Dépannage De La Navigation Internet; Vous Ne Pouvez Pas Vous Connecter À Access Pointvia Une Connexion Lan - Netgear Insight 6 Manuel De L'utilisateur

Point d'accès Insight Wifi géré dans le cloud 6 AX3600 modèle WAX620
Dépannage de la navigation
Internet
Si un périphérique WiFi est connecté à access pointmais ne parvient pas à charger de
pages Web à partir d'Internet, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
• Il est possible que le périphérique WiFi ne reconnaisse aucune adresse de serveur
DNS.
Si vous avez saisi manuellement une adresse DNS lors de la configuration de access
point (c'est-à-dire que access pointutilise les paramètres d'adresse IP statique),
redémarrez le périphérique WiFi et vérifiez l'adresse DNS.
• Il est possible que le périphérique WiFi n'utilise pas les paramètres TCP/IP corrects.
Si le périphérique WiFi obtient ses informations via DHCP, redémarrez-le et vérifiez
l'adresse du commutateur ou du modem Internet auquel est connecté leaccess
point.
Pour plus d'informations sur les problèmes TCP/IP, reportez-vous à la section
Dépannez votre réseau à l'aide de l'utilitaire ping à la page 329.
Vous ne pouvez pas vous connecter
à access pointvia une connexion
LAN
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à à access pointà partir d'un ordinateur de
votre réseau local et à utiliser access pointl'interface utilisateur du périphérique de,
vérifiez les points suivants :
• Assurez-vous d'utiliser les informations de connexion correctes. Le nom d'utilisateur
est admin et le mot de passe est celui que vous avez spécifié. Le nom utilisateur et
le mot de passe sont sensibles à la casse.
Si vous avez précédemment ajouté access pointà un emplacement réseau Netgear
insight et géré access pointvia le portail cloud Insight ou l'application Insight, saisissez
le mot de passe réseau Insight pour cet emplacement. Pour plus d'informations,
Diagnostics et dépannage 327 Manuel de l'utilisateur.