Publicité
JAMSTVENI UVJETI I
POSTUPAK REKLAMACIJE
Uvjeti iz garancije
Tvrtka Intenso Interna琀椀onal GmbH uz zakonski propisano jamstvo pruža vlas琀椀to dvogodišnje
jamstvo na ovaj proizvod. Jamstvo nadalje vrijedi samo za pogreške na materijalu ili u proizvodnji.
Tvrtka Intenso International GmbH neće biti odgovorna za gubitak podataka. Besplatne
jamstvene usluge obuhvaćaju popravak ili zamjenu neispravnih dijelova. Bezbedno brisanje
Vaših podataka je Vaša osobna odgovornost i mi to nećemo izvršiti. Potvrdu blagajne treba
čuvati kao dokaz početka jamstvenog razdoblja. Imajte na umu da ne možemo prihvatiti zahtjev
za primjenu jamstva u sljedećim slučajevima:
ignoriranje uputa za uporabu
zlouporaba ili nepravilno rukovanje, instalacija ili primjena
oštećenja, ogrebo琀椀ne ili habanje
samoinicija琀椀vne promjene, otvaranje kućišta, intervencije ili popravci
oštećenja uzrokovana drugim uređajima, „višom silom" ili 琀椀jekom transporta
Postupak reklamacije
Učinite sljedeće u slučaju reklamacije:
1. Prihvaćamo samo povratne pošiljke koje sadrže kompletan pribor i potvrdu blagajne
(račun).
2. Obavezno treba naves琀椀 i RMA-broj za povratnu pošiljku. Taj RMA-broj možete zatraži琀椀
preko internetske stranice, e-poštom ili preko dežurne linije Službe za korisnike. Mora bi琀椀
jasno uočljiv na paketu.
3. Zapakirajte proizvod s kompletnim priborom i potvrdom blagajne tako da se može
sigurno transpor琀椀ra琀椀. Mora bi琀椀 potpuno podmirena poštarina paketa.
Paket pošaljite na sljedeću servisnu adresu:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (Vaš RMA-br.)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kontakt:
E-pošta (tehnička podrška):
E-pošta (RMA-broj):
Internetska stranica:
Servisna dežurna linija:
support@intenso-interna琀椀onal.de
rma@intenso-interna琀椀onal.de
www.intenso-interna琀椀onal.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / min. unutar njemačke 昀椀ksne mreže. Cijene
mobilne mreže mogu odstupa琀椀 od navedenog.)
HR - Stranica 7 od 7
Publicité
