Dépannage Du Sous-Système Vidéo; Dépannage D'un Périphérique Usb - Dell PowerEdge R230 Manuel Du Propriétaire

• Vérifiez que le système fonctionne avec n'importe quel autre périphérique externe afin de vous assurer que le port du système
fonctionne normalement.
Pour toute question, contactez
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
REMARQUE : Assurez-vous que l'option Vidéo locale du serveur activée est sélectionnée dans l'interface utilisateur
graphique (GUI) du contrôleur iDRAC, sous Console virtuelle. Si cette option n'est pas sélectionnée, la vidéo locale est
désactivée.
Étapes
1. Vérifiez les connexions des câbles (alimentation et affichage) à l'écran.
2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et l'écran.
Résultats
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un périphérique USB
Prérequis
REMARQUE : Suivez les étapes 1 à 5 pour dépanner un clavier ou une souris USB. Pour tout autre périphérique USB,
passez à l'étape 6.
Étapes
1. Débranchez du système les câbles du clavier et de la souris, puis rebranchez-les.
2. Si le problème persiste, branchez le clavier et/ou la souris à un autre port USB du système.
3. Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
4. Dans l'utilitaire de configuration d'iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB)
est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d'exploitation standard).
5. Si le problème n'est pas résolu, remplacez la souris et/ou le clavier par un clavier ou une souris en état de marche.
Si le problème persiste, passez à l'étape 6 pour dépanner les autres dispositifs USB connectés au système.
Si le problème persiste, dépannez les autres dispositifs USB connectés au système.
6. Éteignez tous les dispositifs USB connectés et déconnectez-les du système.
7. Redémarrez le système.
8. Si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système, vérifiez que tous les ports USB sont activés dans l'écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés). Si le clavier ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser l'accès à distance pour activer ou
désactiver les options USB.
9. Si le système n'est pas accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurez le BIOS sur les paramètres par
défaut. Reportez-vous à la section Paramètres des cavaliers de la carte système
10. Dans l'utilitaire de configuration d'iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB)
est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d'exploitation standard).
11. Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
12. Si un périphérique USB provoque un problème similaire, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB par un câble dont vous savez
qu'il fonctionne, puis remettez le périphérique sous tension.
136 Dépannage du système
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