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Résolution des Problèmes
Guide Utilisateur du Moniteur à écran plat Dell™ 3008WFP
Diagnostic des pannes spécifique au moniteur
Problèmes courants
Problèmes vidéo
Problèmes Spécifiques au Produit
Problèmes spécifiques au Bus Série Universel
Diagnostic des pannes du Soundbar Dell™
Diagnostic des pannes du Lecteur de carte
MISE EN GARDE:
Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les consignes de sécurité.
Diagnostic des pannes spécifique au moniteur
Vérification à l'aide de la Fonction Test Auto (Self-Test Feature Check : STFC)
Votre écran dispose d'une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s'il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont
connectés correctement mais que l'écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes:
1. Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Afin de vous assurer du bon fonctionnement du Test Automatique, déconnectez le câble Numérique
(connecteur blanc) et le câble Analogique (connecteur bleu) situés à l'arrière de l'ordinateur
3. Rallumez le moniteur.
La boîte de dialogue doit apparaître à l'écran (sur un fond noir) si le moniteur ne parvient pas à comprendre le signal vidéo mais fonctionne
correctement. En mode d'auto test, le voyant DEL d'alimentation reste bleu. En fonction de l'entrée sélectionnée, l'une des boîtes de dialogue
suivantes va également défiler en continu sur l'écran.
4. Cette boîte de dialogue apparaît lors du fonctionnement habituel du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo.
5. Eteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo, puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur.
Si l'écran de votre moniteur n'affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur;
votre moniteur fonctionne correctement.
REMARQUE:
Self test feature check is not available for S-Video, Composite, and Component video modes.
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles.
SYMPTOMES
DESCRIPTION
COURANTS
DU PROBLEME
Pas de vidéo /
Pas d'image,
Témoin
l'écran est
d'alimentation éteint
"bloqué".
Pas de vidéo /
Pas d'image ou
Témoin
pas de
d'alimentation
luminosité
allumé
Mauvaise mise au
L'image est
point
floue, trouble
ou voilée.
Vidéo
Image
tremblante/vacillante
comportant
des vagues ou
un léger
mouvement
Pixels manquants
L'écran LCD
possède des
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.
l
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé. .
l
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste.
l
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Changez la resolution vidéo sur le format d'image correct (16:10).
l
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez les facteurs environnementaux.
l
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la
l
ou
SOLUTIONS POSSIBLES
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