Table des Matières
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La touche
reconnue par le système).
-
La touche
(pour passer un autre appel externe).
-
La touche
3.6
Réponse aux appels
Lorsqu'un appel est présenté sur la console, il est signalé par :
-
une sonnerie (selon la configuration du système),
-
l'allumage des voyants des touches de prise de ligne
-
l'apparition d'une icône dans les compteurs d'appels (voir Console opératrice
Alcatel-Lucent 4059 - Introduction to the 4059 Attendant console - Call Counters)
Le champ de traitement des appels donne des informations sur la nature (ou même le
correspondant) de cet appel (voir Console opératrice Alcatel-Lucent 4059 - Introduction to the
4059 Attendant console - Call Handling Fields).
Pour répondre à un appel lorsqu'il arrive, appuyer sur la touche
Pour libérer la communication, appuyer sur la touche
3.6.1
Sélection du type de réponse : automatique ou manuel
Ce mode de fonctionnement permet de connecter automatiquement la console à tout appel
entrant ou à tout appel mis en garde.
1. Dans le menu Extension, sélectionner l'option Mode Guide ou appuyer sur la touche F11
du clavier.
2. Double-cliquer sur Réponse automatique ou cliquer sur Réponse Automatique et appuyer
sur la touche Entrée du clavier.
pour envoyer la numérotation (lorsque la longueur du numéro n'est pas
pour libérer la communication et prendre de nouveau le même faisceau
pour libérer la communication.
et/ou
,
.
.
35/72
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