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Resolución de problemas
Fallos
El robot aspirador no puede cargarse
El robot aspirador no puede volver para
cargar
El robot aspirador está atrapado
La tarea de limpieza no se ha
completado, pero el robot aspirador
vuelve para cargar o deja de funcionar.
El robot aspirador no limpia como
estaba programado
Posibles causas
El robot aspirador no está en contacto
con los contactos de carga.
La base de autolimpieza está mal
colocada.
El robot aspirador está enredado /
atascado por algún objeto (como
cables) en el suelo.
El cepillo lateral / cepillo principal está
atascado de manera que el robot
aspirador no puede moverse con
normalidad.
El robot aspirador está atascado por
algún obstáculo.
El robot aspirador no tiene energía.
La programación de limpieza se ha
cancelado en la app.
El robot aspirador está en el modo No
molestar.
Acciones
Coloque el robot aspirador delante de la base de
autolimpieza y pulse el botón de atraque.
Coloque la base de autolimpieza sobre una
superficie nivelada que esté libre de obstáculos.
Quite los cables dispersos o los objetos en el
suelo.
Quite los objetos que provoquen que el cepillo
principal / cepillo lateral quede atascado,
coloque el robot aspirador sobre un suelo plano
y encienda el robot aspirador con el botón de
atraque.
Acción 1: Quite los obstáculos oportunamente.
Acción 2: Establezca zonas restringidas en la app.
Deje que el robot aspirador vuelva para cargar.
Reinicie la programación de limpieza en la app.
Desactive el modo No molestar o ajuste el
periodo de tiempo de No molestar.
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