Manuel Samsung WindFree

Installation du produit

Si la fonction WindFree n'est pas visible sur le contrôleur de niveau supérieur après la connexion du panneau WindFree :

  • Vérifiez si le logiciel du contrôleur de niveau supérieur est la dernière version.
  • Si le logiciel n'est pas la dernière version, mettez-le à jour.
  • Si le logiciel du contrôleur de niveau supérieur est la dernière version mais que la fonction WindFree n'y est pas visible, effectuez à nouveau un suivi sur le contrôleur de niveau supérieur ou réinitialisez son alimentation.

※ Contrôleur de niveau supérieur : DMS, Touch Centralized

Accessoires

Article Vis M4ⅹ25 Manuel d'utilisation et d'installation (1)
Forme
PC1MWFMANW: (5)
PC1NWFMANW: (6)
PC1BWFMANW: (7)
Article Vis Couple de serrage (N·m)
Forme M4 L 25 mm 1.2~1.8 (N·m)

(1 N·m = 10 kgf·cm)


  • Après l'installation du produit, expliquez à l'utilisateur comment utiliser le climatiseur.

Installation du produit

  • Manipulez le panneau avec précaution.
  • N'appuyez pas le panneau contre un mur et ne le placez pas sur un objet saillant.
    Le non-respect de cette consigne pourrait endommager la surface du panneau.
  • Soyez prudent lors de l'installation manuelle du panneau d'entrée d'air. Vous pourriez vous blesser.
  1. Fixez le panneau en engageant les loquets des deux côtés dans les rainures des deux côtés de l'unité intérieure.
    Installation du produit - Étape 1
  2. Ouvrez le couvercle des vis sur la sortie d'air, insérez et serrez les vis de fixation du panneau. Si les vis ne sont pas complètement serrées, un espace peut se créer entre l'unité intérieure et le panneau, entraînant de la condensation.
    Installation du produit - Étape 2
    Installation du produit - Étape 3
  3. Appuyez sur la poignée du filtre à air et tirez-la.
    • L'apparence de la poignée du filtre à air peut varier selon le modèle. Référez-vous à l'image.
      Installation du produit - Étape 4
  4. Effectuez le câblage entre l'unité intérieure et le panneau :
    Installation du produit - Étape 5
    • Desserrez les 3 vis de la partie électrique, puis retirez la partie électrique.
    • Connectez les connecteurs du panneau aux connecteurs du PCB de l'unité intérieure :
      • Connectez les connecteurs du moteur de balayage, du capteur de télécommande, du capteur d'humidité et du module Wi-Fi du panneau à leurs connecteurs respectifs sur le PCB de l'unité intérieure.
      • Assurez-vous que les couleurs des connecteurs correspondent.
    • Réassemblez la partie électrique.
    • Fermez le filtre à air.

information REMARQUE

  • Si un connecteur n'est pas connecté ou est connecté à un connecteur de couleur différente, le climatiseur et la télécommande ne fonctionneront pas.
  1. Vérifiez que le panneau est solidement fixé à l'unité intérieure.
    • Assurez-vous que les vis sont bien serrées de manière à ce qu'il n'y ait aucun espace entre le plafond et le panneau, et que le panneau est installé parallèlement au plafond et aux joints du plafond :
      Installation du produit - Étape 6
      • S'il y a un espace entre le plafond et le panneau, ajustez la hauteur de l'unité intérieure.

  • Si le panneau est installé incorrectement sur la cassette, de l'air peut s'échapper.

Une installation (fixation) incomplète entraîne les problèmes illustrés dans la figure. Assurez-vous de vérifier à nouveau après l'installation.

  • Lors de l'installation du panneau, s'il y a des espaces entre le panneau et l'unité intérieure en raison d'une installation (fixation) incomplète, de l'air et de l'eau de condensation peuvent s'infiltrer dans la pièce. Assurez-vous d'éliminer les espaces en utilisant les gabarits d'installation de l'unité intérieure (sur la feuille de patron d'installation).
    Installation du produit - Étape 7
    • Pour les spécifications détaillées, reportez-vous au manuel d'installation du produit.
  1. Connectez la grille.
    Installation du produit - Étape 8
    • Accrochez les 2 crochets de sécurité du panneau des deux côtés de la grille.
    • Appuyez sur le signe « PUSH » (POUSSER) pour fixer la grille.

information REMARQUE

  • Avant de travailler sur la grille, assurez-vous d'accrocher les crochets de sécurité du panneau des deux côtés de la grille pour éviter qu'elle ne tombe pendant le travail.

Application SmartThings

Pour utiliser l'application SmartThings, connectez le produit au réseau dans la séquence décrite ci-dessous.
Les images affichées peuvent différer selon le modèle de votre smartphone, la version du système d'exploitation et le fabricant. Vous n'avez besoin de configurer le point d'accès Wi-Fi que lorsque vous connectez le produit à un réseau Wi-Fi. Une fois le produit connecté, vous pouvez utiliser l'application SmartThings via les réseaux Wi-Fi, 3G, LTE, 5G ou d'autres réseaux sans fil.

Vérification des connexions d'alimentation

Vérifiez si l'alimentation est connectée au produit et au point d'accès.

Configuration et connexion à un point d'accès Wi-Fi à l'aide de votre smartphone

  1. Pour connecter le produit à un réseau Wi-Fi, activez le Wi-Fi dans "Settings > Wi-Fi" (Paramètres > Wi-Fi), puis sélectionnez le point d'accès auquel vous connecter
    Connexion à un point d'accès Wi-Fi - Étape 1
    • Seuls les caractères alphanumériques sont pris en charge pour les noms de points d'accès sans fil (SSID). Si un SSID contient un caractère spécial, renommez-le avant de vous y connecter.
    • Ce produit ne prend en charge que le Wi-Fi 2.4 GHz.
  2. Désactivation de "Switch to mobile data" (Basculement aux données mobiles) dans "Settings > Wi-Fi" (Paramètres > Wi-Fi) sur votre Smartphone
    Connexion à un point d'accès Wi-Fi - Étape 2
    • Si "Switch to mobile data" (Basculement aux données mobiles) ou "Adaptive Wi-Fi" (Wi-Fi adaptatif) est activé, vous ne pouvez pas vous connecter au réseau. Assurez-vous de désactiver ces fonctions avant de vous connecter au réseau.

informations REMARQUE

  • La configuration peut différer selon le modèle de votre smartphone, la version du système d'exploitation et le fabricant.
  1. Vérification de la connectivité Internet
    • Après vous être connecté au Wi-Fi, vérifiez que votre smartphone est connecté à Internet.

informations REMARQUE

  • Un pare-feu peut empêcher votre smartphone de se connecter à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour le dépannage.

Téléchargement de l'application SmartThings et enregistrement de votre compte Samsung

  1. Téléchargement de l'application SmartThings
    • Recherchez "SmartThings" sur le Play Store ou l'App Store, et téléchargez l'application SmartThings sur votre smartphone.

play.google.com

www.apple.com

  • Si l'application SmartThings est déjà installée sur votre smartphone, mettez-la à jour vers la dernière version.

informations REMARQUE

  • L'application SmartThings prend en charge Android OS 7.0 ou version ultérieure (avec au moins 2 Go de RAM) et iOS 12.0 ou version ultérieure. L'application est optimisée pour iPhone 6s ou version ultérieure et les smartphones Samsung (séries Galaxy S et Note). Les mises à jour de l'application SmartThings ou des fonctions qu'elle prend en charge peuvent être interrompues pour les versions d'OS précédemment prises en charge pour des raisons telles que l'utilisabilité et la sécurité.
  • L'application SmartThings peut être modifiée sans préavis pour améliorer l'utilisabilité et les performances du produit.
  1. Enregistrement de votre compte Samsung
    • Un compte Samsung est requis pour utiliser l'application SmartThings. Pour créer votre compte Samsung et vous connecter à votre compte, suivez les instructions affichées sur l'application SmartThings. Vous n'avez pas besoin d'installer une application supplémentaire.

informations REMARQUE

  • Si vous avez déjà un compte Samsung, connectez-vous au compte. Si vous possédez un smartphone Samsung et que vous avez un compte Samsung, votre smartphone est automatiquement connecté à votre compte.
  • Si vous vous connectez depuis un smartphone produit pour un autre pays, vous devez vous connecter avec son code de pays lorsque vous créez votre compte Samsung, et l'application SmartThings peut ne pas être utilisée sur certains smartphones.

Connexion de l'application SmartThings à votre produit

  1. Sélection du produit à connecter
    1. Démarrez l'application SmartThings environ une minute après avoir allumé le produit à connecter.
    2. Une fois l'application SmartThings démarrée, sélectionnez 'ADD NOW' (AJOUTER MAINTENANT) lorsqu'une fenêtre contextuelle indiquant qu'un produit à connecter a été trouvé apparaît.
      Connexion de l'application SmartThings au produit - Étape 1
    3. Si la fenêtre contextuelle n'apparaît pas, sélectionnez "+", puis "Add Device" (Ajouter un appareil).
      Connexion de l'application SmartThings au produit - Étape 2

Vous pouvez ajouter un produit auquel vous souhaitez vous connecter en le sélectionnant manuellement ou en sélectionnant "Scan nearby" (Rechercher à proximité).

  • Sélectionner manuellement : Samsung devices (Appareils Samsung) > Air conditioner (Climatiseur)
  • Scanner : Scan nearby (Rechercher à proximité) > Air conditioner (Climatiseur)
  1. Connexion de l'application SmartThings à votre produit
    • Suivez les instructions affichées sur l'application SmartThings pour vous connecter à votre produit.
    • Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application SmartThings, sélectionnez le menu "How To" (Comment faire) dans l'application.

informations REMARQUE

  • Si une fenêtre contextuelle apparaît en haut du smartphone pendant la connexion à votre produit, ne la sélectionnez pas.
  • Si une fenêtre contextuelle indiquant que l'appareil est déjà enregistré apparaît pendant la connexion à votre produit, obtenez l'autorisation en utilisant "REQUEST PERMISSION" (DEMANDER L'AUTORISATION) auprès d'un utilisateur déjà connecté au produit, ou créez un nouveau compte en utilisant "REGISTER MY ACCOUNT" (ENREGISTRER MON COMPTE) pour vous connecter indépendamment au produit.
  • Si une erreur de pays liée au compte Samsung se produit lors de la connexion à votre produit, déconnectez-vous de votre compte Samsung actuel, connectez-vous à votre ancien compte Samsung, puis supprimez tous les appareils qui ont été connectés précédemment. Ensuite, reconnectez-vous à votre compte Samsung actuel et configurez les paramètres.
  • Si un message d'échec apparaît lors de l'ajout d'un appareil, consultez "Setting up and connecting to a Wi-Fi access point using your smartphone" (Configuration et connexion à un point d'accès Wi-Fi à l'aide de votre smartphone). La connexion peut échouer temporairement en raison d'un problème d'emplacement d'installation du point d'accès ou d'autres problèmes.
  • Si un message apparaît sur l'application SmartThings, suivez ses instructions.

informations REMARQUE

  • Pour les protocoles de sécurité des points d'accès sans fil/filaires, WPA-PSK et WPA2-PSK sont recommandés. Pour les méthodes d'authentification, AES est recommandé. Les nouvelles spécifications d'authentification Wi-Fi et les méthodes d'authentification Wi-Fi non standard ne sont pas prises en charge.
  • Le produit prend en charge le protocole de communication IEEE802.11 b/g/n (2.4 GHz). (Samsung recommande IEEE802.11n.)
  • Si votre fournisseur d'accès Internet a enregistré de manière permanente l'adresse MAC (un numéro d'identification unique) de votre PC ou de votre modem, il se peut que vous ne puissiez pas connecter votre produit à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet et demandez comment connecter des appareils autres que votre PC (tels qu'un climatiseur et un purificateur d'air) à Internet.

Annonce relative à l'Open Source

Le logiciel inclus dans ce produit contient des logiciels open source.
L'URL suivante http://opensource.samsung.com/opensource/SMART_TP1_0/seq/0 mène aux informations de licence open source relatives à ce produit.

Dépannage

Vérifiez les points suivants avant de demander un service au centre de service

Symptôme Mesure

L'application SmartThings installée ne peut pas accéder au climatiseur

  • Assurez-vous d'avoir connecté le climatiseur à un routeur sans fil.

Je ne peux pas me connecter avec mon compte Samsung

  • Essayez de récupérer votre identifiant et votre mot de passe depuis la page de votre compte Samsung.
Ajout d'appareil(s)

Un message d'échec apparaît lors de l'ajout d'appareils

  • Cela peut échouer temporairement en raison de la distance par rapport au routeur ou de certaines interférences. Réessayez plus tard.
Lors de l'ajout de l'appareil, la progression s'arrête à 0%-1% et un message apparaît indiquant que l'ajout de l'appareil a échoué
  • Vous ne pouvez pas ajouter un appareil sans le supprimer s'il a déjà été ajouté à l'application SmartThings. Pour ajouter de nouveau l'appareil connecté, supprimez-le d'abord, puis poursuivez le processus.
Lors de l'ajout de l'appareil, la progression reste bloquée à 99 % et un message apparaît indiquant que l'ajout de l'appareil a échoué
  • Si vous utilisez un smartphone Samsung, le serveur peut être temporairement déconnecté. Redémarrez l'application SmartThings, puis essayez d'ajouter l'appareil à nouveau.
  • Si votre téléphone n'est pas un produit Samsung, vérifiez que vous n'avez pas saisi un mot de passe Wi-Fi incorrect. Essayez d'ajouter les appareils à nouveau.
L'application affiche un échec d'autorisation avant d'appuyer sur le bouton d'accord utilisateur
  • Vérifiez si un Wi-Fi Kit Single est déjà connecté depuis l'application SmartThings. S'il y a des appareils ajoutés, supprimez-les d'abord et réessayez.
L'application affiche un échec d'autorisation sur l'écran d'accord utilisateur
  • Assurez-vous d'appuyer sur le bouton [Power] (Alimentation) dans les 2 minutes suivant l'apparition de l'écran. Essayez d'ajouter les appareils à nouveau.

L'écran demande d'initialiser le compte utilisateur

  • Cela se produit lorsque l'utilisateur a déjà ajouté des appareils. Suivez les instructions fournies dans l'application SmartThings.
Après l'ajout d'un appareil, l'application SmartThings affiche l'événement de déconnexion
  • Cela se produit lorsqu'un appareil est en cours d'ajout au serveur ou qu'il est temporairement déconnecté du routeur. Fermez l'application SmartThings, puis relancez-la.

Références

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel Samsung WindFree

Les langues disponibles

Table des Matières