Epson WorkForce Pro WF-6590 Guide D'utilisation page 168

Guide d'utilisation
Code Problème
302 Le dispositif mémoire est protégé contre l'écriture.
303 Aucun dossier n'a été créé pour enregistrer l'image
numérisée.
304 Le dispositif mémoire a été retiré.
305 Une erreur est survenue lors de l'enregistrement des
données sur le dispositif mémoire.
306 La mémoire est pleine.
311 Une erreur DNS est survenue.
312 Une erreur d'authentification est survenue.
313 Une erreur de communication est survenue.
314 La taille des données dépasse la taille maximale
autorisée pour les fichiers joints.
315 La mémoire est pleine.
321 Une erreur DNS est survenue.
322 Une erreur d'authentification est survenue.
Résolution de problèmes
Solution
Désactivez la protection contre l'écriture sur le
dispositif mémoire.
Insérez un autre dispositif mémoire.
Réinsérez le dispositif mémoire.
Si vous accédez au dispositif externe depuis un
ordinateur, attendez quelques instants puis
réessayez.
Attendez que les tâches en cours soient terminées.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Paramètres réseau > Configuration
avancée > Serveur DNS, puis vérifiez les
paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Configuration > Administration
système > Paramètres réseau > Configuration
avancée > Serveur d'email > Param. serveur, puis
vérifiez les paramètres du serveur.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Paramètres réseau > Configuration
avancée > Serveur d'email > Param. serveur
pour vérifier les paramètres du serveur d'e-mail.
Vous pouvez déterminer la cause de l'erreur en
exécutant une vérification de la connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
du serveur de messagerie peuvent ne pas
correspondre. Lorsque vous sélectionnez Arrêt
comme méthode d'authentification, assurez-vous
que la méthode d'authentification du serveur de
messagerie est définie sur Aucune.
❏ Vérifiez la connexion réseau. Voir Guide réseau
pour plus de détails.
❏ Augmentez le paramètre Taille max fichier joint
dans les paramètres de numérisation.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l'image numérisée.
Réessayez une fois les tâches en cours terminées.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Paramètres réseau > Configuration
avancée > Serveur DNS, puis vérifiez les
paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Vérifiez les paramètres Emplacement.
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