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Les langues disponibles

Manuel de l'Avaya J189

Sommaire

Le tableau suivant répertorie les icônes du menu principal utilisées sur le téléphone IP Avaya J189 :

Icônes Nom Description
Fonctionnalités Pour accéder aux fonctionnalités administrées.
Applications
  • Pour accéder aux applications du téléphone telles que Contacts, Récents, Calendrier, Ma Présence et Activer l'économiseur d'écran.
  • Pour vous déconnecter du téléphone, protéger vos paramètres ou laisser un autre utilisateur se connecter.
Paramètres

Pour modifier les paramètres de votre téléphone, personnaliser les étiquettes des boutons, ajuster la luminosité, les paramètres audio, attribuer des entrées de numérotation rapide, etc.

Permet d'afficher les périphériques USB connectés tels qu'une clé USB et un clavier.
Informations réseau Pour vérifier les paramètres réseau.
Administration Pour accéder aux paramètres d'administration.
À propos Pour afficher la version du logiciel du téléphone.

Icônes générales du téléphone

Le tableau suivant répertorie les icônes utilisées sur le téléphone IP Avaya J189 :

Icône Description
Le microphone est coupé.
Appel manqué sur votre téléphone. L'icône Appel manqué est visible dans l'application Récents.
Raison de l'appel manqué sur votre téléphone. Vous pouvez voir le contexte supplémentaire de l'appel manqué.
L'appel entrant indique que vous avez répondu à cet appel. L'icône Appel entrant est visible dans l'application Récents.
L'appel sortant indique que vous avez passé cet appel. L'icône Appel sortant est visible dans l'application Récents.
L'icône Appel ponté indique que la ligne est utilisée pour un appel sur un autre téléphone.
L'appel entrant sonne.
L'appel sortant indique que vous avez passé cet appel.
L'appel est actif.
L'appel est en attente.
L'appel est en attente pendant la configuration d'une conférence ou d'un transfert d'appel.
La conférence est active.
La conférence est en attente.
Utilisez la flèche de navigation Droite ou Gauche pour voir plus de pages, d'écrans ou d'options.
Faites défiler vers la gauche pour plus d'options.
Faites défiler vers la droite pour plus d'options.
Icône d'équipe indiquant que le membre de l'équipe est disponible.
Icône d'équipe indiquant que le membre de l'équipe est occupé en appel et indisponible.
Icône d'équipe indiquant que le membre de l'équipe n'est pas en appel, mais transfère les appels entrants.
Icône d'équipe indiquant que le membre de l'équipe est occupé en appel et transfère les appels entrants.
Indique que le téléphone n'est pas connecté au serveur d'appels et fonctionne en mode de basculement (Failover). Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou fonctionner incorrectement.
Si la ligne d'apparence affiche cette icône, cela indique que le téléphone a rencontré une défaillance et a conservé la session média jusqu'à ce que l'utilisateur raccroche.
Cette icône peut également indiquer que le téléphone est connecté au serveur d'appels mais que les fonctionnalités ne sont pas disponibles.
La fonctionnalité EC500 est activée.
La fonctionnalité Ne pas déranger est activée.
La fonctionnalité Transférer tous les appels est activée.
La fonctionnalité Envoyer NN est activée.
La fonctionnalité Renvoi d'appel est activée.
Indique que l'appel utilise un codec large bande pour une excellente qualité vocale.
Indique une faible performance réseau ou des problèmes de réseau local qui pourraient entraîner une qualité d'appel inférieure.
La fonctionnalité Limitation du nombre d'appels simultanés (LNCC) est activée.
Indique que l'agent SLA Mon™ a pris le contrôle du téléphone.
Indique que l'appel est enregistré pour SLA Mon™.
Indique que l'audio de cet appel est sécurisé.
Indique que l'alerte sonore pour les appels entrants est désactivée.
Indique que la fonctionnalité Bluetooth est activée.
Indique que vous avez manqué un appel. Le chiffre dans l'icône indique le nombre d'appels manqués. Dans l'icône d'exemple, l'agent a manqué 9 appels.
Indique que vous avez manqué un appel. Le signe plus (+) dans l'icône indique que le nombre d'appels manqués est supérieur à 9.
Fonctionnalité de numérotation automatique.
Appel payant.
Appel gratuit.
Validation de l'ID de l'appelant réussie.
Validation de l'ID de l'appelant échouée
Validation de l'ID de l'appelant inconnue.

Icônes Wi-Fi

Le tableau suivant répertorie les icônes Wi-Fi utilisées sur le téléphone IP Avaya J189 :

Icône Description
Un réseau Wi-Fi non sécurisé est détecté.
Un réseau Wi-Fi sécurisé est détecté.
Le réseau Wi-Fi est hors de portée ou hors ligne.

Pour commencer

Connexion à votre téléphone avec le code QR ou l'URL SSO
Vous pouvez vous connecter à votre téléphone avec vos identifiants d'authentification unique (SSO) à l'aide de votre appareil mobile ou de votre ordinateur. Votre administrateur téléphonique configure la fonctionnalité SSO pour votre poste. Après l'authentification SSO, le téléphone vous connecte automatiquement.
Assurez-vous que les points suivants sont respectés :

  • Votre administrateur téléphonique configure la fonctionnalité SSO.
  • Votre appareil mobile peut scanner un code QR.
  1. Sur l'écran Authentification unique (Single Sign On), appuyez surLogin (Connexion).
    L'écran du téléphone affiche le code QR et le minuteur. Si le minuteur arrive à expiration et que le code QR expire, appuyez sur Retry (Réessayer).
  2. Selon l'appareil choisi, effectuez les opérations suivantes :
    • Si vous utilisez un appareil mobile, scannez le code QR. Lorsque le scan du code QR affiche une URL sur votre appareil mobile, appuyez sur l'URL.
    • Si vous utilisez votre ordinateur, appuyez surLink (Lien). Entrez l'URL dans le navigateur de votre ordinateur et suivez les invites.
      L'écran affiche la page de connexion SSO de votre organisation.
  3. Sur l'écran de connexion SSO, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe d'entreprise.
    L'écran du téléphone affiche le message d'authentification réussie.
  4. Suivez les invites à l'écran.
    Vous êtes connecté à votre téléphone.

Connexion à un téléphone en tant qu'utilisateur invité avec la connexion SSO
Avec la fonctionnalité de connexion SSO pour utilisateur invité, vous pouvez vous connecter à un téléphone en tant qu'utilisateur invité avec l'authentification SSO pour une période spécifiée.
Assurez-vous que votre administrateur configure la fonctionnalité de connexion SSO pour utilisateur invité.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Applications et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Guest login (Connexion invité) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Sur l'écran de connexion invité Authentification unique (Single Sign On), appuyez sur l'une des touches suivantes pour définir la durée en heures :
    • Touche flèche Right (Droite) : Pour augmenter la valeur de la durée.
    • Touche flèche Left (Gauche) : Pour diminuer la valeur de la durée.
  5. Appuyez sur Enter (Entrée).
    L'écran du téléphone affiche le code QR et le minuteur. Si le minuteur arrive à expiration et que le code QR expire, appuyez sur Retry (Réessayer).
  6. Selon l'appareil choisi, effectuez les opérations suivantes :
    • Pour un appareil mobile, scannez le code QR. Lorsque le scan du code QR affiche une URL, appuyez sur l'URL.
    • Pour un ordinateur, appuyez sur Link (Lien). Entrez l'URL dans le navigateur de votre ordinateur et suivez les invites.
      L'écran affiche la page de connexion SSO de votre organisation.
  7. Sur l'écran de connexion SSO, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe d'entreprise.
    L'écran du téléphone affiche le message d'authentification réussie.
  8. Suivez les invites à l'écran.
    Vous êtes connecté à votre téléphone.

Connexion à votre téléphone avec des identifiants d'entreprise
Vous pouvez vous connecter à votre téléphone avec le poste et le mot de passe fournis par votre administrateur téléphonique si la fonctionnalité d'authentification unique (SSO) n'est pas active.

  1. Sur l'écran de connexion (Login), dans le champUsername (Nom d'utilisateur), tapez votre poste.
  2. Appuyez sur Enter (Entrée).
  3. Dans le champ Password (Mot de passe), tapez votre mot de passe.
  4. Appuyez sur Enter (Entrée).

Déconnexion de votre téléphone
Vous pouvez vous déconnecter de votre poste principal lorsque vous vous connectez via une authentification unique (SSO) ou une connexion SIP. Vous pouvez également vous déconnecter de la connexion SIP en tant qu'utilisateur invité.
informations Remarque :
Après la déconnexion d'un utilisateur invité, le téléphone reconnecte l'utilisateur principal.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Applications et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Log out (Déconnexion) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Dans la fenêtre de confirmation, appuyez surLog out (Déconnexion).

Verrouillage de votre téléphone
Verrouillez le téléphone pendant que vous êtes connecté pour empêcher toute utilisation non autorisée. Le verrouillage du téléphone ne vous déconnecte pas. Vous pouvez recevoir tous les appels entrants et passer des appels aux numéros d'urgence.
Si la fonctionnalité d'authentification unique (SSO) est active sur votre téléphone, vous ne pouvez pas verrouiller le téléphone avant d'avoir défini un code PIN.

  1. Appuyez surMain menu (Menu principal).
  2. SélectionnezApplications > Lock (Verrouiller).

Opérations

Passer un appel en utilisant la numérotation abrégée
Assurez-vous d'avoir attribué des numéros de numérotation abrégée à vos contacts.
Appuyez longuement sur la touche du clavier numérique associée au numéro que vous souhaitez appeler.

Passer un appel d'urgence
Assurez-vous que la touche programmable Emerg (Urgence) est attribuée par votre administrateur.
Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Sur l'écran du téléphone, appuyez sur la touche programmable Emerg (Urgence), puis appuyez à nouveau sur Emerg (Urgence) lorsque le téléphone vous demande confirmation.
  • Composez le numéro d'urgence à l'aide du clavier numérique.

Répondre à un appel en cours d'un autre appel
Vous ne pouvez recevoir un appel sur une seconde ligne que si cette ligne est libre.
Appuyez sur l'une des touches suivantes :

  • La touche programmable Answer (Répondre)
  • Le bouton OK
    Le téléphone met le premier appel en attente et passe au second appel.

Ajouter une personne à un appel actif
Vous pouvez ajouter des participants à un appel actif pour configurer une conférence téléphonique.
Démarrez un appel.

  1. Pendant un appel, sur l'écran du téléphone, appuyez sur More (Plus) > Conference (Conférence).
    Le téléphone met l'appel existant en attente.
  2. Pour appeler un participant, effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Composez le poste téléphonique à l'aide du clavier numérique.
    • Appelez la personne à partir de la liste Contacts (Contacts) ou Recents (Récents).
  3. Lorsque le troisième participant répond à l'appel, appuyez sur la touche programmable Join (Joindre).
  4. Pour ajouter une autre personne, appuyez sur Add (Ajouter) et répétez les étapes 2 et 3.

Contacts
Ajouter un contact depuis la liste Récents
Utilisez cette procédure pour ajouter un numéro à votre liste de contacts depuis votre historique d'appels.

  1. Appuyez sur Recents (Récents).
  2. Faites défiler jusqu'au numéro souhaité et appuyez sur +Contact (Ajouter contact).
  3. Dans les champs First name (Prénom) et Last name (Nom), saisissez les informations pertinentes.
    Le téléphone attribue le numéro de poste au champ Last name (Nom). Vous pouvez supprimer le numéro de poste de ce champ et ajouter d'autres informations.
  4. Appuyez sur Save (Enregistrer).

Créer un groupe de contacts local

  1. Appuyez sur Contacts (Contacts).
  2. (Facultatif) Pour naviguer dans le Main menu (Menu principal), effectuez les opérations suivantes :
    1. Faites défiler jusqu'à Applications (Applications) et appuyez sur Select (Sélectionner).
    2. Faites défiler jusqu'à Contacts (Contacts) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Appuyez sur Groups (Groupes).
  4. Appuyez sur NewGroup (Nouveau groupe).
  5. Dans le champ Enter group name (Saisir le nom du groupe), saisissez le nom de votre groupe.
  6. Appuyez sur Save (Enregistrer).

Fonctionnalités avancées
Renvoi d'appel vers votre téléphone portable à l'aide d'EC500
Utilisez cette procédure pour renvoyer les appels de votre téléphone de bureau Avaya vers votre téléphone personnel.

  • Assurez-vous que votre administrateur active la fonctionnalité.
  • Assurez-vous que l'administrateur système définit votre numéro de téléphone personnel comme numéro de destination.
  1. Appuyez sur le Main menu (Menu principal) et faites défiler jusqu'à Features (Fonctionnalités).
  2. Appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à EC500 et appuyez sur Select (Sélectionner).

Passer un appel prioritaire
Utilisez la fonctionnalité d'appel prioritaire pour alerter les utilisateurs d'un appel interne spécial. La personne appelée entend une sonnerie distinctive lorsque la personne appelante utilise la fonction d'appel prioritaire.
L'appel sonne même sur un poste sur lequel la fonction Ne pas déranger est activée.
Assurez-vous que l'administrateur a activé la sélection de la cible d'invocation de la fonctionnalité.

  1. Appuyez sur le Main menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Features (Fonctionnalités) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Priority Call (Appel prioritaire), appuyez sur OK, ou appuyez sur le bouton de ligne correspondant.
    Vous pouvez voir la boîte de dialogue Select a destination (Sélectionner une destination).
  4. Effectuez l'une des opérations suivantes pour saisir le numéro que vous souhaitez définir comme prioritaire :
  • Appuyez sur la touche programmable Dial (Composer) pour utiliser le clavier numérique et saisir le numéro manuellement.
  • Appuyez sur le bouton Contacts (Contacts), Recents (Récents) ou Phone (Téléphone) pour sélectionner le numéro dans la liste.
  • Appuyez sur la touche programmable Browser (Navigateur) pour sélectionner le numéro de destination depuis l'application de navigateur.
  • Appuyez sur la touche de ligne Autodial (Composition automatique), Busy indicator (Indicateur occupé) ou Team (Équipe) pour sélectionner le numéro comme cible de destination.
    La fonctionnalité Priority (Priorité) est activée.
  1. Appuyez sur Enter (Entrée) ou OK pour activer la fonctionnalité en cas de numérotation manuelle.
  2. (Facultatif) Pour annuler l'appel prioritaire, appuyez sur la touche programmable Cancel (Annuler).

Écouter votre messagerie vocale
Utilisez cette procédure pour écouter votre messagerie vocale sur votre téléphone.

  • Assurez-vous que l'administrateur système configure la messagerie vocale pour votre poste.
  • Obtenez l'ID utilisateur et le mot de passe de votre messagerie vocale auprès de votre administrateur système.
  1. Pour vous connecter à votre messagerie vocale, appuyez sur le bouton Message (Message).
  2. Suivez les instructions vocales pour écouter vos messages vocaux.

Passer un appel de précédence à l'aide du menu principal

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Applications (Applications) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Sélectionnez Call Priority (Priorité d'appel).
  4. Sur l'écran de sélection de la précédence, sélectionnez le niveau de précédence.
  5. Composez le poste à partir de l'une des options suivantes :
    • Contacts (Contacts)
    • Recents (Récents)
    • Le clavier numérique

Joindre un appel sur une ligne pontée
Sur le téléphone, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Appuyez sur le bouton de ligne de l'appel actif.
  • Sélectionnez un numéro de ligne pontée actif et appuyez sur Bridge (Pont).

informations Remarque :
N'utilisez pas les touches programmables Headset (Casque), Handset (Combiné) ou Speaker (Haut-parleur) pour joindre l'appel sur une ligne pontée. Appuyer sur Headset (Casque), Handset (Combiné) ou Speaker (Haut-parleur) ouvre l'écran de numérotation. Pour annuler la numérotation et appuyer sur le bouton de ligne requis pour joindre un appel, appuyez sur la touche End Call (Mettre fin à l'appel).

Effectuer un transfert avec consultation
Transférez un appel en vous connectant à la personne qui recevra le transfert.
Assurez-vous que votre administrateur active la fonctionnalité.

  1. Pendant un appel actif, appuyez sur la touche programmable Transfer (Transfert).
    Le téléphone affiche la boîte de dialogue Select a destination (Sélectionner une destination).
    Le premier appel est mis en attente.
  2. Effectuez l'une des opérations suivantes, puis appuyez sur la touche programmable Call (Appel) :
    • Composez le numéro pour transférer l'appel.
    • Recherchez le numéro dans Contacts (Contacts) ou Recents (Récents).
    • Appuyez sur la touche de ligne Team (Équipe) pour transférer l'appel vers le bouton d'équipe configuré.
      Vous devez configurer le bouton d'équipe à utiliser comme cible de sélection.
  3. Pour lancer un transfert avec consultation, appuyez sur Talk (Parler).
    Le téléphone du destinataire du transfert d'appel commence à sonner.
  4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Appuyez sur Complete (Terminer) après que le destinataire ait répondu à l'appel.
      Le transfert d'appel est terminé. C'est ce qu'on appelle également un transfert accompagné.
    • Appuyez sur Complete (Terminer) après que le numéro du destinataire commence à sonner.
      Le transfert d'appel est terminé. C'est ce qu'on appelle également un transfert non accompagné.

Effectuer un transfert direct
Utilisez cette procédure pour transférer un appel actif sans établir de connexion avec le destinataire du transfert.
Assurez-vous que votre administrateur active la fonctionnalité.

  1. Pendant un appel actif, appuyez sur Transfer (Transfert).
    Le téléphone affiche l'écran Enter Transfer Destination (Saisir la destination du transfert).
  2. Effectuez l'une des opérations suivantes, puis appuyez sur la touche programmable Call (Appel) :
    • Composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l'appel.
    • Recherchez le numéro dans la liste Contacts (Contacts) ou Recents (Récents).
  3. Pour lancer un transfert direct, appuyez sur Now (Maintenant).
    Le transfert d'appel est terminé.

Parquer un appel
Utilisez la fonction Call Park (Mise en attente d'appel) pour parquer un appel actif depuis votre poste téléphonique.
Contactez l'administrateur pour activer la fonction Call Park (Mise en attente d'appel) sur votre poste.

  1. Appuyez sur Main menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Features (Fonctionnalités) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Call Park (Mise en attente d'appel) et appuyez sur Select (Sélectionner).
    Selon la configuration du serveur, le voyant de la fonctionnalité peut indiquer l'un des états suivants :
  • Le voyant vert s'allume, indiquant que la mise en attente de l'appel est terminée. Le voyant vert reste allumé jusqu'à ce que l'appel soit récupéré ou renvoyé.
  • Si l'administrateur configure la minuterie d'affichage du parc d'appels, le voyant vert s'allume et le bouton de la fonction Call Park (Mise en attente d'appel) affiche le numéro de poste du parc d'appels pendant une durée spécifique. Une fois cette durée écoulée, le bouton Call Park est disponible pour la mise en attente.

Récupérez l'appel depuis un autre poste à l'aide de la fonction Call Unpark (Récupération d'appel). Si l'appel n'est pas récupéré dans la durée configurée, le parc d'appels renvoie l'appel au poste d'origine.

Récupérer un appel parqué
Utilisez Call Unpark (Récupération d'appel) pour récupérer un appel parqué.
Contactez l'administrateur pour activer Call Unpark (Récupération d'appel) sur votre poste. Obtenez le numéro de poste où l'appel est parqué.

  1. Appuyez sur Main menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Features (Fonctionnalités) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Call Unpark (Récupération d'appel) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Saisissez le numéro de poste et appuyez sur Select (Sélectionner).
    L'appel reprend, et le voyant LED de mise en attente d'appel sur le poste de mise en attente s'éteint.

Personnalisation
Changer le mode d'affichage du téléphone
Vous pouvez modifier le mode d'affichage du téléphone en Sombre ou Clair à l'aide de la fonction Mode d'affichage. La couleur de la police est noire si vous définissez le mode d'affichage sur Clair. La couleur de la police est blanche si vous définissez le mode d'affichage sur Sombre.
Contactez l'administrateur de votre téléphone si vous ne pouvez pas voir les paramètres pour changer le mode d'affichage.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Display (Affichage) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Display Mode (Mode d'affichage) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  5. Appuyez sur Toggle (Basculer) pour passer de Light (Clair) à Dark (Sombre).
  6. Appuyez sur Save (Enregistrer).

Activer et désactiver le Bluetooth
Vous pouvez utiliser des appareils compatibles Bluetooth avec votre téléphone.
Assurez-vous que le module sans fil est installé dans votre téléphone.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Bluetooth et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Bluetooth headset (Casque Bluetooth) et appuyez sur l'une des options suivantes :
    • Toggle (Activer/Désactiver) : Pour activer ou désactiver le Bluetooth.
    • Touche Right Arrow (Flèche droite) : Pour activer le Bluetooth.
    • Touche Left Arrow (Flèche gauche) : Pour désactiver le Bluetooth.

informations Remarque :
Pour certains casques Bluetooth, le volume peut être réglé lors du premier appel après le redémarrage du téléphone. Basculez le curseur du panneau contextuel vers la droite pour augmenter le volume, et vers la gauche pour le diminuer.

Couplage d'un casque Bluetooth avec votre téléphone
Vous pouvez coupler un maximum de six casques compatibles Bluetooth avec le téléphone, mais vous ne pouvez utiliser qu'un seul casque à la fois. Le téléphone affiche la liste des appareils disponibles et des appareils couplés.

  • Assurez-vous que le module sans fil est installé sur votre téléphone.
  • Assurez-vous que votre administrateur active cette fonctionnalité.
  • Assurez-vous que votre casque Bluetooth est en mode de couplage.
  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Bluetooth et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Devices (Appareils) et appuyez sur Select (Sélectionner).
    Le téléphone scanne et affiche la liste des appareils compatibles Bluetooth.
  5. Pour coupler un appareil, faites défiler jusqu'au casque et appuyez sur Pair (Coupler).
  6. Pour déconnecter un casque couplé, sous Appareils couplés, appuyez sur Disconnect (Déconnecter).
  7. Pour dissocier un casque couplé, sous Appareils couplés, appuyez sur Forget (Oublier).

Personnalisation des touches du téléphone
Utilisez cette procédure pour ajouter, renommer, déplacer ou supprimer des contacts, des fonctionnalités ou des applications de l'écran du téléphone.
Assurez-vous que l'administrateur a défini le mode de personnalisation « Full » (Complet) ou « Limited » (Limité). Vous ne pouvez pas personnaliser les touches du téléphone en mode « Blocked » (Bloqué) et vous pouvez personnaliser les étiquettes ainsi que les favoris « Contact » (Contact) et « Application » (Application) en mode « Limited » (Limité).

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Phone (Téléphone) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Phone keys customization (Personnalisation des touches du téléphone) et appuyez sur Select (Sélectionner).
    Le menu de personnalisation n'est pas disponible en mode « Blocked » (Bloqué).
  5. Appuyez sur la touche Customize (Personnaliser).
  6. Utilisez les touches Navigation pour sélectionner la touche de ligne.
  7. (Facultatif) Sur l'écran du téléphone, si la ligne sélectionnée est vide, appuyez sur Add (Ajouter) et effectuez les actions suivantes :
    • Pour ajouter un contact, appuyez sur Contact.
    • Pour ajouter une fonctionnalité, appuyez sur Feature (Fonctionnalité).
      L'option n'est pas disponible en mode « Limited » (Limité).
    • Pour ajouter une application, appuyez sur App (Application).
      Vous pouvez utiliser les touches Navigation pour faire défiler jusqu'à la fonctionnalité requise et appuyez sur Select (Sélectionner).
  8. Pour déplacer la touche de ligne sélectionnée, effectuez les actions suivantes :
    1. Appuyez sur Move (Déplacer).
    2. Utilisez les touches Navigation pour déplacer la touche de ligne sélectionnée.
    3. (Facultatif) Si le nouvel emplacement est vide, appuyez sur Select (Sélectionner).
    4. (Facultatif) Si le nouvel emplacement est déjà attribué à une touche, appuyez sur Swap (Échanger).
  9. Pour définir une nouvelle étiquette, effectuez les actions suivantes :
    1. Appuyez sur Relabel (Renommer).
    2. Saisissez le nom de l'étiquette.
    3. Si votre langue d'origine utilise des symboles latins étendus ou non latins, appuyez sur la touche logicielle More (Plus) > Symbol (Symbole) pour ouvrir le menu Symboles et sélectionner les symboles nécessaires. Appuyez sur Insert (Insérer) > More (Plus) > Save (Enregistrer).
  10. Pour supprimer une touche, appuyez sur Delete (Supprimer) et confirmez la suppression.

Activation du minuteur d'absence

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Applications et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Presence integration (Intégration de présence) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  5. Faites défiler jusqu'à Away timer (Minuteur d'absence).
  6. Pour activer le minuteur, appuyez sur Toggle (Activer/Désactiver) pour activer le minuteur.
  7. Utilisez la touche Down Arrow (Flèche bas) pour aller à Away timer value (Valeur du minuteur d'absence).
  8. Saisissez la durée en secondes.
    Vous pouvez saisir n'importe quelle valeur de 0 à 999.
  9. Appuyez sur Save (Enregistrer).

Modification de l'image d'arrière-plan
Utilisez cette procédure pour définir l'image d'arrière-plan de l'affichage principal du téléphone.
De plus, vous pouvez avoir la même image d'arrière-plan que l'affichage principal pour le module Avaya J100 Expansion Module (JEM24), si votre administrateur effectue les réglages requis. L'écran JEM24 reflète toutes les modifications apportées à l'arrière-plan de l'affichage principal. Si vous sélectionnez une image d'arrière-plan personnalisée pour l'affichage principal, le JEM24 affiche l'image par défaut de l'appareil Avaya.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Display (Affichage) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Background (Arrière-plan) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  5. Faites défiler jusqu'à Primary display (Affichage principal) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  6. Faites défiler jusqu'à la nouvelle image.
  7. (Facultatif) Pour prévisualiser l'image, appuyez sur Preview (Aperçu) puis appuyez sur Back (Retour).
  8. Appuyez sur Select (Sélectionner).
  9. Appuyez sur Save (Enregistrer).

Définition d'une sonnerie personnalisée
Utilisez cette procédure pour définir une sonnerie pour différentes utilisations.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Audio settings (Paramètres audio) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Personalize ringing (Personnaliser la sonnerie) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  5. Faites défiler jusqu'à l'une des options suivantes :
    • Primary (Principal)
    • Team Key (Touche d'équipe)
    • Bridged CA (CA ponté)
    • Call Pickup (Prise d'appel)
  6. Appuyez sur Select (Sélectionner).
  7. Faites défiler jusqu'à la sonnerie et appuyez sur Select (Sélectionner).
  8. (Facultatif) Pour écouter la sonnerie, appuyez sur Play (Jouer).
  9. Appuyez sur Save (Enregistrer).

Définition du mode réseau
Effectuez cette procédure pour définir le mode réseau de votre téléphone sur un réseau Ethernet ou un réseau Wi-Fi spécifique.
Assurez-vous que l'administrateur réseau vous donne accès à cette tâche.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Network (Réseau) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Faites défiler jusqu'à Network mode (Mode réseau).
  5. Sélectionnez le Network mode (Mode réseau) parmi les options suivantes :
    • Ethernet : Pour connecter le téléphone à un réseau Ethernet.
    • Wi-Fi : Pour connecter le téléphone à un réseau Wi-Fi.
  6. Appuyez sur l'un des éléments suivants :
    • Toggle (Activer/Désactiver)
    • Touche Right (Flèche droite)
    • Touche Left (Flèche gauche)
  7. Appuyez sur Save (Enregistrer).
  8. Lorsque le téléphone vous invite à redémarrer, appuyez sur OK ou appuyez sur Cancel (Annuler) pour revenir en arrière.

Connexion à un réseau Wi-Fi
Effectuez cette procédure pour connecter votre téléphone à un réseau Wi-Fi spécifique.

  • Assurez-vous que l'administrateur réseau vous donne accès à cette tâche.
  • Sélectionnez Wi-Fi comme mode réseau.
  • Lorsque vous définissez le mode réseau, notez le SSID, car c'est le nom du réseau Wi-Fi auquel le téléphone tente de se connecter.
  • Assurez-vous que l'administrateur réseau active les fonctionnalités Wi-Fi cachées.
  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à Network (Réseau) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  4. Pour accéder à la liste des réseaux Wi-Fi disponibles, faites défiler jusqu'à Wi-Fi network (Réseau Wi-Fi) et appuyez sur Select (Sélectionner).
    Le téléphone affiche tous les réseaux Wi-Fi disponibles, y compris les réseaux Wi-Fi cachés.
  5. Faites défiler jusqu'au Wi-Fi network (réseau Wi-Fi) requis et appuyez sur Connect (Connecter) pour lancer le processus de connexion.
    Vous pouvez vous connecter au réseau Wi-Fi caché.
  6. Pour redémarrer le téléphone, appuyez sur OK.
  7. Si la sécurité est WEP ou WPA/WPA2 PSK, dans Password (Mot de passe), saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi.
    Selon le type de sécurité des réseaux Wi-Fi, obtenez les informations d'identification requises. Contactez votre administrateur réseau pour plus de détails.
  8. Si la sécurité est 802.1x EAP, saisissez les informations suivantes :
    • Identity (Identifiant) : Votre identifiant utilisateur ou l'identifiant utilisateur partagé fourni par votre administrateur.
    • Anonymous Identity (Identifiant anonyme) : Laissez vide ou utilisez l'identifiant anonyme partagé fourni par votre administrateur.
    • Password (Mot de passe) : Votre mot de passe ou le mot de passe partagé fourni par votre administrateur.
      Lorsque l'authentification est réussie, le téléphone redémarre automatiquement pour finaliser la connexion.

Affichage du menu USB
Utilisez cette procédure pour afficher le menu USB et obtenir des informations sur les périphériques USB connectés.
Connectez le périphérique USB au téléphone et assurez-vous que le support USB est activé.

  1. Appuyez sur Main Menu (Menu principal).
  2. Faites défiler jusqu'à Settings (Paramètres) et appuyez sur Select (Sélectionner).
  3. Faites défiler jusqu'à USB (USB) et appuyez sur Select (Sélectionner).
    Vous pouvez consulter la liste des périphériques USB connectés au téléphone, tels qu'une clé USB et un clavier.

Support

Consultez www.avaya.com/support pour les dernières informations de support, y compris le guide de l'utilisateur, le guide de l'administrateur, le guide d'installation et de maintenance, le document interactif et les téléchargements de logiciels.

Références

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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