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Sommaire des Matières pour Ricoh SP 400DN

  • Page 1 Guide utilisateur Prise en main Chargement du papier Dépannage Pour les informations qui ne se trouvent pas dans le présent manuel, veuillez vous reporter aux fichiers HTML/PDF sur le CD-ROM fourni. Pour une utilisation correcte et en toute sécurité, veillez à bien lire les Consignes de sécurité...
  • Page 3: Table Des Matières

    TABLE DES MATIÈRES Manuels pour cet appareil..........................3 Liste des manuels..............................5 1. Prise en main Avant de commencer............................7 Comment lire les manuels..........................7 Liste des options..............................8 Guide relatif aux noms et fonctions des composants..................9 Guide des composants..........................9 Guide relatif aux noms et fonctions du panneau de commande.............13 Guide relatif aux noms et fonctions de l'écran du panneau de commande...........
  • Page 4 Spécification du type de papier......................... 49 Définition des paramètres d'enveloppes à l'aide du panneau de commande........49 3. Dépannage Lorsqu'une tonalité retentit sur le panneau..................... 51 Lors de la vérification des témoins, des icônes d'état et des messages sur le panneau de commande... 52 Voyants.................................
  • Page 5: Manuels Pour Cet Appareil

    Manuels pour cet appareil Lisez attentivement ce manuel avant d'utiliser cet appareil. Référez-vous aux manuels correspondant à ce que vous voulez faire avec l'appareil. • Le mode de visualisation du manuel dépend de ce dernier. ® ® ® • Adobe Acrobat Reader /Adobe Reader doivent être installés pour pouvoir visualiser les...
  • Page 6 • Modifiez le mot de passe administrateur en utilisant Web Image Monitor. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide sécurité. Veuillez lire ce manuel avant de configurer les fonctions de sécurité avancée ou avant l'authentification des utilisateurs et des administrateurs. Manuel d'installation du pilote Explique comment installer et configurer les pilotes.
  • Page 7: Liste Des Manuels

    Liste des manuels Manuel imprimé Manuel PDF Manuel HTML Nom du manuel fourni fourni fourni Guide utilisateur À lire avant de commencer Guide d'installation rapide Manuel utilisateur Guide sécurité Manuel d'installation du pilote • Le guide d'installation du pilote et des instructions d'utilisation sont disponibles en anglais, allemand, français, italien, espagnol, néerlandais et russe.
  • Page 9: Prise En Main

    1. Prise en main Cette section décrit les symboles utilisés dans les manuels fournis avec l'imprimante, les options disponibles, les noms et les fonctions des composants. Avant de commencer Comment lire les manuels Symboles utilisés dans les manuels Ce manuel utilise les symboles suivants : Attire votre attention sur les points essentiels pour un maniement approprié...
  • Page 10: Remarques

    1. Prise en main Dans le cadre prévu par la loi, en aucun cas le fabricant ne peut être tenu responsable de tout dommage pouvant découler de pannes de cet appareil, de pertes de données enregistrées, ou de l'utilisation ou de la non utilisation de ce produit et des manuels utilisateurs fournis avec celui-ci. Assurez-vous d'avoir une copie ou une sauvegarde des données enregistrées sur l'appareil.
  • Page 11: Guide Relatif Aux Noms Et Fonctions Des Composants

    Guide relatif aux noms et fonctions des composants Guide relatif aux noms et fonctions des composants Guide des composants • N'obstruez pas les orifices de ventilation de l'appareil. Cela risquerait de provoquer un incendie dû à la surchauffe des composants internes. Extérieur : Vue avant DRR044 1.
  • Page 12 1. Prise en main 4. Panneau de commande Pour plus d'informations, voir P. 13 "Guide relatif aux noms et fonctions du panneau de commande". 5. Ventilateur d'évacuation Évacue l'air chaud de l'intérieur de l'imprimante pour éviter la surchauffe des composants internes. La direction de l'évacuation de cette aération peut être ajustée.
  • Page 13: Extérieur : Vue Arrière

    Guide relatif aux noms et fonctions des composants Extérieur : vue arrière DRR003 1. Ventilateur d'évacuation Évacue l'air chaud de l'intérieur de l'imprimante pour éviter la surchauffe des composants internes. La direction de l'évacuation de cette aération peut être ajustée. Ne bloquez ou n'obstruez pas les aérations de l'imprimante.
  • Page 14: Intérieur : Vue Avant

    1. Prise en main Intérieur : vue avant DRR002 1. Cartouche d'impression Des messages apparaissent sur l'écran lorsque la cartouche d'impression doit être remplacée, ou lorsqu'une nouvelle cartouche doit être préparée. Pour plus d'informations sur les messages qui apparaissent à l'écran lorsque des consommables doivent être remplacés, reportez-vous au Manuel utilisateur.
  • Page 15: Guide Relatif Aux Noms Et Fonctions Du Panneau De Commande

    Guide relatif aux noms et fonctions des composants 1. Unité de fusion Des messages apparaissent sur l'écran lorsque l'unité de fusion doit être remplacée, ou lorsqu'une nouvelle unité de fusion doit être préparée. Pour plus d'informations sur les messages qui apparaissent à l'écran lorsque des consommables doivent être remplacés, reportez-vous au Manuel utilisateur.
  • Page 16: Guide Relatif Aux Noms Et Fonctions De L'écran Du Panneau De Commande

    1. Prise en main 3. Touche [Menu] Appuyez sur cette touche pour définir et vérifier les paramètres actuels de l'imprimante. Appuyez sur cette touche pour modifier les paramètres par défaut en fonction de vos besoins. Voir P. 19 "Affichage des écrans de configuration de l'imprimante à l'aide du panneau de commande". 4.
  • Page 17 Guide relatif aux noms et fonctions des composants 1. État ou messages relatifs au fonctionnement Affiche le statut de l'imprimante et les messages. 2. [Réin.tr.] Appuyez sur cette touche pour annuler le travail d'impression en cours. 3. [Conso.] Appuyez sur cette touche pour afficher les informations relatives aux consommables de l'imprimante.
  • Page 18: Mise Sous Tension/Hors Tension

    1. Prise en main Mise sous tension/hors tension Cette section explique comment mettre l'imprimante sous/hors tension. Mise sous tension Veillez à ce que le cordon d'alimentation soit correctement raccordé à la prise murale. Appuyez sur l'interrupteur principal. DRR031 Le voyant d'alimentation s'allume. Mise hors tension •...
  • Page 19: Économie D'énergie

    Mise sous tension/hors tension Appuyez sur l'interrupteur principal. DRR031 L'alimentation principale est mise automatiquement hors tension lorsque le processus d'arrêt est achevé. Si l'appareil ne s'éteint pas dans les 10 minutes, veuillez contacter votre fournisseur. Économie d'énergie Cette imprimante intègre les fonctions d'économie d'énergie suivantes : Mode Veille prolongée L'imprimante bascule automatiquement en mode Veille prolongée sous un délai défini, après la dernière opération ou impression.
  • Page 20 1. Prise en main • L'écran des paramètres d'impression apparaît • Préchauffage fixe en cours • Les données sont en cours de traitement • Les opérations sont suspendues pendant l'impression • Le voyant d'entrée de données est allumé ou clignote •...
  • Page 21: Affichage Des Écrans De Configuration De L'imprimante À L'aide Du Panneau De Commande

    Affichage des écrans de configuration de l'imprimante à l'aide du panneau de commande Affichage des écrans de configuration de l'imprimante à l'aide du panneau de commande Les écrans de configuration permettent de modifier ou de définir les paramètres par défaut. •...
  • Page 22: Utilisation De Web Image Monitor

    1. Prise en main Utilisation de Web Image Monitor Avec Web Image Monitor, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante et modifier les paramètres. Opérations disponibles Vous pouvez effectuer à distance les actions suivantes en utilisant Web Image Monitor à partir d'un ordinateur client.
  • Page 23: Affichage De La Page D'accueil

    Utilisation de Web Image Monitor • Si le port HTTP est désactivé, aucune connexion à l'imprimante à l'aide de l'URL de cette dernière ne peut être établie. Les paramètres SSL doivent être activés sur cette imprimante. Consultez votre administrateur réseau pour davantage de détails. •...
  • Page 24 1. Prise en main Démarrez votre navigateur Web. Saisissez « http://(adresse IP ou nom d'hôte de l'imprimante)/ » dans la barre d'adresse URL de votre navigateur Web. La page d'accueil de Web Image Monitor s'affiche. Si le nom d'hôte de l'imprimante n'a pas été enregistré sur le serveur DNS ou WINS, vous pouvez alors le saisir.
  • Page 25 Utilisation de Web Image Monitor Cliquer sur le bouton d'Aide ( ) dans la zone de travail affiche l'Aide pour les éléments de paramétrage de la zone d'affichage. Une connexion Internet est requise pour afficher la rubrique Aide. 4. Rafraîchir Cliquez sur en haut à...
  • Page 26 1. Prise en main...
  • Page 27: Chargement Du Papier

    2. Chargement du papier Ce chapitre décrit les magasins disponibles pour chaque format et type de papier et explique comment charger le papier dans les magasins. Procédure de chargement du papier Pour obtenir les résultats d'impression souhaités, il est important de sélectionner un magasin d'alimentation approprié...
  • Page 28: Caractéristiques Du Format Papier

    2. Chargement du papier Caractéristiques du format papier Les tableaux suivants indiquent les formats papier pouvant être chargés dans chaque magasin. La colonne « Format papier » montre les noms des formats papier ainsi que leurs dimensions en millimètres et en inches. Les icônes indiquent l'orientation du papier par rapport au corps d'imprimante.
  • Page 29 Caractéristiques du format papier Dimensions impériales Nom du format Dimensions Bypass Magasin 1 Magasin 2 Recto/Verso papier × 14 8,5" × 14" × 13 8,5" × 13" × 11 8,5" × 11" × 14 8,25" × 14" × 13 8,25" × 13" 8 ×...
  • Page 30 2. Chargement du papier Format horizontal Format vertical Format horizontal Format vertical Magasin (Recto) (Recto) (Recto/Verso) (Recto/Verso) Magasins 1, 100,0 à 216,0 148,0 à 356,0 100,0 à 216,0 279,0 à 356,0 Dimensions impériales Format horizontal Format vertical Format horizontal Format vertical Magasin (Recto) (Recto)
  • Page 31: Caractéristiques Du Type De Papier

    Caractéristiques du type de papier Caractéristiques du type de papier Le tableau ci-dessous montre les types de papier que vous pouvez charger dans chaque magasin. Voir le tableau « Grammage papier » pour connaître le grammage réel du papier référencé dans la colonne «...
  • Page 32 2. Chargement du papier Grammage N° Grammage 52 – 65 g/m (14 – 18 lb. BOND) 66 – 74 g/m (18 – 20 lb. BOND) 75 – 90 g/m (20 – 24 lb. BOND) 91–105 g/m (24–28 lb. BOND) 106-130 g/m (28-35 lb.
  • Page 33: Précautions À Prendre Avec Le Papier

    Précautions à prendre avec le papier Précautions à prendre avec le papier • N'essayez pas d'imprimer sur des feuilles agrafées, du papier aluminium, du papier carbone ou tout type de papier conducteur. Cela risque de provoquer un incendie. Précautions • Papier recommandé : Papier avec un taux de carbonate de calcium (CaCO3) inférieur ou égal à...
  • Page 34: Zone Imprimable

    2. Chargement du papier • Évitez de stocker le papier dans un endroit humide (humidité : 70% maximum). • Stockez le papier sur une surface plane. • Ne stockez pas le papier en position verticale. • Une fois le paquet ouvert, veuillez stocker le papier dans des sacs en plastique. Zone imprimable Ce qui suit illustre la zone d'impression recommandée du papier imprimé...
  • Page 35: Chargement Du Papier Dans Les Magasins Papier

    Chargement du papier dans les magasins papier Chargement du papier dans les magasins papier Dans la procédure à titre d'exemple ci-après, du papier est chargé dans le magasin 1. • Lors du chargement du papier, veillez à ne pas vous coincer ou blesser vos doigts. •...
  • Page 36 2. Chargement du papier DRR916 Tirez avec précaution le magasin papier. Ajustez le sélecteur de format papier afin qu'il corresponde au format et au sens d'alimentation du papier dans le magasin papier. DRR027 Tirez délicatement le magasin jusqu'à ce qu'il s'arrête, soulevez l'avant du magasin, puis retirez-le de l'imprimante.
  • Page 37 Chargement du papier dans les magasins papier Pincez le clip du guide latéral, puis faites-le coulisser pour l'ajuster au format papier. CXC613 Pincez le guide arrière et faites-le glisser vers l'intérieur pour l'ajuster au format standard. CXC614 Aérez le papier avant de le charger dans le magasin. CBK254 Chargez la nouvelle pile de papier face imprimable tournée vers le bas.
  • Page 38 2. Chargement du papier CXC666 Ajustez les guides pour combler tout écart. Ne déplacez pas le papier chargé dans le magasin de plus de quelques millimètres. Un mouvement excessif du papier chargé risque de déchirer les bords des feuilles au niveau des ouvertures de la plaque de levage du magasin, risquant de plier ou coincer les feuilles.
  • Page 39: Lorsque Vous Chargez Du Papier Plus Grand Que Le Format A4 Ou 8 1 / 2 × 11

    Chargement du papier dans les magasins papier Lorsque vous chargez du papier plus grand que le format A4 ou 8 × 11 Lorsque vous chargez du papier dont le format est supérieur à A4 ou 8 × 11 dans le magasin 1, déployez le magasin.
  • Page 40: Chargement Du Papier Dans Le Bypass

    2. Chargement du papier Chargement du papier dans le Bypass • Pour plus d'informations sur les magasins qui peuvent être chargés pour chaque format et type de papier, voir P. 26 "Caractéristiques du format papier" et P. 29 "Caractéristiques du type de papier".
  • Page 41 Chargement du papier dans le Bypass Faites glisser les deux côtés du guide papier vers l'extérieur et chargez le papier à fond, face imprimable tournée vers le haut. DRR038 Ajustez les deux côtés du guide papier à la largeur du papier. DRR039 •...
  • Page 42: Chargement De Papier À Orientation Fixe Ou De Papier Recto/Verso

    2. Chargement du papier Chargement de papier à orientation fixe ou de papier Recto/Verso Il est possible que les impressions réalisées sur papier à orientation fixe (haut vers bas) ou sur papier Recto/Verso (par exemple, papier à en-tête, papier perforé ou papier copié) ne soient pas correctes, selon le positionnement du papier.
  • Page 43 Chargement de papier à orientation fixe ou de papier Recto/Verso • Pour imprimer sur papier à en-tête lorsque [Réglage papier à en-tête] est défini sur [Détection auto], vous devez indiquer [Pap.en-tête] pour le type de papier dans les paramètres du pilote d'impression.
  • Page 44: Chargement Des Enveloppes

    2. Chargement du papier Chargement des enveloppes Cette section fournit des détails et des recommandations concernant les enveloppes. • L'intérieur de l'imprimante peut devenir brûlant. Ne touchez pas les pièces munies d'une étiquette indiquant la « zone chaude ». Sinon, vous risqueriez de vous blesser. •...
  • Page 45: Caractéristiques Des Enveloppes

    Chargement des enveloppes Refermez le capot arrière. DRR114 • Veillez à relever le levier d'enveloppe après avoir imprimé les enveloppes. Caractéristiques des enveloppes • N'utilisez pas d'enveloppes à fenêtre. • Les enveloppes, notamment celles dont les rabats sont collants, risquent de coller les unes aux autres.
  • Page 46 2. Chargement du papier Orientation Magasin papier 1 Bypass Enveloppes • Rabats : fermés • Rabats : fermés • Partie inférieure des enveloppes : tournée vers la • Partie inférieure des droite de l'imprimante enveloppes : tournée vers la droite de l'imprimante •...
  • Page 47: Impression Sur Enveloppes Avec Windows (Pcl 6/Postscript 3)

    Chargement des enveloppes • En fonction de l'environnement, l'impression sur des enveloppes peut entraîner des faux-plis, même s'il s'agit d'enveloppes recommandées. • Il est possible que certains types d'enveloppes soient froissés, sales ou mal imprimés. Si vous imprimez une couleur unie sur une enveloppe, il est possible que des lignes apparaissent à l'endroit où...
  • Page 48: Impression Sur Enveloppes Avec Windows (Pcl 5E/5C)

    2. Chargement du papier Impression sur enveloppes avec Windows (PCL 5e/5c) Après la création d’un document, ouvrez la boîte de dialogue [Options d'impression] de l'application native du document. Cliquez sur l'onglet [Papier], puis configurez les paramètres suivants : • Magasin : Sélectionnez le magasin dans lequel les enveloppes sont chargées.
  • Page 49 Chargement des enveloppes Sélectionnez l'option [Alimentation] dans le menu contextuel. Sélectionnez le magasin dans lequel les enveloppes sont chargées. Sélectionnez [Fonctions d'imprimante] dans le menu contextuel. Activez le menu « Ensembles de fonctionnalités » pour configurer les paramètres suivants : •...
  • Page 50: Paramètres Papier

    2. Chargement du papier Paramètres papier Cette section explique comment définir le format et le type de papier à l'aide du panneau de commande. • Si [Priorité param. magasin] est réglé sur [Paramètre(s) machines], les paramètres papier configurés à l'aide du panneau de commande de l'appareil sont prioritaires sur les paramètres spécifiés dans le pilote ou les commandes de l'imprimante.
  • Page 51: Spécification Du Type De Papier

    Paramètres papier Sélectionnez [Paramètres magasin papier] Appuyez sur [OK] Sélectionnez [Frmt pap. Bypass impr.] ou [Format papier : (nom du magasin)] Appuyez sur [OK] Sélectionnez [Frmt perso.] Appuyez sur [OK] Saisissez la valeur horizontale Appuyez sur [OK] Saisissez la valeur verticale Appuyez sur [OK] •...
  • Page 52 2. Chargement du papier Appuyez sur la touche [Menu], puis sélectionnez les éléments de réglage à l'aide de la touche [ ] ou [ ]. Sélectionnez [Paramètres magasin papier] Appuyez sur [OK] Sélectionnez [Frmt pap. Bypass impr.] ou [Format papier : Magasin 1] Appuyez sur [OK] Sélectionnez le type d'enveloppe...
  • Page 53: Dépannage

    3. Dépannage Ce chapitre fournit des solutions aux problèmes courants et explique comment corriger les erreurs d'impression indésirables. Lorsqu'une tonalité retentit sur le panneau Le tableau suivant présente les différents signaux sonores émis par l'imprimante pour avertir les utilisateurs de l'état de l'imprimante. Il explique également la signification de chaque signal. Tonalité...
  • Page 54: Lors De La Vérification Des Témoins, Des Icônes D'état Et Des Messages Sur Le Panneau De Commande

    3. Dépannage Lors de la vérification des témoins, des icônes d'état et des messages sur le panneau de commande Voyants Cette section traite des voyants qui s'affichent afin d'indiquer à l'utilisateur qu'il doit retirer du papier coincé, ajouter du papier ou effectuer d'autres procédures. Voyant État : Voyant Incident papier...
  • Page 55: Échec De La Connexion Usb

    Échec de la connexion USB Échec de la connexion USB Problème Causes Solutions L'imprimante n'est pas Le câble USB n'est pas Débranchez le câble USB, éteignez et reconnue automatiquement. branché correctement. rallumez l'imprimante. Une fois l'imprimante complètement démarrée, reconnectez le câble USB. Windows a déjà...
  • Page 56: Lorsque Des Messages Sont Affichés

    3. Dépannage Lorsque des messages sont affichés Cette section décrit les principaux messages qui apparaissent sur l'écran LCD, ainsi que les journaux et les rapports d'erreur d'impression. Si d'autres messages s'affichent, suivez les instructions qu'ils contiennent. Messages d'état Message État "Ajouter toner..."...
  • Page 57 Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution « (A2) Ouvr.capot avant & Retirez le papier coincé du Pour plus d'informations, voir retir. papier. » bypass. Pour réinitialiser P. 77 "Retrait du papier l'erreur, ouvrez le capot avant, coincé". puis fermez-le. «...
  • Page 58 3. Dépannage Message Cause Solution "Connex. imp.=>Server comm. Le nom d'utilisateur ou le mot Vérifiez les paramètres du serveur Confirmer util./MdP proxy." de passe proxy est incorrect. proxy, puis modifiez le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe s'ils sont incorrects. "Modif.
  • Page 59 Lorsque des messages sont affichés Message Cause Solution "Charger papier dans (nom Le magasin indiqué ne contient Modifiez les paramètres du pilote magasin)." pas de papier. d'impression, puis ré-imprimez le fichier. Chargez le papier spécifié dans le magasin. "Remplacer:Kit maint." Vous devez remplacer le kit de Pour de plus amples informations, maintenance.
  • Page 60 3. Dépannage Message Cause Solution "Toner usagé plein" Le toner usagé est plein. Remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, voir P. 77 "Retrait du papier coincé".
  • Page 61: Impression Impossible

    Impression impossible Impression impossible Problème Cause Solution L'impression ne démarre pas. L'alimentation est coupée. Pour plus d'informations concernant la mise sous tension de l'appareil, reportez-vous à P. 16 "Mise sous tension/hors tension". L'impression ne démarre pas. La cause de l'erreur s'affiche sur Vérifiez le message d’erreur ou l'écran du panneau de l’état d'avertissement sur l'écran...
  • Page 62: Autres Problèmes D'impression

    3. Dépannage Autres problèmes d'impression Cette section décrit les causes probables et les solutions possibles aux problèmes qui peuvent se produire lorsqu'un travail d'impression est exécuté à partir d'un ordinateur. Lorsque vous ne pouvez pas imprimer correctement Problème Cause Solution L'image imprimée est souillée.
  • Page 63 Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Les images imprimées L'imprimante n'est pas sur une Elle doit se trouver sur une contiennent des taches. surface plane. surface stable et de niveau. Vérifiez l'environnement de l'imprimante et choisissez un emplacement approprié. Pour plus d'informations sur l'environnement de l'imprimante, reportez-vous au Manuel...
  • Page 64 3. Dépannage Problème Cause Solution Les images coulent au Le type de papier spécifié et le PCL 5e/5c : frottement. (La fixation de toner papier chargé peuvent être Dans l'onglet [Papier] du pilote ne s'effectue pas.) différents. Par exemple, du d'impression, sélectionnez le papier épais peut être chargé...
  • Page 65 Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Les graphiques imprimés ne Si le pilote d'impression est Pour une impression précise, correspondent pas aux configuré pour utiliser la configurez le pilote d'impression graphiques à l'écran. commande de graphismes, pour une impression sans la celle-ci est utilisée pour commande de graphismes.
  • Page 66 3. Dépannage Problème Cause Solution La position de l’image est Les paramètres de disposition PCL 5e/5c : différente de l’affichage. de la page ne sont pas Dans l'onglet [Papier] du pilote configurés correctement. d'impression, cochez la case [Imprimer sur] et sélectionnez le format souhaité.
  • Page 67 Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Une ligne pleine est imprimée Les motifs de trame ne PostScript 3 : en ligne discontinue ou bien coïncident pas. Modifiez les paramètres de comporte des zones floues. tramage sur le pilote d'impression. Pour plus d'informations sur les paramètres de tramage, reportez-vous à...
  • Page 68: Les Incidents Papier Sont Récurrents

    3. Dépannage Les incidents papier sont récurrents Problème Cause Solution Le papier n'est pas chargé par Si vous utilisez Windows, les PCL 5e/5c : le magasin sélectionné. paramètres du pilote Dans l'onglet [Papier] du pilote d'impression annulent ceux d'impression, sélectionnez le définis à...
  • Page 69 Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Des incidents papier se Les guides latéraux du magasin Poussez légèrement les guides produisent fréquemment. papier sont trop serrés. latéraux, puis réinstallez-les. Des incidents papier se Le papier est humide. Utilisez du papier ayant été produisent fréquemment.
  • Page 70 3. Dépannage Problème Cause Solution Des incidents papier se Les feuilles sont collées les unes Déramez les feuilles avant de produisent fréquemment. aux autres. les charger. Vous pouvez également charger les feuilles une à une dans le magasin. Plusieurs feuilles sont alimentées Les feuilles sont collées les unes Déramez les feuilles avant de en même temps, ce qui...
  • Page 71 Autres problèmes d'impression Problème Cause Solution Le bord des feuilles est froissé. Vous utilisez du papier non Utilisez le papier recommandé. recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir P. 26 "Caractéristiques du format papier" et P. 29 "Caractéristiques du type de papier".
  • Page 72: Dépannage Supplémentaire

    3. Dépannage Dépannage supplémentaire Problème Causes Solutions L'impression d'un travail L'imprimante met beaucoup de Si le voyant d'entrée de nécessite un certain temps. temps à traiter les données clignote, des données photographies et autres pages ont été reçues par l'imprimante. contenant une grande quantité...
  • Page 73 Autres problèmes d'impression Problème Causes Solutions L'association de l'impression, L'application ou les paramètres Assurez-vous que les l'impression livret ou de du pilote d'impression ne sont paramètres de format et l'impression Réduction / pas configurés correctement. d’orientation du papier de Agrandissement Auto ne sort l’application correspondent à...
  • Page 74 3. Dépannage Problème Causes Solutions Certains types de données, Les paramètres du pilote PCL 5e/5c : comme les données graphiques d'impression ne sont pas Dans l'onglet [Qualité d'imp.] ou les données de certaines configurés correctement. du pilote d'impression, applications, ne s’impriment sélectionnez [600 dpi] dans la pas.
  • Page 75 Autres problèmes d'impression Problème Causes Solutions Certains caractères ne sont pas Les paramètres du pilote PCL 5e/5c : imprimés ou apparaissent d’une d'impression ne sont pas Dans l'onglet [Qualité d'imp.] façon étrange. configurés correctement. du pilote d'impression, sélectionnez [600 dpi] dans la zone «...
  • Page 76: L'image Imprimée Diffère De L'image Sur L'ordinateur

    3. Dépannage Problème Causes Solutions La vitesse d’impression ou la Les paramètres du pilote PCL 6 : vitesse de transmission de d'impression ne sont pas Dans l'onglet [Paramètres l’application est lente. configurés correctement. détaillés] du pilote d'impression, cliquez sur [Qualité d'impr.] sous «...
  • Page 77: Lorsque L'imprimante Ne Fonctionne Pas Correctement

    Autres problèmes d'impression Lorsque l'imprimante ne fonctionne pas correctement Problème Solutions Le papier n'est pas chargé par Si vous utilisez un système d'exploitation Windows, les paramètres le magasin sélectionné. définis sous le pilote d'impression prennent autorité sur ceux définis à l'aide du panneau de commande. Définissez le magasin que vous souhaitez à...
  • Page 78 3. Dépannage Problème Solutions Les options suivantes ne sont • L'ordinateur et l'imprimante ne sont pas en communication détectées dans bidirectionnelle. Vous devez configurer les options suivantes propriétés de l'imprimante. dans les propriétés de l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression. Pour les impressions globales ou Vérifiez que le format papier et le sens définis dans le pilote reliées :...
  • Page 79: Retrait Du Papier Coincé

    Retrait du papier coincé Retrait du papier coincé Un message d'erreur apparaît si un incident papier se produit. Le message d'erreur indique où s'est produit l'incident. Vérifiez l'emplacement de l'incident papier et retirez le papier coincé. • L'intérieur de l'imprimante peut devenir brûlant. Ne touchez pas les pièces munies d'une étiquette indiquant la «...
  • Page 80 3. Dépannage Retirez le papier coincé avec soin. DRR055 Fermez soigneusement le magasin papier. DRR056 Ouvrez le capot avant en poussant sur le bouton de libération du capot avant, puis refermez-le pour annuler l'état d''incident papier. DRR005...
  • Page 81: Message D'incident Papier (A2)

    Retrait du papier coincé DRR053 • Lors de la fermeture du capot avant, poussez fermement le côté supérieur du capot. Une fois le capot fermé, vérifiez que l'incident papier a disparu. Message d'incident papier (A2) Le message d'incident papier « (A2) »...
  • Page 82: Message D'incident Papier (B)

    3. Dépannage Ouvrez le capot avant en poussant sur le bouton de libération du capot avant, puis refermez-le pour annuler l'état d''incident papier. DRR005 DRR053 • Lors de la fermeture du capot avant, poussez fermement le côté supérieur du capot. Une fois le capot fermé, vérifiez que l'incident papier a disparu.
  • Page 83 Retrait du papier coincé Poussez le bouton du côté droit de l'imprimante puis ouvrez soigneusement le capot avant à deux mains. DRR005 Tenez la poignée avant de la cartouche d'impression puis soulevez-la et tirez-la vers l'extérieur. DRR050 Retirez le papier coincé avec soin. DRR059...
  • Page 84 3. Dépannage Si vous ne voyez pas le papier coincé ou ne pouvez le retirer, soulevez « B » et retirez le papier coincé. DRR060 DRR061 Tenez la poignée de la cartouche d'impression, puis insérez-la dans l'imprimante jusqu'à la butée. DRR052...
  • Page 85: Message D'incident Papier (B)(C)

    Retrait du papier coincé Fermez soigneusement le capot avant avec les deux mains. DRR053 • Lors de la fermeture du capot avant, poussez fermement le côté supérieur du capot. Une fois le capot fermé, vérifiez que l'incident papier a disparu. Message d'incident papier (B)(C) Le message d'incident papier «...
  • Page 86 3. Dépannage Tenez la poignée avant de la cartouche d'impression puis soulevez-la et tirez-la vers l'extérieur. DRR050 Retirez le papier coincé avec soin. DRR059 Si vous ne voyez pas le papier coincé ou ne pouvez le retirer, soulevez « B » et retirez le papier coincé.
  • Page 87 Retrait du papier coincé DRR061 Si vous ne pouvez pas retirer le papier coincé, ouvrez le capot arrière. DRR062 Soulevez les leviers de blocage de l'unité de fusion. DRR063...
  • Page 88 3. Dépannage Sortez l'unité de fusion. DRR064 Maintenez la patte, puis retirez le papier coincé. CYN065 Si le papier n'est pas coincé dans l'unité de fusion, retirez le papier coincé depuis l'intérieur de l'imprimante. DRR074...
  • Page 89 Retrait du papier coincé DRR067 Poussez l'unité de fusion jusqu'à ce qu'elle s'arrête. DRR068 Poussez vers le bas les leviers de blocage de l'unité de fusion jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent avec un déclic. DRR069...
  • Page 90 3. Dépannage Refermez le capot arrière. DRR070 Tenez la poignée de la cartouche d'impression, puis insérez-la dans l'imprimante jusqu'à la butée. DRR052 Fermez soigneusement le capot avant avec les deux mains. DRR053 • Lors de la fermeture du capot avant, poussez fermement le côté supérieur du capot. Une fois le capot fermé, vérifiez que l'incident papier a disparu.
  • Page 91: Message D'incident Papier (Y)

    Retrait du papier coincé Message d'incident papier (Y) Les messages suivants s'affichent selon le magasin où est coincé le papier : • « (Y1) » : Magasin 2 La procédure permettant de retirer le papier coincé est la même pour tous les magasins. Tirez le magasin jusqu'à...
  • Page 92: Message D'incident Papier (Z1)

    3. Dépannage Ouvrez le capot avant en poussant sur le bouton de libération du capot avant, puis refermez-le pour annuler l'état d''incident papier. DRR005 DRR053 Message d'incident papier (Z1) Le message d'incident papier « (Z1) » apparaît lorsqu'un incident papier se produit dans l'unité recto verso.
  • Page 93 Retrait du papier coincé Retirez le papier coincé avec soin. DRR074 Si vous pouvez voir le papier coincé dans le réceptacle de sortie, laissez le capot arrière ouvert et retirez le papier. DRR075 Retirez le papier coincé avec soin. DRR077...
  • Page 94: Message D'incident Papier (Z2)

    3. Dépannage Refermez le capot arrière. DRR070 Message d'incident papier (Z2) Le message d'incident papier « (Z2) » apparaît lorsqu'un incident papier se produit dans le chemin d'alimentation papier interne de l'impression recto verso. Tirez avec précaution le magasin papier. DRR109 Abaissez «...
  • Page 95 Retrait du papier coincé Retirez le papier coincé avec soin. DRR080 Remettez « Z2 » dans sa position initiale. DRR081 Soulevez l'avant du magasin, puis faites-le glisser avec précaution dans l'imprimante, jusqu'à ce qu'il s'arrête. DRR029...
  • Page 96 3. Dépannage Ouvrez le capot avant en poussant sur le bouton de libération du capot avant, puis refermez-le pour annuler l'état d''incident papier. DRR005 DRR053...
  • Page 97: Marques Commerciales

    Marques commerciales Marques commerciales Adobe, Acrobat, PostScript et PostScript 3 sont soit des marques déposées, soit des marques commerciales d'Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. ® Firefox est une marque déposée de Mozilla Foundation. Macintosh, Mac OS, OS X et Safari sont des marques commerciales d'Apple Inc., déposées aux États- Unis et dans d'autres pays.
  • Page 98 3. Dépannage ® ® Microsoft Windows 10 Familiale ® ® Microsoft Windows 10 Pro ® ® Microsoft Windows 10 Entreprise • Les noms de produits pour Windows Server 2003 sont les suivants : ® ® Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition ®...
  • Page 99 © 2016...
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