Table des Matières
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Dépannage des processeurs
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Effectuez le test de diagnostic approprié. Consultez la section Utilisation des diagnostics du système.
2. Éteignez le système et les périphériques reliés, et déconnectez le système de la prise secteur.
3. Retirez le capot du système.
4. Vérifiez que le du dissipateur de chaleur et le processeur sont correctement installés.
5. Installez le capot du système.
6. Lancez le test de diagnostic approprié. Consultez la section Utilisation des diagnostics du système.
7. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Messages système
Pour plus d'informations sur la consultation des messages d'événements et d'erreurs générés par le firmware du système et les agents qui
surveillent les composants du système, reportez-vous à la page
puis cliquez sur Rechercher.
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquelles vous devez répondre avant que le système ne
poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit du risque de perdre toutes vos données se
trouvant sur le disque dur. Les messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demandent que vous répondiez en
saisissant y (oui) ou n (non).
REMARQUE :
Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour en
savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
L'utilitaire de diagnostic système génère des messages si des erreurs sont détectées lorsque vous exécutez des tests de diagnostic sur
votre système. Pour plus d'informations sur les diagnostics du système, reportez-vous à. Pour plus d'informations sur la consultation des
messages d'événements et d'erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système,
reportez-vous à la page
qrl.dell.com
Messages d'alerte
Le logiciel Systems Management Software génère des messages d'alerte pour votre système. Les messages d'alerte comprennent des
messages d'information, d'état, d'avertissement et de panne relatifs à l'état du lecteur, de la température, du ventilateur et de
l'alimentation. Pour plus d'informations, suivez les liens répertoriés dans la section Ressources de documentation de ce manuel pour voir la
documentation du logiciel Systems Management Software.
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Dépannage du système
> Rechercher > Code d'erreur, saisissez le code d'erreur, puis cliquez sur Rechercher.
qrl.dell.com
> Rechercher > Code d'erreur, saisissez le code d'erreur,
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Dépannage
