Table des Matières
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Défaut
L'appareil ne fonc-
tionne pas.
L'éclairage par LED
ne fonctionne pas.
9 Service après-vente
Si vous avez des questions, si vous n'avez pas réussi à
remédier par vous-même à un dérangement qui affecte
l'appareil ou si l'appareil doit être réparé, veuillez vous
adresser à notre service après-vente.
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
10 Accessoires
Utilisez uniquement des accessoires d'origine. Ils ont
été spécialement conçus pour votre appareil.
Accessoires
Filtre à charbon actif
(remplacement)
Kit de recyclage
Baguette poignée en
acier inox, 60 cm
Baguette poignée en
acier inox, 90 cm
Baguette poignée noire,
60 cm
Baguette poignée noire,
90 cm
Cause et dépannage
L'alimentation électrique est tombé en panne.
Vérifiez si l'éclairage du compartiment ou d'autres appareils dans la pièce.
▶
Différentes causes sont possibles.
Le remplacement des LED défectueuses est exclusivement réservé au fabricant, à son
▶
service après-vente, ou à un spécialiste agréé (installateur d'équipement électrique).
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 9
Référence
DSZ4551
DSZ4545
DSZ4685
DSZ4985
DSZ4686
DSZ4986
9.1 Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
Selon le modèle, la plaque signalétique se trouve :
¡ à l'intérieur de l'appareil (retirer le filtre à graisse).
¡ sur la partie supérieure de l'appareil.
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil et le numéro de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
Accessoires
Baguette poignée
blanche, 60 cm
Baguette poignée
blanche, 90 cm
10.1 Autres accessoires
Vous pouvez acheter des accessoires auprès du ser-
vice après-vente, dans les commerces spécialisés ou
sur Internet.
Vous trouverez un large choix d'accessoires pour votre
appareil sur Internet ou dans nos brochures :
www.bosch-home.com
Les accessoires sont spécifiques à l'appareil. Lors de
l'achat, indiquez toujours la désignation exacte de votre
appareil (E-Nr.).
Pour connaître les accessoires disponibles pour votre
appareil, consultez notre boutique en ligne ou le ser-
vice après-vente.
Service après-vente fr
Référence
DSZ4682
DSZ4982
9
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