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A
4
NNEXE
Problème
Le dispositif SAR plusCOM n'effectue pas
l'appel depuis la cabine lorsque l'on appuie
sur l'alarme
Lorsque l'on appelle un système SAR
plusCOM, ce dernier ne décroche pas
Lorsque l'on appelle un système SAR
plusCOM, on n'entend pas la personne dans
la cabine
Lorsque l'on appelle à partir d'un SAR
plusCOM, la personne qui reçoit l'appel
n'entend pas
Pendant l'appel à partir d'un système SAR
plusCOM, la communication est interrompue
au bout de quelques secondes et un nouvel
appel est effectué
En appelant à partir d'un SAR plusCOM, la
communication est entrecoupée ou on entend
beaucoup de bruit
En appelant à partir d'un système SAR
plusCOM, la communication se coupe au
bout de quelques secondes ou bien la
personne qui décroche n'entend rien
C a r l o s S i l v a S A
Manuel d'installation du dispositif d'alarme SARplusCOM
DIAGNOSTIC DE PANNES
Causes possibles
1- L'ascenseur est en service et donc l'appel est
bloqué
2- Le bouton poussoir n'est pas connecté ou bien le
câblage n'est pas correct
3- La ligne a beaucoup de bruit et la signalisation de
la ligne téléphonique n'est pas identifiée
1- Vérifier que le dispositif est bien connecté
2- Vérifier que la ligne téléphonique est bien
connectée ou que la tension y arrive correctement
3- Vérifier que SAR plusCOM est configuré comme
Maître, vérifier le chapitre 2 CONFIGURATION
DE LA PLAQUE SARplusCOM de ce manuel.
4- Il est possible que la plaque du SAR plusCOM soit
endommagée
1- Le mode respect de la vie privée est activé
2- Le niveau de sensibilité du microphone est très
bas
1- Le niveau de sensibilité du microphone est très
bas
1- Le temps d'attente de validation d'appel est réglé
sur une valeur supérieure à 0 et la personne qui
reçoit l'appel n'appuie pas sur
2- La validation de l'appel est désactivée mais le
paramètre 34 Type de ligne est réglé sur 1
1- Les niveaux de volume sont très élevés ou
décompensés entre eux
2- Le microphone détecte du bruit électrique qui est
dû à son mauvais placement dans le boîtier de
commande
1- La personne qui a décroché le téléphone aurait dû
appuyer sur la touche
prolonger le temps de conversation
pour valider l'appel et
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