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Problèmes
Ne peut pas jumeler
la souris sans fil ou
le clavier sans fil
avec l'ordinateur à
l'aide du Bluetooth.
Le pointeur de la
souris sans fil ne se
déplace pas
Le bouton gauche
ou droit ne
fonctionne pas
Solutions probables
1 Vérifiez la charge des piles.
• Si la souris ou le clavier sans fil est alimenté par une pile
rechargeable, assurez-vous qu'elle est entièrement rechargée.
• Remplacez la pile si elle est épuisée.
2 Éteignez la souris sans fil et le clavier sans fil puis rallumez-
les. Vérifiez si le voyant de l'état de la pile clignote en ambre
indiquant que le niveau de la pile est faible. Si la pile est
complètement épuisée, le voyant de l'état de la pile ne s'allumera
pas.
3 Redémarrez votre ordinateur.
4 Assurez-vous que le système d'exploitation est Windows 10,
Windows 8, Chrome ou Android.
5 Assurez-vous que la souris ou le clavier sans fil est configuré en
mode Bluetooth à basse consommation sur votre ordinateur.
Pour de plus amples informations, consultez la documentation
fournie avec votre ordinateur.
1 Vérifiez la charge des piles.
• Si la souris sans fil est alimentée par une pile rechargeable,
assurez-vous qu'elle est entièrement rechargée.
• Remplacez la pile si elle est épuisée.
2 Éteignez la souris sans fil puis rallumez-la. Vérifiez si le voyant de
l'état de la pile clignote en ambre dix fois indiquant que le niveau
de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant
de l'état de la pile ne s'allumera pas.
3 Redémarrez votre ordinateur.
Dépannage │ 35
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