Barre D'état; Compteur D'appels - Alcatel-Lucent 4059 IP Manuel De L'utilisateur

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Note :
À chaque nouvelle page, bien que les touches affichées présentent des fonctions différentes, leur ordre
correspond aux touches F1 à F8 du clavier.
1.5.4
Barre d'état
Cette zone d'affichage, qui se situe juste au-dessus du champ de traitement des appels, se
divise en plusieurs parties :
-
Compteurs des appels en attente
-
Icônes d'état
-
Zone de numérotation
1.5.4.1

Compteur d'appels

Ce champ indique le nombre d'appels entrants. Chaque appel est représenté par un rectangle
de couleur :
-
Rouge : appels urgents en attente (Urgent)
-
Jaune : appels en attente moyenne (Moyen)
-
Vert : appels entrants en attente (Normal)
Exemple :
1.5.4.2
icônes d'état
L'état du poste opératrice est représenté par une rangée d'icônes dans la barre d'état.
Exemple :
Lorsque l'icône est grisée, la fonction correspondante n'est pas active.
Chaque icône a une signification spécifique :
Fonction utilisée/activée
Opératrice absente. Lorsqu'une console n'est pas utilisée et que l'opératrice
n'a pas répondu aux appels pendant un certain temps, la console passe auto-
matiquement en mode absent.
Service de jour
Service de nuit
État des icônes de supervision (activées ou non)
Mode mains-libres
Secret désactivé - micro activé
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