Crosscall CORE-M6 Mode D'emploi page 187

Leistung
Beispiel: Das Smartphone ist langsam oder es treten Verzögerungen auf.
Vorgeschlagene Lösungen:
• Routinetest: Starten Sie das Gerät neu, um die temporären Caches zu löschen.
• Speichermanager: Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher. Aktivieren Sie den
Speichermanager.
• Software-Updates: Überprüfen Sie unter Einstellungen > System > Systemupdate,
ob es Updates für das Gerät gibt.
Beispiel: Das Smartphone hängt sich auf (Freeze).
Vorgeschlagene Lösungen:
• Schließen Sie alle Anwendungen: Wenn Ihr Gerät sich aufhängt, versuchen Sie
zunächst, alle geöffneten Anwendungen zu schließen, indem Sie auf das Quadrat
in der unteren rechten Ecke Ihrer Systemnavigation und dann auf ALLE LÖSCHEN
klicken. Versuchen Sie im zweiten Schritt, Ihr Gerät wie gewohnt auszuschalten
oder neu zu starten.
• Erzwungener Neustart: Drücken Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste und die Taste
zum Verringern der Lautstärke, bis das Gerät neu startet.
• Überprüfen der zuletzt installierten Anwendungen : Identifizieren und deinstallieren
Sie kürzlich installierte Anwendungen, die das Problem verursachen könnten.
• Software-Updates: Überprüfen Sie unter Einstellungen > System > Systemupdate,
ob es Updates für das Gerät gibt.
Beispiel: Nachricht über einen schwerwiegenden Fehler.
Vorgeschlagene Lösung:
• Erzwungener Neustart: Drücken Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste und die Taste
zum Verringern der Lautstärke, bis das Gerät neu startet.
• Software-Updates: Überprüfen Sie unter Einstellungen > System > Systemupdate,
ob es Updates für das Gerät gibt.
GPS-Konnektivität
Beispiel: Schwaches GPS-Signal oder nicht funktionierendes GPS
Vorgeschlagene Lösungen:
• Neustart des GPS: Schalten Sie das GPS unter Einstellungen > Standort > Standort
verwenden aus und wieder ein.
• Modus Standortgenauigkeit verbessern: Wechseln Sie in den GPS-Einstellungen
in den Modus „Standortgenauigkeit verbessern", um die Signalerfassung zu
optimieren. (Einstellungen > Standort > Standortdienste > Standortgenauigkeit >
Standortgenauigkeit verbessern)
• Software-Updates: Überprüfen Sie unter Einstellungen > System > Systemupdate,
ob es Updates für das Gerät gibt.
Beispiel: Probleme beim Tätigen / Empfangen von Anrufen.
Vorgeschlagene Lösungen:
• Überprüfung des Netzwerks Überprüfen Sie, ob sich das Telefon in einem Bereich
mit ausreichender Netzabdeckung befindet. Bewegen Sie sich ggf. einige Meter
weiter, um zu versuchen, sich in das Netz Ihres Netzbetreibers einzuklinken.
• Überprüfung der SIM-Karte: Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht deaktiviert
ist. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > SIM- & eSIM-Profil.
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