Votre sécurité est toujours la priorité absolue. Si vous êtes impliqué dans un accident, veuillez suivre les étapes
suivantes :
Vérifiez s'il y a des blessés..
Assurez-vous que tout le monde est en sécurité et déterminez si quelqu'un a besoin de soins immédiats.
Appelez les secours au besoin.
Si une personne est blessée ou s'il y a des dommages importants, composez immédiatement le 9-1-1 pour
obtenir l'aide policière ou médicale.
Avisez-nous de l'incident.
Une fois que tout le monde est en sécurité, contactez le service d'assistance routière Fraserway & Four
Seasons OnRoad Support pour déclarer l'accident.
Échangez les informations.
Partagez et notez les informations importantes avec les autres personnes impliquées :
• Noms, adresses et numéros de téléphone
• Compagnies d'assurances et numéros de police
• Numéros de permis de conduire et informations du véhicule (incluant la plaque)
• Si le conducteur et l'assuré sont deux personnes différentes, notez leurs noms et leur lien
Recueillez les détails sur les lieux.
Utilisez le Formulaire de rapport d'accident situé derrière le pare-soleil du côté conducteur pour noter :
• Marque, modèle, couleur et année du véhicule
• Noms de rues, intersections ou points de repère à proximité
• Nom ou matricule de l'agent de police, ainsi que le numéro d'événement (si disponible)
Prenez des photos.
Prenez des photos claires de la scène de l'accident et de tous les véhicules impliqués, surtout des dommages
visibles.
S'il y a des témoins, notez leurs noms et coordonnées, car cela pourrait être utile en cas de question ou de
contestation.
Rester calme et recueillir des informations précises nous permettra de vous aider rapidement et efficacement à
NUMÉROS D'URGENCE
Service
Fraserway / Four Seasons
OnRoad Support Service
Police/Ambulance
Assistance routière Ford
Assistance routière Dodge
Kal Tire – Assistance pneus
24 h
* Les numéros identifiés par un astérisque sont sans frais à partir d'une ligne terrestre. Des frais peuvent
s'appliquer à partir d'un téléphone mobile.
EN CAS D'ACCIDENT
E
Conseil
reprendre la route en toute sécurité.
Numéro
Lundi au vendredi
1-866-535-6601* ou 1-604-636-3057
(Lundi au vendredi 5 h à 20 h, Samedi, Dimanche et fériés: 6 h à 18 h)
9-1-1
24/7
1-800-665-2006*
24/7
1-800-363-4869*
24/7
1-888-525-8473*
24/7
ONROAD SUPPORT: 1-866-535-6601 OR 604-636-3057
Samedi
Dimanche et fériés
24/7
24/7
24/7
24/7
24/7
24/7
24/7
24/7