Table des Matières
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ASTUCES DE DÉPANNAGE
Avant de faire appel à un technicien, consultez cette liste. Elle peut vous faire gagner du
temps et vous éviter des dépenses. Cette liste comprend des incidents courants qui ne
résultent pas d'un défaut de fabrication ou de matériau de cet appareil.
Problème
L'appareil ne se met
pas en marche en
appuyant sur le
bouton ON/ OFF.
L'appareil ne refroidit
pas bien.
L'appareil est bruyant
ou vibre trop.
L'appareil émet un
gargouillement.
L'appareil ne se
connecte pas au sans
fil ou l'application ne
fonctionne pas
(certains modèles).
Le haut de la fenêtre
penche vers l'avan,
hors du rail de la fenêtre
En mode chauffage, la
vitesse du ventilateur est
plus faible que que prévu.
En mode chauffage, la
condensation s'accumule
sur la section extérieure
du tuyau.
REMARQUE
N'ajoutez pas une rallonge au tuyau d'évacuation!
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Solution
Affiche le code d'erreur P1 et indique que le bac de récupération
d'eau est plein. Éteignez l'appareil, videz l'eau du bac de
récupération d'eau, et redémarrez l'appareil.
Si la température ambiante est inférieure à la température réglée en
mode COOL, réinitialisez la température.
Le filtre à air est obstrué par de la poussière ou des poils d'animaux.
Éteignez l'appareil et nettoyez le filtre en suivant les instructions.
Le tuyau d'évacuation n'est pas raccordé ou est obstrué. Éteignez l'appareil,
débranchez le tuyau, vérifiez qu'il n'est pas bouché et rebranchez-le.
Le réglage de la température est trop élevé; diminuez la température réglée.
Assurez-vous que toutes les fenêtres et les portes sont fermées.
La surface de la pièce est peut-être trop grande; vérifiez à nouveau la zone de refroidissement.
Vérifiez la présence d'éventuelles sources de chaleur dans la pièce et éliminez-les si possible.
Le sol n'est pas de niveau. Placez l'appareil sur une surface plane et horizontale.
Le filtre à air est obstrué par de la poussière ou des poils d'animaux.
Éteignez l'appareil et nettoyez le filtre en suivant les instructions.
Ce bruit est causé par le flux de réfrigérant à l'intérieur de l'unité et
est normal.
Pour une assistance et des conseils de
dépannage supplémentaires de
dépannage, suivez le lien dans le code QR :
Assurez-vous que le support de sécurité est correctement installé.
Il est normal que la vitesse du ventilateur soit faible au départ en
mode chauffage. La vitesse du ventilateur devrait atteindre le réglage
souhaité après quelques minutes de fonctionnement.
Appliquez la mousse d'isolation du tuyau fournie comme indiqué à la
page suivante.
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