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Chargement du papier
Impression de caractères erronés
Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer
de nouveau :
• Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d'un concentrateur USB, branchez
votre produit directement à votre ordinateur.
• Si vous utilisez le logiciel d'impression PostScript, les fichiers EPS créés dans le format binaire
pourraient ne pas s'imprimer correctement. Essayez plutôt de créer le fichier en format ASCII.
• Si vous utilisez le logiciel d'impression Windows PostScript, le produit ne peut pas imprimer de
données binaires s'il est branché à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Essayez de sélectionner
ASCII ou TBCP au paramètre Protocole de sortie sous l'onglet Paramètres du périphérique des
propriétés de l'imprimante.
• Si vous utilisez le logiciel d'impression Windows PostScript, sélectionnez les polices de substitution
appropriées dans l'onglet Paramètres du périphérique des propriétés de l'imprimante.
Sujet parent:
Taille ou position de l'image incorrecte
Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions :
• Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le
programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression.
• Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans l'imprimante.
Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant
d'imprimer.
Sujet parent:
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Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
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