Epson WorkForce WF-3520 Guide Rapide page 46

Garantie limitée Epson America, Inc.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur d'origine au
détail que l'imprimante EPSON couverte par la présente garantie limitée, si elle est achetée et utilisée
au Canada, aux États-Unis ou à Porto Rico, sera exempte de défaut de fabrication et de vice matériel
durant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat. Pour toute intervention au titre de la
garantie, vous devez fournir une preuve de la date d'achat d'origine.
Intervention d'Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie, l'imprimante
MS
EPSON s'avère défectueuse, veuillez communiquer avec EPSON Connection au 905 709-3839
(Canada) ou 562 276-4382 (É.-U.) pour obtenir des instructions concernant les réparations sous
garantie et une autorisation de retour de la marchandise. Un technicien EPSON réalisera un
diagnostic téléphonique pour déterminer si l'imprimante a besoin d'être réparée. Si le produit a
besoin d'être réparé, Epson peut, selon son choix, le remplacer ou le réparer, sans frais de pièces ni de
main-d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on vous enverra un
produit de remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada, aux États-Unis ou à
Porto Rico. Les livraisons vers d'autres destinations s'effectueront en port payable à l'arrivée. Il vous
incombe d'emballer correctement le produit défectueux et de le retourner à Epson dans un délai de
cinq (5) jours ouvrables après avoir reçu le produit de remplacement. Epson vous demandera un
numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas où
vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour une réparation du produit, Epson vous
demandera de lui envoyer ce dernier directement ou à son centre de service autorisé qui réparera le
produit et vous le renverra. Vous avez la responsabilité d'emballer le produit et devez défrayer les
coûts d'expédition vers et depuis le centre de service autorisé EPSON. Lorsqu'une intervention au
titre de la garantie nécessite l'échange du produit ou d'une pièce, l'élément remplacé devient
propriété d'Epson. Le produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les
normes de qualité d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être un autre modèle de même type et
qualité. Les produits et pièces remplacés sont couverts pour la période de garantie restante du produit
d'origine couvert par la présente garantie limitée.
Éléments non couverts par la garantie : Cette garantie ne s'applique qu'au Canada, aux États-Unis
ou à Porto Rico dans le contexte d'une utilisation normale. L'utilisation de ce produit à des fins de
production continue ou à d'autres fins semblables n'est pas considérée une utilisation normale; tout
dommage, entretien ou besoin de réparations découlant d'une telle utilisation n'est pas couvert par la
présente garantie. Cette garantie n'est pas transférable. Cette garantie ne couvre pas la décoloration,
le jaunissement des tirages ni le remboursement des matériaux ou services nécessaires pour les travaux
de réimpression. Elle ne s'applique pas aux dommages subis par le produit EPSON du fait de
l'utilisation de pièces ou fournitures qui ne sont pas fabriquées, distribuées ni homologuées par
Epson. Sont notamment exclus de la garantie : les rubans, cartouches d'encre et pièces, composants
ou périphériques fabriqués par des tiers et ajoutés au produit EPSON après son expédition par
Epson, par exemple des cartes ou composants ajoutés par l'utilisateur ou le revendeur. Epson ne sera
pas tenue d'effectuer d'intervention au titre de la garantie lorsque l'étiquette ou le logo Epson, le
numéro de série ou la plaque signalétique ont été enlevés du produit; si le produit n'est pas
correctement entretenu ou ne fonctionne pas correctement du fait d'une utilisation inadéquate ou
abusive, d'une installation incorrecte, d'une négligence, d'avaries lors du transport, de dommages
causés par des désastres tels un incendie, une inondation ou la foudre, d'une surtension électrique, de
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