9.
Technische ondersteuning
Dit product werd in onze onderzoekslaboratoria uitvoerig en
met succes op een groot aantal verschillende apparaten ge-
test. Het is echter gebruikelijk dat de stuurprogramma's van
tijd tot tijd worden bijgewerkt. Dat komt omdat er bijvoor-
beeld eventueel compatibiliteitsproblemen zijn opgetreden
met andere, nog niet geteste componenten (programma's,
apparaten). Op onderstaande website vindt u de nieuwste
stuurprogramma's en de meest recente informatie over uw
product:
Internet: http://www.medion.com.
9.1.
Heeft u verdere hulp nodig?
Als u uw probleem niet heeft kunnen oplossen aan de hand
van de suggesties in de voorgaande secties, kunt u contact
met ons opnemen. Wij verzoeken u de volgende informatie
bij de hand te houden:
•
Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
•
Wat voor extra randapparatuur gebruikt u?
•
Welke meldingen verschijnen op het beeldscherm?
•
Welke software was er in gebruik toen de fout optrad?
•
Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het op te
lossen?
•
Geef ons uw klantnummer door als u dit al heeft.
16