Table des Matières
Dell Pro 16
PC16255
Owner's Manual
Modèle réglementaire: P134F
Type réglementaire: P134F003
March 2025
Rév. A00
Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Pro 16 PC16255

  • Page 1 Dell Pro 16 PC16255 Owner's Manual Modèle réglementaire: P134F Type réglementaire: P134F003 March 2025 Rév. A00...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques citées sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. D’autres marques commerciales éventuellement citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Bottom....................................10 Locate the Service Tag or Express Service Code label of your computer..............11 Battery-charge status light..............................11 Chapitre 2: Set up your Dell Pro 16 PC16255..................13 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255............15 Dimensions et poids................................15 Processor....................................15 Chipset....................................16...
  • Page 4 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 34 BitLocker....................................34 Outils recommandés................................35 Liste des vis..................................35 Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255..................36 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......39 Cache de fond..................................39 Removing the base cover.............................39 Installing the base cover...............................
  • Page 5 Câble FPC de la carte d’E/S..............................66 Removing the I/O-board FPC cable .......................... 66 Installing the I/O board FPC cable..........................67 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales....................68 Removing the power button with fingerprint reader....................68 Installing the power button with a fingerprint reader....................69 Carte système..................................70 Removing the system board............................
  • Page 6 Effacement des mots de passe système et de configuration..................136 Chapitre 9: Dépannage......................... 137 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................137 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 138 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........138 Auto-test intégré (BIST)..............................138 M-BIST (autotest intégré...
  • Page 7: Chapitre 1: Vues De L'ordinateur Dell Pro 16 Pc16255

    Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255 Right Figure 1. Right View 1. USB 3.2 Gen 1 port Connect devices such as external storage devices and printers. It provides data transfer speeds up to 5 Gbps. 2. USB 3.2 Gen 1 port with PowerShare Connect devices such as external storage devices and printers.
  • Page 8: Top

    A 40 Gbps-certified cable is required to achieve the maximum performance of 40 Gbps. REMARQUE : The USB port is backward compatible with USB 3.2, USB 2.0. 5. Global headset port Connect headphones or a headset (headphone and microphone combo). Figure 3. Top view Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255...
  • Page 9: Front

    2. Infrared camera (optional) Enhances security when paired with Windows Hello face authentication. 3. Infrared emitter (optional) Emits infrared light, which enables the infrared camera to sense and track motion. 4. Privacy shutter Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255...
  • Page 10: Bottom

    The Express Service Code is a numeric version of the Service Tag. 3. MyDell QR code MyDell is your hub for content that is personalized to your Dell Pro 16 PC16255, including videos, articles, manuals, and easy access to support.
  • Page 11: Locate The Service Tag Or Express Service Code Label Of Your Computer

    Locate the Service Tag or Express Service Code label of your computer The service tag is a unique alphanumeric identifier that allows Dell service technicians to identify the hardware components in your computer and access warranty information. The Express Service Code is a numeric version of the Service Tag.
  • Page 12 Tableau 2. Ethernet (RJ45) status LED (suite) LED Behavior Connection status Blinking Amber Data transfer is in progress. Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255...
  • Page 13: Chapitre 2: Set Up Your Dell Pro 16 Pc16255

    If connecting to a secured wireless network, enter the password for the wireless network access when prompted. ● If connected to the Internet, sign in with or create a Microsoft account. 3. Locate and use Dell apps from the Windows Start menu—Recommended. Set up your Dell Pro 16 PC16255...
  • Page 14 When an issue is detected, the necessary system state information is sent to Dell to begin troubleshooting. SupportAssist is preinstalled on most of the Dell devices running the Windows operating system. For more information, see Support Assist documentation at...
  • Page 15: Chapitre 3: Caractéristiques De L'ordinateur Dell Pro 16 Pc16255

    Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 4. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 18,89 mm (0,74 po)
  • Page 16: Chipset

    Not applicable Not applicable Not applicable Up to 16 TOPS Performance Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 7. Chipset  Description Valeurs Chipset Intégré au processeur Processeur ●...
  • Page 17: Mémoire

    Si vous rétrogradez votre ordinateur de Windows 11 vers Windows 10 22H2, le support Dell Technologies suivra le plan de fin de support de Microsoft Windows 10. Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire prises en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 8. Caractéristiques de la mémoire  Description Valeurs Logements de mémoire...
  • Page 18: Logements Internes

    M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 11. Caractéristiques Ethernet  Description Valeurs Modèle Realtek RTL8111H-CG intégré...
  • Page 19: Audio

    Chiffrement ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● TKIP Carte sans fil Bluetooth Bluetooth 5,3 Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 13. Caractéristiques audio  Description Valeurs Contrôleur audio Realtek ALC3204 Conversion stéréo Pris en charge Interface audio interne Audio haute définition...
  • Page 20: Clavier

    Capacité Disque SSD M.2 2230 PCIe Gen 4 NVMe, jusqu’à 64 Gbit/s 256 Go/512 Go/1 To/2 To Clavier Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 15. Caractéristiques du clavier  Description Valeurs Type de clavier ● Clavier rétroéclairé avec touche Copilot et lecteur d’empreintes digitales ●...
  • Page 21 Fn + Ctrl Open the application menu Fn + Esc Toggle between multimedia and function key behavior Fn + PgUp Scroll up the document or page Fn + PgDn Scroll down the document or page Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255...
  • Page 22: Caméra

    Copilot in Windows and Recall, search in the Knowledge Base Resource at the Dell Support Site. Caméra Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 18. Caractéristiques de la caméra  Description Valeurs Nombre de caméras...
  • Page 23: Adaptateur Secteur

    Windows, consultez l’article de la base de connaissances de Microsoft sur le site de support Microsoft. Adaptateur secteur Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 20. Caractéristiques de l’adaptateur secteur  Description Option un Option deux Option trois...
  • Page 24: Power Adapter Requirements (For Computers That Are Shipped With A 3-Cell, 45 Wh Battery)

    3-cell, 45 Wh battery) REMARQUE : If you did not purchase the Dell-branded power adapter that is recommended for your computer, ensure that the power adapter you use meets the following requirements. The following table lists the power adapter requirements for your Dell Pro 16 PC16255.
  • Page 25: Batterie

    BIOS Setup screen. Select Power > Battery Configuration > ExpressCharge, then press Enter Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la batterie de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 23. Caractéristiques de la batterie  Description Option un Option deux...
  • Page 26: Power Requirements (For Computers That Are Shipped With A 3-Cell, 45 Wh Battery)

    PRÉCAUTION : Dell vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si le niveau de charge de la batterie est complètement déchargé, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
  • Page 27: Power Requirements (For Computers That Are Shipped With A 3-Cell, 55 Wh Battery)

    72 Watts in order to achieve the maximum charging speed. This computer supports USB Power Delivery (PD) fast charging. Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 24. Caractéristiques de l’écran  Description Option un...
  • Page 28: Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Le tableau suivant répertorie le capteur de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Tableau 26. Sensor  Sensor support Hall Effect sensor GPU—Integrated The following table lists the specifications of the integrated Graphics Processing Unit (GPU) supported by your Dell Pro 16 PC16255. Tableau 27. GPU—Integrated  Controller Memory size Processor Carte graphique AMD Radeon 740M...
  • Page 29: Multiple Display Support Matrix

    BIOS - TPM clear and/or system boot lock after chassis intrusion detection Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 30.
  • Page 30: Stratégie De Support Dell

    Dell Optimizer Dell Optimizer is an application that is designed to enhance computer performance and productivity by optimizing settings for power, battery, display, and presence detection. It also provides access to applications purchased with your new computer. For more information, see Dell Optimizer User's Guide at Dell Support Site.
  • Page 31: Chapitre 4: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe de support Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de la politique de conformité...
  • Page 32: Instructions Relatives À La Sécurité

    Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Appuyez sur une touche pour continuer.
  • Page 33: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit.
  • Page 34: Composants D'un Service Kit De Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
  • Page 35: Outils Recommandés

    Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les ordinateurs Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ●...
  • Page 36: Principaux Composants De L'ordinateur Dell Pro

    Displya panel assembly M2.5x2.5 2.55 kgf-cm to 3.45 kgf-cm M2.5x3.5 2.55 kgf-cm to 3.45 kgf-cm Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16255. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 37 Figure 10. Major Components of your system/Exploded View 1. Base cover 2. Power-adapter port Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 38 REMARQUE : Dell provides a list of components and their part numbers for the original computer configuration purchased. These parts are available according to warranty coverage purchased by the customer. Contact your Dell sales representative for purchase options. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 39: Chapitre 5: Retrait Et Installation De Composants Remplaçables Par Le Client (Cru)

    Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 40 Figure 11. Removing the base cover Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 41 Figure 12. Removing the base cover Figure 13. Disconnecting the battery cable Étapes 1. Loosen the nine captive screws (M2.5x6) that secure the base cover to the chassis. 2. Using a plastic scribe, pry open the base cover starting from the U-shaped indents at the bottom edge of the base cover near the hinges.
  • Page 42: Installing The Base Cover

    7. Press and hold the power button for five seconds to ground the computer and drain the flea power. Installing the base cover Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the base cover and provide a visual representation of the installation procedure.
  • Page 43 Figure 15. Installing the base cover Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 44: Batterie

    Figure 16. Installing the base cover REMARQUE : If you have disconnected the battery cable, ensure to connect the battery cable. To connect the battery cable, follow step 1 in the procedure. Étapes 1. Connect the battery cable to the system board if the computer is not in service mode. 2.
  • Page 45: Removing The Battery

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur en raison d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, il peut être dangereux de perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site support Dell.
  • Page 46: Installing The Battery

    Figure 17. Removing the battery Étapes 1. Use the pull tab to disconnect the battery cable from the connector (BATT1) on the system board. 2. Remove the screw (M2x4) that secures the battery to the palm-rest assembly. 3. Loosen the four captive screws (M2x3) that secure the battery to the palm-rest assembly. 4.
  • Page 47 Figure 18. Installing the battery Étapes 1. If the battery cable was removed for replacing the battery, you must transfer the battery cable from the old battery to the replacement battery. For more information, see Installing the battery cable. 2. Align the screw holes on the battery with the screw holes on the palm-rest assembly. 3.
  • Page 48: Câble De La Batterie

    Câble de la batterie Removing the battery cable Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the battery. À propos de cette tâche The following image indicates the location of the battery cable and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 19.
  • Page 49: Module De Mémoire

    Étapes suivantes 1. Install the battery. 2. Install the base cover. 3. Follow the procedure in After working inside your computer. Module de mémoire Removing the memory module Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover.
  • Page 50: Installing The Memory Module

    Installing the memory module Prérequis If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure. À propos de cette tâche The figure indicates the location of the memory module and provides a visual representation of the installation procedure. Figure 22.
  • Page 51: Disque Ssd (Solid State Drive)

    Disque SSD (Solid State Drive) Removing the solid state Drive (SSD) Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. À propos de cette tâche The following image indicates the location of the solid state drive (SSD) and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 23.
  • Page 52: Carte Wlan (Wireless Local Area Network)

    Figure 24. Installing the SSD Étapes 1. Align the notch on the SSD with the tab on the M.2 SSD slot on the system board. 2. Slide the M.2 2230 solid state drive into the SSD slot on the system board. 3.
  • Page 53: Installing The Wireless Card

    Figure 25. Removing the wireless card Étapes 1. Remove the screw (M2x3) that secures the wireless-card bracket to the system board. 2. Lift the wireless-card bracket from the wireless card. 3. Disconnect the WLAN antenna cables from the wireless card. 4.
  • Page 54 Figure 26. Installing the wireless card Étapes 1. Connect the WLAN-antenna cables to the respective connectors on the wireless card. The following table provides the antenna-cable color scheme for the wireless card that is supported for your computer. Tableau 32. WLAN-antenna cable color scheme  Connectors on the wireless card Antenna-cable color Main - White triangle (△)
  • Page 55: Haut-Parleurs

    Étapes suivantes 1. Install the base cover. 2. Follow the procedure in After working inside your computer. Haut-parleurs Removing the speakers Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. À propos de cette tâche The following image indicates the location of the battery and provides a visual representation of the removal procedure.
  • Page 56: Installing The Speakers

    Étapes 1. Disconnect the speaker cable from the connector (SPK1) on the system board. 2. Unroute the speaker cable from the routing guides on the palm-rest assembly. 3. Remove the speakers from the palm-rest assembly. Installing the speakers Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 57: Ventilateur

    Étapes 1. Using the alignment posts, place the speakers into their slots on the palm-rest assembly. REMARQUE : Ensure that the rubber grommets are seated into the slot and installed on the speakers properly. Figure 29. Rubber grommets 2. Route the speaker cables through the routing guides on the palm-rest assembly. 3.
  • Page 58: Installing The Fan

    Figure 30. Removing the fan Étapes 1. Disconnect the fan cable from the connector (FAN1) on the system board. 2. Remove the two screws (M2x3) that secure the fan to the system board. 3. Lift and remove the fan from the system board. Installing the fan Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 59 Figure 31. Installing the fan Étapes 1. Place and align the screw holes on the fan with the screw holes on the system board. 2. Replace the two screws (M2x3) that secures the fan to the system board. 3. Connect the fan cable to the connector (FAN1) on the system board. Étapes suivantes 1.
  • Page 60: Retrait Et Installation Des Unités Remplaçables Sur Site (Fru)

    Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que ces procédures soient effectuées par des techniciens formés en réparation. PRÉCAUTION : Votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de...
  • Page 61: Installing The Power-Adapter Port

    Figure 32. Removing the power-adapter port Étapes 1. Remove the three screws (M2.5x5) that secure the left display-hinge to the palm-rest assembly. 2. Lift the left display-hinge upward to access the power-adapter port. 3. Disconnect the power-adapter port cable from the connector (DCIN1) on the system board. 4.
  • Page 62: Dissipateur De Chaleur

    Figure 33. Installing the power-adapter port Étapes 1. Align and place the power-adapter port on the system board. 2. Connect the power-adapter port cable to the connector (DCIN1) on the system board. 3. Gently press the left display-hinge in a downward direction towards the power-adapter port. 4.
  • Page 63: Installing The Heat Sink

    Figure 34. Removing the heat sink Étapes 1. Loosen the four captive screws (M2x5.4) that secure the heat sink to the system board. REMARQUE : Loosen the captive screws in the reverse sequential order mentioned on the heat sink [4 > 3 > 2 > 1]. 2.
  • Page 64: Carte D'e/S

    Figure 35. Installing the heat sink Étapes 1. Place the heat sink into its slot on the system board. 2. Align the screw holes on the heat sink to the screw holes on the system board. 3. Tighten the four captive screws (M2x5.4) that secure the heat sink to the system board. REMARQUE : Tighten the captive screws in the sequential order mentioned on the heat sink [1 >...
  • Page 65: Installing The I/O Board

    À propos de cette tâche The following images indicate the location of the I/O board and provide a visual representation of the removal procedure. Figure 36. Removing the I/O board Étapes 1. Remove the three screws (M2.5x5) that secure the right display-hinge to the chassis. 2.
  • Page 66: Câble Fpc De La Carte D'e/S

    Figure 37. Installing the I/O board Étapes 1. Place and align the screw holes on the I/O board with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Replace the three screws (M2x3) that secure the I/O board to the palm-rest assembly. 3.
  • Page 67: Installing The I/O Board Fpc Cable

    Figure 38. Removing the I/O-board FPC cable Étapes 1. Open the latch and disconnect the I/O-board FPC cable from the connector (IO) on the I/O board. 2. Open the latch and disconnect the other end of the I/O-board FPC cable from the connector on the system board. 3.
  • Page 68: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Figure 39. Installing the I/O board Étapes 1. Slide the I/O-board FPC cable beneath the WLAN antenna cables. 2. Connect the I/O-board FPC cable to the connector on the system board and close the latch to secure the cable in place. 3.
  • Page 69: Installing The Power Button With A Fingerprint Reader

    Figure 40. Removing the power button with fingerprint reader Étapes Lift the power button from the slot in the palm-rest assembly. Installing the power button with a fingerprint reader PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 70: Carte Système

    Figure 41. Installing the power button with a fingerprint reader Étapes Place the power button into its slot in the palm-rest assembly. Étapes suivantes 1. Install the board. 2. Install the fan. 3. Install the base cover. 4. Follow the procedure in After working inside your computer.
  • Page 71 Figure 42. System-board connectors 1. Fan-cable connector (FAN1) 2. Display-cable connector (LCD1) 3. DC-in port connector (DCIN1) 4. Speaker-cable connector (SPK1) 5. Memory-module connectors (DM1 AND DM2) 6. Battery-cable connector (BATT1) 7. Touchpad-cable connector (TPAD1) 8. Wireless-card connector (WLAN1) 9. SSD slot 10.
  • Page 72 Figure 43. Removing the system board Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 73: Installing The System Board

    Figure 44. Removing the system board Étapes 1. Remove the three screws (M2.5x5) that secure the left display-hinge to the palm-rest assembly. 2. Lift the left display-hinge in an upward direction away from the system board. 3. Disconnect the following cables from the respective connectors on the system board: ●...
  • Page 74 Figure 45. System-board connectors 1. Fan-cable connector (FAN1) 2. Display-cable connector (LCD1) 3. DC-in port connector (DCIN1) 4. Speaker-cable connector (SPK1) 5. Memory-module connectors (DM1 AND DM2) 6. Battery-cable connector (BATT1) 7. Touchpad-cable connector (TPAD1) 8. Wireless-card connector (WLAN1) 9. SSD slot 10.
  • Page 75 Figure 46. Installing the system board Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 76 Figure 47. Installing the system board Étapes 1. Align the screw holes on the system board with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Replace the three screws (M2x3) that secures the system board to the palm-rest assembly. 3. Replace the two screws (M2x5) that secures the Type-C module to the system board. 4.
  • Page 77: Module Usb-C

    9. Follow the procedure in After working inside your computer. Module USB-C Removing the USB Type-C module PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer.
  • Page 78: Installing The Usb Type-C Module

    Installing the USB Type-C module PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the USB Type-C module and provide a visual representation of the installation procedure.
  • Page 79: Clavier

    Clavier Removing the keyboard PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the battery. 4. Remove the memory module.
  • Page 80 Figure 50. Removing the keyboard Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 81 Figure 51. Removing the keyboard Figure 52. Removing the keyboard Étapes 1. Disconnect the keyboard cable and the keyboard backlit cable from its connector on the touchpad. 2. Remove the 22 screws (M2x2.2) that secure the keyboard to the palm-rest assembly. 3.
  • Page 82: Installing The Keyboard

    Installing the keyboard PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the keyboard and provide a visual representation of the installation procedure. Figure 53.
  • Page 83 Figure 54. Installing the keyboard Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 84 Figure 55. Installing the keyboard Étapes 1. Align the screw holes on the keyboard with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Connect the keyboard cable and the keyboard backlit cable to the connector on the touchpad. 3. Replace the 22 screws (M2x2.2) that secure the keyboard to the palm-rest assembly. Étapes suivantes 1.
  • Page 85: Plaque De Support Du Clavier

    Plaque de support du clavier Removing the keyboard support plate PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover.
  • Page 86: Installing The Keyboard Support Plate

    Figure 57. Removing the keyboard support plate Étapes 1. Remove the eight (M2x2.2) screws that secure the keyboard to the keyboard support plate. 2. Lift the keyboard support plate off the keyboard. Installing the keyboard support plate PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 87 Figure 58. Installing the keyboard support plate Figure 59. Installing the keyboard support plate Étapes 1. Align the screw holes on the keyboard with the screw holes on the keyboard support plate. 2. Replace the eight (M2x2.2) screws that secure the keyboard to the keyboard support plate. Étapes suivantes 1.
  • Page 88: Assemblage Du Repose-Poignets

    2. Install the power-adapter port. 3. Install the system board. 4. Install the board. 5. Install the display assembly. 6. Install the heat sink. 7. Install the fan. 8. Install the wireless card. 9. Install the SSD. 10. Install the memory module.
  • Page 89: Installing The Palm-Rest Assembly

    Figure 60. Removing the palm-rest assembly Installing the palm-rest assembly PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 90 Figure 61. Installing the palm-rest assembly Étapes Place the palm-rest assembly on a flat surface. REMARQUE : The touchpad is part of the palm-rest assembly. Étapes suivantes 1. Install the keyboard. 2. Install the power-adapter port. 3. Install the system board.
  • Page 91: Assemblage D'écran

    Assemblage d’écran Removing the display assembly PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the wireless card.
  • Page 92 Figure 62. Removing the display assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 93 Figure 63. Removing the display assembly Figure 64. Removing the display assembly Étapes 1. Place the system on a flat surface such that the palm-rest and keyboard assembly lies flat on the surface. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 94: Installing The Display Assembly

    2. Unroute the WLAN antenna cables from the routing guides on the fan. 3. Peel away the mylar that secures the display cable to the system board. 4. Open the latch and disconnect the display cable from the connector (LCD1) on the system board. 5.
  • Page 95: Bordure D'écran

    Figure 66. Installing the display assembly Étapes 1. Place the display assembly on a flat surface. 2. Slide the palm-rest keyboard assembly under the hinges of the display assembly. 3. Gently press down on the display hinges and align the screw holes on the display hinges with the screw holes on the palm-rest and keyboard assembly.
  • Page 96 2. Remove the base cover. 3. Remove the display assembly. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the display bezel and provide a visual representation of the removal procedure. Figure 67. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 97 Figure 68. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 98 Figure 69. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 99 Figure 70. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 100: Installing The Display Bezel

    Figure 71. Removing the display bezel Étapes 1. Insert a flat-head screwdriver (maximum width: 4 mm) into the slots on the display bezel near the hinges, and gently apply pressure to release the bezel at both ends, creating a gap. 2.
  • Page 101 À propos de cette tâche The following images indicate the location of the display bezel and provide a visual representation of the installation procedure. Figure 72. Installing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 102: Assemblage Du Panneau D'écran

    Figure 73. Installing the display bezel Étapes REMARQUE : The holding tape secures the camera shutter to the replacement display bezel. PRÉCAUTION : To avoid accidental removal or damage to the camera shutter on the replacement display bezel, avoid peeling off the holding tape abruptly. 1.
  • Page 103 3. Remove the display assembly. 4. Remove the display bezel. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the display-panel assembly and provide a visual representation of the removal procedure. Figure 74. Removing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 104 Figure 75. Removing the display-panel assembly Figure 76. Removing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 105 Figure 77. Removing the display-panel assembly Étapes REMARQUE : The display-panel assembly is preassembled with the display brackets as a single service part. Do not pull the Stretch Release tapes and separate the brackets from the display-panel. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 106: Installing The Display-Panel Assembly

    1. Remove the six (M2.5x2.5) screws and four (M2.5x3.5) screws that secure the left and right hinges to the display back cover. REMARQUE : While Removing the display-panel assembly, disengage the display-panel tabs from the display cover before flipping it over. 2.
  • Page 107 Figure 78. Installing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 108 Figure 79. Installing the display-panel assembly Figure 80. Installing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 109: Caméra

    Figure 81. Installing the display-panel assembly Étapes REMARQUE : The display-panel assembly is preassembled with the display brackets as a single service part. Do not pull theStretch Release tapes to separate the brackets from the display-panel. 1. Place the display-panel assembly on a flat and clean surface. 2.
  • Page 110: Installing The Camera

    Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the display assembly. 4. Remove the display bezel. 5. Remove the display-panel assembly. À propos de cette tâche The following image indicates the location of the camera and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 82.
  • Page 111: Câble Edp

    Figure 83. Installing the camera Étapes 1. Align and place the camera module on the slot on the display back cover. 2. Connect the camera cable to the camera module and reattach the clip. Étapes suivantes 1. Install the display-panel assembly.
  • Page 112: Installing The Edp Cable

    À propos de cette tâche The following image indicates the location of the eDP cable and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 84. Removing the eDP cable Étapes 1. Disconnect the eDP cable from the connector (LCD1) on the camera module. 2.
  • Page 113: Assemblage Du Capot Arrière De L'écran

    Figure 85. Installing the eDP cable Étapes 1. Connect the eDP cable to the connector (LCD1) on the camera module. 2. Adhere the eDP cable to the display back cover. 3. Adhere the conductive tape and route the eDP cable to the display back cover. Étapes suivantes 1.
  • Page 114: Installing The Display Back-Cover Assembly

    4. Remove the display bezel. 5. Remove the display-panel assembly. 6. Remove the camera. 7. Remove the cable. À propos de cette tâche The following image shows the display back-cover assembly and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 86.
  • Page 115 Figure 87. Installing the display back-cover assembly Étapes Place the display back-cover assembly on a clean and flat surface. Étapes suivantes 1. Install the cable. 2. Install the camera. 3. Install the display-panel assembly. 4. Install the display bezel. 5. Install the display assembly.
  • Page 116: Chapitre 7: Logiciel

    ● Windows 10 Famille ● Windows 10 Professionnel REMARQUE : Si vous rétrogradez votre ordinateur de Windows 11 vers Windows 10 22H2, le support Dell Technologies suivra le plan de fin de support de Microsoft Windows 10. Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347...
  • Page 117: Chapitre 8: Configuration Du Bios

    Configuration du BIOS REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration. PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
  • Page 118: View Advanced Setup Options

    Depending on your computer and its installed devices, the items that are listed in this section may or may not be displayed. Tableau 34. BIOS Setup options—Overview menu  Overview Dell Pro 16 PC16255 BIOS Version Displays the BIOS version number. Service Tag Displays the Service Tag of the computer.
  • Page 119: Battery Information

    Tableau 34. BIOS Setup options—Overview menu (suite) Overview Manufacture Date Displays the manufacture date of the computer. Ownership Date Displays the ownership date of the computer. Express Service Code Displays the Express Service Code of the computer. Ownership Tag Displays the Ownership Tag of the computer. Battery Information Primary Displays the primary battery of the computer.
  • Page 120 Enables the computer to boot using only validated boot software. By default, the Enable Secure Boot option is disabled. For additional security, Dell Technologies recommends keeping the Secure Boot option is enabled to ensure that the UEFI firmware validates the operating system during the boot process.
  • Page 121 Tableau 35. BIOS Setup options—Boot Configuration menu (suite) Boot Configuration By default, the PK option is selected. Tableau 36. BIOS Setup options—Integrated Devices menu  Integrated Devices Date/Time Date Sets the computer date in MM/DD/YYYY format. Changes to the date format take effect immediately.
  • Page 122: Drive Information

    Tableau 36. BIOS Setup options—Integrated Devices menu (suite) Integrated Devices By default, the Video/Power only on Type-C Ports option is disabled. Miscellaneous Devices Enable Fingerprint Reader Device Enables the Fingerprint Reader Device option. By default, the Enable Fingerprint Reader Device option is enabled. Dust Filter Maintenance Dust Filter Maintenance Enable or disable the dust filter maintenance.
  • Page 123 Tableau 39. BIOS Setup options—Connection menu  Connection Network Controller Configuration Integrated NIC This option controls the on-board LAN Controller. By default, the Enabled with PXE option is enabled. Wireless Device Enable WLAN Enables or disables the internal WLAN device. By default, the WLAN option is enabled. Bluetooth Enables or disables the internal Bluetooth device.
  • Page 124 USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock When enabled, connecting a Dell USB-C Dock wakes the computer from Standby, Hibernate, and Power Off. By default, the Wake on Dell USB-C Dock option is enabled. Lid Switch Enable Lid Switch Enables or disables the Lid Switch.
  • Page 125 Absolute Absolute Absolute Software provides various cyber security solutions, some requiring software preloaded on Dell computers and integrated into the BIOS. To use these features, you must enable the Absolute BIOS setting and contact Absolute for configuration and activation. Configuration du BIOS...
  • Page 126 Tableau 41. BIOS Setup options—Security menu (suite) Security By default, the Absolute option is enabled. For additional security, Dell Technologies recommends keeping the Absolute option is enabled. REMARQUE : When the Absolute features are activated, the Absolute integration cannot be disabled from the BIOS setup screen.
  • Page 127 ● The computer password is not prompted when the computer resumes from standby mode. Dell Technologies recommends using the computer password in situations where it is likely that a computer may be lost or stolen. M.2 PCIe SSD-0 The hard drive password can be set to prevent unauthorized access of the data stored on the solid-state drive.
  • Page 128 BIOS passwords. You can modify the minimum and maximum length of the passwords and require passwords to contain certain character classes (upper case, lower case, digit, special character). Dell Technologies recommends setting the minimum password length to at least eight characters. Password Changes...
  • Page 129: System Management

    Allows you to control the automatic boot flow for SupportAssist System Resolution Console and for Dell OS Recovery Tool. By default, the Dell Auto OS Recovery Threshold value is set to 2. Tableau 44. BIOS Setup options—System Management menu  System Management Service Tag Displays the Service Tag of the computer.
  • Page 130 Tableau 44. BIOS Setup options—System Management menu (suite) System Management Diagnostics OS Agent Requests By default, the OS Agent Requests option is enabled. Power-on-Self-Test Automatic Recovery Enable or disable the automatic recovery of the computer from no power or no-POST failure by applying mitigation steps. By default, the Power-On-Self-Test Automatic Recovery option is enabled.
  • Page 131 This option is not available when the virtualization setting for IOMMU is disabled (VT-d/AMD Vi). By default, the Enable Pre-Boot DMA Support option is enabled. For additional security, Dell Technologies recommends keeping the Enable Pre-Boot DMA Support option is enabled. REMARQUE : This option is provided only for compatibility purposes, since some older hardware is not DMA capable.
  • Page 132 Tableau 48. BIOS Setup options—Performance menu (suite) Performance REMARQUE : To view this option, enable Advanced Setup mode as described in View Advanced Setup options. NUMA Nodes Per Socket NUMA Nodes Per Socket Controls how system memory is distributed among processor cores. By default, the Auto option is selected.
  • Page 133: Mise À Jour Du Bios

    1. Go to Dell Support Site. 2. Go to Search Dell or identify your product. In the box, enter the product identifier, model, service request or describe what you are looking for, and then click Search. REMARQUE : If you do not have the Service Tag, use the SupportAssist to automatically identify your computer. You can also use the product ID or manually browse for your computer model.
  • Page 134: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 135: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration

    PRÉCAUTION : Assurez-vous de verrouiller votre ordinateur lorsqu’il n’est pas utilisé. N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il est laissé sans surveillance. Tableau 51. Mot de passe système et de configuration  Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour démarrer sur votre système d’exploitation.
  • Page 136: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration

    L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 137: Chapitre 9: Dépannage

    à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...
  • Page 138: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage

    À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne.
  • Page 139: Autotest Intégré Logique (L-Bist)

    Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
  • Page 140: System-Diagnostic Lights

    System-diagnostic lights This section lists the system-diagnostic lights of your Dell Pro 16 PC16255. The following table shows different Service LED blinking patterns and associated problems. The diagnostic light codes consist of a two-digit number, and the digits are separated by a comma. The number stands for a blinking pattern; the first digit shows the number of blinks in amber color, and the second digit shows the number of blinks in white color.
  • Page 141: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 142: Drain Flea Power (Perform Hard Reset)

    REMARQUE : For more information about performing a hard reset, go to Dell Support Site. On the menu bar at the top of the Support page, select Support > Support Library. In the Search field on the Support Library page, type the keyword, topic, or model number, and then click or tap the search icon to view the related articles.
  • Page 143: Ressources D'aide En Libre-Service

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Technologies Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell Technologies en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 54. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Technologies...

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P134f

Table des Matières