Dell Pro 16 Plus Manuel Du Propriétaire
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Dell Pro 16 Plus
PB16250
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P135F
Type réglementaire: P135F001
Janvier 2025
Rév. A00
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Manuels Connexes pour Dell Pro 16 Plus

Sommaire des Matières pour Dell Pro 16 Plus

  • Page 1 Dell Pro 16 Plus PB16250 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P135F Type réglementaire: P135F001 Janvier 2025 Rév. A00...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques citées sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. D’autres marques commerciales éventuellement citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus................7 Droite....................................... 7 Gauche....................................7 Avant....................................... 8 Haut......................................9 Dessous....................................10 Numéro de série................................... 10 Voyant d’état du niveau de charge de la batterie......................11 Chapitre 2: Configuration de votre Dell Pro 16 Plus................12 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus.............
  • Page 4 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 37 BitLocker....................................37 Outils recommandés................................38 Liste des vis..................................38 Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus....................39 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......42 Plateau de carte SIM................................42 Retrait du plateau de carte SIM (en option)......................42 Installation du plateau de carte SIM (en option).......................
  • Page 5 Installation du panneau d’écran............................78 Capuchon de charnière d’écran............................81 Retrait du cache de la charnière d’écran........................81 Installation du cache de la charnière d’écran......................82 Câble d’écran..................................84 Retrait du câble de l’écran............................84 Installation du câble d’écran............................85 Module de webcam................................86 Retrait du module de caméra............................86 Installation du module de caméra..........................
  • Page 6 Chapitre 9: Dépannage......................... 146 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 146 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell.......... 146 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.........147 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 147 Auto-test intégré...

  • Page 7: Chapitre 1: Vues De L'ordinateur Dell Pro 16 Plus

    Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus Droite 1. Logement de carte microSD Permet de lire et d’écrire sur la carte microSD. 2. Logement de carte nano-SIM (en option) Insérez une carte SIM pour vous connecter à un réseau haut débit mobile.

  • Page 8: Avant

    Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à l’un des ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell.

  • Page 9: Capteur Infrarouge (En Option)

    Lorsque l’ordinateur est sous tension, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour le forcer à s’arrêter. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus...

  • Page 10: Dessous

    Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.

  • Page 11: Voyant D'état Du Niveau De Charge De La Batterie

    Voyant d’état du niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les voyants d’état du niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie ...

  • Page 12: Chapitre 2: Configuration De Votre Dell Pro 16 Plus

    Configuration de votre Dell Pro 16 Plus À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes 1. Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation.
  • Page 13 Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Dell Command Update, voir les guides produit et les documents de licence tiers sur le site de support Dell.

  • Page 14: Chapitre 3: Caractéristiques De L'ordinateur Dell Pro 16 Plus

    Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 3. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 19,85 mm (0,78 po.)

  • Page 15: Chipset

    Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 5. Chipset  Description Valeurs Chipset Intégré au processeur Processeur Intel Core Ultra 5/7 Largeur de bus DRAM 64 bits EPROM Flash 64 MB Bus PCIe Jusqu’à...

  • Page 16: Logements Internes

    M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) pris en charge par l’ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil  Description Valeurs Numéro de modèle...

  • Page 17: Module Wwan

    Bluetooth 5,4 Module WWAN Le tableau suivant répertorie le module WWAN (réseau étendu sans fil) pris en charge sur votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. REMARQUE : Le module WWAN est disponible uniquement sur certaines configurations et dans certaines régions.

  • Page 18: Audio

    Pour savoir comment localiser le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre ordinateur, voir l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 11. Caractéristiques audio  Description Valeurs Contrôleur audio Cirrus Logic CS42L43...

  • Page 19: Clavier

    512 Go Disque SSD TLC M.2 2230 PCIe Gen 4 NVMe, jusqu’à 64 Gbit/s 256 Go Clavier Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 13. Caractéristiques du clavier  Description Valeurs Type de clavier ● Clavier standard rétroéclairé...

  • Page 20: Comportement Secondaire

    Fn + F6 Comportement F6 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn + F7 Comportement F7 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn + F8 Comportement F8 spécifique au système d’exploitation et à l’application Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus...

  • Page 21: Caméra

    Fn + PgDn (curseur vers le bas) Faire défiler le document ou la page vers le bas Caméra Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 16. Caractéristiques de la caméra  Description Valeurs Nombre de caméras...

  • Page 22: Pavé Tactile

    Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 17. Caractéristiques du pavé tactile  Description Valeurs Résolution du pavé tactile : >=300 ppp Dimensions du pavé tactile : Horizontale 125 mm (4,92 pouces) Verticale 88 mm (3,46 pouces)

  • Page 23: Configuration Requise Pour L'adaptateur Secteur (Pour Les Ordinateurs Livrés Avec Une Batterie À 3 Cellules De 45 Wh)

    Cette section décrit la configuration requise pour l’adaptateur secteur pour l’ordinateur Dell Pro 16 Plus. REMARQUE : Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes : Tableau 20. Configuration requise pour l’adaptateur secteur pour pour l’ordinateur Dell Pro 16 Plus ...

  • Page 24: Configuration Requise Pour L'adaptateur Secteur (Pour Les Ordinateurs Livrés Avec Une Batterie À 3 Cellules De 55 Wh)

    BIOS en sélectionnant Alimentation > Configuration de la batterie > ExpressCharge, puis en appuyant sur Entrée. Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la batterie de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 22. Caractéristiques de la batterie  Description Option un Option deux...
  • Page 25 ● 16°C à 45°C : le ● 16°C à 45°C : le temps de charge temps de charge temps de charge temps de charge maximum autorisé maximum autorisé maximum autorisé maximum autorisé de 0 % à 100 % de 0 % à 100 % de 0 % à 100 % de 0 % à 100 % Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus...

  • Page 26: Alimentation Électrique Requise (Pour Les Ordinateurs Livrés Avec Une Batterie À 3 Cellules De 45 Wh)

    59 watts, afin d’atteindre la vitesse maximale de charge. Cet ordinateur prend en charge la charge rapide par USB Power Delivery (PD). Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de l’écran de votre Dell Pro 16 Plus. Tableau 23. Caractéristiques de l’écran  Description Option un...

  • Page 27: Processeur Graphique - Intégré

    Antiéblouissement Antiéblouissement Antiéblouissement finition brillante Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 24. Processeur graphique - intégré  Contrôleur Taille de mémoire Processeur Graphiques Intel®...

  • Page 28: Lecteur De Carte À Puce

    Lecteur de carte à puce sans contact Cette section répertorie les caractéristiques du lecteur de carte à puce sans contact de votre Dell Pro 16 Plus. Ce module n’est disponible que sur les ordinateurs équipés de lecteurs de carte à puce.
  • Page 29 Basse fréquence (125 kHz) Non pris en charge Tableau 28. Cartes prises en charge  Fabricant Carte Carte A JCOP readertest3 (14443a) 1430 1L DESFire D8H DESFIRE 4K Standard - 1450NGGNN iClass 16K/16 - 2002PGGMN iClass SR 16K/16 - 2002HPGGMN Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus...
  • Page 30 Mifare Plus S 2K/4K Mifare Plus X 4K idOnDemand - SCE3.2 144 Ko SCE6.0 FIPS 80K double + Mifare 1K SCE6.0 non FIPS 80K double + Mifare 1K SCE6.0 FIPS 144K double + Mifare 1K SCE6.0 non FIPS 144K double + Mifare 1K SCE7.0 FIPS 144 Ko Oberthur idOnDemand - OCS5.2 80 Ko Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus...

  • Page 31: Lecteur De Carte À Puce Avec Contact

    Tap and Do - ISO 15693 - Tag-it Plus Carte ISO HID I-code Lecteur de carte à puce avec contact Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du lecteur de carte à puce avec contact de votre Dell Pro 16 Plus. Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus...

  • Page 32: Environnement De Stockage Et De Fonctionnement

    Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 31. Environnement de l’ordinateur ...

  • Page 33: Dell Optimizer

    † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Dell Optimizer Dell Optimizer est une application logicielle basée sur l’IA qui vous permet de personnaliser les paramètres de votre ordinateur pour l’alimentation, la batterie et bien plus encore. Pour Dell Pro 16 Plus avec Dell Optimizer, vous pouvez : ●...

  • Page 34: Chapitre 4: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe de support Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de la politique de conformité...

  • Page 35: Instructions Relatives À La Sécurité

    Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Appuyez sur une touche pour continuer.

  • Page 36: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit.

  • Page 37: Composants D'un Service Kit De Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.

  • Page 38: Outils Recommandés

    Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ●...

  • Page 39: Principaux Composants De L'ordinateur Dell Pro 16 Plus

    Support du lecteur d’empreintes M2 x 3 digitales Panneau d’écran M1.6x1.4 Charnières de l’écran M2.5x5 Cache de charnière M2.5x3.5 Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 Plus. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 40 Figure 3. Principaux composants de votre Dell Pro 16 Plus 1. Cache de fond 2. Batterie Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 41 19. Support de la batterie REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 42: Chapitre 5: Retrait Et Installation De Composants Remplaçables Par Le Client (Cru)

    Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.

  • Page 43: Installation Du Plateau De Carte Sim (En Option)

    Figure 4. Retrait du plateau de carte SIM Étapes 1. Insérez une broche d’éjection de carte SIM dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de carte SIM. 2. Enfoncez la broche d’éjection de carte SIM pour dégager le verrou et éjectez le plateau de carte SIM. 3.

  • Page 44: Étapes Suivantes

    Figure 5. Installation du plateau de la carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3.
  • Page 45 REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Si vous ne parvenez pas à mettre l’ordinateur sous tension, s’il ne parvient pas à passer en mode maintenance ou s’il ne le prend pas en charge, débranchez le câble de la batterie.
  • Page 46 Étapes 1. Dévissez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.

  • Page 47: Installation Du Cache De Fond

    Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 48 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)

  • Page 49: Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site support Dell.
  • Page 50 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le retrait de la batterie réinitialise les paramètres de configuration du BIOS par défaut. Avant de retirer la batterie, il est recommandé de noter les paramètres de configuration du BIOS. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 51: Installation De La Batterie

    Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de son connecteur (BATT1) sur la carte système (s’il n’a pas déjà été débranché). 2. Dévissez les quatre vis imperdables qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 4.

  • Page 52: Carte Wwan (Wireless Wide Area Network)

    Figure 9. Installation de la batterie Étapes 1. 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. 2. Faites passer le câble de la batterie le long des guides d’acheminement situés sur la batterie. REMARQUE : Remarque : Lors de la réinstallation du câble de la batterie, assurez-vous qu’il est correctement acheminé...
  • Page 53 À propos de cette tâche REMARQUE : La carte WWAN 5G est disponible uniquement sur certaines configurations. Elle est connectée à l’ordinateur à l’aide de quatre câbles d’antenne. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte WWAN 5G et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 10.

  • Page 54: Installation De La Carte Wwan 5G

    Installation de la carte WWAN 5G Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La carte WWAN 5G est disponible uniquement sur certaines configurations. Elle est connectée à l’ordinateur à l’aide de quatre câbles d’antenne.

  • Page 55: Ssd (Solid State Drive)

    REMARQUE : Si le tampon thermique est endommagé, décollez-le de la carte système et remplacez-le par un nouveau tampon. Vous devez acheter le tampon thermique séparément. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN 5G. Le tableau suivant présente les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WWAN 5G prise en charge sur votre ordinateur.

  • Page 56: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    Figure 12. Retrait du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support SSD à l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites glisser et soulevez le support du disque SSD M.2 2230 pour le retirer de son logement. REMARQUE : Si le tampon thermique est séparé...

  • Page 57: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Figure 13. Installation du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Placez le support de montage du disque SSD M.2 2230 dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2230. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans son logement. 4.

  • Page 58: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    Figure 14. Retrait du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support SSD à l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 hors du logement de disque SSD. REMARQUE : Si le tampon thermique est séparé du cache de protection ou est collé sur le disque SSD pendant le remplacement du disque SSD, les techniciens doivent recoller le tampon thermique sur le cache SSD avant de le réinstaller dans l’ordinateur.

  • Page 59: Haut-Parleurs

    Figure 15. Installation du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2280. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans son logement. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à l’assemblage du repose-poignets. 4.

  • Page 60: Installation Des Haut-Parleurs

    Figure 16. Retrait des haut-parleurs Étapes 1. Retirez les quatre vis (M1,6x3) qui fixent les haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets. 2. Débranchez de la carte d’E/S le câble des haut-parleurs. 3. Retirez les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 61 Figure 17. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements situés sur l’assemblage du repose- poignets. REMARQUE : Pour positionner correctement les haut-parleurs, fixez les passe-câbles en caoutchouc dans les crochets. 2.

  • Page 62: Ventilateur

    Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 19.
  • Page 63 Figure 20. Installation du ventilateur Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-mains. 3. Faites passer le câble du ventilateur par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 4.

  • Page 64: Retrait Et Installation Des Unités Remplaçables Sur Site (Fru)

    Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
  • Page 65 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 66: Installation De L'assemblage D'écran

    Étapes 1. Retirez la vis M2x3 qui fixe le support du lecteur d’empreintes digitales à la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble d’écran à la carte système. 3. Soulevez le support du câble d’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 67 Figure 22. Installation de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 68 Figure 23. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Placez l’assemblage du repose-mains sur le bord de la table avec les haut-parleurs à l’opposé du bord. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières d’écran. 3.

  • Page 69: Bordure D'écran

    Bordure d’écran Retrait de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
  • Page 70 Figure 24. Levier sur la bordure en plastique Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 71 Figure 25. Levier pour soulever la bordure le long des côtés Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 72 Figure 26. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 73 Figure 27. Retrait de la bordure d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 74 Figure 28. Retrait de la bordure d’écran Étapes 1. Insérez un tournevis à tête plate (largeur maximale : 4 mm) dans la bordure de l’écran, près des charnières, puis appuyez doucement pour libérer la bordure aux deux extrémités, ce qui crée un espace. REMARQUE : La bordure sera déformée à...

  • Page 75: Installation De La Bordure D'écran

    Installation de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la bordure d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 76: Panneau D'écran

    Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez la carte WWAN 5G. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte SIM. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 77 Figure 30. Retrait du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 78: Installation Du Panneau D'écran

    Figure 31. Retrait du panneau d’écran Étapes 1. Retirez les deux vis (M1,6x1,4) qui fixent le panneau d’écran au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et ouvrez-le pour accéder au câble d’écran. 3. Décollez le ruban adhésif sur le connecteur du câble de l’écran. 4.
  • Page 79 Figure 32. Installation du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 80 Figure 33. Installation du panneau d’écran Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3. Fermez le panneau d’écran et le capot arrière d’écran pour les assembler. REMARQUE : Assurez-vous que les languettes du panneau d’écran sont insérées dans les logements situés sur le capot de l’écran.

  • Page 81: Capuchon De Charnière D'écran

    6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 7. . Capuchon de charnière d’écran Retrait du cache de la charnière d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.

  • Page 82: Installation Du Cache De La Charnière D'écran

    Figure 34. Retrait des charnières d’écran Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe la charnière droite au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez la charnière droite et retirez-la du capot arrière de l’écran. 3. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe la charnière gauche au capot arrière de l’écran. 4.
  • Page 83 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des charnières d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 35. Installation du cache de la charnière d’écran Étapes 1. Alignez le trou de vis de la charnière d’écran gauche avec celui du capot arrière de l’écran. 2.

  • Page 84: Câble D'écran

    8. . Câble d’écran Retrait du câble de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 85: Installation Du Câble D'écran

    Installation du câble d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 86: Module De Webcam

    Module de webcam Retrait du module de caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 87: Capot Arrière De L'écran

    Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 39. Installation du câble d’écran du module de caméra Étapes 1.

  • Page 88: Installation Du Capot Arrière De L'écran

    Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte WWAN 5G 5. Retirez l’assemblage d’écran. 6. Retirez la bordure d’écran.
  • Page 89 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot arrière d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 41. Installation du capot arrière de l’écran Étapes Posez le capot arrière de l’écran sur une surface plane.

  • Page 90: Lecteur De Carte À Puce

    Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Le lecteur de carte à puce est disponible uniquement sur certaines configurations. Prérequis 1.

  • Page 91: Installation Du Lecteur De Carte À Puce

    Figure 42. Retrait du lecteur de carte à puce Étapes 1. Soulevez le loquet et débranchez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte USH. 2. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent l’assemblage du lecteur de carte à puce à l’assemblage du repose-poignets. 3.
  • Page 92 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 43. Installation du lecteur de carte à puce Étapes 1. Alignez et positionnez le lecteur de carte à puce dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2.

  • Page 93: Carte Fille Ush

    Carte fille USH Retrait de la carte fille USH PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 94: Installation De La Carte Fille Ush

    4. Retirez les deux vis (M1,6x1,5) qui fixent la carte fille USH. 5. Soulevez la carte fille USH pour la dégager du châssis. Installation de la carte fille USH PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.

  • Page 95: Dissipateur De Chaleur

    3. Installez la carte SIM. 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1.

  • Page 96: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur

    3. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 97: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
  • Page 98 Figure 49. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support WLAN pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Débranchez les câbles WLAN de la carte système. 4.

  • Page 99: Installation De La Carte Système

    REMARQUE : Le module de connecteur USB-C fait partie de la carte système de rechange, mais est également une pièce de rechange qui peut être remplacée indépendamment. Pour plus d’informations, voir la section Module de connecteur USB-C. 15. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens...
  • Page 100 Figure 51. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez et positionnez la carte système sur son emplacement sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x2,5) qui fixent la carte système et la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse de celui indiqué...

  • Page 101: Module De Connecteur Usb-C

    11. Connectez le câble USH au module USH, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 12. Mettez en place le support WLAN sur l’assemblage du repose-poignets. 13. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe la batterie à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.

  • Page 102: Installation Du Module De Connecteur Usb-C

    Figure 52. Retrait du module de connecteur USB-C Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent le module de connecteur USB-C au côté inférieur de la carte système. 2. Retirez le module de connecteur USB-C de la carte système. REMARQUE : Le support USB-C fait partie de l’assemblage de la carte système.

  • Page 103: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Figure 53. Installation du module de connecteur USB-C Étapes 1. Placez le module USB-C dans le logement situé sur la partie inférieure de la carte système. 2. Remettez en place les trois vis (M2x5) qui fixent le module de connecteur USB-C. Étapes suivantes 1.

  • Page 104: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    4. Retirez la carte WWAN 5. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280. 6. Retirez la batterie. 7. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.

  • Page 105: Étapes Suivantes

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et illustrent la procédure d’installation. Figure 55. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Étapes 1. Alignez et positionnez le bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets. 2.

  • Page 106: Carte D'e/S

    Carte d’E/S Retrait de la carte d’E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
  • Page 107 Figure 56. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Retirez les câbles d’antenne WWAN des guides d’acheminement sur la carte fille d’E/S et éloignez-les de la carte d’E/S. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de lecteur d’empreintes digitales et retirez le support du lecteur d’empreintes digitales. 3.

  • Page 108: Installation De La Carte Fille D'e/S

    Installation de la carte fille d’E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte fille d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 109: Clavier

    Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le dissipateur de chaleur. 3. Installez la carte WWAN 4. Installez le disque SSD. 5. Installez la batterie. 6. Installez le cache de fond. 7. Installez la carte SIM, le cas échéant. 8.
  • Page 110 Figure 58. Retrait du clavier Figure 59. Retrait du clavier Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 111: Installation Du Clavier

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du clavier du pavé tactile. REMARQUE : Pour le clavier, le loquet est la partie noire du connecteur. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage du clavier du pavé tactile. REMARQUE : Pour le rétroéclairage du clavier, le loquet est la partie blanche du connecteur.
  • Page 112 Figure 60. Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur son support. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 113: Assemblage Du Repose-Poignets

    2. Remettez en place les 10 vis (M2x2.2) qui fixent le clavier sur son support. 3. Retournez le support du clavier. 4. Alignez le support du clavier et placez-le sur l’assemblage du repose-poignets. 5. Remettez en place les 22 vis (M2x2,2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-poignets. 6.

  • Page 114: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets

    14. Retirez le clavier. 15. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche REMARQUE : Lors du remplacement de l’assemblage du repose-poignets, transférez la plaque de recouvrement SIM factice sur le nouvel assemblage du repose-poignets. Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage de repose-poignets et montrent la procédure de retrait. Figure 61.
  • Page 115 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage de repose-poignets et montrent la procédure d’installation. Figure 62. Installation de l’assemblage du repose-poignets Étapes Placez l’assemblage de repose-poignets sur une surface plane et propre. REMARQUE : Le pavé tactile est pré-installé sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Le support de la batterie et le cadre de support du clavier doivent être ajoutés à...
  • Page 116 12. Installez la carte SIM. 13. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 117: Chapitre 7: Logiciel

    REMARQUE : Windows 10 22H2 est uniquement destiné aux ordinateurs rétrogradés par les utilisateurs finaux à partir de Windows 11. Sa prise en charge par Dell Technologies est soumise au plan de fin de support de Microsoft Windows 10. Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347...

  • Page 118: Chapitre 8: Configuration Du Bios

    configuration du BIOS REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration. PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.

  • Page 119: Afficher Les Options De Configuration Avancée

    REMARQUE : Les éléments répertoriés dans cette section peuvent varier en fonction de votre ordinateur et des périphériques qui y sont installés. Tableau 35. Options de configuration du système : menu Présentation  Présentation Dell Pro 16 Plus configuration du BIOS...
  • Page 120 Tableau 35. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Nº de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
  • Page 121 Tableau 35. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Valeur par défaut : Oui. MÉMOIRE Mémoire installée Affiche la quantité...
  • Page 122 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
  • Page 123 Tableau 36. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Boot Configuration (Configuration du démarrage) Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut, l’option PK est sélectionnée. REMARQUE : Si vous modifiez le paramètre Gestion des clés en mode personnalisé, vous êtes invité...
  • Page 124 Affichage des options de configuration avancée. Remplacement par la station d’accueil Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour Type-C fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
  • Page 125 Tableau 37. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Périphériques divers Activer le lecteur d’empreintes digitales Active ou désactive l’option Lecteur d’empreintes digitales. Par défaut, l’option Activer le lecteur d’empreintes digitales est activée.
  • Page 126 Tableau 39. Options de configuration du système : menu Affichage  Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. batterie Par défaut, la luminosité de l’écran est définie sur 50 lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie.
  • Page 127 Tableau 40. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Contrôle de l’émetteur sans fil Control WLAN Radio (contrôle émetteur Active la détection de la connexion de l’ordinateur à...
  • Page 128 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
  • Page 129 Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
  • Page 130 Lorsqu’il est défini sur Activé en mode silencieux, l’événement est consigné dans le journal des événements du BIOS, mais aucune notification ne s’affiche. Par défaut, l’option Détection d’intrusion dans le boîtier est désactivée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Intrusion dans le boîtier activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans...
  • Page 131 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
  • Page 132 BIOS. L’ordinateur ne redémarre pas tant que l’événement n’est pas effacé. Par défaut, l’option Détection des altérations du périphérique du firmware est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande d’activer l’option Détection des altérations du périphérique du firmware activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans...

  • Page 133: Configuration Du Bios

    Lorsque l’option Caractère spécial est activée, le mot de passe doit comporter au moins un des caractères spéciaux suivants : !”#$%&’()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~. Lors de la définition de Caractères minimum pour la longueur du mot de passe, Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur huit caractères minimum. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
  • Page 134 Cette option ne supprime pas la nécessité de saisir le mot de passe après l’arrêt. Par défaut, l’option Ignorer le mot de passe est désactivée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Ignorer le mot de passe activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
  • Page 135 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell Technologies ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre système de récupération de mot de passe.
  • Page 136 Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
  • Page 137 Tableau 45. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion du système Fonctionnalité Intel AMT Configurez les options Intel AMT (Active Management Technology), qui peuvent être activées, désactivées ou restreintes. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
  • Page 138 Tableau 46. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut, l’option 10 secondes est sélectionnée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Accès aux raccourcis clavier de Vous permet de déterminer si vous pouvez accéder aux écrans de configuration configuration d’appareil d’appareil via les raccourcis lors du démarrage du système.
  • Page 139 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
  • Page 140 Tableau 48. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation (suite) Prise en charge de la virtualisation REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à des fins de compatibilité, car certains matériels plus anciens ne sont pas compatibles avec DMA. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans...
  • Page 141 Tableau 49. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Activer la technologie Intel HyperThread Active ou désactive le mode Intel Hyper-Threading du processeur. Lorsque cette option est activée, Intel Hyper-Threading améliore l’efficacité des ressources du processeur lorsque plusieurs threads s’exécutent sur chaque cœur. Par défaut, l’option Technologie Intel HyperThread est activée.

  • Page 142: Mise À Jour Du Bios

    à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. Étapes 1.

  • Page 143: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.

  • Page 144: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Mot de passe système et de configuration PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Assurez-vous de verrouiller votre ordinateur lorsqu’il n’est pas utilisé. N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il est laissé...

  • Page 145: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration

    L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...

  • Page 146: Chapitre 9: Dépannage

    à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...

  • Page 147: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage

    À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne.

  • Page 148: Autotest Intégré Logique (L-Bist)

    Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.

  • Page 149: Voyants De Diagnostic Du Système

    LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Dell Pro 16 Plus. Tableau 53. Voyants de diagnostic du système ...
  • Page 150 3 à 5 secondes pour vous assurer d’avoir déchargé la totalité. ● Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Dépannage...

  • Page 151: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 152: Élimination De L'électricité Résiduelle (Exécution D'une Réinitialisation Matérielle)

    Pour plus d’informations sur l’exécution d’une réinitialisation matérielle, rendez-vous sur le site de support Dell. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Bibliothèque d’assistance. Dans le champ Rechercher de la bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.

  • Page 153: Chapitre 10: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 54. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Site Dell...

Ce manuel est également adapté pour:

Pb16250P135fP135f001Pro 16 plus pb16250 serie

Table des Matières