Canon PRO-10S Série Manuel En Ligne page 466

Assurez-vous que l'imprimante n'est pas éloignée du routeur sans fil.
Contrôle 9
Le routeur sans fil est situé à l'intérieur, dans les limites de la portée d'émission pour la communication sans fil.
Placez l'imprimante à 50 m/164 pieds du routeur sans fil.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de source d'interférences d'ondes radio à
Contrôle 10
proximité.
Si un appareil tel qu'un four à micro-ondes utilisant la même bande de fréquence que la station sans fil est placé
à proximité, il peut provoquer des interférences. Placez la station sans fil le plus loin possible de la source
d'interférences.
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.
Contrôle 11
Assurez-vous que l'ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil sur le réseau sans fil.
Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans
Contrôle 12
la feuille Ports de la boîte de dialogue des propriétés du pilote d'imprimante.
Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 13
Si la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité est activée, un message peut apparaître avertissant que le
logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si c'est le cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise
toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent l'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains
programmes activeront un pare-feu par défaut.
Si vous utilisez un routeur, connectez l'imprimante et l'ordinateur côté
Contrôle 14
réseau (même segment réseau).
Vérifiez le paramètre TCP/IP de l'imprimante et désactivez IPv6.
Contrôle 15
Pour vérifier le paramètre TCP/IP actuel, imprimez les informations de configuration réseau.
Impression des informations de configuration réseau
Lorsque « Version TCP/IP » est défini sur « IPv4 et IPv6 », IPv4 et IPv6 sont tous deux activés.
Maintenez le bouton REPRENDRE/ANNULER (RESUME/CANCEL) enfoncé, puis relâchez-le lorsque le voyant
ALIMENTATION (POWER) clignote 17 fois.
IPv6 est désactivé et seul IPv4 est activé.
Si le problème persiste, procédez à nouveau à la configuration à l'aide du CD-ROM d'installation ou
conformément aux instructions de notre site Web.
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