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« Bienvenue chez Smith and Co. Pour le service Ventes, composez le 101, pour le Service
Clientèle, composez le 102, et pour toute autre demande, composez le 0 pour parler avec un
opérateur »
Composer le
Mot de
poste 101 :
passe
Écouter l'annonce
Composer le
Mot de
poste 101 :
passe
Assigner un ou plusieurs postes opérateur au mode standard
automatique
Si l'appelant tape le 0 pour l'opérateur, le poste 102 sonne, ou le poste 103 si le 102 est occupé. Il
s'agit de la configuration par défaut.
Pour la modifier, paramétrer les postes de votre choix pour l'opérateur 1 ou 2, lequel répondra si
l'opérateur 1 est occupé.
Modifier l'Opérateur 1 :
Composer le
Mot de
poste 101 :
passe
Modifier l'Opérateur 2 :
Composer le
Mot de
poste 101 :
passe
Assigner toutes les lignes
Composer
Mot de
le poste
passe
101 :
Assigner une seule ligne
Exemple : Assigner la Ligne 2 uniquement au standard automatique
Composer le
Mot de
poste 101 :
passe
* 22
#
Enregistrer
l'annonce
du standard automatique (OGM)
* 23 #
Écouter l'annonce Raccrocher
*25 (numéro de poste)
*26 (numéro de poste)
au standard automatique
* 20 #
Raccroche
r
au standard automatique
* 20 2
#
Raccroch
er
Raccrocher
#
Raccrocher
#
Raccrocher
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