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Passez sur la bande de fréquences Wi-Fi de l'appareil.
Cause possible
L'appareil utilise la bande réseau 5 GHz, mais le smartphone n'est
compatible qu'avec la bande 2,4 GHz.
Réparation
Passez sur la bande de fréquences Wi-Fi 2,4 GHz de l'appareil.
Transmission du signal via Wi-Fi manque ou
s'interrompt
Cause possible
L'appareil se trouve hors de la zone de réception du signal Wi-Fi fiable. Il
y a des obstacles entre l'appareil et le récepteur du signal (par exemple,
murs en béton).
Réparation
Déplacez votre smartphone ou votre tablette dans la zone de vision
directe du signal Wi-Fi.
Il n'y a pas d'image de l'objet observé dans
le mode thermique
Cause possible
L'observation se fait à travers un verre.
Réparation
Retirez le verre ou changez la position d'observation.
Seuls des pixels sombres ou brillants sont
visibles sur l'écran, sur le microbolomètre ou
sur le capteur numérique
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