BenQ DesignVue PD Serie Guide De Démarrage Rapide page 80

Son
Aucun son ne peut être entendu sur les haut-parleurs externes connectés.
• Retirez votre casque (si le casque est connecté au moniteur).
• Vérifiez si la prise casque est correctement connectée.
• Si les haut-parleurs externes sont de type USB, vérifiez si la connexion USB est OK.
• Augmentez le volume (le volume peut être muet ou trop faible) sur les haut-parleurs
externes.
Commutateur KVM
Pas de réponse après avoir basculé sur une source KVM.
Vérifiez les connexions des câbles et les paramètres des menus dans l'ordre suivant.
• Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés et que la fonction
Commutateur KVM est activée. Voir
plus d'informations.
• Le moniteur se souvient du paramètre d'association KVM avant qu'il ne soit éteint et
peut ne pas reconnaître immédiatement les nouvelles connexions de câble si elles
sont changées. Vous pouvez vérifier si la source d'entrée correcte a été sélectionnée
pour la source KVM depuis Commutateur KVM > USB, selon la source KVM vers
laquelle vous basculez.
• Si vous n'avez pas de touche spéciale pour Commutateur KVM et que l'ordinateur de
la source KVM vers laquelle vous basculez est en mode veille, basculez l'entrée vers
l'ordinateur en veille, et reconnectez manuellement votre clavier ou votre souris à
l'ordinateur en veille pour le réveiller. (Windows uniquement) Si cela ne fonctionne
pas, essayez d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour réveiller l'ordinateur.
L'entrée a été basculée sur l'autre source. Cependant, il n'y a pas d'image ou de
curseur affiché.
• Si vous optez pour
vérifiez si Aucun a été sélectionné depuis Commutateur KVM > USB. Si c'est le cas,
l'écran n'affiche rien de la deuxième source car il n'y en a pas. Vous ne pouvez pas
contrôler l'affichage actuel, car le contrôle du clavier et de la souris a été désactivé.
Dans ce cas, sélectionnez manuellement une entrée vidéo dans Affich. > Entrée du
signal.
• Si vous utilisez KVM et MST en même temps comme décrit dans
Travailler avec KVM et MST en même temps à la page
sources vidéo du premier moniteur sont USB-C™ et DP. Si les câbles sont
correctement connectés, allez à Commutateur KVM > USB et assurez-vous qu'il est
défini sur DisplayPort.
Connexion USB-C™ (modèles avec ports USB-C™)
Il n'y a aucune sortie vidéo ou audio de l'ordinateur portable avec connexion USB-C™.
Vérifiez les connexions des câbles et les paramètres des menus dans l'ordre suivant.
• Vérifiez si le câble USB-C™ a été connecté au moniteur et à l'ordinateur portable
correctement. Voir
d'informations.
• Vérifiez si la source d'entrée a été sélectionnée sur USB-C dans Affich. > Entrée du
signal.
Établir des connexions KVM à la page 47
Scénario A : Travailler avec deux ordinateurs et un
Connectez le câble vidéo de l'ordinateur. à la page 29
50, assurez-vous que les
77
pour
moniteur,
Scénario C :
pour plus