Questions Fréquemment Posées; Tous Les Utilisateurs; Pro Blème : Le Transfert De Mes Fichiers Est Très Lent - Lacie Rugged Secure Guide De L'utilisateur

Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre disque dur LaCie, reportez-vous aux questions
fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir plus d'aide, accédez à
Tous les u lisateurs
Problème : Je souhaite ac ver la sécurité, mais l'iden ficateur de
sécurité (SID) que je saisis est « erroné ».
Q. : Avez-vous respecté les lettres majuscules lors de la saisie ?
R. : L'identificateur de sécurité (SID) fourni est sensible à la casse. Les lettres qui apparaissent en majuscules
sur la notice d'accompagnement dans l'emballage doivent être respectées lors de la saisie :
Q. : Souhaitez-vous activer la sécurité après avoir formaté le disque ?
R. : Si vous avez désactivé la sécurité, puis formaté le disque, vous devez reprendre intégralement la
séquence de configuration des paramètres de sécurité. Vous serez invité à saisir l'identificateur de sécurité
(SID). En revanche, vous devez renseigner le mot de passe que vous avez créé lorsque vous avez activé la
sécurité pour la première
l'emballage.
Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q. : Les deux extrémités du câble USB sont-elles bien branchées ?
R. : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont entièrement insérées dans leurs ports respectifs.
Essayez de déconnecter le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble USB.
Q. : Le disque dur est-il connecté à un port Hi-Speed USB 2.0 de l'ordinateur ou du concentrateur ?
R. : Si votre disque dur est connecté à un concentrateur ou un port Hi-Speed 2.0, la baisse de performances
constatée est normale. Le niveau de performances du disque LaCie Rugged SECURE augmentera s'il est
connecté à un port USB 3.1 ou SuperSpeed USB 3.0. Dans le cas contraire, le périphérique permet un taux
LaCie Rugged Secure
fois, et non le code sécurisé indiqué sur la notice d'accompagnement dans
l'assistance technique
7/2/20
LaCie.
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