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L350FR.book Page 25 Tuesday, December 4, 2001 2:00 PM
Problème
Vous ne pouvez pas
envoyer une télécopie ?
(suite)
Si aucune des solutions proposées ci-dessus ne résout le problème,
débrancher le télécopieur pendant au moins cinq secondes, puis
remettre la fiche dans la prise de courant. Si le problème persiste,
vous adresser à votre centre de service après-vente. Savoir que tout
document mémorisé sera effacé, à moins que vous ne rebranchiez la
prise dans 1 heure.
Les télécopies envoyées
via votre télécopieur
sont tachetées ou sales
?
Chapitre 13
Cause probable
Le télécopieur de votre
correspondant n'est peut-
être pas suffisamment
alimenté en papier.
Le télécopieur est peut-être
en train d'envoyer un autre
document chargé en
mémoire.
Une erreur a pu se produire
pendant l'opération
d'envoi.
Un problème existe peut-
être au niveau de la ligne
téléphonique.
Le télécopieur du
destinataire n'est peut-être
pas un télécopieur de type
G3.
Le télécopieur du
destinataire ne fonctionne
peut-être pas correctement.
Solution
Demander à votre
correspondant de vérifier
que son télécopieur est
suffisamment alimenté en
papier.
Attendre que la
transmission en cours se
termine.
Imprimer un rapport
d'activité et rechercher un
code d'erreur. Voir page 12-
2.
Vérifier que vous avez bien
la tonalité lorsque vous
décrochez le combiné ou
un téléphone. Dans le cas
contraire, contacter votre
compagnie de téléphone.
Vous assurer que le
télécopieur du destinataire
est compatible avec le
télécopieur (télécopieur de
type G3).
Vérifier le bon
fonctionnement du
télécopieur en effectuant
une photocopie. Si la
photocopie est claire, il se
peut alors que le problème
se situe au niveau du
télécopieur de votre
destinataire.
Questions habituelles
13-25
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