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Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250................. 8 Droite.......................................8 Gauche....................................8 Haut....................................... 10 Avant...................................... 11 Partie inférieure..................................12 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur............12 Voyant d’état du niveau de charge de la batterie......................13 Chapitre 2: Configurez votre Dell Pro 16 PC16250................
Page 4 Outils recommandés................................40 Liste des vis..................................40 Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250..................42 Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et des composants remplaçables sur site (FRU)..44 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......46 Cache de fond..................................46...
Page 5 Retrait du FPC de la carte USH (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à puce)....70 Installation du circuit imprimé flexible de la carte USH (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à puce)................................71 Carte USH.................................... 72 Retrait de la carte USH (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à...
Page 6 Effacement des mots de passe système et de configuration..................178 Chapitre 9: Dépannage......................... 179 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................179 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 180 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........180 Table des matières...
Page 7 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)........................ 183 Options de support de sauvegarde et de récupération....................183 Cycle d’alimentation du réseau............................183 Élimination de l’électricité résiduelle (exécution d’une réinitialisation matérielle)............184 Chapitre 10: Obtenir de l’aide et contacter Dell................185 Chapitre 11: Historique des révisions..................... 186 Table des matières...
Page 8 Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250 Droite Figure 1. Vue du côté droit 1. Port USB 3.2 Gen 1 Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
Page 9 Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell aux ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell.
Page 10 2. Pavé tactile Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit. Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Page 11 Faites glisser le volet de confidentialité pour recouvrir l’objectif de la caméra et protéger votre confidentialité lorsque vous n’utilisez pas la webcam. 5. Caméra Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 6. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Page 12 Le code de service express est une version numérique de l’étiquette de service. 3. Code QR MyDell MyDell est votre hub de contenu personnalisé pour vos PC16250 Dell Pro 16, y compris des vidéos, des articles, des manuels et l’accès au support. 4. Entrées d’air Les entrées d’air assurent la ventilation de votre ordinateur.
Page 13 Figure 6. Emplacement de l’étiquette de service et du code de service express Voyant d’état du niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250.
Page 14 Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. ● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. 3. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé). Configurez votre Dell Pro 16 PC16250...
Page 15 SupportAssist est une technologie proactive et prédictive qui offre un support technique automatisé pour les ordinateurs Dell. Il surveille proactivement le matériel et les logiciels, résout les problèmes de performances, prévient les menaces de sécurité et automatise la prise de contact avec le support technique Dell.
Page 16 Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 4. Dimensions et poids Description Option 1 Option 2 (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à...
Page 17 3,5 GHz 3,2 GHz 3,3 GHz 3,30 GHz turbo maximale Cache 12 Mo 12 Mo 8 Mo 10 Mo 10 Mo Carte graphique Carte graphique Carte graphique Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel intégrée Intel Iris Xe Intel Iris Xe Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Page 18 4,0 GHz 4,0 GHz 3,8 GHz maximale Cache 12 Mo 12 Mo 12 Mo 12 Mo 12 Mo Carte graphique Carte graphique Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel intégrée Intel Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Page 19 Carte graphique intégrée Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 8. Chipset Description Valeurs Chipset Intégré au processeur Processeur ●...
Page 20 Si vous rétrogradez votre ordinateur de Windows 11 vers Windows 10 22H2, le support Dell Technologies suivra le plan de fin de support de Microsoft Windows 10. Mémoire Le tableau suivant répertorie les spécifications de mémoire prises en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 9. Spécifications de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire...
Page 21 Un logement pour câble de sécurité (en coin) Lecteur de carte à puce Un logement pour lecteur de carte à puce (en option) Logements internes Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 11. Logements internes Description Valeurs ●...
Page 22 Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (Wireless Local Area Network) de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 13. Caractéristiques du module sans fil Description Option un Option deux Option trois Option quatre Numéro de modèle MediaTek MT7920 Intel AX211...
Page 23 UFS est disponible uniquement pour les ordinateurs équipés de processeurs Intel Core Series. REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec UFS, le stockage est intégré à la carte système. Dell Technologies vous recommande de sauvegarder régulièrement vos données afin d’éviter toute perte de données potentielle après un incident de service.
Page 24 Dell. Raccourcis clavier de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250 REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue.
Page 25 Fn + Ctrl Ouvrir le menu de l’application Fn + Échap Basculement entre contrôle multimédia et touche de fonction Fn + Page haut Faire défiler le document ou la page vers le haut Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Page 26 Angle de vue diagonale : Caméra ● 75,0 degrés (HD) ● 80,2 degrés (FHD) Caméra infrarouge 86,60 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Page 27 Pour plus d’informations sur les gestes du pavé tactile disponibles sous Windows, consultez le site de support Microsoft. Adaptateur secteur Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 21. Caractéristiques de l’adaptateur secteur Description Option un Option deux Option trois...
Page 28 Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie les exigences relatives à l’adaptateur secteur de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 22. Adaptateur secteur requis ...
Page 29 être activé dans l’écran de configuration du BIOS. Sélectionnez Alimentation > Configuration de la batterie > ExpressCharge, puis appuyez sur Entrée. Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la batterie de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 24. Caractéristiques de la batterie Description Option un Option deux...
Page 30 PRÉCAUTION : Dell vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si le niveau de charge de la batterie est complètement déchargé, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
Page 31 72 watts, afin d’atteindre la vitesse maximale de charge. Cet ordinateur prend en charge la charge rapide par USB Power Delivery (PD). Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 25. Caractéristiques de l’écran Description Option un...
Page 32 Finition antiéblouissement et finition Antiéblouissement Antiéblouissement brillante Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales optionnel de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 26. Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales Description Valeurs...
Page 33 Prise en charge de capteur Capteur à effet Hall Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique (GPU) intégré pris en charge par votre Dell Pro 16 PC16250. Tableau 28. Processeur graphique - intégré ...
Page 34 Lecteur de carte à puce Lecteur de carte à puce avec contact Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du lecteur de carte à puce avec contact de votre Dell Pro 16 PC16250. REMARQUE : Le lecteur de carte à puce n’est disponible que sur certaines configurations livrées avec l’un des processeurs suivants : ●...
Page 35 Dell Optimizer Dell Optimizer est une application conçue pour améliorer les performances de l’ordinateur et la productivité en optimisant les paramètres de l’alimentation, de la batterie, de l’affichage et de la détection de présence. Elle permet également d’accéder aux applications achetées avec votre nouvel ordinateur.
Page 36 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à...
Page 37 Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Si le numéro de propriétaire est défini, il s’affiche à l’écran. Appuyez sur une touche pour continuer.
Page 38 Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit.
Page 39 Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
Page 40 à saisir la clé de récupération à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les ordinateurs Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ●...
Page 41 Tableau 33. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Force du couple de Image de vis Disque SSD M2 x 3 1,36 kgf-cm à 1,84 kgf- Carte sans fil M2 x 3 1,36 kgf-cm à 1,84 kgf- Ventilateur M2 x 3 1,36 kgf-cm à 1,84 kgf- Port de l’adaptateur M2,5x5 2,55 kgf-cm à...
Page 42 Force du couple de Image de vis Carte USH M2x2 1,36 kgf-cm à 1,84 kgf- Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 43 Figure 10. Principaux composants de votre système/Vue éclatée 1. Cache de fond 2. Port de l’adaptateur d’alimentation Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 44 Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et des composants remplaçables sur site (FRU) Les composants remplaçables sur votre Dell Pro 16 PC16250 sont soit des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) soit des composants remplaçables sur site (FRU). PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement...
Page 45 Tableau 34. Liste des composants remplaçables par l’utilisateur (CRU)/remplaçables sur site (FRU) (suite) Composant remplaçable par l’utilisateur (CRU) Composant remplaçable sur site (FRU) Assemblage du panneau d’écran Caméra Clip de fixation du connecteur de la caméra câble eDP Assemblage du capot arrière de l’écran Lecteur de carte à...
Page 46 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 47 Figure 11. Retrait du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 48 Figure 12. Retrait du cache de fond Figure 13. Déconnexion du câble de la batterie Étapes 1. Desserrez les neuf vis imperdables (M2,5x6) qui fixent le cache de fond au châssis. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour l’ouvrir en commençant par les encoches en forme de U situées sur le côté...
Page 49 5. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 6. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur (BATT1) sur la carte système. 7. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et drainer l’électricité résiduelle. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 50 Figure 15. Installation du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 51 Figure 16. Installation du cache de fond REMARQUE : Si vous avez déconnecté le câble de la batterie, assurez-vous de le brancher. Pour brancher le câble de la batterie, suivez l’étape 1 de la procédure. Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à la carte système si l’ordinateur n’est pas en mode maintenance. 2.
Page 52 ● Achetez toujours des batteries authentiques sur le site Dell ou auprès de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion rechargeables gonflées, consultez la section...
Page 53 Figure 17. Retrait de la batterie Étapes 1. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur (BATT1) sur la carte système. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 3. Desserrez les quatre vis imperdables (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 4.
Page 54 Figure 18. Installation de la batterie Étapes 1. Si le câble de la batterie a été retiré pour remplacer la batterie, vous devez transférer le câble de la batterie usagée à la batterie de remplacement. Pour en savoir plus, voir la section Installation du câble de la batterie.
Page 55 Câble de la batterie Retrait du câble de la batterie Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 56 Figure 20. Installation du câble de la batterie Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1.
Page 57 Figure 21. Retrait du module de mémoire Étapes 1. Faites levier sur les clips qui fixent le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’éjecte. 2. Retirez le module de mémoire du logement. REMARQUE : Répétez les étapes si plusieurs modules de mémoire sont installés sur votre ordinateur. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords.
Page 58 Les procédures décrites dans cette section s’appliquent uniquement aux ordinateurs livrés avec un disque SSD. Pour les ordinateurs livrés avec UFS, le stockage est intégré à la carte système. Dell Technologies vous recommande de sauvegarder Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 59 Les procédures décrites dans cette section s’appliquent uniquement aux ordinateurs livrés avec un disque SSD. Pour les ordinateurs livrés avec UFS, le stockage est intégré à la carte système. Dell Technologies vous recommande de sauvegarder régulièrement vos données afin d’éviter toute perte de données potentielle après un incident de service. Pour plus d’informations, consultez l’article...
Page 60 Figure 24. Installation du module SSD Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette sur le logement du disque SSD M.2 situé sur la carte système. 2. Placez le disque SSD dans le logement SSD de la carte système. 3.
Page 61 Figure 25. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3.
Page 62 Figure 26. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne WLAN aux connecteurs respectifs sur la carte sans fil. Le tableau suivant présente le code couleur des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Page 63 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 64 Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur du connecteur (SPK1) situé sur la carte système. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-poignets. 3. Retirez les haut-parleurs de l’assemblage du repose-poignets. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 65 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs dans leurs logements situés sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les œillets en caoutchouc sont insérés dans le logement et installés correctement sur les haut-parleurs. Figure 29. Œillets en caoutchouc 2.
Page 66 Figure 30. Retrait des haut-parleurs Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur du connecteur (SPK1) situé sur la carte système. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-poignets. 3. Retirez les haut-parleurs de l’assemblage du repose-poignets. Installation des haut-parleurs (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à...
Page 67 Figure 31. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs dans leurs logements sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les œillets en caoutchouc sont insérés dans le logement et installés correctement sur les haut-parleurs.
Page 68 2. Acheminez les câbles du haut-parleur par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains. 3. Connectez le câble des haut-parleurs à son connecteur (SPK1) sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 69 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 34. Installation du ventilateur Étapes 1. Positionnez et alignez les trous de vis sur le ventilateur avec ceux de la carte système. 2.
Page 70 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que ces procédures soient effectuées par des techniciens formés en réparation. PRÉCAUTION : Votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de...
Page 71 Figure 35. Retrait du FPC de la carte USH Étapes 1. Décollez le film protecteur de la carte USH. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le circuit imprimé flexible de la carte USH du connecteur (C6613) situé sur la carte système. 3.
Page 72 Figure 36. Installation du FPC de la carte USH Étapes 1. Branchez le circuit imprimé flexible de la carte USH au connecteur (C6613) de la carte système. 2. Branchez le circuit imprimé flexible de la carte USH au connecteur (CN661) situé sur la carte USH. 3.
Page 73 Figure 37. Retrait de la carte USH Étapes 1. Décollez le film protecteur de la carte USH. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le circuit imprimé flexible de la carte USH du connecteur (CN661) situé sur la carte USH. 3. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur (EC406) situé sur la carte USH. 4.
Page 74 Figure 38. Installation de la carte USH Étapes 1. Alignez et placez la carte USH dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte USH à l’assemblage du repose-poignets. 3.
Page 75 Figure 39. Retrait du lecteur de carte à puce Étapes 1. Décollez le film protecteur de la carte USH. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur (EC406) situé sur la carte USH. 3.
Page 76 Figure 40. Installation du lecteur de carte à puce Étapes 1. Alignez et positionnez le lecteur de carte à puce dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2,2) qui fixent le lecteur de carte à puce à l’assemblage du repose-poignets. 3.
Page 77 Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 78 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et illustrent la procédure d’installation. Figure 42. Installation du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Alignez puis placez le port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 2.
Page 79 Figure 43. Retrait du dissipateur de chaleur Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables (M2x5,4) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse indiqué sur le dissipateur de chaleur [4 > 3 > 2 > 1]. 2.
Page 80 Figure 44. Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur dans son logement sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur sur ceux de la carte système. 3. Serrez les quatre vis imperdables (M2x5,4) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué...
Page 81 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble vPro et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 45. Retrait du câble vPro Étapes 1. Débranchez le câble vPro du connecteur vPro sur la carte d’E/S. 2.
Page 82 Figure 46. Installation du câble vPro Étapes 1. Faites passer le câble vPro par le guide d’acheminement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble vPro au connecteur situé sur la carte système. 3. Connectez le câble vPro au connecteur vPro sur la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.
Page 83 Figure 47. Retrait du câble vPro Étapes 1. Débranchez le câble vPro du connecteur vPro sur la carte d’E/S. 2. Débranchez le câble vPro du connecteur situé sur la carte système. 3. Dégagez le câble vPro du guide de routage et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du câble vPro (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à...
Page 84 Figure 48. Installation du câble vPro Étapes 1. Faites passer le câble vPro par le guide d’acheminement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble vPro au connecteur situé sur la carte système. 3. Connectez le câble vPro au connecteur vPro sur la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.
Page 85 Figure 49. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran au châssis. 2. Soulevez la charnière droite de l’écran vers le haut pour accéder à la carte d’E/S. 3. Pour les ordinateurs équipés de lecteurs d’empreintes digitales, débranchez le câble FPC du lecteur d’empreintes digitales du connecteur (FPR) situé...
Page 86 Figure 50. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. Positionnez et alignez les trous de vis sur la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets. 3.
Page 87 Figure 51. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran au châssis. 2. Soulevez la charnière droite de l’écran vers le haut pour accéder à la carte d’E/S. 3. Pour les ordinateurs équipés de lecteurs d’empreintes digitales, débranchez le câble FPC du lecteur d’empreintes digitales du connecteur (FPR) situé...
Page 88 Figure 52. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. Positionnez et alignez les trous de vis sur la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets. 3.
Page 89 Figure 53. Retrait du FPC de la carte d’E/S Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le circuit imprimé flexible de la carte d’E/S du connecteur (IO) situé sur la carte d’E/S. 2. Ouvrez le loquet et débranchez l’autre extrémité du circuit imprimé flexible de la carte d’E/S du connecteur situé sur la carte système. 3.
Page 90 Figure 54. Installation du FPC de la carte d’E/S Étapes 1. Faites glisser le circuit imprimé flexible de la carte d’E/S sous les câbles d’antenne WLAN. 2. Branchez le circuit imprimé flexible de la carte d’E/S sur le connecteur de la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 3.
Page 91 À propos de cette tâche REMARQUE : Pour les ordinateurs livrés sans configuration de lecteur d’empreintes digitales, les étapes de retrait du bouton d’alimentation restent les mêmes. Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 92 Figure 56. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Étapes Placez le bouton d’alimentation dans son logement dans l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte d’E/S (pour les ordinateurs équipés de processeurs Intel Core) ou (pour les ordinateurs équipés de processeurs Intel Core Ultra série 200U), selon le cas.
Page 93 À propos de cette tâche REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec UFS, le stockage est intégré à la carte système. Dell Technologies vous recommande de sauvegarder régulièrement vos données afin d’éviter toute perte de données potentielle après un incident de service.
Page 94 Figure 58. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 95 À propos de cette tâche REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec UFS, le stockage est intégré à la carte système. Dell Technologies vous recommande de sauvegarder régulièrement vos données afin d’éviter toute perte de données potentielle après un incident de service.
Page 96 Figure 60. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du ventilateur (FAN1) 2. Connecteur du câble d’écran (LCD1) 3. Connecteur du port d’entrée CC (DCIN1) 4. Connecteur du câble du haut-parleur (SPK1) 5. Connecteurs de module de mémoire (DM1 ET DM2) 6.
Page 97 Figure 61. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 98 Figure 62. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets. 3.
Page 99 Retrait de la carte système (pour les ordinateurs équipés d’un processeur Intel Core Ultra 200U) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 100 Figure 64. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 101 Figure 65. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez les , trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez la charnière gauche de l’écran pour la dégager de la carte système. 3.
Page 102 Figure 66. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du ventilateur (FAN1) 2. Connecteur du câble d’écran (LCD1) 3. Connecteur du port d’entrée CC (DCIN1) 4. Connecteur du câble du haut-parleur (SPK1) 5. Connecteurs de module de mémoire (DM1 ET DM2) 6.
Page 103 Figure 67. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 104 Figure 68. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets. 3.
Page 105 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de la carte système (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à puce) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 106 Figure 70. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 107 Figure 71. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez les , trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez la charnière gauche de l’écran pour la dégager de la carte système. 3.
Page 108 Figure 72. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du ventilateur (FAN1) 2. Connecteur du câble d’écran (LCD1) 3. Connecteur du port d’entrée CC (DCIN1) 4. Connecteur du câble du haut-parleur (SPK1) 5. Connecteurs de module de mémoire (DM1 ET DM2) 6.
Page 109 Figure 73. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 110 Figure 74. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets. 3.
Page 111 7. Installez le cache de fond. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Module USB-C Retrait du module USB-C PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 112 Étapes 1. Retournez la carte système et retirez les trois vis (M2x5) qui fixent le module USB-C à la partie inférieure de la carte système. 2. Retirez le module USB-C de la carte système. Installation du module USB-C PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 113 9. Installez le cache de fond. 10. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du module USB-C (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à puce) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 114 Installation du module USB-C (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à puce) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 115 Clavier Retrait du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
Page 116 Figure 79. Retrait du clavier Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 117 Figure 80. Retrait du clavier Figure 81. Retrait du clavier Étapes 1. Débranchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier des connecteurs situés sur le pavé tactile. 2. Retirez les 22 vis (M2x2,2) qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-poignets. 3.
Page 118 Installation du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 119 Figure 83. Installation du clavier Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 120 Figure 84. Installation du clavier Étapes 1. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Branchez le câble du clavier et celui du rétroéclairage du clavier aux connecteurs situés sur le pavé tactile. 3. Remettez en place les 22 vis (M2x2,2) qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
Page 121 Plaque de support du clavier Retrait de la plaque de support du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 122 Figure 85. Retrait de la plaque de support du clavier Figure 86. Retrait de la plaque de support du clavier Étapes 1. Retirez les huit vis (M2x2,2) qui fixent le clavier à la plaque de support du clavier. 2. Soulevez la plaque de support du clavier pour la dégager du clavier. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 123 Installation de la plaque de support du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 124 Figure 88. Installation de la plaque de support du clavier Étapes 1. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de la plaque de support du clavier. 2. Remettez en place les les huit vis (M2x2,2) qui fixent le clavier à la plaque de support du clavier. Étapes suivantes 1.
Page 125 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le module de mémoire. 5. Retirez la carte SSD. 6. Retirez la carte sans fil.
Page 126 Figure 89. Retrait de l’assemblage du repose-poignets Installation de l’assemblage du repose-poignets PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 127 Figure 90. Installation de l’assemblage du repose-poignets Étapes Posez l’assemblage du repose-poignets sur une surface plane. REMARQUE : Le pavé tactile fait partie de l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez le port de l’adaptateur secteur. 3.
Page 128 Retrait de l’assemblage du repose-poignets (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à puce) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 129 Figure 91. Retrait de l’assemblage du repose-poignets Installation de l’assemblage du repose-poignets (pour les ordinateurs expédiés avec un lecteur de carte à puce) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 130 Figure 92. Installation de l’assemblage du repose-poignets Étapes Posez l’assemblage du repose-poignets sur une surface plane. REMARQUE : Le pavé tactile fait partie de l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez le port de l’adaptateur secteur. 3.
Page 131 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
Page 132 Figure 93. Retrait de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 133 Figure 94. Retrait de l’assemblage d’écran Figure 95. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Posez le système sur une surface plane de sorte que l’assemblage repose-poignets et clavier soit posé à plat sur la surface. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 134 2. Retirez les câbles d’antenne WLAN de leurs guides d’acheminement situés sur le ventilateur. 3. Décollez le film Mylar qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’écran du connecteur (LCD1) situé sur la carte système. 5.
Page 135 Figure 97. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Placez l’ensemble écran sur une surface plane. 2. Faites glisser l'ensemble repose-poignets sous les charnières situées sur l'assemblage d'écran. 3. Appuyez doucement sur les charnières de l’écran et alignez les trous de vis sur les charnières de l’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets.
Page 136 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la bordure d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 98.
Page 137 Figure 99. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 138 Figure 100. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 139 Figure 101. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 140 Figure 102. Retrait de la bordure d’écran Étapes 1. Insérez un tournevis à tête plate (largeur maximale : 4 mm) dans les logements de la bordure d’écran, près des charnières, puis appuyez doucement pour libérer la bordure aux deux extrémités, ce qui crée un espace. 2.
Page 141 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la bordure d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 103. Installation de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 142 Figure 104. Installation de la bordure d’écran Étapes REMARQUE : La bande de maintien fixe l’obturateur de l’appareil photo sur la bordure de l’écran de remplacement. PRÉCAUTION : Pour éviter de retirer ou d’endommager accidentellement l’obturateur de l’appareil photo sur la bordure de l’écran de remplacement, évitez de décoller brusquement la bande adhésive de maintien.
Page 143 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. 4. Retirez la bordure d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 105.
Page 144 Figure 106. Retrait de l’assemblage du panneau d’écran Figure 107. Retrait de l’assemblage du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 145 Figure 108. Retrait de l’assemblage du panneau d’écran Étapes REMARQUE : L’assemblage du panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur les rubans adhésifs étirables pour séparer les supports du panneau d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 146 1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) et les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent les charnières gauche et droite au capot arrière de l’écran. REMARQUE : Lors du retrait de l’assemblage du panneau d’écran, dégagez les languettes du panneau d’écran du capot d’écran avant de le retourner.
Page 147 Figure 109. Installation de l’assemblage du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 148 Figure 110. Installation de l’assemblage du panneau d’écran Figure 111. Installation de l’assemblage du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 149 Figure 112. Installation de l’assemblage du panneau d’écran Étapes REMARQUE : L’assemblage du panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur les rubans adhésifs étirables pour séparer les supports du panneau d’écran. 1.
Page 150 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. 4. Retirez la bordure d’écran. 5. Retirez l’assemblage du panneau d’écran. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 151 Figure 114. Installation de la caméra Étapes 1. Alignez et placez le module de caméra sur le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble de la caméra au module de caméra et refixez le clip. Étapes suivantes 1.
Page 152 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble eDP et illustre la procédure de retrait. Figure 115. Retrait du câble eDP Étapes 1. Débranchez le câble eDP du connecteur (LCD1) situé sur le module de caméra. 2. Décollez le ruban adhésif conducteur qui fixe le câble eDP au capot arrière de l’écran. 3.
Page 153 Figure 116. Installation du câble eDP Étapes 1. Branchez le câble eDP au connecteur (LCD1) situé sur le module de caméra. 2. Collez le câble eDP au capot arrière de l’écran. 3. Collez le ruban adhésif conducteur et acheminez le câble eDP vers le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1.
Page 154 3. Retirez l’assemblage d’écran. 4. Retirez la bordure d’écran. 5. Retirez l’assemblage du panneau d’écran. 6. Retirez la webcam. 7. Retirez le câble eDP. À propos de cette tâche L’image suivante montre l’assemblage du capot arrière de l’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 117.
Page 155 Figure 118. Installation de l’assemblage du capot arrière de l’écran Étapes Placez l’assemblage du capot arrière de l’écran sur une surface plane et propre. Étapes suivantes 1. Installez le câble eDP. 2. Installez la webcam. 3. Installez l’assemblage du panneau d’écran. 4.
Page 156 ● Windows 11 Professionnel ● Ubuntu 24.04 LTS REMARQUE : Si vous rétrogradez votre ordinateur de Windows 11 vers Windows 10 22H2, le support Dell Technologies suivra le plan de fin de support de Microsoft Windows 10. Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la...
Page 157 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. REMARQUE : Les options répertoriées dans cette section peuvent varier en fonction de l’ordinateur et des appareils installés. Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants : ●...
Page 158 Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 37. Options de configuration du BIOS : menu Présentation Présentation Dell Pro 16 PC16250 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Nº de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Page 159 Tableau 37. Options de configuration du BIOS : menu Présentation (suite) Présentation Date de propriété Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Code de service express Affiche le code de service Express de l’ordinateur. Étiquette de propriété Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur. Information sur la batterie Principal Affiche la batterie principale de l’ordinateur.
Page 160 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
Page 161 Tableau 38. Options de configuration du BIOS : menu Configuration du démarrage (suite) Boot Configuration (Configuration du démarrage) Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Active ou désactive la modification des clés dans les bases de données de clés de sécurité PK, KEK, db et dbx. Par défaut, l’option Activer le mode personnalisé...
Page 162 Remplacement par la station d’accueil Type-C Remplacement par la station d’accueil Type-C Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
Page 163 Tableau 40. Options de configuration du BIOS : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe Définit le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré. Par défaut, l’option AHCI/NVMe est sélectionnée. L’appareil de stockage est configuré pour le mode AHCI/NVMe. Interface de stockage Affiche les informations des divers disques intégrés.
Page 164 Tableau 42. Options de configuration du BIOS : menu Connexion (suite) Connexion Par défaut, l’option Activé automatiquement est activée. Disque de démarrage PXE IPv4 Lorsque cette option est activée, l’option de démarrage PXE IPv4 est disponible. Lorsque cette option est désactivée, l’option de démarrage PXE IPv4 n’est pas disponible.
Page 165 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. Bloquer la mise en veille Bloquer la mise en veille Permet ou empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système...
Page 166 Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
Page 167 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
Page 168 événement de détection d’altération est consigné dans le journal des événements du BIOS. L’ordinateur ne redémarre pas tant que l’événement n’est pas effacé. Par défaut, l’option Silencieux est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Détection d’altération des périphériques du firmware activée. Effacer la détection d’altération des Permet d’effacer les événements consignés lorsqu’une altération des périphériques du...
Page 169 (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. Ignorer le mot de passe Ignorer le mot de passe L’option Ignorer le mot de passe permet à...
Page 170 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
Page 171 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. Tableau 47. Options de configuration du BIOS : menu Gestion des systèmes Gestion du système Numéro de série Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Page 172 Tableau 47. Options de configuration du BIOS : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion du système Activer la fonctionnalité Intel AMT Configurez les options Intel AMT (Active Management Technology), qui peuvent être activées, désactivées ou restreintes. Par défaut, l’option Limiter l’accès avant démarrage est activée. Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété...
Page 173 Tableau 48. Options de configuration du BIOS : menu Clavier (suite) Clavier Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier Permet de définir la valeur du délai d'expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque sur batterie l'ordinateur fonctionne uniquement sur l'alimentation de la batterie.
Page 174 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
Page 175 à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. Étapes 1.
Page 176 2. Accédez à Recherchez sur le site Dell ou identifiez votre produit. Dans la zone, saisissez l’identifiant du produit, le modèle ou la demande de service, ou bien décrivez ce que vous recherchez, puis cliquez sur Rechercher.
Page 177 Mise à jour du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel sur le site de support technique Dell.. Mot de passe système et de configuration PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur.
Page 178 L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 179 Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par Dell.
Page 180 Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent devant l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués. Pour plus d’informations, voir la section Exécution de diagnostics et de tests matériels Dell avant démarrage sur votre ordinateur Dell. Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist...
Page 181 Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
Page 182 Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre Dell Pro 16 PC16250. Le tableau suivant indique les séquences de clignotement du voyant de service, ainsi que les problèmes associés à ces codes. Les codes du voyant de diagnostic se composent d’un nombre à...
Page 183 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 184 Pour plus d’informations sur l’exécution d’une réinitialisation matérielle, rendez-vous sur le site de support Dell. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Bibliothèque d’assistance. Dans le champ Rechercher de la bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.
Page 185 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 56. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
Page 186 Historique des révisions Effectue le suivi de toutes les mises à jour apportées au document. Il inclut généralement la date de la modification, le numéro de version et une brève description de la modification. Ce journal permet de maintenir la transparence, la responsabilité et une chronologie claire des progrès.

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