Manuel Cisco 7811

Aperçu

1. Voyant du combiné - Indique si vous avez un appel entrant (rouge clignotant) ou un nouveau message vocal (rouge fixe)
2. Select (Sélectionner) - Faire défiler les menus, mettre en surbrillance des éléments et sélectionner l'élément mis en surbrillance
3. Voicemail (Messagerie vocale) - Compose automatiquement le numéro de votre système de messagerie vocale
4. Applications (Applications) - Accéder à l'historique des appels, aux préférences de l'utilisateur et aux paramètres du téléphone
5. Contacts (Contacts) - Afficher et rechercher dans l'annuaire de l'entreprise
6. Volume (Volume) - Régler le volume du combiné, du casque et du haut-parleur (décroché) et le volume de la sonnerie (raccroché)

7. Hold (Mettre en attente) - Mettre un appel en attente, appuyer à nouveau pour activer l'appel
8. Transfer (Transférer) - Répondre à l'appel, appuyer sur Transfer, composer le numéro et appuyer sur Transfer
9. Conference (Conférence) - Répondre à l'appel, mettre en attente, composer le numéro et appuyer sur Conference
10. Speaker (Haut-parleur) - Appuyer et raccrocher le combiné pour entendre l'appelant
11. Mute (Secret) - Appuyer pour désactiver le son de l'appelant

Numérotation interne – numéro de poste à 5 chiffres ou numéro de téléphone à 11 chiffres (Ex. 1-314-953-5000)
Numérotation externe – numéro à 10 chiffres (local) ou à 11 chiffres (interurbain) avec indicatif régional. (Ex. 1-203-606-1922)
Services d'urgence – Composer le 911

Icônes à l'écran

	Décroché
	Raccroché
	Appel connecté
	Appel entrant
	Appel manqué
	Appel reçu
	Appel émis
	Appel en attente / Reprendre l'appel

Gestion des appels entrants

Lorsque vous recevez un appel entrant, trois (3) options apparaîtront à l'écran pour gérer l'appel :

• Answer (Répondre) – accepte l'appel entrant
• Decline (Refuser) – envoie immédiatement l'appel vers la messagerie vocale
• Ignore (Ignorer) – fait taire la sonnerie de l'appel entrant et l'envoie discrètement à la messagerie vocale

Passer des appels

• Pour effectuer un appel interne, composez le numéro de poste à 5 chiffres de votre interlocuteur ou le numéro de téléphone complet à 11 chiffres.
• Pour effectuer un appel externe, composez le '1' suivi du numéro à 11 chiffres
• Pour les urgences, composez le 911.

Mettre des appels en attente

• Pendant un appel actif, appuyez sur la touche logicielle Hold (Mettre en attente) ou sur le bouton Hold (Mettre en attente) situé sur le côté droit du téléphone.
• Pour reprendre, appuyez sur le bouton Hold (Mettre en attente) ou sur la touche logicielle Resume (Reprendre).

Remarque : Vous n'avez pas besoin de mettre l'appel en attente lorsque vous transférez ou organisez une conférence. Le téléphone mettra automatiquement l'appel en attente une fois que vous aurez appuyé sur les touches de transfert ou de conférence.

Mettre un appel en sourdine

• Pour mettre un appel en sourdine, utilisez le bouton Mute (Secret) situé sur le côté droit de votre téléphone. Le bouton Mute s'illuminera en 'rouge' lorsqu'il est utilisé.
• Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur le bouton Mute (Secret).
  Le voyant s'éteindra une fois le son de l'appel réactivé.

Transférer des appels

• Pendant un appel actif, appuyez sur la touche logicielle Transfer (Transférer) ou sur le bouton Transfer (Transférer) situé sur le côté droit du téléphone.
• Composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l'appel.
• Pour terminer le transfert, vous devez appuyer à nouveau sur la touche Transfer (Transférer).
  • Si vous appuyez sur Transfer avant que le deuxième appel ne soit répondu, vous effectuez un Transfert froid/direct.
  • Si vous appuyez sur Transfer après que le deuxième appel ait été répondu, vous effectuez un Transfert chaud et vous pourrez parler à la personne à qui vous transférez avant de finaliser le transfert.

Conférence ad hoc

• Pendant un appel actif, appuyez sur la touche logicielle Conference (Conférence) ou sur le bouton Conference (Conférence) situé sur le côté droit du téléphone.
• Composez le numéro que vous souhaitez inclure dans la conférence ou sélectionnez la touche logicielle Active Call (Appel actif), si vous souhaitez joindre des appels existants.
• Pour terminer la conférence, vous devez appuyer à nouveau sur la touche Conference (Conférence).
  • Si vous appuyez sur Conference avant que le deuxième appel ne soit répondu, vous effectuez une Conférence froide.
  • Si vous appuyez sur Conference après que le deuxième appel ait été répondu, vous effectuez une Conférence chaude et vous pourrez parler à la personne que vous ajoutez à la conférence avant de finaliser la conférence.

Remarque : Le nombre maximum de participants par conférence ad hoc est de six (6), vous y compris.

Accéder à la messagerie vocale

Configuration initiale de la messagerie vocale
Remarque – Le code PIN par défaut de la messagerie vocale est 724665.

• Appuyez sur le bouton Voicemail (Messagerie vocale).
• Il vous sera demandé de commencer le processus d'auto-enregistrement pour configurer votre boîte vocale.
• Suivez les instructions enregistrées :
  • Enregistrer le nom et appuyer sur #
  • Enregistrer l'accueil standard et appuyer sur #
  • Entrer un nouveau mot de passe et appuyer sur #

Consultation des messages vocaux à distance

• Composez votre numéro de téléphone.
• Lorsque vous entendez votre message d'accueil, appuyez sur * (étoile).
• Lorsque vous y êtes invité, entrez votre code PIN (mot de passe de la messagerie vocale) et appuyez sur #.
• Suivez les instructions pour écouter vos messages.

Renvoi d'appels

• Appuyez sur la touche logicielle Forward All (Transférer tout).
  • Pour l'interne, composez le poste interne. Ensuite, appuyez sur Forward all (Transférer tout).
  • Pour l'externe, composez le '91' plus le numéro à 10 chiffres. Ensuite, appuyez sur Forward all (Transférer tout).
• Vous pouvez également renvoyer tous les appels vers la messagerie vocale en appuyant sur la touche logicielle Forward All (Transférer tout). Ensuite, en appuyant sur le bouton Voicemail (Messagerie vocale) du téléphone.
• Pour désactiver le renvoi de tous les appels, appuyez sur Forward off (Désactiver renvoi).

Remarque : Vous pourriez être amené à appuyer sur ... pour afficher la touche logicielle Forward all (Transférer tout).

Historique des appels

• Pour afficher l'Historique des appels, appuyez sur la flèche vers le bas en bas du pavé de Navigation de votre téléphone.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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