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5
Vérifiez que le nom StreetTalk associé au nom du service du
serveur d'impression correspond exactement au nom de la file
d'attente d'impression configurée avec l'utilitaire MSERVICE ou
MANAGE sur le serveur de fichiers.
6
Vérifiez que vous n'avez pas dépassé la limite d'utilisateurs sur
votre serveur de fichiers Banyan (car le serveur d'impression
doit également se connecter comme un utilisateur), que
l'impression est activée sur la file et qu'il n'y a pas de restrictions
de sécurité sur le serveur de fichiers susceptibles d'empêcher le
serveur d'impression de se connecter.
Diagnostic des anomalies avec le navigateur Web
(TCP/IP)
1
Si vous ne pouvez pas vous connecter au serveur d'impression
avec votre navigateur Web, il est conseillé de vérifier les
paramètres Proxy de votre navigateur. Vérifiez la configuration
des Exceptions et, au besoin, tapez l'adresse IP du serveur
d'impression. Ceci empêchera votre PC d'essayer de se
connecter à votre fournisseur de service Internet ou à votre
serveur proxy à chaque fois que vous souhaitez consulter le
serveur d'impression.
2
Vérifiez que vous utilisez un navigateur Web adéquat. Nous
recommandons Netscape Navigator version 4.0 ou une version
ultérieure / Microsoft Internet Explorer version 4.0 ou une
version ultérieure.
13 - 18 DÉPISTAGE DES ANOMALIES
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