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IMPRIMANTE COULEUR
NUMERIQUE
MX-C428P
Guide de l'utilisateur
Août 2024
Type de machine :
5031
Modèle :
6H5

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Sommaire des Matières pour Lexmark MX-C428P

  • Page 1 IMPRIMANTE COULEUR NUMERIQUE MX-C428P Guide de l'utilisateur Août 2024 Type de machine : 5031 Modèle :...
  • Page 2 Contenus Contenus Consignes de sécurité..................5 Conventions................................5 Déclaration du produit............................5 A propos de l'imprimante................8 Configurations de l'imprimante........................8 Utilisation du panneau de commandes......................9 Présentation de l'état du voyant lumineux....................9 Choix du papier..............................10 Configurer, installer et paramétrer............17 Sélection d'un emplacement pour l'imprimante..................17 Connexion des câbles............................
  • Page 3 Contenus Impression d'une liste des répertoires......................58 Insertion d'intercalaires entre les copies....................58 Annulation d'une tâche d'impression......................58 Réglage de l'intensité du toner........................59 Utiliser les menus de l'imprimante............60 Affichage des menus............................60 Périphérique................................ 61 Impression................................71 Papier................................... 80 Lecteur USB................................. 81 Réseau/Ports...............................83 Sécurité................................96 Rapports................................
  • Page 4 Contenus Problèmes de connexion réseau.........................176 Problèmes liés aux options matérielles..................... 179 Problèmes liés aux consommables......................180 Problèmes de chargement du papier......................181 Problèmes de qualité des couleurs......................183 Contacter votre revendeur..........................186 Avis......................187 Index......................198...
  • Page 5 Consignes de sécurité Consignes de sécurité Conventions Remarque : Une Remarque fournit des informations pouvant vous être utiles. Avertissement : Un Avertissement signale un danger susceptible d'endommager le logiciel ou le matériel. ATTENTION : La mention Attention vous signale un risque de blessure corporelle. Il existe différentes mises en garde : ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Signale un risque de blessure.
  • Page 6 Consignes de sécurité ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, de tordre, de plier, d'écraser le câble d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation abusive. Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur. Un risque d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre.
  • Page 7 Consignes de sécurité ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : Pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez chaque bac séparément. Laissez tous les bacs fermés jusqu'à ce que vous ayez besoin de les ouvrir. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher.
  • Page 8 A propos de l'imprimante A propos de l'imprimante Configurations de l'imprimante ATTENTION—RISQUE DE BASCULEMENT : pour installer une ou plusieurs options sur votre imprimante ou votre MFP, vous aurez peut-être besoin d'un socle à roulettes, d'un meuble ou d'un autre système prévu pour stabiliser la machine et éviter les blessures.
  • Page 9 A propos de l'imprimante Réceptacle standard Utilisation du panneau de commandes Pièces du panneau de Fonction commandes bouton d'alimentation • Allumer ou éteindre l'imprimante. Remarque : Pour mettre l'imprimante hors tension, appuyez sur la touche Marche/arrêt et maintenez-la enfoncée pendant cinq secondes. •...
  • Page 10 A propos de l'imprimante Choix du papier Recommandations relatives au papier Utilisez le papier approprié pour éviter les problèmes d'impression et réduire le risque de bourrages. • Utilisez toujours du papier neuf en bon état. • Avant de charger du papier, repérez la face à imprimer recommandée. Cette information est généralement indiquée sur l'emballage.
  • Page 11 A propos de l'imprimante Sens du papier Le sens du papier correspond à l'alignement des fibres du papier sur une feuille. Vous avez le choix entre sens machine sur longueur, (dans le sens de la longueur du papier) et sens machine sur largeur, (dans le sens de la largeur du papier).
  • Page 12 A propos de l'imprimante • Ne placez rien sur les ramettes de supports d'impression. • Ne retirez le papier du carton ou de l'emballage que lorsque vous vous apprêtez à le charger dans l'imprimante. Le carton et l'emballage contribuent à maintenir le papier propre, sec et à plat. Sélection de formulaires préimprimés et de papier à...
  • Page 13 A propos de l'imprimante Format et dimension Tiroir Chargeur Double tiroir 650 feuilles en Tiroir Impression du papier 250 feuilles manuel option 550 feuilles en recto verso standard option Tiroir Chargeur 550 feuilles multi- fonction 1/3 A4 95 x 210 mm (3,7 x 8,3 po.) JIS B5 182 x 257 mm...
  • Page 14 A propos de l'imprimante Format et dimension Tiroir Chargeur Double tiroir 650 feuilles en Tiroir Impression du papier 250 feuilles manuel option 550 feuilles en recto verso standard option Tiroir Chargeur 550 feuilles multi- fonction Universel 76,2 x 127 mm à 215,9 x 355,6 mm (3 x 5 po.
  • Page 15 A propos de l'imprimante Format et dimension Tiroir Chargeur Double tiroir 650 feuilles en Tiroir Impression du papier 250 feuilles manuel option 550 feuilles en recto verso standard option Tiroir Chargeur 550 feuilles multi- fonction Monarch 98,425 x 190,5 mm (3,875 x 7,5 po.) Autre enveloppe 98,4 x 162 mm à...
  • Page 16 A propos de l'imprimante double tiroir 650 feuilles, prend en charge le même type de papier que le tiroir 550 feuilles. Le chargeur multifonction intégré prend en charge des formats, types et grammages de papier différents. • Les étiquettes, les enveloppes et les bristols sont toujours imprimés à vitesse réduite. •...
  • Page 17 Configurer, installer et paramétrer Configurer, installer et paramétrer Sélection d'un emplacement pour l'imprimante • Laissez suffisamment d'espace pour ouvrir les tiroirs, les capots et les portes et installer les options matérielles. • Installez l'imprimante à proximité d'une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement sur une prise électrique répondant aux exigences requises et correctement mise à...
  • Page 18 Configurer, installer et paramétrer Haut 254 mm (10 po.) Arrière 102 mm (4 po.) Volet de droite 76 mm (3 po.) Avant 508 mm (20 po.) Remarque : L'espace minimum nécessaire à l'avant de l'imprimante est de 75 mm (3 po.) Volet de gauche 76 mm (3 po.) Connexion des câbles ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, n'installez pas ce...
  • Page 19 Configurer, installer et paramétrer Configuration et utilisation des applications présentes sur l'écran d'accueil Utilisation de l'écran d'accueil Remarque : Votre écran d'accueil peut varier selon vos paramètres de personnalisation de l'écran d'accueil, de votre configuration administrative et des solutions intégrées actives. Icône Fonction Bouton Arrêt/Annulation Arrêter le travail d'impression en cours.
  • Page 20 Configurer, installer et paramétrer Remarques : • L'adresse IP de l'imprimante est affichée sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web.
  • Page 21 Configurer, installer et paramétrer Exécution d'un diaporama à partir d'un lecteur flash Insérez un lecteur flash dans le port USB situé à l'avant. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Diaporama. Remarque : Vous pouvez retirer le lecteur flash une fois que le diaporama est lancé, mais les images ne sont pas stockées dans l'imprimante.
  • Page 22 Configurer, installer et paramétrer Remarque : L'application prend en charge les types de fichiers suivants : PDF, JPEG ET TIFF. D'autres types de fichiers tels que DOCX et XLSX sont pris en charge sur certains modèles d'imprimante. Cliquez sur Enregistrer. Création de dossiers Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
  • Page 23 Configurer, installer et paramétrer Configuration et utilisation des fonctions d'accessibilité Activation de l'assistance vocale Sur l'écran d'accueil : En un seul mouvement et avec un doigt, glissez lentement vers la gauche puis vers le haut sur l'écran jusqu'à ce que vous entendiez un message vocal. Remarque : Pour les modèles d'imprimante sans haut-parleurs intégrés, utilisez un casque pour entendre le message.
  • Page 24 Configurer, installer et paramétrer Navigation sur l'écran à l'aide de gestes Remarques : • La plupart des gestes s'appliquent uniquement lorsque l'assistance vocale est activée. • Activez l'agrandissement pour utiliser les gestes de zoom et de panoramique. • Utilisez un clavier physique pour saisir les caractères et régler certains paramètres. Geste Fonction Faites glisser votre doigt vers la gauche, puis vers...
  • Page 25 Configurer, installer et paramétrer Activation du mode Agrandissement En un seul mouvement et avec un doigt, glissez lentement vers la gauche puis vers le haut sur l'écran jusqu'à ce que vous entendiez un message vocal. Remarque : Pour les modèles d'imprimante sans haut-parleurs intégrés, utilisez un casque pour entendre le message.
  • Page 26 Configurer, installer et paramétrer Ajustez les guides en fonction de la taille du papier que vous chargez. Remarque : Utilisez les repères situés en bas du tiroir pour ajuster les guides.
  • Page 27 Configurer, installer et paramétrer Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Chargez la pile de papier, face à imprimer vers le haut. • Pour une impression recto, chargez le papier à en-tête avec la face à imprimer vers le haut et l'en-tête vers l'avant du tiroir.
  • Page 28 Configurer, installer et paramétrer Chargez une feuille de papier, face à imprimer orientée vers le bas. Remarque : Assurez-vous que le papier est chargé droit pour éviter toute impression déformée ou de travers. • Pour l'impression sur une seule face, chargez le papier à en-tête en positionnant la face à imprimer vers le bas, bord supérieur en premier.
  • Page 29 Configurer, installer et paramétrer • Chargez l'enveloppe contre le côté droit du guide papier en positionnant le rabat vers le haut. Avancez le papier jusqu'à ce que le bord avant soit correctement inséré. Avertissement—Danger potentiel : Pour éviter les bourrages papier, n'enfoncez pas le papier dans le chargeur manuel.
  • Page 30 Configurer, installer et paramétrer Ajustez le guide en fonction de la taille du papier que vous chargez. Déramez, ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Chargez le papier. • Pour l'impression sur une seule face, chargez le papier à en-tête en positionnant la face à imprimer vers le bas, bord supérieur en premier.
  • Page 31 Configurer, installer et paramétrer • Pour l'impression recto verso, chargez le papier à en-tête en positionnant la face à imprimer vers le haut, bord supérieur en dernier. • Chargez les enveloppes contre le côté droit du guide papier en positionnant le rabat vers le haut. Avertissement—Danger potentiel : n'utilisez pas d'enveloppes avec timbre, agrafe, fermoir, fenêtre, revêtement intérieur couché...
  • Page 32 Configurer, installer et paramétrer Installation et mise à jour des logiciels, pilotes et microcodes Installation du logiciel de l'imprimante Remarques : • Le pilote d'impression est inclus dans le programme d'installation du logiciel. • Avec les ordinateurs Macintosh exécutant macOS version 10.7 ou ultérieure, vous n'avez pas besoin d'installer le pilote pour pouvoir imprimer sur une imprimante AirPrint certifiée.
  • Page 33 Configurer, installer et paramétrer Remarques : – L'adresse IP de l'imprimante est affichée sur l'écran d'accueil. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. – Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web.
  • Page 34 Configurer, installer et paramétrer Exportation ou importation d'un fichier de configuration Vous pouvez exporter les paramètres de configuration dans un fichier texte, que vous pouvez ensuite importer pour appliquer ces paramètres à d'autres imprimantes. Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : •...
  • Page 35 Configurer, installer et paramétrer Installation des options matérielles Options internes disponibles • Disque de stockage intelligent (ISD) – Polices • Chinois simplifié • Chinois traditionnel • Japonais • Coréen • Arabe – Stockage de masse • Disque dur • Fonctionnalités sous licence –...
  • Page 36 Configurer, installer et paramétrer Remarque : Pour éviter toute configuration non valide, lorsque vous installez à la fois le tiroir 550 feuilles et le tiroir 650 feuilles, placez toujours le tiroir 550 feuilles sous le tiroir 650 feuilles. Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement sur une prise électrique répondant aux exigences requises et correctement mise à...
  • Page 37 Configurer, installer et paramétrer Déballer le disque de stockage intelligent (ISD). Avertissement—Danger potentiel : Evitez de toucher les points de connexion le long des bords de la carte. Localisez le connecteur ISD.
  • Page 38 Configurer, installer et paramétrer Insérez le disque de stockage dans le connecteur ISD. Fixez la plaque protectrice de la carte logique, puis installez les vis. Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le câble d'alimentation à...
  • Page 39 Configurer, installer et paramétrer Installation d'un disque dur sur l'imprimante ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution lorsque vous devez accéder à la carte logique, ou installer du matériel en option ou des périphériques de stockage alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de la prise électrique avant de poursuivre.
  • Page 40 Configurer, installer et paramétrer Retirez le cache du port du disque dur de la plaque protectrice de la carte logique. Déballez, puis assemblez le disque dur.
  • Page 41 Configurer, installer et paramétrer Fixez le disque dur à la plaque protectrice de la carte logique. Connectez le câble d'interface du disque dur à la carte logique.
  • Page 42 Configurer, installer et paramétrer Fixez la plaque protectrice de la carte logique, puis installez les vis. Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le câble d'alimentation à...
  • Page 43 Configurer, installer et paramétrer Avertissement—Danger potentiel : Les composants électroniques de la carte logique sont très vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants ou les connecteurs de la carte logique. Ouvrez la porte B. Déballez le serveur d'impression sans fil.
  • Page 44 Configurer, installer et paramétrer Insérez le serveur d'impression sans fil jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Fermez la porte B. Fixez la plaque protectrice de la carte logique, puis installez les vis.
  • Page 45 Configurer, installer et paramétrer Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le câble d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises, correctement mise à...
  • Page 46 Configurer, installer et paramétrer Localiser le connecteur TPM. Raccorder le module au connecteur TPM.
  • Page 47 Configurer, installer et paramétrer Fixez la plaque protectrice de la carte logique, puis installez les vis. Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le câble d'alimentation à...
  • Page 48 Configurer, installer et paramétrer Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide de Wi‑Fi Protected Setup (WPS) Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • Le point d'accès (routeur sans fil) est certifié WPS ou compatible WPS. Pour plus d'informations, reportez- vous à...
  • Page 49 Configurer, installer et paramétrer • Afficher le mot de passe sur la page de configuration : affiche le mot de passe sur la Page de configuration du réseau. • Accepter auto. demandes bout. comm. : permet à l'imprimante d'accepter automatiquement les demandes de connexion.
  • Page 50 Configurer, installer et paramétrer Remarque : Si le pilote d'impression n'est pas déjà installé, Windows télécharge le pilote approprié. Pour les utilisateurs Macintosh Cliquez sur l'icône sans fil, puis sélectionnez le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante. Remarque : La chaîne DIRECT-xy (où x et y sont deux caractères aléatoires) est ajoutée avant le nom Wi- Fi Direct.
  • Page 51 Sécuriser l'imprimante Sécuriser l'imprimante Emplacement du logement de sécurité L'imprimante est équipée d'une fonction de verrouillage. Installez le verrou compatible avec la majorité des ordinateurs portables à l'emplacement indiqué afin de verrouiller l'imprimante en position. Effacement de la mémoire de l'imprimante Pour effacer la mémoire volatile ou les données mises en mémoire tampon sur votre imprimante, mettez l'imprimante hors tension.
  • Page 52 Sécuriser l'imprimante Effacement du disque de stockage de l'imprimante Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Maintenance > Effacement hors service. En fonction du disque de stockage installé sur votre imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour le disque dur, appuyez sur la case Effacer toutes les info.
  • Page 53 Sécuriser l'imprimante Remarque : Pour mettre un disque de stockage au rebut, suivez les règles et procédures de votre entreprise.
  • Page 54 Imprimer Imprimer Impression depuis un ordinateur Remarque : Pour les étiquettes, les bristols et les enveloppes, définissez le format et le type de papier dans l'imprimante avant d'imprimer le document. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer dans le document que vous souhaitez imprimer. Si nécessaire, réglez les paramètres.
  • Page 55 Imprimer Impression à partir d'un périphérique mobile à l'aide de Wi‑Fi Direct® Wi-Fi Direct est un service d'impression qui vous permet d'imprimer sur toute imprimante compatible Wi‑Fi Direct. Remarque : Vérifiez que le périphérique mobile est connecté au réseau sans fil de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à...
  • Page 56 Imprimer Avertissement—Danger potentiel : Pour éviter les pertes de données ou le dysfonctionnement de l'imprimante, ne touchez pas à la zone de l'imprimante ou du lecteur flash indiquée lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir du périphérique du stockage. Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge Lecteurs flash Remarques :...
  • Page 57 Imprimer Configuration des travaux confidentiels Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Sécurité > Configuration des impressions confidentielles. Configurez les paramètres. Paramètre Description PIN non valide maximum Définir la limite de saisie d'un code PIN non valide. Remarque : lorsque le nombre limite est atteint, les travaux d'impression correspondant au nom d'utilisateur sont supprimés.
  • Page 58 Imprimer Pour les utilisateurs Macintosh Utilisation d'AirPrint Lorsqu'un document est ouvert, choisissez Fichier > Imprimer. Sélectionnez une imprimante, puis dans le menu déroulant suivant le menu Orientation, choisissez Impression PIN. Activez Imprimer avec code PIN, puis entrez un code PIN à quatre chiffres. Cliquez sur Imprimer.
  • Page 59 Imprimer Remarque : Vous pouvez également annuler un travail en appuyant sur File d'attente des travaux. Réglage de l'intensité du toner Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité toner. Sélectionnez un paramètre.
  • Page 60 Utiliser les menus de l'imprimante Utiliser les menus de l'imprimante Affichage des menus Périphérique • • Préférences Accessibilité • • Mode Eco Restaurer les paramètres usine • • Panneau de commandes à distance Maintenance • • Notifications Personnalisation de l'écran d'accueil •...
  • Page 61 Utiliser les menus de l'imprimante Périphérique Préférences Option de menu Description Langue d'affichage Définir la langue du texte qui s'affiche à l'écran. [Liste des langues] Pays/région Identifiez le pays ou la région dans lequel l'imprimante est configurée pour fonctionner. [Liste des pays ou régions] Exécuter la configuration initiale Exécuter l'assistant de configuration.
  • Page 62 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Accès par lecteur Flash Activer l'accès au lecteur flash. Désactivé Activé* Délai d'affichage Définir la durée d'inactivité en secondes avant l'affichage de l'écran d'accueil ou avant que l'imprimante déconnecte automatiquement un 5-300 (60*) compte utilisateur.
  • Page 63 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Configuration des alertes par courrier électronique Configurer les paramètres de courrier électro- nique de l'imprimante. Configuration de la messagerie Passerelle SMTP principale Port de passerelle SMTP principale (25*) Passerelle SMTP secondaire Port de passerelle SMTP secondaire (25*) Délai SMTP (30 secondes*) Adresse de réponse...
  • Page 64 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Prévention des erreurs Réinitialiser le compteur pour le redémarrage automatique. Redémarrage automatique Réinit. compteur redém. auto Prévention des erreurs Configurer l'imprimante pour afficher un message d'erreur en cas de papier trop court. Afficher l'erreur papier trop court Activé...
  • Page 65 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Délais Définir le délai avant que l'imprimante ne se mette hors tension. Délai d'hibernation Désactivé 1 heure 2 heures 3 heures 6 heures 1 jour 2 jours 3 jours* 1 semaine 2 semaines 1 mois Délais...
  • Page 66 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Fréquence de répétition Définir le nombre de pressions par seconde pour une touche répétée. 0,5-30 (30*) Remarque : Apparaît uniquement lorsqu'un clavier est connecté à l'imprimante. Prolonger délai d'affichage Permet à l'utilisateur de rester au même endroit et de réinitialiser le délai d'affichage lorsqu'il expire au lieu de revenir à...
  • Page 67 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Configuration du tiroir Définir l'alimentation papier à utiliser lorsque vous êtes invité à charger du papier. Invites papier Auto* Remarque : Pour que le paramètre Chargeur multifonction s'affiche, définir Configurer MF sur Cassette dans le menu Papier. Chargeur multifonction Papier manuel Configuration du tiroir...
  • Page 68 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Emulations de l'impr. Permettre à l'imprimante d'utiliser les polices natives ou libres du disque de stockage intelligent (ISD) pour l'impression. Utiliser les polices ISD natives Désactivé* Remarque : Cette option de menu s'affiche uniquement lorsqu'un ISD est installé.
  • Page 69 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Configuration de l'impression Définissez la valeur de taille du texte, en points, en dessous de laquelle les écrans à haute fréquence sont utilisés lors de Amél. netteté polices l'impression des données de police. 0-150 (24*) Par exemple, si la valeur est de 24, toutes les polices de taille inférieure ou égale à...
  • Page 70 Utiliser les menus de l'imprimante Effacement hors service Option de menu Description Effacement hors service Afficher les informations en lecture seule sur la date du dernier effacement de la mémoire de l'imprimante ou du disque de Dernier effacer mémoire imprimante stockage.
  • Page 71 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Version de microcode Afficher la version de microcode installée sur l'imprimante. Moteur Afficher le numéro de moteur de l'imprimante. Numéro de série Afficher le numéro de série de l'imprimante. Exporter un fichier de configuration Exporter le fichier de configuration vers un lecteur flash.
  • Page 72 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Pages par face Imprimer des images de plusieurs pages sur une seule face d'une feuille. Désactivé* 2 pages par face 3 pages par face 4 pages par face 6 pages par face 9 pages par face 12 pages par face 16 pages par face...
  • Page 73 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Util. imprim Déterminer le fonctionnement de l'unité de traitement d'images couleur pendant l'impression. Vitesse maximale Rendement maximal* Remarques : • Lorsqu'elle est définie sur Rendement maximal, l'unité de traitement d'images couleur ralentit ou s'arrête pendant l'impression de groupes de pages en noir uniquement.
  • Page 74 Utiliser les menus de l'imprimante Qualité Option de menu Description Mode d'impression Définir comment l'imprimante génère le contenu en couleur. Noir et blanc Couleur* Résolution impression Définir la résolution pour le document imprimé. 4800 CQ* Remarque : La résolution 4800 CQ permet des impressions de haute qualité en vitesse 1200 ppp maximale.
  • Page 75 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Correction des couleurs Modifier les paramètres de couleur utilisés pour imprimer des documents. Désactivé Remarques : Auto* • Si l'option est définie sur Désactivé, l'imprimante reçoit la correction des couleurs Manuel à...
  • Page 76 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Consigner une action à niveau quasi plein Déterminer comment l'imprimante réagit lorsque son disque dur ou son ISD est presque plein. Aucun* Envoyer par e-mail journal actuel Envoyer par e-mail et suppr. journal actuel Envoyer par e-mail et suppr.
  • Page 77 Utiliser les menus de l'imprimante PostScript Option de menu Description Imprimer erreur PS Imprimer une page décrivant l'erreur PostScript®. Désactivé* Remarque : Lorsqu'une erreur survient, le traitement du travail s'arrête, l'impri- Activé mante imprime un message d'erreur et le reste du travail d'impression est éliminé.
  • Page 78 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Nom police Sélectionner une police dans la source de police spécifiée. [Liste des polices disponibles] (Courier*) Jeu symboles Déterminer le jeu de symboles pour chaque nom de police. [Liste des jeux de symboles dispo- Remarque : Un jeu de symboles est un ensemble de caractères alphanumé- nibles] (10U PC-8*) riques, de signes de ponctuation et de symboles spéciaux.
  • Page 79 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Renuméroter les bacs Afficher la valeur par défaut (paramètre usine) attribuée à chaque alimentation papier. Afficher les paramètres usine Renuméroter les bacs Rétablir les valeurs de numérotation par défaut du tiroir. Restaurer les valeurs par défaut Délai d'impression Configurer l'imprimante afin qu'elle termine un travail d'impression après avoir été...
  • Page 80 Utiliser les menus de l'imprimante Papier Configuration du tiroir Option de menu Description Source par défaut Choisir l'alimentation papier pour tous les travaux d'impression. Tiroir [x] (1*) Chargeur multifonction Papier manuel Enveloppe manuel Format/Type papier Spécifier le format ou le type de papier chargé dans chaque source d'alimentation papier. Tiroir [x] Chargeur multifonction Papier manuel...
  • Page 81 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Hauteur portrait Définir la hauteur portrait du papier universel. 3-52 po (14*) 76,2-1321 mm (356*) Sens d'alimentation Configurer l'imprimante pour saisir le papier par le bord court ou par le bord long. Bord court* Remarque : Le bord long est affiché...
  • Page 82 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Assembler Imprimer les pages d'un travail d'impression en respectant l'ordre défini, plus particulièrement lors de l'impression de plusieurs exemplaires. (1,1,1) (2,2,2) (1,2,3) (1,2,3)* Faces Spécifier si l'impression s'effectue sur une face ou sur les deux faces du papier. Recto* Recto verso Orientation...
  • Page 83 Utiliser les menus de l'imprimante Réseau/Ports Informations réseau Option de menu Description Réseau actif Indiquer le type de connexion réseau. Auto* Remarque : La fonction Sans fil est disponible uniquement sur les imprimantes Réseau standard connectées à un réseau sans fil. Sans fil Etat du réseau Afficher l'état de connectivité...
  • Page 84 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Configuration à partir du panneau de Configurer la connexion Wi-Fi à l'aide du panneau de commandes. commandes de l'imprimante Choisir un réseau Ajouter un réseau Wi-Fi Nom de réseau Mode Réseau Infrastructure Mode sécurité...
  • Page 85 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description WPA2 - Personnel Activer la sécurité Wi-Fi via WPA2. Remarque : Cette option de menu s'affiche uniquement lorsque le Mode sécurité sans fil est défini sur WPA2-Personnel. Mode de chiffrement 802.1x Activer la sécurité...
  • Page 86 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Tampon d'impression Stockez temporairement les travaux d'impression sur le disque dur ou le lecteur de stockage intelligent (ISD) avant l'impression. Activé Désactivé* Remarque : Cette option de menu s'affiche uniquement si l'imprimante est équipée d'un disque dur ou d'un ISD.
  • Page 87 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Toutes les fonctions AirPrint Afficher l'état AirPrint de l'imprimante. Activer AirPrint Activer la fonction AirPrint. Activé* Remarque : Cette option de menu s'affiche uniquement si le protocole IPP (Internet Désactivé Printing Protocol) ou mDNS est désactivé. Activer iBeacon Activer la fonction iBeacon.
  • Page 88 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description IPv6 Configurer les paramètres IPv6. Activer IPv6 (Activé*) Activer DHCPv6 (Désactivé*) Configuration automatique d'adresse sans état (Activé*) Adresse du serveur protocole DNS Adresse IPv6 affectée manuellement Routeur IPv6 affecté manuellement Préfixe d'adresse (64*) Toutes les adresses IPv6 Toutes les adresses du routeur IPv6 Adresse réseau...
  • Page 89 Utiliser les menus de l'imprimante TCP/IP Remarque : Ce menu est disponible uniquement sur les imprimantes réseau et les imprimantes connectées à des serveurs d'impression. Option de menu Description Définir le nom d'hôte Définir le nom d'hôte TCP/IP actuel. Nom de domaine Configurer le nom de domaine.
  • Page 90 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Options de liste serveurs limités Spécifier l'option d'accessibilité pour les adresses IP qui ne figurent pas dans la liste. Bloquer tous les ports* Bloquer l'impression seulement Bloquer l'impression et HTTP seulement Spécifier un paramètre d'unité...
  • Page 91 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description SNMP Version 3 Configurer le protocole SNMP version 3 pour installer et mettre à jour les fonctions de sécurité de Activé l'imprimante. Désactivé Activé* Nom du contexte Configuration informations d'authentification, en lecture/écriture Nom d'utilisateur Mot de passe d'authentification Mot de passe de confidentialité...
  • Page 92 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Méthode de chiffrement proposée Définissez la méthode de chiffrement. Triple DES Remarque : Cette option de menu apparaît uniquement lorsque l'option AES* Configuration de base est définie sur Compatibilité. Méthode d'authentification proposée Définissez la méthode d'authentification.
  • Page 93 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Authentification 802.1x Configurer les paramètres d'authentification de la connexion 802.1x. Nom de connexion au périphérique Mot de passe de connexion au périphérique Valider le certificat de serveur (Activé*) Activer journal des événements (Désactivé*) Certificat de périphérique 802.1x Mécanismes d'authentification autorisés Configurer les mécanismes d'authentification autorisés pour la...
  • Page 94 Utiliser les menus de l'imprimante Paramètres HTTP/FTP Option de menu Description Proxy Configurer les paramètres du serveur HTTP et FTP. Adresse IP du proxy HTPP Port IP par défaut HTTP Adresse IP du proxy FTP Port IP par défaut FTP Authentication (Authentification) Nom d'utilisateur Mot de passe...
  • Page 95 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description PCL SmartSwitch Configurer l'imprimante afin qu'elle passe en mode d'émulation PCL lorsqu'un travail d'impression provenant du port USB le requiert, quel que soit le langage par défaut de l'imprimante. Désactivé Activé* Remarque : Si ce paramètre est désactivé, l'imprimante n'analyse pas les données entrantes et utilise le langage d'impression par défaut spécifié...
  • Page 96 Utiliser les menus de l'imprimante Sécurité Méthodes de connexion Gestion des autorisations Option de menu Description Accès aux fonctions Contrôler l'accès aux fonctions de l'imprimante. Modifier le carnet d'adresses Gérer les raccourcis Créer des profils Gérer les signets Impression lecteur Flash Impression couleur lecteur Flash Accès aux travaux suspendus Utiliser les profils...
  • Page 97 Utiliser les menus de l'imprimante Comptes locaux Option de menu Description Gérer les groupes/les autorisations Afficher une liste de tous les groupes enregistrés dans l'imprimante. Ajouter un utilisateur Créer des comptes locaux et indiquez leur accès aux fonctions de l'imprimante, aux menus administratifs, aux options de gestion de l'imprimante et aux applications.
  • Page 98 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Option de syslog distant Indiquer un code que l'imprimante doit utiliser pour envoyer les événements du journal à un serveur distant. 0 - Messages du noyau 1 - Messages niveau utilisateur 2 - Système de messagerie 3 - Démons système 4 ‑...
  • Page 99 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Comportement journal plein Résoudre les problèmes de stockage du journal lorsque le journal remplit sa mémoire allouée. Ecraser les anciennes entrées* Env. journal et suppr. ttes entrées Alerte e-mail car % plein Envoyer une notification par e-mail à...
  • Page 100 Utiliser les menus de l'imprimante Restrictions de connexion Option de menu Description Echecs de connexion Indiquer le nombre d'échecs de tentatives de connexion avant le verrouillage des utilisateurs. 1–10 (3*) Délai avant échec Indiquer le délai entre les tentatives de connexion avant le verrouillage des utilisateurs. 1 à...
  • Page 101 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Conserver tous les travaux suspendus Configurer l'imprimante pour suspendre tous les travaux d'impression. Désactivé* Activé Conserver les documents en double Configurer l'imprimante de sorte à conserver tous les documents portant le même nom de fichier.
  • Page 102 Utiliser les menus de l'imprimante Divers Option de menu Description Fonctions protégées Afficher toutes les fonctions protégées par le contrôle d'accès à la fonction (FAC) indépendamment de l'autorisation de sécurité de l'utilisateur. Afficher* Masquer Remarque : Masquer affiche uniquement les fonctions protégées par le contrôle d'accès à...
  • Page 103 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Statistiques du périphérique Imprimer un rapport sur l'utilisation de l'imprimante et sur l'état des fournitures. Liste des profils Imprimer la liste des profils stockés dans l'imprimante. Rapport d'inventaire Imprimez un outil de diagnostic pour les problèmes d'impression. Remarque : Pour éviter de couper le contenu, imprimez le rapport sur du papier au format lettre ou A4.
  • Page 104 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Mode de fusion Indiquez le mode de fonctionnement de l'option Forms Merge. Imprimer* capture de données Désactivé Destination de la capture de données Définissez la destination vers laquelle les données capturées sont trans- férées.
  • Page 105 Utiliser les menus de l'imprimante Option de menu Description Divers Activez l'impression d'une page d'erreur lorsqu'une erreur se produit dans un travail Forms Merge. Impression d'une page d'erreur Activé* Désactivé Remarque : Si un astérisque (*) apparaît à côté d'une valeur, cela indique qu'il s'agit du paramètre usine par défaut. Impression de la Page des paramètres de menu Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres >...
  • Page 106 Entretenir l'imprimante Entretenir l'imprimante Vérification de l'état des pièces et fournitures Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Etat/Consomm.. Sélectionnez les pièces ou fournitures que vous souhaitez vérifier. Remarque : vous pouvez également accéder à ce paramètre en appuyant sur le haut de l'écran d'accueil. Configuration des notifications de fournitures Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
  • Page 107 Entretenir l'imprimante Affichage de rapports Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Rapports. Sélectionnez le rapport à afficher. Commande de pièces et de consommables Pour commander des consommables, contactez le revendeur de votre imprimante. Remarque : Toutes les estimations de durée de vie des consommables de l'imprimante supposent que vous utilisiez du papier ordinaire au format Lettre US ou A4.
  • Page 108 Entretenir l'imprimante Remplacement des pièces et des fournitures Remplacement d'une cartouche de toner Ouvrez la porte B. Retirez la cartouche de toner usagée. Déballez la nouvelle cartouche de toner.
  • Page 109 Entretenir l'imprimante Insérez la nouvelle cartouche de toner jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Fermez la porte. Remplacement d'un kit de traitement d'images Ouvrez la porte B. Ouvrez la porte A. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant de toucher.
  • Page 110 Entretenir l'imprimante Retirez le capot droit.
  • Page 111 Entretenir l'imprimante Retirez la bouteille de récupération de toner. Retirez les cartouches de toner.
  • Page 112 Entretenir l'imprimante Retirez l'unité de traitement d'images usagée. Déballez la nouvelle unité de traitement d'images. Kit de traitement d'images en noir et blanc Kit de traitement d'images en noir et blanc et en couleur...
  • Page 113 Entretenir l'imprimante Remarques : • Le kit de traitement d'images noir et blanc comprend le kit de traitement d'images ainsi que l'unité de développement noire. • Le kit de traitement d'image noir et blanc + couleur comprend le kit de traitement d'images ainsi que les unités de développement noir, cyan, magenta et jaune.
  • Page 114 Entretenir l'imprimante Insérez le nouveau kit de traitement d'images jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
  • Page 115 Entretenir l'imprimante Insérez les cartouches de toner jusqu’à ce qu’elles s'enclenchent.
  • Page 116 Entretenir l'imprimante Insérez la bouteille de récupération de toner neuve jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
  • Page 117 Entretenir l'imprimante Fixez le capot droit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Fermez la porte A, puis la porte B.
  • Page 118 Entretenir l'imprimante Remplacement de la bouteille de récupération de toner Ouvrez la porte B. Ouvrez la porte A. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant de toucher.
  • Page 119 Entretenir l'imprimante Retirez le capot droit. Retirez la bouteille de récupération de toner usagée. Remarque : Pour éviter de renverser le toner, placez la bouteille en position verticale. Déballez la nouvelle bouteille de récupération de toner.
  • Page 120 Entretenir l'imprimante Insérez la bouteille de récupération de toner neuve jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
  • Page 121 Entretenir l'imprimante Fixez le capot droit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Fermez la porte A, puis la porte B.
  • Page 122 Entretenir l'imprimante Remplacement d’une unité de développement Ouvrez la porte B. Ouvrez la porte A. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant de toucher.
  • Page 123 Entretenir l'imprimante Retirez le capot droit. Retirez la bouteille de récupération de toner.
  • Page 124 Entretenir l'imprimante Retirez les cartouches de toner.
  • Page 125 Entretenir l'imprimante Retirez l'unité de traitement d'images. Retirez l’unité de développement usagée. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas le kit de traitement d'images à la lumière directe. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité...
  • Page 126 Entretenir l'imprimante Retirez l'emballage. Insérez la nouvelle unité de développement.
  • Page 127 Entretenir l'imprimante Insérez le kit de traitement d'images jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
  • Page 128 Entretenir l'imprimante Insérez les cartouches de toner jusqu’à ce qu’elles s'enclenchent.
  • Page 129 Entretenir l'imprimante Insérez la bouteille de récupération de toner neuve jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
  • Page 130 Entretenir l'imprimante Fixez le capot droit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Fermez la porte A, puis la porte B. Remplacement des rouleaux d'entraînement Eteignez l'imprimante. Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique, puis de l'imprimante.
  • Page 131 Entretenir l'imprimante Retirez le tiroir. Retirez les rouleaux d'entraînement usagés. Déballez les nouveaux rouleaux d'entraînement.
  • Page 132 Entretenir l'imprimante Insérez les nouveaux rouleaux d'entraînement. Remarque : Assurez-vous que les pas des rouleaux d'entraînement sont orientés vers le bas. Insérez le tiroir. Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise électrique. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le câble d'alimentation à...
  • Page 133 Entretenir l'imprimante Remplacement du capot droit Ouvrez la porte B. Ouvrez la porte A. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant de toucher.
  • Page 134 Entretenir l'imprimante Retirez le capot droit usagé. Retirez la porte B du capot droit usagé. Déballez le nouveau capot droit. Fixez la porte B du nouveau capot droit.
  • Page 135 Entretenir l'imprimante Fixez le nouveau capot droit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Fermez la porte A, puis la porte B. Réinitialisation des compteurs d'utilisation des consommables Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Maintenance > Menu Configuration > Util. consomm.
  • Page 136 Entretenir l'imprimante Nettoyage des pièces de l'imprimante Nettoyage de l'imprimante ATTENTION—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise et déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer. Remarques : •...
  • Page 137 Entretenir l'imprimante Economie d'énergie et de papier Configuration des paramètres du mode économie d'énergie mode Veille Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Gestion alimentation > Délais > Mode veille. Spécifiez le délai d'attente avant la mise en veille de l'imprimante. mode Hibernation Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres >...
  • Page 138 Entretenir l'imprimante ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Avant de déplacer l'imprimante, suivez les instructions ci- dessous pour éviter de vous blesser ou d'endommager l'imprimante : • Vérifiez que tous les tiroirs et portes sont correctement fermés. • Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. •...
  • Page 139 Résoudre un problème Résoudre un problème Problèmes de qualité d'impression Recherchez l'image qui ressemble au problème de qualité d'impression que vous rencontrez, puis cliquez sur le lien sous l'image pour lire les étapes de résolution du problème. « Pages vierges ou blanches » à la «...
  • Page 140 Résoudre un problème « Effacement du toner » à la « La densité d'impression « Lignes noires horizon- « Lignes noires verticales » page 154 est inégale. » à la page tales » à la page 156 à la page 157 «...
  • Page 141 Résoudre un problème Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner authentique et prise en charge. Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. Imprimez le document.
  • Page 142 Résoudre un problème Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Exécutez un Réglage couleur. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur. Imprimez le document. L'impression est-elle trop sombre ? Etape 2 Passez à...
  • Page 143 Résoudre un problème Action Etape 6 Contacter votre Le problème est revendeur. résolu. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous soyez prêt à...
  • Page 144 Résoudre un problème Action Etape 3 Contacter votre Le problème est revendeur. résolu. Exécutez un Réglage couleur. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur. Imprimez le document. Des images rémanentes apparaissent-elles sur les impressions ? Arrière-plan gris ou coloré...
  • Page 145 Résoudre un problème Action Etape 3 Contacter votre Le problème est revendeur. résolu. Retirez l'unité de traitement d'images couleur, puis l'unité de traitement d'images noire. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images couleur ou l'unité de traitement d'images noire à...
  • Page 146 Résoudre un problème Action Etape 2 Le problème est Contacter votre résolu. revendeur. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
  • Page 147 Résoudre un problème Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, augmentez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarque : Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
  • Page 148 Résoudre un problème Action Etape 7 Passez à l'étape 8. Le problème est résolu. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous soyez prêt à...
  • Page 149 Résoudre un problème Action Contacter votre Le problème est Retirez l'unité de traitement d'images couleur. revendeur. résolu. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images couleur à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité...
  • Page 150 Résoudre un problème Action Etape 3 Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le format du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : •...
  • Page 151 Résoudre un problème Papier recourbé Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu.
  • Page 152 Résoudre un problème Impression inclinée ou déformée Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Action Etape 1 Passez à...
  • Page 153 Résoudre un problème Action Contacter votre Le problème est Retirez l'unité de traitement d'images couleur, puis l'unité de revendeur. résolu. traitement d'images noire. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images couleur ou l'unité de traitement d'images noire à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à...
  • Page 154 Résoudre un problème Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé dans le tiroir.
  • Page 155 Résoudre un problème Action Contacter Le problème En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir votre est résolu. de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. revendeur. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé. •...
  • Page 156 Résoudre un problème Lignes noires horizontales Remarques : • Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. • Si des lignes noires horizontales apparaissent toujours sur les impressions, reportez-vous à la rubrique «...
  • Page 157 Résoudre un problème Action Etape 3 Contacter votre Le problème est revendeur. résolu. Retirez l'unité de traitement d'images couleur, puis l'unité de traitement d'images noire. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images couleur ou l'unité de traitement d'images noire à...
  • Page 158 Résoudre un problème Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili- sation.
  • Page 159 Résoudre un problème Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé dans le tiroir.
  • Page 160 Résoudre un problème Lignes blanches verticales Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu.
  • Page 161 Résoudre un problème Action Etape 3 Contacter votre Le problème est revendeur. résolu. Retirez l'unité de traitement d'images couleur, puis l'unité de traitement d'images noire. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images couleur ou l'unité de traitement d'images noire à...
  • Page 162 Résoudre un problème Action Notez la distance, Le problème est A l'aide des règles des défaillances pour la maintenance, mesurez puis contactez votre résolu. la distance entre les défauts qui se répètent sur la page de la distributeur. couleur affectée. Remplacez le consommable qui correspond à...
  • Page 163 Résoudre un problème Action Etape 3 Le problème est Passez à l'étape 4. résolu. Assurez-vous que les ports sont opérationnels et que les câbles sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante. Imprimez le document.
  • Page 164 Résoudre un problème Action Etape 3 Le problème est Passez à l'étape 4. résolu. Si vous imprimez depuis Internet, l'imprimante considère peut-être les multiples titres de travaux comme des doublons. Pour les utilisateurs Windows Ouvrez la boîte de dialogue Préférences d'impression. Dans l'onglet Imprimer et suspendre, cliquez sur Utiliser l'option Imprimer et suspendre et cliquez sur Conserver les documents en double.
  • Page 165 Résoudre un problème Action Etape 2 Le problème est Passez à l'étape 3. résolu. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le format du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
  • Page 166 Résoudre un problème Action Etape 4 Passez à l'étape 5. Le problème est résolu. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Résolution impression. Réglez la résolution sur 4800 CQ. Imprimez le document. L'impression est-elle lente ? Etape 5 Passez à...
  • Page 167 Résoudre un problème Action Etape 8 Contacter votre Le problème est revendeur. résolu. Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en surchauffe. Remarques : • Après un long travail d'impression, laissez refroidir l'impri- mante. • Respectez la température ambiante recommandée pour l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «...
  • Page 168 Résoudre un problème Action Etape 6 Le problème est Passez à l'étape 7. résolu. Eteignez l'imprimante, installez les options matérielles, puis allumez l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'option. L'imprimante répond-elle ? Etape 7 Le problème est Passez à...
  • Page 169 Résoudre un problème Action Etape 5 Passez à l'étape 7. Passez à l'étape 6. Vérifiez si le lecteur flash est pris en charge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge » à la page Le lecteur flash est-il pris en charge ? Etape 6 Le problème est...
  • Page 170 Résoudre un problème • Ne faites pas glisser le papier dans le tiroir. Chargez le papier comme illustré. • Assurez-vous que les guides-papier sont correctement positionnés et qu'ils ne sont pas trop serrés contre le papier ou les enveloppes. • Poussez fermement le tiroir dans l'imprimante une fois le papier chargé.
  • Page 171 Résoudre un problème Zones de bourrage Porte A Tiroirs Chargeur multifonction Chargeur manuel Bourrage papier derrière la porte A Bourrage papier sous l'unité de fusion Ouvrez la porte A. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant de toucher.
  • Page 172 Résoudre un problème Avertissement—Danger potentiel : Pour éviter les décharges électrostatiques, touchez les parties métalliques exposées du cadre de l'imprimante avant d'accéder ou de toucher aux parties intérieures de l'imprimante. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Fermez la porte A.
  • Page 173 Résoudre un problème Ouvrez la porte d'accès de l'unité de fusion, puis retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Fermez la porte A. Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso Ouvrez la porte A. ATTENTION—SURFACE CHAUDE : L'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant.
  • Page 174 Résoudre un problème Avertissement—Danger potentiel : Pour éviter les décharges électrostatiques, touchez les parties métalliques exposées du cadre de l'imprimante avant d'accéder ou de toucher aux parties intérieures de l'imprimante. Retirez le papier coincé. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Fermez la porte A.
  • Page 175 Résoudre un problème Bourrage papier dans les tiroirs Retirez le tiroir. Avertissement—Danger potentiel : Un capteur dans le tiroir en option peut facilement être endommagé par l'électricité statique. Touchez une surface métallique avant de retirer le papier coincé dans le tiroir. Retirez le papier coincé.
  • Page 176 Résoudre un problème Bourrage papier dans le chargeur multifonction Remarque : le chargeur multifonction est uniquement disponible si le double tiroir 650 feuilles en option est installé. Retirez le papier du chargeur multifonction, puis fermez le chargeur. Retirez le tiroir. Retirez le papier coincé.
  • Page 177 Résoudre un problème Action Etape 2 Le problème est Passez à l'étape 3. résolu. Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte. Remarques : • Affichez l'adresse IP sur l'écran d'accueil. • Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
  • Page 178 Résoudre un problème Impossible de connecter l'imprimante au réseau Wi-Fi Action Etape 1 Le problème est Passez à l'étape 2. résolu. Assurez-vous que l'option Réseau actif est définie sur Auto. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Réseau/Ports > Infor- mations réseau >...
  • Page 179 Résoudre un problème Problèmes liés aux options matérielles Impossible de détecter l'option interne Action Etape 1 Le problème est Passez à l'étape 2. résolu. Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension. L'imprimante détecte-t-elle l'option interne ? Etape 2 Passez à...
  • Page 180 Résoudre un problème Espace insuffisant dans la mémoire flash pour les ressources Contacter votre revendeur. Problèmes liés aux consommables Remplacez la cartouche, zone d'impression inadaptée Installez la cartouche de toner appropriée. Consommables ne venant pas d'un fabricant d'imprimantes Un consommable ou un composant non reconnu a été détecté dans l'imprimante. Pour un fonctionnement optimal de votre imprimante, installez toujours des consommables et des composants authentiques.
  • Page 181 Résoudre un problème Problèmes de chargement du papier Enveloppe collée pendant l'impression Action Etape 1 Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Utilisez une enveloppe qui a été entreposée dans un environ- nement sec. Remarque : l'impression sur des enveloppes à forte teneur en humidité...
  • Page 182 Résoudre un problème La fonction de chaînage des tiroirs ne fonctionne pas Action Etape 1 Le problème est Passez à l'étape 2. résolu. Vérifiez que le format et le type du papier chargé dans les tiroirs sont identiques. Vérifiez que les guide-papier sont correctement positionnés. Imprimez le document.
  • Page 183 Résoudre un problème Action Etape 2 Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configu- ration du tiroir > Format/Type papier. Définissez le type et le format de papier corrects. Imprimez le document. Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ? Etape 3 Contacter votre...
  • Page 184 Résoudre un problème Type d'objet Tables de conversion des couleurs Image RVB • Vives : génère des couleurs plus vives et plus saturées et peut être appliqué à tous les formats de couleurs entrants. Texte RVB • Affichage sRVB : permet d'obtenir une impression dont les couleurs s'approchent de celles Graphiques RVB du moniteur de l'ordinateur.
  • Page 185 Résoudre un problème Qu'est-ce que la correction manuelle des couleurs ? Lorsque la correction manuelle des couleurs est activée, l'imprimante utilise les tables de conversion des couleurs sélectionnées par l'utilisateur pour traiter les objets. Les paramètres de correction manuelle des couleurs sont spécifiques au type d'objet imprimé...
  • Page 186 Résoudre un problème Action Etape 2 Contacter votre Le problème est revendeur. résolu. Réalisez l'Equilibre des couleurs. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Equilibre des couleurs. Réglez les paramètres. Imprimez le document. L'impression présente-t-elle une dominante de couleur ? Contacter votre revendeur Avant de contacter votre revendeur, assurez-vous de disposer des informations suivantes :...
  • Page 187 Avis Avis Informations produit Nom du produit : IMPRIMANTE COULEUR NUMERIQUE MX-C428P Type de machine : 5031 Modèle : Avis sur l'édition Août 2024 Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à...
  • Page 188 Avis Remarque : Il est possible que certains modes ne s'appliquent pas à votre produit. Pression sonore à un mètre en moyenne, dBA Impression Recto : 52 Recto verso : 54 Prêt Directive WEEE (Déchets issus d'équipements électriques et électroniques) Batterie rechargeable au lithium-ion Ce produit peut contenir une batterie rechargeable au lithium-ion, qui ne doit être retirée que par un technicien qualifié.
  • Page 189 Avis Règlement (UE) 2023/1542 Ce produit peut contenir une batterie rechargeable au lithium. Cette batterie est conforme au Règlement (UE) 2023/1542. La conformité du produit est indiquée par le marquage CE : Ce produit peut contenir l'une des piles bouton suivantes : •...
  • Page 190 Avis POUR LES UTILISATEURS SE TROUVANT DANS L'UNION EUROPÉENNE ET DANS QUELQUES AUTRES PAYS COMME LA NORVÈGE ET LA SUISSE : votre participation à la collecte sélective est encadrée par la loi. Les utilisateurs de PRODUITS MÉNAGERS doivent utiliser des points de collecte existants pour les équipements usagés.
  • Page 191 Avis Eléments d’emballage: Papiers: Produits et batteries: Avis relatif à l'électricité statique Ce symbole identifie les pièces sensibles à l'électricité statique. Ne touchez pas les zones à proximité de ces symboles sans avoir d'abord touché une surface métallique à distance de ceux-ci. Pour éviter les décharges électrostatiques lors de l'exécution de tâches de maintenance, comme la suppression des bourrages papier ou le remplacement des fournitures, touchez les parties métalliques exposées du cadre de l'imprimante avant d'accéder ou de toucher aux parties intérieures de l'imprimante, même si le symbole...
  • Page 192 Avis ENERGY STAR ® Tout produit portant l'étiquette ENERGY STAR (sur le produit ou sur un écran de démarrage) est certifié conforme aux exigences de la norme ENERGY STAR définie par l'EPA (Environmental Protection Agency) au moment de sa fabrication. Informations de température Température de fonctionnement et humidité...
  • Page 193 Avis Consommation électrique Consommation électrique du produit Le tableau ci-dessous donne des détails sur les caractéristiques de consommation électrique du produit. Mode Description Consommation (Watts) Impression Le produit génère une impression sur papier à partir de documents électro- Recto : 574 niques.
  • Page 194 Avis La durée entre le traitement d'un travail d'impression et le passage de l'imprimante en mode Hibernation peut être réglée entre une heure et un mois. Remarques sur les équipements d'imagerie homologués par l'EPEAT : • Le niveau d'alimentation en veille se produit en mode Hibernation ou Hors fonction. •...
  • Page 195 Avis Avis sur les composants modulaires Les modèles sans fil comprennent le composant modulaire suivant : AzureWave AW-CM467-SUR ; FCC ID:TLZ-CM467 ; IC:6100A-CM467 Pour déterminer quels composants modulaires sont installés dans votre produit, reportez-vous à l'étiquetage sur votre produit. Exposition aux radiations de fréquences radio Le courant de sortie rayonné...
  • Page 196 Avis AT BE BG CH CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU LT LU LV MT NL NO PL PT RO SE SI SK TR UK (NI) Déclaration de l'Union européenne et d'autres pays concernant les bandes de fréquences de fonctionnement et la puissance maximale des radiofréquences pour l'émetteur radio Ce produit radio émet dans l'une des bandes de 2,4 GHz (2,412 - 2,472 GHz dans l'Union européenne) ou de 5 GHz (5,15 - 5,35 ;...
  • Page 197 Avis Cet appareil est conforme aux obligations relatives aux émissions de la norme EN 55032, Classe A, ainsi qu'à celles relatives à l'immunité de la norme EN 55035. Il n'est pas conçu pour être utilisé dans des environnements résidentiels/domestiques. Ceci est un produit de classe A. Dans un environnement résidentiel, ce produit risque de provoquer des interférences radio, auquel cas l'utilisateur devra prendre les mesures adéquates.
  • Page 198 Index Index intérieur de l'imprimante 136 Assistance clientèle nettoyage de l'imprimante 136 utilisation 21 activation de l'assistance nettoyage de l'écran tactile 136 personnalisation de vocale 23 l'affichage 20 élimination des bourrages ajout d'applications sur l'écran dans le chargeur manuel 175 d'accueil 19 dans le chargeur ajout de groupes de contacts 22...
  • Page 199 Index effacement du disque de écran d'accueil bourrage, élimination stockage de l'imprimante 52 personnalisation 19 dans le chargeur manuel 175 port Ethernet 18 en utilisant 19 dans le chargeur exportation d'un fichier de icônes de l’écran d’accueil multifonction 176 configuration affichage 19 les pages bloquées ne sont pas à...
  • Page 200 Index Collecte données Paramètres LDAP des unité de traitement anonymes 65 solutions 101 d'images 107 Gestion de certificats 99 TCP/IP 89 bouteille de récupération de Config. impression ThinPrint 94 toner 107 confidentielle 100 Configuration du tiroir 80 Menu Configuration 66 Dépannage 103 Périphérique 102 Configuration générale 80...
  • Page 201 Index travaux d'impression impression lente 165 à l'aide de Wi-Fi Direct 55 non imprimés 162 la fonction de chaînage des impression de la liste des problème de qualité tiroirs ne fonctionne pas 182 répertoires 58 d'impression impossible de lire le lecteur impression de la liste des impression déformée 152 flash 168...
  • Page 202 Index sécurisation des données de intensité toner taches et points sur l'imprimante 52 réglage 59 l'impression 149 logement de sécurité effacement du toner 154 papier recourbé 151 localisation 51 écran tactile images noires ou de couleur choix d'un emplacement nettoyage 136 unie 152 pour l'imprimante 17 tiroirs...
  • Page 203 Index désactivation 23 mémoire volatile 52 effacement 51 bouteille de récupération de toner commande 107 remplacement 118 pages blanches 140 réseau sans fil connexion de l'imprimante au 47 Wi-Fi Protected Setup 48 réseau sans fil 47 serveur d'impression sans fil 35 installation 42 Wi-Fi Direct configuration 48...