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Chapitre 7 Dépannage
Tableau 7-3
Dépannage du téléphone logiciel (suite)
Problème
Les haut-parleurs de l'ordinateur
n'émettent plus de son.
(Modèle Teams seulement)
Comment puis-je interagir avec
Microsoft Teams?
(Modèle Teams seulement)
Mon écouteur compatible avec
Microsoft Teams fonctionne-t-
il avec d'autres téléphones
logiciels?
Solutions
Pour les systèmes Windows 10 et Windows 8
●
Allez à Démarrer > Panneau de configuration > Sons et
périphériques audio > Audio > Lecture audio et changez
les réglages par défaut de votre écouteur pour les
haut-parleurs de votre ordinateur. Cliquez sur OK pour
appliquer le changement.
Pour les systèmes Windows Vista et Windows 7
●
Allez à Démarrer > Panneau de configuration >
Sons > Lecture audio et changez les réglages par
défaut de votre écouteur pour les haut-parleurs de
votre ordinateur. Cliquez sur OK pour appliquer le
changement.
Pour les systèmes Mac OS X
●
À partir du menu Pomme, sélectionnez Préférences
Système, puis cliquez sur Son.
●
Cliquez sur Sortie, puis choisissez « Haut-parleurs
internes » ou les haut-parleurs de votre choix.
●
Touchez le bouton de gestion des appels
l'écouteur ou le bouton Teams
pour ouvrir et utiliser rapidement Microsoft Teams. Voir
Lancer Microsoft Teams (modèle Teams seulement) à la
page
14.
●
Définissez votre téléphone logiciel cible dans Poly Lens
pour ordinateur de bureau
Oui, bien que votre écouteur soit optimisé pour
Microsoft Teams, il peut être configuré pour fonctionner avec
d'autres téléphones logiciels pris en charge. Configurez votre
téléphone cible dans l'Poly Lens pour ordinateur de bureau.
Lorsque vous configurez un autre téléphone logiciel, le
bouton de gestion des appels :
●
n'interagit plus avec Teams;
●
ne permet pas d'accéder aux notifications de Teams;
●
ne lance pas Cortana.
sur
de votre base
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