HIKVISION DS-76 -I2/ P/4S Série Manuel D'utilisateur page 164

L'état de la caméra IP ajoutée s'affiche comme «Déconnecté» lorsqu'il est connecté via un protocole privé.
Sélectionnez Menu > Camera > Camera > IP Camera pour obtenir l'état de la caméra.
Les raisons possibles incluent:
Panne de réseau, perte des connexions par l'appareil et la caméra IP.
Les paramètres configurés sont incorrects lors de l'ajout de la caméra IP.
Bande passante insuffisante.
1) Vérifiez que le réseau est connecté.
1) Connectez l'appareil et l'ordinateur à l'aide du câble RS-232.
2) Ouvrez le logiciel Super Terminal et exécutez la commande ping. Entrez "ping IP" (par
exemple, ping 172.6.22.131).
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping. S'il y a des informations de retour
et que la valeur de temps est petite, le réseau est normal.
2) Vérifiez que les paramètres de configuration sont corrects.
1) Suivez Menu > Camera.
2) Vérifiez que les paramètres suivants sont identiques à ceux des appareils IP
connectés, notamment l'adresse IP, le protocole, le port de gestion, le nom
d'utilisateur et le mot de passe.
3) Vérifiez que la bande passante est acceptable.
1) Suivez Menu > Maintenance > Net Detect > Network Stat.
2) Vérifiez l'utilisation de la bande passante d'accès et vérifiez si la bande passante
totale a atteint sa limite.
4) Vérifiez si le problème est résolu aux étapes 1 à 3. Si résolu, terminez le processus. Sinon,
veuillez contacter un ingénieur Hikvision pour obtenir de l'aide.
La caméra IP est souvent en ligne et hors ligne et son statut est affiché comme «Déconnecté».
Les raisons possibles incluent:
La caméra IP et les versions de l'appareil ne sont pas compatibles
Alimentation de la caméra IP instable
Réseau instable entre caméra IP et l'appareil
Flux limité via le commutateur qui connecte la caméra IP et l'appareil
1) Vérifiez que les versions de la caméra IP et de l'appareil sont compatibles.
1) Suivez Menu > Camera et visualisez la version du firmware de la caméra IP connectée.
2) Suivez Menu > Maintenance > System Info > Device Info et affichez la version du
micrologiciel de l'appareil.
DS-76xx-I2/xP/4S NVR UM
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