Résolution Des Problèmes; Résolution Des Problèmes De Réseau - Epson WorkForce WF-3520 Guide Rapide

Résolution des problèmes
En cas de problème avec le produit EPSON, vérifiez les messages sur l'écran ACL pour en
déterminer la cause. Appuyez sur
. Appuyez sur
Aide Recherche de panne
l'aide.
Remarque : Si l'écran devient sombre, appuyez sur un bouton afin que le produit quitte
le mode veille.
Vous pouvez aussi vérifier les suggestions de dépannage de base ci-dessous ou consulter le
Guide de l'utilisateur en ligne. Ou encore, accédez au dépannage interactif et à la foire aux
questions sur le site epson.ca/support, tel que décrit à la page 37.
Remarque : La panne ou la réparation de ce produit peut entraîner la perte de données
et des paramètres de réseau et de télécopie. Epson n'est pas responsable de la copie
de sauvegarde ni de la restauration des paramètres et des données au cours ou après la
période de garantie. Nous vous recommandons de faire vos propres copies de
sauvegarde ou d'imprimer vos données et paramètres de réseau et de télécopie.
Résolution des problèmes de réseau
Remarque : Pour des instructions détaillées concernant la connexion en réseau,
consultez votre Guide de l'utilisateur en ligne.
■
Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point
d'accès sans fil pour confirmer qu'il fonctionne correctement.
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Redémarrez votre routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis essayez de vous reconnecter
au routeur.
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Imprimez une feuille d'état réseau (voir page 33). Vérifiez que les paramètres réseau
sont corrects et vérifiez la puissance du signal. S'il est faible, déplacez le produit pour
le rapprocher du routeur ou du point d'accès. Évitez de placer l'imprimante près d'un
four à micro-ondes, d'un téléphone sans fil de 2,4 GHz ou d'objets métalliques de
grande taille, comme un classeur.
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Si votre routeur sans fil ne diffuse pas le nom du réseau (SSID), consultez le Guide de
l'utilisateur pour obtenir des directives sur l'entrée manuelle du nom de votre réseau
sans fil.
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Si la fonction de sécurité a été activée sur votre routeur sans fil, assurez-vous d'avoir
bien saisi correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
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Lorsque vous utilisez TCP/IP, assurez-vous que l'option DHCP du réseau est activée
(le fabricant de votre routeur pourra vous aider à cet égard).
, au besoin, puis appuyez sur l ou r et sélectionnez
, puis appuyez sur d pour voir tous les sujets de
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