Lorsqu'un Message S'affiche; Lorsqu'un Message D'erreur S'affiche Sur Le Panneau De Commande - Ricoh 3030 Manuel Utilisateur

Dépannage

Lorsqu'un message s'affiche

Lorsqu'un message d'erreur s'affiche sur le panneau de
commande
Remarque
❒ Si un message d'erreur non décrit dans cette section s'affiche, mettez l'appa-
reil hors tension, puis rallumez-le. Si le message apparaît toujours, notez son
contenu ainsi que le numéro d'erreur (s'il est affiché) et contactez l'assistance
technique. Pour plus d'informations sur la mise hors tension de l'appareil,
consultez le Guide de paramétrage général.
Message
Echec de l'authentification.
L'authentification avec le destina-
taire a échoué. Vérifier paramètres.
Pour vérifier l'état actuel, appuyer
sur [Etat fichiers numérisés].
8
Annulation de l'envoi de certains fi-
chiers impossible. Pr confirmer résul-
tat, vérifier [Etat fichiers
numérisés].
Impossible détecter format original.
Sélectionner format de numérisation.
100
Causes et solutions
Le nom d'utilisateur ou le mot de
passe de connexion saisi est incor-
rect. Vérifiez le nom d'utilisateur et
le mot de passe de connexion. L'ap-
pareil est incapable d'authentifier.
Consultez un administrateur.
• Vérifiez si le nom d'utilisateur et
le mot de passe sont corrects.
Remarque
❒ Il se peut qu'un mot de passe
de 64 caractères ou plus ne
soit pas reconnu.
• Vérifiez si l'ID et le mot de passe
pour le dossier du destinataire
sont corrects.
Seuls les fichiers en attente peuvent
être annulés. Vous ne pouvez pas
annuler les fichiers ayant un état de
distribution réussi ou un autre résul-
tat.
• Placez correctement l'original.
• Spécifiez le format de numérisa-
tion.
• Lorsque vous placez un original
directement sur la vitre d'exposi-
tion, l'action de soulève-
ment/abaissement de l'ADF
déclenche le processus automati-
que de détection du format de
l'original. Soulevez l'ADF de
plus de 30 degrés.
Consultez Informations copieur.