NETGEAR Insight 6 Manuel De L'utilisateur page 317

Point d'accès Insight Wifi géré dans le cloud 6 AX3600 modèle WAX620
1. Débranchez le câble Ethernet du access pointau commutateur réseau.
2. Si vous utilisez un adaptateur secteur, déconnectez-le du access point.
3. Branchez le câble Ethernet du access pointau commutateur réseau. Attendez deux
minutes.
4. Si vous utilisez un adaptateur secteur, connectez-le au access point. Attendez deux
minutes.
Problèmes avec un client WiFi
Si un client WiFi ne parvient pas à se connecter au access point, vérifiez les points
suivants :
• Assurez-vous qu'un voyant WLAN sur le access pointn'est pas éteint.
Si un voyant WLAN est éteint et que vous n'avez pas désactivé les voyants (voir Gérer
la LED à la page 235), la radio WiFi associée est probablement éteinte également.
Pour plus d'informations sur les radios WiFi, reportez-vous à la section Permet
d'allumer ou d'éteindre une radio à la page 104.
• Assurez-vous que les paramètres WiFi du client WiFi et access point correspondent
exactement.
Le nom du réseau WiFi (SSID) et les paramètres de sécurité WiFi du routeur et de
l'ordinateur WiFi doivent correspondre exactement.
Pour plus d'informations sur l'accès au access point pour la configuration initiale via
une connexion WiFi, reportez-vous à la section Connectez-vous au access point pour
la configuration initiale à la page 26.
• Assurez-vous que le client WiFi prend en charge l'authentification et le cryptage que
vous utilisez pour le réseau WiFi. Pour plus d'informations, consultez la section
Modifier l'authentification et la sécurité d'un réseau WiFi à la page 85.
REMARQUE: Si access pointl'authentification et le cryptage WiFi de l' sont
définis sur WPA3 personnel et que le client WiFi prend en charge WPA3,
assurez-vous que le pilote de périphérique de la carte WiFi est mis à jour vers
la dernière version sur le client WiFi.
• Assurez-vous que le client WiFi n'est pas trop éloigné ou trop proche duaccess point.
Pour voir si l'intensité du signal s'améliore, déplacez le client WiFi à proximité du
access point mais à au moins 1,8 mètres.
• Assurez-vous que le signal WiFi n'est pas bloqué par des objets entre le access point
et le client WiFi.
• Assurez-vous que access pointla diffusion SSID de l' n'est pas désactivée.
Si access pointla diffusion SSID du est désactivée, le nom du réseau WiFi est masqué
et ne s'affiche pas dans la liste de balayage du client WiFi. Pour se connecter à un
réseau masqué, l'utilisateur doit saisir le nom du réseau et le mot de passe WiFi.
Diagnostics et dépannage 317 Manuel de l'utilisateur.