Publicité
Dansensor
CheckMate 4
®
Messages d'erreur
REMARQUE ! La liste des messages d'erreur ci-dessous n'est pas exhaustive mais
décrit les erreurs possibles que l'utilisateur quotidien a la possibilité de traiter et de
corriger.
D'autres messages d'erreur peuvent apparaître mais nécessiteront le plus souvent
une analyse technique plus poussée de l'appareil ou de contacter votre prestataire
de services attitré (voir la section
REMARQUE ! En cas d'erreurs ou de problèmes non décrits dans cette section ou si
une ou plusieurs erreurs persistent, vous devez contacter votre prestataire de
services attitré (voir la section
N°
Message
3004
Le nom existe : XX
3005
L'ID existe déjà : XX
3008
Échec de lecture de la
version du firmware
3010
Échec de l'impression
3102
Module capteur
introuvable
FR
« Service » à la page
« Service » à la page
83).
Problème
Ce nom de produit est
déjà utilisé.
Cet ID utilisateur est déjà
utilisé.
Peut se produire lors de la
mise à niveau du firmware
lorsque vous essayez de
lire un fichier sur une clé
USB, mais que l'opération
de lecture échoue ou que
la longueur de la chaîne
de la version lue est égale
à 0.
Le plus souvent,
l'imprimante n'était pas
connectée ou n'était pas
allumée.
L'imprimante utilisée est-
elle l'imprimante
recommandée ?
Voir la section
« Imprimante » à la page
104.
Le module capteur est
introuvable. La file
d'attente des messages
pour la communication
entre les processeurs M4
et A5 est pleine et n'a pas
d'espace.
Guide utilisateur
83).
Solution
Utilisez-en un autre.
Utilisez-en un autre.
Essayez à nouveau de
mettre à niveau le
firmware. Si cela n'a pas
fonctionné, remplacez la
carte de circuit imprimé.
Connectez l'imprimante et
allumez-la.
Utilisez une imprimante
recommandée.
Essayez de redémarrer et
assurez-vous que le
module est correctement
inséré.
Remplacez la carte de
circuit imprimé.
P/N 390735-B
08/2024
47
Publicité
