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Chapitre 5
Problème
La tête ou le moteur refroidit
Erreur de réception de données
L'imprimante est en mode amorçage
REMARQUE
Pour toute autre erreur n'étant pas décrite ci-dessus, voir le chapitre suivant, Dépannage
à la page 66.
64
Solution
La tête thermique ou le moteur est trop chaud.
Tête :
Si elle devient plus chaude encore, la tête thermique peut
produire des motifs sur le papier à des endroits qui ne doivent
pas être imprimés. Cette situation n'est pas anormale lors de
l'impression d'un grand nombre de documents, de documents
contenant beaucoup de texte ou ayant une densité élevée.
Pour éviter ceci, l'imprimante s'arrête et reprend l'impression
une fois la tête d'impression refroidie.
Pour éviter ou retarder l'apparition de cette situation, imprimez
avec un réglage de densité plus faible, réduisez la quantité de
noir à imprimer (supprimez par exemple les ombrages et les
couleurs d'arrière-plan dans les graphiques et les documents
de présentation), et assurez-vous que l'imprimante dispose
d'une ventilation adéquate et n'est pas confinée dans un
espace réduit.
Moteur :
N'utilisez pas l'imprimante en continu. Si l'imprimante est
utilisée sans interruption, le moteur devient trop chaud. Dans
ce cas, l'imprimante s'arrête et reprend l'impression une fois le
moteur refroidi.
REMARQUE
Cette situation peut survenir plus fréquemment lorsque
l'imprimante est utilisée à haute altitude (à plus de 3 048 m
(10 000 pi)) en raison d'une densité de l'air plus faible.
Les données ne sont pas reçues correctement,
vraisemblablement en raison d'une connexion de mauvaise
qualité. Améliorez les conditions de communication et établissez
la connexion à nouveau.
Ce problème doit être résolu.
Contactez votre revendeur ou le service à la clientèle de Brother
pour obtenir de l'assistance.
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