Table des Matières
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Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
éteint
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
allumé
Pixels
manquants ou
figés
Problèmes de
luminosité
Problèmes liés à
la sécurité
40
|
Guide de dépannage
Description du
Solutions possibles
problème
Pas d'image
• Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
• Vérifiez que le bouton d'alimentation a bien été
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
• Si la version HDMI actuelle est 2.0, passez à 1.4.
Pas d'image
• Augmentez la luminosité et le contraste via l'OSD.
ou pas de
• Utilisez la fonction de test automatique du
luminosité
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
L'écran LCD
• Mettez hors tension puis remettez sous tension.
possède des
points.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
Image trop
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
terne ou trop
lumineuse
• Ajustez la luminosité et le contraste via l'OSD.
Signes visibles
• N'effectuez aucun dépannage.
de fumée ou
• Contactez immédiatement Dell.
d'étincelles
entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est
correctement faite.
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
appuyé.
via le menu
Sélection de la source
moniteur.
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
via le menu
Sélection de la source
Éteignez le moniteur et l'ordinateur, puis
rallumez-les.
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
https://www.dell.com/support/monitors.
Réglages d'usine.
d'entrée.
d'entrée.
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