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Transfert à un autre poste maître (PC)
Vous pouvez transférer un appel reçu depuis un poste
secondaire à un autre poste maître (PC) tout en communiquant
avec celui-ci (transfert de communication), ainsi que
programmer les appels à transférer automatiquement dans la
Fenêtre Programmation.
Pour un appel provenant d'un autre poste maître (PC), vous
*
pouvez le transférer uniquement si vous communiquez
avec celui-ci. (Cependant, vous ne pouvez pas transférer la
communication vers un site distant.)
■ Transfert de communication
1
Recevoir un appel et y répondre. (→ P. 12)
2
Cliquez sur
.
3
Cliquez sur
pour sélectionner le poste maître
(PC) (sur votre site) auquel vous souhaitez transférer
l'appel (et le mettre en surbrillance) dans la liste.
Pour annuler le transfert, cliquez à nouveau sur
*
4
Cliquez sur
ou
Une communication entre vous et le poste cible de transfert
débute.
Lors du transfert, un son se fait entendre sur le poste
*
source pour indiquer le transfert.
5
Cliquez sur
pour activer la communication entre
le poste qui vous a appelé et le poste cible de
transfert.
.
■ Transfert d'appel
Vous pouvez transférer automatiquement un appel sur un
poste maître (PC) désigné (sur votre site ou un site distant) ou
sur le téléphone enregistré sur le système (sans y répondre)
grâce à la programmation de [Transfert] dans la fenêtre de
programmation.
Cette fonction est utile si vous êtes absent ou si vous ne
*
pouvez pas recevoir et répondre à un appel.
s'allume lorsque le paramètre de [Transfert] est réglé sur
*
« ON ».
*
Lors du transfert sur un site distant, un poste maître (PC) du
site doit être enregistré en tant que poste pilote de ce site.
Il est possible de transférer un appel d'un poste secondaire
*
(sauf IS-IPDV et IS-IPDVF) sur un téléphone. (Amérique du
Nord uniquement)
Les programmations suivantes peuvent être réalisées dans la
fenêtre de programmation.
(Reportez-vous au MANUEL DE PROGRAMMATION pour plus
de détails.)
[Transfert d'appel]
1 Transfert automatique d'un appel sur le poste maître (PC)
.
ou de site distant désigné ( [Transfert], [Destination de
transfert])
2 Programmation du délai de déclenchement du transfert
après la réception d'un appel ([Délai de transfert])
[Transfert programmé]
3 Programmation d'un calendrier pour le transfert d'appel au
sein de la Programmation du système sur l'unité hôte IP
([Transfert programmé], [Destination programmée])
[Transfert téléphonique] (Amérique du Nord uniquement)
4 Transfert automatique d'un appel sur un téléphone (lorsque
[Transfert téléphonique] est confi guré sur ON)
[Transfert téléphonique programmé]
(Amérique du Nord uniquement)
5 Transfert automatique d'un appel vers un téléphone dans
une plage de temps d'un jour de la semaine, confi guré dans
la Programmation du système sur l'unité hôte IP (lorsque
[Transfert téléphonique programmé] est réglé sur ON)
* Lorsque 1 et 3 sont programmés, 3 a la priorité.
REMARQUES :
Vous pouvez également réaliser une programmation de transfert
•
pour des appels lorsque vous êtes absent. Procédez à la
programmation dans la fenêtre de programmation.
(→ « MANUEL DE PROGRAMMATION »)
Un appel provenant d'un site distant peut être transféré sur un
•
poste maître (PC) de votre site, mais pas sur un autre site distant.
Un appel peut être transféré sur un site distant, mais pas sur deux
•
sites distants ou davantage.
Vous ne pouvez pas transférer un appel vers le site source de
•
l'appel.
Vous ne pourrez peut-être pas transférer un appel vers le site ciblé,
•
selon les paramètres ou l'utilisation des postes dans le site.
par ex.)
Un paramètre de transfert automatique des appels vers un site est
désactivé si le sous-poste pilote dans le site est confi guré pour
appeler un site distant. Le paramètre d'appel d'un site distant a la
priorité sur le poste.
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