Guide De Dépannage - Tascam US-600 Mode D'emploi

8 – Guide de dépannage
Veuillez lire ce chapitre si vous n'arrivez
pas à utiliser correctement l'unité même
après l'avoir configurée conformément
aux procédures indiquées dans ce mode
d'emploi.
Si vous ne pouvez toujours pas résoudre
vos problèmes, veuillez contacter le service
après-vente TASCAM avec les informations
suivantes concernant l'environnement de
fonctionnement et des détails décrivant le
problème.
Environnement de fonctionnement
• Fabricant de l'ordinateur
• Modèle
• Processeur
• Mémoire installée
• Système d'exploitation (OS)
• Applications utilisées
• Emploi d'un logiciel antivirus
• Emploi d'un réseau local (LAN) sans fil
Vous trouverez au dos de ce mode d'emploi
des informations pour nous contacter.
ª Échec de l'installation.
L'installation s'est terminée mais
l'ordinateur ne reconnaît pas
l'interface.
Si un problème entraîne l'échec de
l'installation ou si l'installation se termine
sans que l'ordinateur ne reconnaisse l'unité,
vérifiez les points suivants.
1) Voyant USB allumé
Le voyant USB de la face avant de
l'interface est-il allumé ? S'il n'est pas
allumé, vérifiez que le câble USB est
correctement connecté.
NOTE
Utilisez toujours le câble USB fourni.
2) Changez le port USB
Comme l'unité peut ne pas correctement
fonctionner avec certains ports USB,
essayez de la brancher à un autre port
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TASCAM US-600
USB intégré de l'ordinateur et réinstallez
le pilote (si vous utilisez Windows).
NOTE
• Essayez à nouveau après avoir déconnecté
d'autres périphériques USB (vous pouvez
garder le clavier et la souris connectés).
• N'utilisez pas de concentrateur (hub) USB.
Connectez toujours l'unité directement à
un port USB intégré de l'ordinateur.
3) Arrêtez tout logiciel fonctionnant en
tâche de fond
Comme les logiciels antivirus et autres
fonctionnant en tâche de fond peuvent
interférer avec l'installation, arrêtez
tout autre logiciel avant de commencer
l'installation.
Voir "3 – Installation" en page 13 de ce
mode d'emploi pour savoir comment
installer et désinstaller le pilote.
ª Il n'y a pas de son même quand
l'audio est lu.
La sortie audio doit être réglée sur
l'ordinateur.
Veuillez vérifier les points suivants pendant
que l'unité est connectée à l'ordinateur.
Notez qu'après avoir fait les réglages suivants,
du son sera produit au travers de cette
unité, mais aucun son ne sera produit par
les enceintes de l'ordinateur ni par sa prise
casque.
Windows XP
1 Fermez toutes les applications puis
ouvrez le Panneau de configuration
depuis le menu Démarrer.
2 Ouvrez Sons et Périphériques audio.
NOTE
Si l'option ci-dessus n'apparaît pas, cliquez
sur Sons, voix et périphériques audio et elle
devrait apparaître.