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Garantie et politique de retour
Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou réputés tels
conformément aux pratiques standard de l'industrie. Pour plus d'informations sur la garantie Dell pour votre
imprimante, consultez support.dell.com.
Informations concernant le recyclage
Nous conseillons aux clients de jeter leur matériel informatique, moniteurs, imprimantes et autres périphériques
usagés de manière écologique. Les méthodes possibles comprennent la réutilisation de pièces ou des produits
globaux et le recyclage des produits, des composants et/ou des matériels.
Pour plus d'informations concernant les programmes de recyclage mondiaux de Dell, consultez
www.dell.com/recyclingworldwide.
Contacter Dell
Vous pouvez accéder au site Web de support de Dell sur support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page
BIENVENUE DANS LE SUPPORT DELL et complétez les informations demandées afin d'accéder aux outils et
informations d'aide.
Vous pouvez contacter Dell par Internet à l'aide des adresses suivantes :
•
Internet
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
www.dell.ca (Canada uniquement)
•
Protocole de transfert de fichiers anonymes (FTP)
ftp.dell.com
Ouvrez une session en tant qu'utilisateur anonyme puis utilisez votre adresse électronique comme mot de passe.
•
Service de support électronique
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Pays d'Amérique latine et des Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (Pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Service des ventes électronique
apmarketing@dell.com (pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
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