Dépannage > Dépannage lors de l'impression ou de la copie d'une image
2
3
4
Zones vides (trous) dans l'image imprimée.
1
Points blancs sur l'image imprimée
1
Vérifier le paramètre du support
L'encre déchargée n'est pas la bonne quantité car le paramètre de papier mat jet d'encre est
sélectionné pour le papier normal ou le papier jet d'encre.
1
Vérifier le paramètre de type de support sur l'écran et le corriger s'il est incorrect.
Type de support (page 15-16)
Type de support (page 15-19)
2
Si aucune amélioration n'est observée, passer à l'étape suivante.
Vérifier le papier
Le papier est humide car il est stocké dans un environnement très humide.
1
Imprimer avec du papier fraîchement déballé.
2
Si aucune amélioration n'est observée, passer à l'étape suivante.
Changement de papier
L'encre ne sèche pas car l'encre ne s'infiltre pas en profondeur et reste en surface.
1
Passer à du papier à infiltration rapide.
2
Si aucune amélioration n'est observée, contacter le revendeur ou le représentant de
service.
Vérifier le papier
S'il y a des déchirures, des trous ou des filigranes sur le papier, la machine les détectera à tort
comme un trou et n'éjectera pas d'encre sur une certaine zone autour du trou.
1
Vérifier l'état du papier en le tenant en contre-jour et en observant si la lumière filtre à
travers, puis le remplacer par du papier qui n'a pas de trous.
2
Si aucune amélioration n'est observée, contacter le revendeur ou le représentant de
service.
Vérifier le papier
En cas d'utilisation de papier avec beaucoup de remplissage, des points blancs peuvent
apparaître sur l'image imprimée.
1
Passer à du papier ayant peu de remplissage.
2
Si aucune amélioration n'est observée, contacter le revendeur ou le représentant de
service.
19-23