Table des Matières
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Si vous rencontrez des difficultés, procédez comme suit :
1. Si le pilote Wacom ne s'est pas chargé correctement, exécutez tout d'abord l'action conseillée dans le
message d'erreur affiché à l'écran. Si le problème persiste, reportez-vous aux procédures de
dépannage décrites dans ce chapitre.
2. Si le Cintiq ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à la section
tablette à
stylet. Si votre problème y est décrit, vous pouvez appliquer la solution proposée.
3. Reportez-vous aux notes associées à l'écran de téléchargement du pilote sur le CD pour obtenir des
informations à jour.
4. Rendez-vous sur www.wacom.com, choisissez le site Web Wacom de votre pays et consultez les
pages FAQ
(Foire aux questions
5. En cas de problème de compatibilité entre le Cintiq et un nouveau matériel ou logiciel, reportez-vous à
la section
obtention de mises à jour logicielles
Wacom met régulièrement à jour le pilote afin d'assurer la compatibilité avec les nouveaux produits.
6. Essayez
Test du
Cintiq.
7. Si vous avez suivi les indications fournies dans ce manuel et que le problème persiste, contactez le
service d'assistance technique de Wacom. Consultez les
des informations sur les moyens d'assistance disponibles dans votre pays.
Test du Cintiq
Test des commandes et outils de saisie
Dépannage
Dépannage de la tablette à stylet
Options d'assistance technique
Obtention de mises à jour logicielles
Table des matières
DÉPANNAGE
- Foire aux questions) relatives à votre produit.
Table des matières
Index
Index
pour savoir comment télécharger un pilote mis à jour.
options d'assistance technique
dépannage
ou
dépannage de la
pour obtenir
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Dépannage
