SERVICE DE GARANTIE
Pour faire appel au service de garantie, veuillez contacter notre service client en créant un ticket
de demande d'assistance en ligne à l'adresse instantpot.co.uk/support. Si nous ne parvenons pas à
résoudre le problème, nous pouvons vous demander d'envoyer votre appareil au service après-vente
pour un contrôle qualité. Instant Pot Brands n'est pas responsable des coûts d'expédition associés
au service de garantie. Lorsque vous nous renvoyez votre appareil, veillez à inclure votre nom, votre
adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et une preuve de la date d'achat
initial, ainsi qu'une description du problème rencontré avec l'appareil.
Au Royaume-Uni :
Instant Brands (EMEA) Limited, Floor 6, Block
C, Dukes Court, Duke Street, Woking, GU21
5BH, Royaume-Uni.
Email: UKSupport@instantpot.com
Téléphone: +44 (0) 3331 230051
La dernière mise à jour de cette garantie date du 1er septembre 2019 pour tous les produits vendus à
partir du [1er novembre 2019]. Si votre produit est fourni avec l'ancienne version de notre garantie,
nous continuerons à l'honorer.
Recyclage
Cet appareil est conforme à la Directive DEEE 2012/19/UE sur la mise au rebut des équipements
électriques et électroniques (DEEE). Cet appareil est conforme à la directive européenne sur la
compatibilité électromagnétique (CEM) 2014/30/UE et à ses révisions, ainsi qu'à la Directive basse
tension (DBT) 2014/35/UE et ses révisions. Ce marquage indique qu'au Royaume-Uni et dans l'UE, ce
produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers. Afin d'éviter tout risque pour l'environnement
ou la santé humaine découlant d'une mise au rebut non contrôlée des déchets, recyclez le produit de
manière responsable afin de favoriser une réutilisation durable des matériaux. Pour nous renvoyer
votre appareil usagé, veuillez utiliser les systèmes de retour et de collecte ou contacter l'Assistance
client afin d'obtenir davantage d'informations sur le recyclage et les DEEE.
Dans l'UE :
Instant Brands (Ireland) Limited, Suite 6,
Rineanna House, Shannon Free Zone, Shannon,
Co Clare, Ireland, V14 CA36.
Email: EUSupport@instantpot.com
Téléphone: +44 (0) 3331 230051
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Manuel de l'utilisateur