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HP LaserJet M5025 et HP LaserJet M5035 série MFP Guide d'utilisation...
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UNIX ® est une marque déposée de The Les seules garanties des produits et Open Group. services HP sont exposées dans les clauses ® ® expresses de garantie fournies avec les Energy Star et le logo Energy Star sont des marques déposées de l'agence américaine...
Suppression du logiciel d’un système d’exploitation Macintosh ......13 Utilitaires ..........................13 HP Web Jetadmin ..................... 13 Serveur Web intégré ..................13 Logiciel HP Easy Printer Care ................14 Systèmes d'exploitation pris en charge ..........14 Navigateurs pris en charge ............... 14 Autres composants et utilitaires ................ 14 2 Panneau de commande Utilisation du panneau de commande ....................
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Désactiver les protocoles réseau (en option) ..............57 Désactiver IPX/SPX ..................57 Désactiver AppleTalk ..................58 Désactiver DLC/LLC ..................58 Serveurs d'impression HP Jetdirect EIO ................58 4 Supports et bacs d'alimentation Instructions générales sur les supports ....................60 Papier à éviter ........................60 Le papier peut endommager le périphérique ..............
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Impression d'images pleine page ...................... 82 Impression sur un support au format personnalisé ................83 Instructions relatives à l'impression de papier au format personnalisé ......83 Paramétrage des formats de papier personnalisés ............83 Chargement d'un support au format personnalisé dans le bac 1 ........83 Chargement d'un support au format personnalisé...
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Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier ........107 Impression recto verso ....................107 Annulation d'une tâche d'impression ....................109 Arrêter la tâche d’impression en cours à partir du panneau de commande ....109 Arrêter la tâche d’impression en cours à partir de votre programme ....... 109 7 Copie Utilisation de l'écran de copie ......................
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Stockage des cartouches d'impression ............155 Utilisez des cartouches d'impression de marque HP ........155 Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP ....156 Authentification des cartouches d'impression ..........156 Service des fraudes HP et site Web ............... 156 Remplacement de consommables et de pièces ................
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Emplacement des bourrages ......................191 Reprise de l'impression après un bourrage ..................193 Suppression des bourrages ......................194 Suppression des bourrages dans le bac d'alimentation automatique (BAA) ....194 Suppression des bourrages dans l'agrafeuse/le réceptacle ..........197 Suppression des bourrages dans le circuit de sortie ............199 Suppression des bourrages dans l'unité...
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Commander auprès de prestataires de services ou de bureaux ........242 Commander directement via le serveur Web intégré (pour les imprimantes connectées à un réseau) ........................242 Commander directement à l'aide du logiciel HP Easy Printer Care ........ 242 Numéros de référence ........................243 Accessoires ........................243 Consommables et kits de maintenance ................
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Consommation de toner ....................263 Utilisation du papier ......................263 Matières plastiques ......................263 Consommables d'impression HP LaserJet ..............264 Informations relatives au retour des consommables d'impression HP et au programme de recyclage ........................264 Papier ..........................265 Restrictions de matériel ....................265 Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union...
Comparaison entre périphériques HP LaserJet M5025 MFP HP LaserJet M5035 MFP ● Le HP LaserJet M5025 MFP imprime jusqu'à 25 pages ● Le HP LaserJet M5035 MFP imprime jusqu'à 35 ppm. par minute (ppm). ● 256 Mo de RAM, extensible jusqu'à 512 Mo ●...
Fonction de télécopie optionnelle (standard sur le HP LaserJet M5035X MFP et le HP LaserJet M5035XS MFP) ● Emplacement intégré prévu pour un bac d'alimentation de 500 feuilles et un meuble de rangement (HP LaserJet M5035X MFP uniquement) ou trois bacs d'alimentation de 500 feuilles (HP LaserJet M5035XS MFP uniquement) ●...
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La page d'état des consommables contient des informations sur le niveau de toner, le nombre de pages imprimées et le nombre estimé de pages restantes à imprimer. ● Le périphérique contrôle l'authenticité de la cartouche d'impression HP lors de son installation. ● Possibilités de commande de consommables via Internet (Logiciel HP Easy Printer Care) Accessibilité...
Description Eléments du périphérique Avant d'utiliser ce périphérique, prenez quelques minutes pour vous familiariser avec ses éléments. Figure 1-1 HP LaserJet M5025 MFP et HP LaserJet M5035 MFP Interrupteur Branchement de l’alimentation Porte d'accès en cas de bourrage de l'imprimante Capot supérieur du BAA (en cas de bourrage du BAA)
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Figure 1-2 HP LaserJet M5035X MFP Interrupteur Branchement de l’alimentation Unité d'impression recto verso automatique Porte d'accès en cas de bourrage de l'imprimante Capot supérieur du BAA (en cas de bourrage du BAA) Bac d'alimentation du BAA (pour télécopier, copier ou numériser des documents)
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Figure 1-3 HP LaserJet M5035XS MFP Interrupteur Branchement de l’alimentation Unité d'impression recto verso automatique Porte d'accès en cas de bourrage de l'imprimante Porte supérieure gauche Capot supérieur du BAA (en cas de bourrage du BAA) Bac d'alimentation du BAA (pour télécopier, copier ou numériser des documents)
Ports d'interface Le périphérique est doté d'un logement EIO et de trois ports pour la connexion à un ordinateur ou à un réseau. Logement EIO Voyant de fonctionnement Connexion USB 2.0 haute vitesse Connexion d'accessoire USB Port FIH (Foreign Interface Harness) Connexion réseau Connexion de la télécopie (pour la connexion à...
Pour obtenir la liste des pilotes d'imprimante et des mises à jour du logiciel, rendez- vous à l'adresse www.hp.com/go/M5025_software ou www.hp.com/go/M5035_software. Systèmes d'exploitation pris en charge Le périphérique prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Installation complète du logiciel Pilote d'imprimante uniquement ●...
Configuration automatique des pilotes Les pilotes d'émulation HP LaserJet PCL 5, PCL 6 et PS niveau 3 pour Windows 2000 et Windows XP reconnaissent automatiquement les accessoires du périphérique lors de l'installation et configurent les pilotes. L'unité d'impression recto verso, les bacs à papier optionnels et les modules DIMM font partie des accessoires pris en charge par la configuration automatique des pilotes.
Préconfiguration des pilotes HP Le composant Préconfiguration des pilotes HP est une architecture logicielle et un ensemble d'outils permettant de personnaliser et de distribuer des logiciels HP dans des environnements gérés d'impression professionnelle. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs informatiques de préconfigurer les paramètres d'impression et les paramètres par défaut des pilotes d'imprimante HP...
Le programme d'installation HP fournit des fichiers PPD (PostScript ® Printer Description), des PDE (Printer Dialog Extensions) et l'utilitaire d'imprimante HP à utiliser avec des ordinateurs Macintosh. Pour les connexions réseau, utilisez le serveur Web intégré pour configurer le périphérique. Reportez- vous à la section Serveur Web intégré.
HP Jetdirect dans un intranet. Vous devez l'installer uniquement sur le poste de l'administrateur réseau. Pour télécharger une version à jour de la solution HP Web Jetadmin et obtenir la liste la plus récente des systèmes hôtes pris en charge, rendez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com/go/webjetadmin.
Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/easyprintercare. Navigateurs pris en charge Pour utiliser l'Logiciel HP Easy Printer Care, vous devez être doté de l’un des navigateurs suivants : ● Microsoft Internet Explorer 5.5 ou version ultérieure ●...
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Windows Macintosh OS l'imprimante depuis un ordinateur Mac. Cet utilitaire est compatible avec Mac OS X v10.2 et versions ultérieures. FRWW Logiciel du périphérique...
Utilisation du panneau de commande Le panneau de commande est doté d'un écran tactile VGA permettant l'accès à toutes les fonctions du périphérique. Utilisez les boutons et le pavé numérique pour contrôler les tâches et l'état du périphérique. Les voyants indiquent les différents états du périphérique. Disposition du panneau de commande Le panneau de commande comprend un écran graphique tactile, des boutons pour le contrôle des tâches, un pavé...
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Remarque En fonction de la configuration administrateur du périphérique, les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier. Caractéristiques En fonction de la configuration administrateur du périphérique, les fonctions qui s'affichent dans cette zone peuvent présenter les éléments suivants : ●...
Boutons de l'écran tactile La ligne Etat sur l'écran tactile contient des informations sur l'état du périphérique. Plusieurs boutons apparaissent dans cette zone. Le tableau suivant contient une description de chaque bouton. Bouton Accueil. Appuyez sur le bouton Accueil pour accéder à l'écran d'accueil depuis les autres écrans.
Utilisation du menu Administration Le menu Administration permet de configurer le comportement par défaut du périphérique et de définir d'autres paramètres généraux, tels que la langue et le format de date et d'heure. Navigation dans le menu Administration Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Administration pour afficher la structure du menu.
Tableau 2-1 Menu Informations (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Rapports de Journal des activités Imprimer (bouton) Contient la liste des télécopies envoyées ou télécopie de télécopie reçues par ce périphérique. Rapport des appels Rapport des appels Imprimer (bouton)
Options des originaux par défaut Remarque Les valeurs suivies de « (par défaut) » sont les paramètres par défaut. Certains éléments de menu n'ont pas de paramètre par défaut. Tableau 2-2 Menu Options par défaut pour les originaux Elément de menu Valeurs Description Format papier...
Tableau 2-3 Menu Options de copie par défaut (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Valeurs Description Bac de sortie Bac de sortie <X> Sélectionnez le bac de sortie par défaut pour les copies. Bord à bord Normal (recommandé) Si le document d'origine est imprimé prêt des bords, (par défaut) utilisez la fonction Bord à...
TIFF (Post 6.0) Options par défaut de l'envoi vers le dossier Remarque Ce menu apparaît uniquement pour les modèles HP LaserJet M5035. Ce menu permet de définir les options par défaut pour les tâches de numérisation envoyées vers un ordinateur.
Remarque Les valeurs suivies de « (par défaut) » sont les paramètres par défaut. Certains éléments de menu n'ont pas de paramètre par défaut. Elément de menu Valeurs Description Couleur/Noir Numérisation couleur Spécifiez si le fichier est en couleur ou non. Numérisation noir/blanc (par défaut)
Tableau 2-6 Menu Options d'impression par défaut (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Valeurs Description Bac de sortie <Nomdubac> Sélectionnez le bac de sortie par défaut pour les tâches d'impression. Côtés imprimés Recto (par défaut) Cette fonction permet de définir si les tâches d'impression sont par défaut des impressions recto ou recto verso.
Tableau 2-7 Menu Programmation (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu 45 minutes 1 heure (60 minutes) 90 minutes 2 heures 4 heures Heure de réveil Lundi Eteint (par défaut) Sélectionnez Personnalisé pour définir une heure de réveil pour chaque jour de la Mardi Personnalisé...
Tableau 2-8 Menu Gestion (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Valeurs Description Mode Veille Désactiver Utilisez cette fonction pour personnaliser les paramètres de mode Veille pour ce périphérique. Utiliser le temps de veille (par défaut) Sélectionnez Utiliser le temps de veille pour définir le mode veille du périphérique après une période spécifiée dans le menu Programmation.
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(MAC) du réseau local. Paramètres IPV4 Méthode de configuration Permet d'indiquer comment les paramètres TCP/IPv4 seront configurés sur le serveur d'impression HP Jetdirect. Bootp : Permet d'utiliser le protocole BootP (Bootstrap) pour une configuration automatique depuis un serveur BootP.
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Tableau 2-10 Menus Jetdirect (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Elément de sous-menu Valeurs et description Masque de sous-réseau : Masque de sous-réseau de l'imprimante (m.m.m.m), où m est une valeur comprise entre 0 et 255. Serveur Syslog : Adresse IP du serveur Syslog utilisé pour recevoir et journaliser les messages Syslog.
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Tableau 2-10 Menus Jetdirect (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Elément de sous-menu Valeurs et description DNS principal Utilisez cet élément pour spécifier une adresse IPv6 pour un serveur DNS primaire devant être utilisée par le serveur d'impression. Paramètres manuels Utilisez cet élément pour configurer manuellement les adresses IPv6 sur le serveur d'impression.
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Sécurité Impr. pg sécurité : Permet d'imprimer une page contenant les paramètres de sécurité actuels sur le serveur d'impression HP Jetdirect. (par défaut) : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée. Web sécurisé Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le serveur Web intégré...
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Test du chemin des Ce test permet d'identifier les problèmes de chemin données des données et de corruption sur un périphérique HP d'émulation PostScript Niveau 3. Il envoie un fichier PS prédéfini au périphérique. Ce fichier ne s'imprimera pas, car il s'agit d'une opération sans papier.
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Tableau 2-10 Menus Jetdirect (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Elément de sous-menu Valeurs et description Page du test de ping Ce test permet de vérifier la communication réseau. Il envoie des paquets RLP à un hôte réseau distant, puis attend une réponse appropriée.
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Tableau 2-10 Menus Jetdirect (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Elément de sous-menu Valeurs et description Résultats de ping Utilisez cet élément pour afficher l'état et les résultats du test de ping sur le panneau de commande. Les éléments suivants sont disponibles : Paquets envoyés Indique le nombre de paquets (0 à...
Tableau 2-10 Menus Jetdirect (suite) Elément de menu Elément de sous-menu Elément de sous-menu Valeurs et description Semi 100TX : 100 Mbps, fonctionnement en semi- duplex. Intégral 100TX : 100 Mbps, fonctionnement en duplex intégral. Auto 100TX : Limite la négociation automatique à une vitesse de liaison maximale de 100 Mbps.
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Tableau 2-11 Menu Config. tlcp (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Paramètres d'envoi Volume de Eteint Utilisez cette fonction pour définir le volume de télécopie numérotation des tonalités émises par le périphérique lors Moyen (par défaut) télécopieur...
Tableau 2-11 Menu Config. tlcp (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Paramètres de Nb sonneries avant Le nombre varie Utilisez cette option pour indiquer le nombre réception de réponse selon l'emplacement. de sonneries avant la réponse du modem de télécopie Le paramètre par télécopie.
HP (DSS) à un autre. Remarque élément apparaît HP DSS est un produit logiciel pour la gestion des tâches d'envoi uniquement pour les numérique, telles que la télécopie, le courrier électronique et la modèles MFP transmission de documents numérisés vers un dossier réseau.
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Tableau 2-14 Menu Comportement du périphérique (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Avertissement/ Avertissements Activé Cette fonction permet de définir la durée Mauvais effaçables d'affichage d'un avertissement effaçable sur Tâche (par défaut) comportement le panneau de commande.
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Support sél PS Activé (par défaut) Cette fonction permet de choisir entre le modèle de gestion de papier PS (PostScript) Désactivée ou HP. Utiliser autre bac Activé (par défaut) Cette fonction permet d'activer ou de désactiver l'invite qui vous permet de Désactivée...
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Tableau 2-14 Menu Comportement du périphérique (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Comportement Numérisation dans Activé (par défaut) Cette fonction permet d'activer la général de copie file d'attente numérisation immédiate. Lorsque la Désactivée fonction Numérisation dans file d'attente...
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Tableau 2-14 Menu Comportement du périphérique (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Comportement Format de papier par Sélectionnez un Cette fonction permet de configurer le format général d'impression défaut format de papier de papier par défaut pour les tâches dans la liste.
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Tableau 2-14 Menu Comportement du périphérique (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Nb lignes pr page Entrez une valeur PCL est un ensemble de commandes entre 5 et 128 lignes. d'imprimante développées par Hewlett- Le paramètre par Packard pour fournir un accès aux fonctions défaut est 60 lignes.
Menu Qualité d'impression Remarque Les valeurs suivies de « (par défaut) » sont les paramètres par défaut. Certains éléments de menu n'ont pas de paramètre par défaut. Tableau 2-15 Menu Qualité d'impression Elément de menu Elément de sous-menu Valeurs Description Définir concordance Source Tous les bacs...
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Intervalle nett.. Remarque Disponible sur le HP LaserJet M5035X et le HP LaserJet M5035XS MFP. Intervalle nett. 1000 (par défaut) Définit la fréquence d'impression de la page de nettoyage, en fonction du nombre de pages imprimées.
Ne modifiez ce paramètre que si un technicien de maintenance HP vous l'a demandé car cela pourrait empêcher le télécopieur de fonctionner. Télécopie V.34 Normal (par défaut) Cette fonction permet de désactiver les...
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Tableau 2-16 Menu Dépannage (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu modulations de télécopie. Le paramètre par défaut est Normal. Capteurs circuit Lance un test sur les capteurs du circuit papier papier. Test du circuit papier Page test Imprimer (bouton) Génère une page de test afin de tester les...
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Tableau 2-16 Menu Dépannage (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu Finition test circuit Agrafage Options de finition Choisissez une Teste les fonctions de gestion du papier pour papier option dans la liste. le module de finition.
Tableau 2-16 Menu Dépannage (suite) Elément de menu Elément de sous- Elément de sous- Valeurs Description menu menu composant. Le test s'exécute le nombre de fois indiqué par l'option Recommencer. Vous serez peut-être invité à retirer des pièces du périphérique pendant le test. Appuyez sur le bouton Arrêter pour arrêter le test.
Menu Service Le menu Service est verrouillé. Un code PIN est nécessaire pour y accéder. Ce menu a été conçu pour le personnel autorisé uniquement. Chapitre 2 Panneau de commande FRWW...
Configuration USB Ce périphérique prend en charge une connexion USB 2.0. Vous devez utiliser un câble USB de type A/B pour l'impression. Figure 3-1 Connexion USB Connecteur USB Port USB (type B) Chapitre 3 Configuration E/S FRWW...
Utilisation du serveur Web intégré Pour plus d’informations sur les réseaux et les outils de configuration de réseaux pris en charge, reportez-vous au Guide d’administration du serveur d’impression HP Jetdirect. Le guide est fourni avec les imprimantes qui disposent d’un serveur d’impression HP Jetdirect.
Appuyez sur Paramètres IPV4. Appuyez sur Méthode de configuration. Appuyez sur Manuel. Appuyez sur Enregistrer. Appuyez sur Paramètres manuels. Appuyez sur Adresse Appuyez sur la zone de texte de l'adresse IP. Utilisez le clavier de l'écran tactile pour entrer l'adresse IP. Appuyez sur OK.
Configurer les paramètres TCP/IPv6 Pour plus d'informations sur la configuration du périphérique pour un réseau TCP/IPv6, reportez-vous au manuel Guide de l'administrateur du serveur d'impression intégré HP Jetdirect. Désactiver les protocoles réseau (en option) Par défaut, tous les protocoles réseau pris en charge sont activés. La désactivation des protocoles inutiles présente les avantages suivants :...
Ces cartes prennent en charge plusieurs protocoles réseau et systèmes d'exploitation. Les serveurs d'impression HP Jetdirect facilitent la gestion du réseau en vous permettant de connecter une imprimante directement à n'importe quel point de votre réseau. Ils prennent également en charge le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) qui permet de gérer et de dépanner...
Supports et bacs d'alimentation ● Instructions générales sur les supports ● Remarques relatives aux supports spéciaux ● Sélection du support d'impression ● Environnement d'impression et de stockage du papier ● Chargement du support dans les bacs d'alimentation ● Chargement de documents pour la télécopie, la copie et la numérisation ●...
ATTENTION Si vous utilisez un support non conforme aux spécifications répertoriées ici ou dans le document HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Guide des supports d'impression de la famille d'imprimantes HP LaserJet), des problèmes peuvent survenir et nécessiter des réparations. Ce service n'est pas couvert par la garantie ou les contrats de maintenance de Hewlett-Packard.
Spécifications générales relatives aux supports Pour des spécifications complètes relatives au papier à utiliser avec les périphériques HP LaserJet, reportez-vous au document HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Guide des supports d'impression de la famille d'imprimantes HP LaserJet) disponible à l'adresse www.hp.com/support/...
● Imprimez les étiquettes à partir du bac 1. ● Utilisez uniquement des étiquettes spécifiquement destinées aux imprimantes HP LaserJet. ● Avant l'impression, les étiquettes doivent reposer à plat, avec 13 mm de tuilage maximum, quel que soit le côté.
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● Imprimez les transparents à partir du bac 1. ● Utilisez uniquement des transparents spécifiquement destinés aux imprimantes HP LaserJet. ● Retirez les transparents du bac de sortie dès qu'ils sont imprimés afin d'éviter qu'ils restent collés les uns aux autres.
LaserJet fonctionner ensemble afin de donner des résultats d'impression optimaux. ● Manipulez le papier résistant HP LaserJet par les bords. La manipulation d'un support avec des doigts gras peut entraîner des problèmes de qualité d'impression. Papier recyclé Ce périphérique permet l'emploi de papier recyclé. Celui-ci doit répondre aux mêmes spécifications que le papier standard.
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Remarque Si vous utilisez le mode de fusion Elevé1 ou Elevé2, le toner adhère mieux au papier, mais d'autres problèmes peuvent se produire, notamment un gondolage excessif du support. Lorsque vous définissez le mode de fusion sur Elevé1 ou Elevé2, la vitesse d'impression peut être réduite.
Usure prématurée du périphérique, nécessitant sa réparation ATTENTION L'utilisation d'un support non conforme aux spécifications HP peut provoquer des problèmes nécessitant la réparation du périphérique. Ce service n'est pas couvert par la garantie ou les contrats de maintenance de HP.
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Tableau 4-2 Spécifications du bac 1 (suite) Type de support Dimensions Poids Capacité Maximum : 312 x 470 mm Moins de 100 feuilles de 120 à 199 g/m (hauteur maximum de la pile : 13 mm) Transparents et film opaque Minimum : 76 x 127 mm Epaisseur : 0,10 à...
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Tableau 4-5 Spécifications des bacs optionnels 4, 5 et 6 (suite) Type de support Dimensions Poids Capacité Maximum : 297 x 432 mm Le périphérique prend en charge une large gamme de formats standard et personnalisés de supports d'impression. Consultez le pilote d'imprimante pour connaître les formats pris en charge. La capacité...
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Tableau 4-7 Spécifications pour l'agrafage et l'empilage automatiques (suite) Opération Dimensions Poids Capacité du bac de sortie ● Exécutif JIS (216 x 330 mm) ● A3 (297 x 420 mm) ● Ledger (279 x 432 mm) Remarque L'empilage automatique n'est pas pris en charge pour les supports aux formats Lettre et A4 pivotés.
Environnement d'impression et de stockage du papier Idéalement, l'environnement d'impression et de stockage du papier doit être à température ambiante, dans un endroit ni trop humide ni trop sec. Rappelez-vous que le papier est hygroscopique : il absorbe et rejette l'humidité rapidement. La chaleur et l'humidité...
Chargement du support dans les bacs d'alimentation Chargement du bac 1 (bac multifonction) Chargez dans le bac 1 uniquement des supports d'impression spéciaux, tels que des enveloppes, des étiquettes et des transparents. Chargez uniquement du papier dans les bacs 2 et 3 (et dans les bacs optionnels 4, 5 et 6).
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Faites glisser les guides de largeur un peu au-delà du support. Pour la copie ou l'impression recto, placez le support dans le bac, la face à imprimer vers le haut et le bord supérieur vers l'avant du périphérique. Le support doit être centré entre les guides de largeur du support et placé...
Remarque N'ajoutez pas de support au bac 1 au cours d'une impression car cela risquerait de générer un bourrage. Ne fermez pas la porte avant au cours d'une impression. Personnalisation du bac 1 Le périphérique peut être paramétré pour imprimer depuis le bac 1 si ce dernier contient un support ou uniquement depuis le bac 1 si le type de support chargé...
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Appuyez sur le taquet du guide de longueur du papier pour l'ajuster de sorte que l'indicateur corresponde au format du papier chargé. Assurez-vous que le guide s'enclenche correctement. Ajustez également les guides de largeur du support de sorte que l'indicateur corresponde au format du papier chargé.
Chargement de supports spéciaux Le tableau suivant fournit des instructions sur le chargement de supports spéciaux et la configuration du pilote d'imprimante. Pour obtenir une qualité d'impression optimale, utilisez le paramètre correspondant au type de support. Pour certains types de support, la vitesse d'impression est réduite. Remarque Dans le pilote d'imprimante Windows, définissez le type de support dans la liste déroulante Type de l'onglet Papier.
Chargement de documents pour la télécopie, la copie et la numérisation Chargement d'un document sur la vitre du scanner La vitre du scanner permet de copier, numériser ou télécopier des petits originaux légers (moins de 60 g/m ) ou de taille irrégulière tels que des reçus, des articles de journaux, des photographies ou des documents défraîchis ou vieillis.
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● Pour des documents aux formats Lettre et A4 pivotés, placez l'angle supérieur gauche du document sur l'angle inférieur gauche de la vitre du scanner. Utilisez la même orientation pour des supports B5 et des supports dont la largeur est inférieure à 210 mm. Remarque Assurez-vous que le support est chargé...
Chargement du bac d'alimentation automatique (BAA) Le bac d'alimentation automatique (BAA) permet de copier, de numériser ou de télécopier un document pouvant compter jusqu'à 50 pages (en fonction de l'épaisseur du papier). Chargez le document face vers le haut dans le BAA comme illustré ci-dessous : ●...
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● Pour des documents aux formats Légal, 11 x 17 et A3, insérez le bord court (le haut du document) dans le BAA. Faites glisser la pile dans le BAA afin de la bloquer en position. Réglez les guides de manière à ce qu’ils soient positionnés contre le support. FRWW Chargement de documents pour la télécopie, la copie et la numérisation...
Impression sur un support pivoté A partir du bac 1 et 2, il est possible d'imprimer sur des supports Lettre, A4, A5, Exécutif et B5 JIS en orientation pivotée (bord court en premier). Ce type d'impression est plus lent. L'orientation pivotée facilite l'alimentation de certains types de support, tels que le papier perforé...
Impression à partir du bac 2 Chargez le papier en plaçant la face à imprimer vers le bas et le bord supérieur court vers le côté droit du bac. Dans le pilote de l'imprimante ou le programme, sélectionnez le format et la source du papier pivoté. FRWW Impression sur un support pivoté...
Impression d'images pleine page Les images pleine page s'étendent d'un bord à l'autre de la page, sans marges. Pour obtenir cet effet, utilisez un format plus grand de papier, puis coupez chaque bord aux dimensions de l'image. ATTENTION N'imprimez jamais directement sur le bord du papier. Des particules de toner risquent en effet de se déposer à...
Impression sur un support au format personnalisé Le papier au format personnalisé peut être imprimé à partir de tout bac. Pour obtenir les spécifications des supports, reportez-vous à la section Supports et bacs d'alimentation. Remarque Le papier de très grand ou très petit format doit être imprimé à partir du bac 1. Il n'est possible de définir qu'un seul format personnalisé...
Chargement d'un support au format personnalisé dans les bacs 2 et 3 (et dans les bacs optionnels 4, 5 et 6) Tirez pour ouvrir le bac et retirez tout support présent. Appuyez sur le taquet du guide du support à l'avant du bac et faites-le glisser de sorte que l'indicateur corresponde à...
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Appuyez sur le taquet du guide de longueur du papier et faites-le coulisser contre le bord de la pile. Faites coulisser également les guides de largeur du support contre le bord de la pile. Faites glisser le bac dans le périphérique. FRWW Impression sur un support au format personnalisé...
Contrôle des tâches d'impression Lorsqu'une tâche est envoyée à l'imprimante, le pilote d'imprimante définit le bac à papier utilisé pour alimenter l'imprimante. Par défaut, l'imprimante sélectionne automatiquement le bac, mais vous pouvez choisir un bac spécifique en fonction de trois paramètres définis par l'utilisateur : Source, Type et Taille.
Utilisation de l'agrafeuse L'agrafeuse automatique n'est disponible que sur le HP LaserJet M5035XS MFP. Le module bac d’empilement/agrafeuse facultatif peut agrafer un maximum de 30 feuilles de papier de 75 g/m (20 livres) par tâche. L’agrafeuse peut agrafer les formats suivants : A4, Letter, Legal, Executive (JIS) et 8.5x13.
Relevez la poignée verte de la cartouche d'agrafes pour la déloger, puis retirez la cartouche. Insérez la cartouche d'agrafes dans la porte de l'agrafeuse, puis appuyez sur la poignée verte. Fermez la porte de l'agrafeuse. Agrafage d'un support Sélection de l'agrafeuse sur le panneau de commande pour des tâches d'impression Appuyez sur Administration, sur Comportement du périphérique, sur Réceptacle/Agrafeuse, puis...
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Remarque Lorsque vous sélectionnez l'agrafeuse sur le panneau de commande de l'imprimante, le paramètre par défaut devient Agrafe. Toutes les tâches d'impression sont alors agrafées. Cependant, les paramètres modifiés dans le pilote d'imprimante annulent ceux du panneau de commande. Sélection de l'agrafeuse dans le pilote d'imprimante pour des tâches d'impression (Windows) Remarque La procédure suivante change le paramètre par défaut pour que toutes les tâches d’impression soient agrafées.
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Configuration du périphérique pour qu'il s'arrête ou qu'il continue lorsque la cartouche d'agrafes est vide Vous pouvez indiquer si le MFP doit arrêter l'impression lorsque la cartouche d'agrafes est vide ou s'il doit continuer l'impression sans agrafer les travaux. Appuyez sur Administration, sur Comportement du périphérique, sur Réceptacle/Agrafeuse, puis Agrafeuse...
Utilisation des fonctions de stockage des tâches Les fonctions de stockage des tâches suivantes sont disponibles pour ce périphérique : ● Mise en attente des tâches après la première page : cette fonction permet de facilement imprimer et valider une copie d'une tâche avant d'imprimer des copies supplémentaires. ●...
Création d'une tâche d'épreuve et impression ATTENTION Si le périphérique nécessite de l'espace supplémentaire pour mettre en mémoire de nouvelles tâches d'épreuvage et d'impression, il supprime d'autres tâches du même type en commençant par la plus ancienne. Pour stocker une tâche de manière permanente et empêcher le périphérique de les supprimer en cas de manque d'espace, sélectionnez l'option de stockage des tâches dans le pilote au lieu de l'option Epreuve et impression.
Création d'un travail personnel Pour spécifier depuis le pilote qu'une tâche est personnelle, sélectionnez l'option Tâche personnelle, entrez un nom d'utilisateur et un nom de tâche, puis un code PIN à 4 chiffres. Pour lancer l'impression de la tâche, vous devez entrer le code PIN sur le panneau de commande du périphérique. Impression d'une tâche personnelle Vous pouvez imprimer une tâche personnelle depuis le panneau de commande après l'envoi de la tâche vers le périphérique.
Remarque Vous pouvez également supprimer les tâches de copie rapide stockées depuis le panneau de commande ou dans le logiciel HP Web Jetadmin. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Stockage tâche.
Utilisation de la fonction de tâche en mémoire Vous pouvez enregistrer une tâche d'impression sur le disque dur du périphérique sans l'imprimer. Vous pouvez imprimer cette tâche plus tard à partir du panneau de commande du périphérique. Vous pouvez par exemple télécharger un formulaire pour le personnel, un calendrier, une feuille de présence ou un formulaire de comptabilité...
Accédez à la tâche stockée à imprimer, puis appuyez dessus. Appuyez sur Extraire tâche stockée ( ) pour imprimer le document. Appuyez sur le champ Copies pour modifier le nombre de copies à imprimer. Appuyez sur Extraire tâche stockée ( ) pour imprimer le document. Si le symbole (verrou) se trouve en regard du fichier, il s'agit d'une tâche personnelle qui nécessite un code PIN.
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Chapitre 5 Caractéristiques du périphérique FRWW...
Tâches d'impression ● Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Windows ● Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh ● Annulation d'une tâche d'impression FRWW...
Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Windows Lorsque vous imprimez à partir d'un programme, de nombreuses fonctions de l'imprimante sont disponibles depuis le pilote d'imprimante. Pour en savoir plus sur les fonctions disponibles dans le pilote d'imprimante, reportez-vous à l'aide du pilote d'imprimante. La présente section décrit les fonctions suivantes : ●...
Remarque Pour utiliser les paramètres par défaut du pilote d'imprimante, sélectionnez Paramètres d'impression par défaut dans la liste déroulante Réglages rapides pour tâche d'impression. Utilisation des filigranes Un filigrane est une note, telle que « Confidentiel », imprimée en arrière-plan sur chaque page d'un document.
Définition d'un format de papier personnalisé à partir du pilote d'imprimante Dans le menu Fichier du programme logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le pilote, puis cliquez sur Propriétés ou sur Préférences. Dans l'onglet Papier ou Papier/Qualité, cliquez sur Personnalisé. Dans la fenêtre Format de papier personnalisé, tapez le nom du format de papier personnalisé. Tapez la longueur et la largeur du format de papier.
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier Vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une même feuille de papier. Dans le menu Fichier du programme logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le pilote, puis cliquez sur Propriétés ou sur Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition.
Remarque La procédure d'ouverture des propriétés du pilote d'imprimante dépend du système d'exploitation employé. Pour plus d'informations sur l'ouverture des propriétés du pilote d'imprimante sur votre système d'exploitation, reportez-vous à la section Ouvrir les pilotes d'imprimante. Recherchez la colonne intitulée « Pour changer les paramètres de configuration du périphérique ».
Cliquez sur l'icône d'état du périphérique et des consommables pour ouvrir la page Etat du périphérique du serveur Web intégré HP. Cette page affiche l'état actuel du produit, le pourcentage de durée de vie restante de chaque consommable et des informations sur la commande de consommables.
Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh Lorsque vous imprimez à partir d'un logiciel, de nombreuses fonctions du périphérique sont disponibles depuis le pilote d'imprimante. Pour en savoir plus sur les fonctions disponibles dans le pilote d'imprimante, reportez-vous à l'aide du pilote d'imprimante. La présente section décrit les fonctions suivantes : ●...
Impression d'une page de couverture Vous pouvez imprimer une couverture distincte contenant un message (tel que « Confidentiel ») pour votre document. Ouvrez le pilote du périphérique (reportez-vous à la section Ouvrir les pilotes d'imprimante). Dans le menu local Couverture ou Papier/Qualité, choisissez d'imprimer la couverture avant ou après le document.
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ATTENTION Pour éviter les bourrages, ne chargez pas de papier dont le grammage est supérieur à 105 g/m Utilisation de l'impression recto verso automatique Insérez suffisamment de papier dans l'un des bacs. Si vous chargez un papier spécial tel que du papier à...
Annulation d'une tâche d'impression Vous pouvez arrêter une demande d'impression à partir du panneau de commande ou à partir du logiciel. Pour obtenir des instructions sur l'arrêt d'une demande d'impression à partir d'un ordinateur connecté à un réseau, consultez l'aide en ligne du logiciel de réseau en question. Remarque Il peut y avoir un délai entre l'annulation d'une tâche d'impression et l'arrêt de l'impression.
Copie Ce périphérique peut servir de simple copieur autonome. Il n'est alors pas nécessaire d'installer le logiciel d'impression sur l'ordinateur et l'ordinateur peut être éteint lorsque vous faites des photocopies. Vous pouvez modifier les paramètres de copie sur le panneau de commande. Vous pouvez également copier des originaux en utilisant le BAA ou la vitre du numériseur.
Utilisation de l'écran de copie Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Copier pour afficher l'écran de copie. L'écran de copie est illustré dans la Figure 7-1 Ecran de copie. Notez que seules les six premières options de copie apparaissent à l'écran. Pour afficher d'autres options de copie, appuyez sur Options supplémentaires.
Définition des options de copie par défaut Vous pouvez utiliser le menu Administration pour définir les paramètres par défaut s'appliquant à toutes les tâches de copie. Le cas échéant, vous pouvez remplacer la plupart des paramètres d'une tâche individuelle. Une fois cette tâche terminée, le périphérique retrouve ses paramètres par défaut. Dans l'écran d'accueil, faites défiler les menus et appuyez sur Administration.
Instructions de copie élémentaires Cette section contient des instructions de copie élémentaires. Copie à partir de la vitre du scanner Utilisez la vitre du scanner pour copier jusqu'à 999 copies d'un support de petit format et de faible épaisseur (moins de 60 g/m ) ou épais (plus de 105 g/m ).
Utilisez cette fonction pour définir les options d'agrafage et d'assemblage des pages d'ensembles de copies. Si le module agrafeuse/bac d'empilement/séparateur HP en option n'est pas installé, l'option Trier est disponible. Utilisez cette fonction pour assembler chaque ensemble de pages copiées dans le même ordre que le document original.
Modification du paramètre d'assemblage des copies Vous pouvez configurer le périphérique pour qu'il classe les diverses copies d'un document en jeux. Par exemple, si vous effectuez deux copies de trois pages et que l'assemblage automatique est activé, les pages s'impriment dans l'ordre suivant : 1,2,3,1,2,3. Si l'assemblage est désactivé, les pages s'impriment dans l'ordre suivant : 1,1,2,2,3,3.
Copie de documents recto verso Les documents recto verso peuvent être copiés manuellement ou automatiquement. Copie manuelle de documents recto verso Les copies résultant de cette procédure sont imprimées sur une face et doivent être classées à la main. Chargez les documents à copier dans le bac d'alimentation avec la première page face vers le haut, le haut de la page en premier.
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Effectuez des copies recto verso à partir de documents recto verso Chargez les documents à copier dans le bac d'alimentation avec la première page face vers le haut, le haut de la page en premier. Remarque La copie recto verso à partir de la vitre du scanner à plat n'est pas prise en charge.
Copie d'originaux de formats différents Vous pouvez copier des documents originaux imprimés selon différents formats de papier à condition d'utiliser des feuilles de papier comportant une dimension commune. Par exemple, vous pouvez combiner les formats Lettre et Legal, ou A4 et A5. Organisez les feuilles du document original afin qu'elles affichent la même largeur.
Copie de photos et de livres Copier une photo Remarque Les photos doivent être copiées à l'aide du scanner à plat, et non à partir du bac d'alimentation. Soulevez le capot et placez la photo sur le scanner à plat, l'image vers le bas et l'angle supérieur gauche de la photo dans l'angle supérieur gauche de la vitre.
Démarrer copie. Si la tâche ne contient plus de pages, appuyez sur Guide de l'administrateur du serveur d'impression HP Jetdirect pour imprimer. Remarque Avec l'option Création de la tâche, si vous numérisez la première page d'un document en utilisant le bac d'alimentation, vous devez numériser toutes les pages du document en utilisant le bac d'alimentation.
Annulation d'une tâche de copie Pour annuler la tâche de copie en cours, appuyez sur Arrêter sur la panneau de commande. Le périphérique s'arrête. Appuyez ensuite sur Annuler la tâche en cours. Remarque Si vous annulez une tâche de copie, retirez le document du scanner ou du bac d'alimentation automatique (BAA).
Numérisation et envoi de courrier électronique Le périphérique permet de numériser en couleur et d'envoyer des tâches de façon numérique. A partir du panneau de commande, vous pouvez numériser des documents en noir et blanc ou en couleur et les envoyer à une adresse électronique sous forme de pièce jointe. Pour utiliser la communication numérique, le périphérique doit être connecté...
Serveur Web intégré. Protocoles pris en charge Les modèles MFP HP LaserJet M5025 prennent en charge le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Les modèles MFP HP LaserJet M5035 prennent en charge les protocoles SMTP et LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
Si vous recevez le courrier électronique, le réseau fonctionne correctement. Dans le cas contraire, contactez l’administrateur réseau ou le fournisseur de services Internet. ● Exécutez le fichier DISCOVER.EXE. Ce programme essaye de trouver la passerelle. Vous pouvez télécharger ce fichier sur le site Web de HP à l'adresse www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp. Recherche de passerelles Si vous ne connaissez pas l'adresse de la passerelle SMTP, vous pouvez utiliser l'une des méthodes...
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retrouver le nom d’hôte de la passerelle SMTP et le serveur LDAP en vérifiant les paramètres de votre logiciel de courrier électronique. Remarque Les fonctions de recherche de passerelles peuvent ne pas détecter un serveur SMTP valide sur le réseau s'il utilise un fournisseur d'accès Internet. Contactez le fournisseur d'accès Internet pour connaître son adresse de courrier électronique.
Utilisation de l'écran d'envoi de courrier électronique Utilisez l'écran tactile pour parcourir les options de l'écran d'envoi de courrier électronique. Bouton Envoyer Ce bouton permet de numériser le document et d'envoyer un fichier de courrier électronique aux courrier électronique adresses fournies. Bouton Accueil Ce bouton permet d'ouvrir l'écran d'accueil.
Fonctions de base du courrier électronique La fonction de courrier électronique du périphérique permet les opérations suivantes : ● envoie des documents à plusieurs adresses de courrier électronique pour gagner du temps et réduire les coûts. ● envoie des fichiers en couleur ou en noir et blanc. Les fichiers peuvent être envoyés sous différents formats que le destinataire peut manipuler.
(Facultatif) Appuyez sur Options suppplémentaires pour modifier les paramètres du document que vous envoyez (par exemple, le format d'origine du document). Si vous envoyez un document recto verso, vous devez sélectionner Faces et une option avec un original à deux faces. Appuyez sur Démarrer pour envoyer le document.
Utilisation du carnet d'adresses Vous pouvez envoyer un courrier électronique à une liste de destinataires en utilisant la fonction de carnet d'adresses du périphérique. Contactez votre administrateur système pour obtenir des informations sur la configuration des listes d'adresses. Remarque Vous pouvez également utiliser le serveur Web intégré pour créer et gérer le carnet d'adresses électroniques.
Utilisez le carnet d’adresses local pour stocker les adresses de courrier électronique fréquemment utilisées. Ce carnet d'adresses peut être partagé entre plusieurs périphériques qui utilisent le même serveur pour accéder au logiciel d'envoi numérique HP. Vous pouvez utiliser le carnet d'adresses lorsque vous tapez les adresses de courrier électronique dans...
Modification des paramètres de courrier électronique de la tâche en cours Utilisez le bouton Options supplémentaires pour modifier les paramètres de courrier électronique de la tâche en cours suivants : Bouton Description Type de fichier de Appuyez sur ce bouton pour modifier le type de fichier créé par le périphérique après la numérisation document du document.
Remarque Cette fonction de périphérique est prise en charge pour les modèles MFP HP LaserJet M5035 uniquement. Si l'administrateur système a rendu la fonction disponible, le périphérique peut numériser un fichier et l'envoyer vers un dossier sur le réseau. Les systèmes d'exploitation pris en charge pour les destinations de dossier incluent Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 et Novell.
Remarque Cette fonction de périphérique est fournie par le logiciel de communication numérique facultatif, et elle est prise en charge pour les modèles MFP HP LaserJet M5035 uniquement. Si l’administrateur système a activé la fonctionnalité de flux de travail, vous pouvez numériser un document et l’envoyer vers une destination de flux de travail personnalisée.
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Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration de l'accessoire de télécopie et l'utilisation des fonctions de télécopie, reportez-vous au guide Guide de l'utilisateur de l'accessoire télécopieur 300 de périphérique HP LaserJet. Ce guide est fourni avec le HP LaserJet M5035X MFP et le HP LaserJet M5035XS MFP.
Télécopie analogique Lorsque le Accessoire télécopieur 300 de périphérique HP LaserJet est installé, le MFP peut servir de télécopieur autonome. Sur les modèles HP LaserJet M5035X MFP et HP LaserJet M5035XS MFP, un Accessoire télécopieur 300 de périphérique HP LaserJet est déjà installé. Pour les modèles HP LaserJet M5025 MFP et HP LaserJet M5035 MFP, vous pouvez commander cet accessoire comme option.
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Ouvrez la porte du formateur. Retirez l'accessoire de télécopie de son emballage antistatique. ATTENTION Certaines pièces de l'accessoire de télécopie sont sensibles à la décharge électrostatique. Lorsque vous retirez l'accessoire de télécopie de son emballage antistatique et lorsque vous l'installez, utilisez une protection statique, telle qu'un bracelet antistatique relié...
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Branchez le câble 16 fils situé à côté de l'angle inférieur du formateur sur l'accessoire de télécopie. Remarque Si le câble ne rentre pas, essayez de le tourner. Assurez-vous que le connecteur est correctement fixé à l'accessoire de télécopie. Assurez-vous également que le connecteur à...
Ne branchez pas la ligne téléphonique au port LAN HP Jetdirect, qui se trouve près du haut du formateur. Branchez l'autre extrémité du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale. Enfoncez le connecteur jusqu'à...
Pour obtenir des informations complètes sur la configuration et l'utilisation de l'accessoire de télécopie ainsi que sur le dépannage des problèmes liés à l'accessoire de télécopie, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'accessoire télécopieur 300 de périphérique HP LaserJet, qui est fourni avec l'accessoire de télécopie.
Télécopie numérique La télécopie numérique est disponible lorsque vous installez le logiciel d'envoi numérique HP facultatif. Pour plus d'informations sur la commande de ce logiciel, accédez au site www.hp.com/go/ lj5025_software ou www.hp.com/go/lj5035_software. Avec la télécopie numérique, le périphérique ne doit pas être connecté directement à une ligne téléphonique.
● Utilisation des pages d'informations ● Configuration des alertes par messagerie électronique ● Utilisation du Logiciel HP Easy Printer Care ● Utilisation du serveur Web intégré ● Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin ● Utilisation de l'utilitaire d'imprimante HP pour Macintosh ●...
Appuyez sur Imprimer. Remarque Si le périphérique contient un serveur d'impression HP Jetdirect ou un disque dur facultatif, des pages de configuration supplémentaires sont imprimées pour fournir des détails sur ces périphériques. Page d'état des consommables Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Administration.
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Description de page Comment imprimer la page Répertoire de fichiers Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Administration. Contient des informations relatives aux Appuyez sur Informations. unités de stockage de masse, telles que Appuyez sur Pages de configuration/d'état. les lecteurs flash, les cartes de mémoire ou les disques durs qui sont installés sur Appuyez sur Répertoire de...
Si votre société ne dispose pas de messagerie électronique, cette fonction n'est peut-être pas disponible. Vous pouvez utiliser la solution HP Web Jetadmin ou le serveur Web intégré pour configurer le système afin qu'il vous avertisse des problèmes liés au périphérique. L'alerte peut être envoyée via un message électronique à...
Utilisation du Logiciel HP Easy Printer Care Le Logiciel HP Easy Printer Care est un programme que vous pouvez utiliser pour les tâches suivantes : ● Vérifier l'état du périphérique ● Vérifier l'état des consommables ● Configurer des alertes ●...
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Fournit un accès à la ● commande de Bouton Acheter des consommables en ligne : Ouvre le site Web HP SureSupply dans une consommables en ligne nouvelle fenêtre de navigateur. Si vous avez cliqué sur la case à cocher Commander de ou par courrier certains articles, les informations relatives à...
Utilisation du serveur Web intégré Remarque Lorsque le périphérique est directement connecté à un ordinateur, utilisez le Logiciel HP Easy Printer Care pour afficher l'état du périphérique. ● Afficher des informations sur l'état du périphérique ● Définir le type de papier chargé dans chaque bac ●...
● Etat du périphérique : Affiche l'état du périphérique et la durée de vie restante des consommables HP (0 % indique que le consommable est vide). Cette page affiche Fournit des informations sur le également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les périphérique, l'état et la...
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L'onglet Réseau peut être protégé par un mot de passe. ● Autres liens HP Instant Support™ : Etablit la connexion au site Web HP pour vous aider à trouver des solutions. Ce service analyse le journal des erreurs et les informations Contient des liens vers Internet.
Mise à jour du produit, suivez les instructions pour vous connecter automatiquement au site Web HP. S'il est installé sur un serveur hôte, HP Web Jetadmin est accessible par n'importe quel client par l'intermédiaire d'un navigateur Web pris en charge, tel que Microsoft Internet Explorer 6.0 pour Windows ou Netscape Navigator 7.1 pour Linux.
Sélectionnez le périphérique à configurer, puis cliquez sur Utilitaire. Fonctionnalités de l'utilitaire d'imprimante HP L'utilitaire d'imprimante HP est composé de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste des paramètres de configuration. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez effectuer à...
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Article Description Verrouiller les ressources Permet de verrouiller ou de déverrouiller les produits de stockage, tels qu'un disque dur. Tâches d'impression stockées Permet de gérer des tâches d'impression stockées dans le disque dur du périphérique. dans la mémoire Configuration des bacs Permet de modifier les paramètres de bac par défaut.
Pour éviter d'endommager la cartouche d'impression, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Utilisez des cartouches d'impression de marque HP Lors de l'utilisation d'une nouvelle cartouche d'impression HP, vous pouvez obtenir les informations suivantes sur les consommables : ●...
Service des fraudes HP et site Web. Service des fraudes HP et site Web Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) ou rendez- vous sur le site www.hp.com/go/anticounterfeit lorsque vous installez une cartouche d’impression HP et que le message du panneau de commande vous informe que la cartouche n’est pas de marque HP.
Remarque Hewlett-Packard recommande l'utilisation de produits HP pour ce périphérique. L'utilisation de produits de marques autres que HP peut générer des problèmes nécessitant un service de maintenance non couvert par la garantie ou les contrats de maintenance HP. Remplacement de la cartouche d'impression Lorsqu'une cartouche d'impression approche la fin de sa durée de vie, le panneau de commande affiche...
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Retirez la cartouche d'impression usagée du périphérique. Retirez la cartouche d'impression neuve de son emballage. Placez la cartouche d'impression usagée dans l'emballage à des fins de recyclage. Saisissez les deux côtés de la cartouche d'impression et distribuez le toner en secouant délicatement la cartouche.
L'installation est terminée. Placez la cartouche d'impression usagée dans le carton de la cartouche neuve. Pour obtenir des instructions de recyclage, reportez-vous au guide de recyclage joint. Si vous utilisez une cartouche non-HP, le panneau de commande du périphérique peut fournir des instructions supplémentaires.
Lorsque vous avez imprimé presque 200 000 pages, le périphérique vous invite à commander un kit de maintenance. Le message peut être temporairement effacé en sélectionnant Effacer message maintenance dans le sous-menu Réinitialisation du menu Administration. Lorsque vous avez imprimé 200 000 pages, vous ne pouvez plus effacer le message et vous devez installer le kit de maintenance.
Nettoyage du périphérique Durant l'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler dans le produit. Au cours du temps, cette accumulation peut entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des taches de toner ou des traînées (reportez-vous à la section Résolution des problèmes de qualité...
Nettoyez la bande du scanner avec un chiffon humide et non pelucheux. Nettoyage de l'intérieur du capot du scanner Des particules peuvent s'accumuler sur la surface blanche intérieure du couvercle de document qui se trouve sous le capot du scanner. Ouvrez le capot du scanner.
Nettoyez les rouleaux du BAA avec un chiffon sec. Fermez le capot du BAA. Remarque Si des bourrages ont lieu dans le BAA, contactez un prestataire de services agréé HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle FRWW Nettoyage du périphérique 163...
Nettoyage du circuit papier Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Administration. Appuyez sur Qualité d'impression. Appuyez sur Etalonnage/nettoyage. Appuyez sur Créer page de nettoyage. Le périphérique imprime une page de nettoyage. Suivez les instructions apparaissant sur la page de nettoyage. 164 Chapitre 10 Utilisation et maintenance du périphérique FRWW...
Etalonnage du scanner Etalonnez le scanner pour compenser les décalages du système d’imagerie du scanner (tête de chariot) pour le BAA et les documents numérisés à plat. En raison de tolérances mécaniques, la tête de chariot du scanner peut ne pas lire la position de l’image avec précision. Lors de la procédure d’étalonnage, les valeurs de décalage du scanner sont calculées et stockées.
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166 Chapitre 10 Utilisation et maintenance du périphérique FRWW...
11 Résolution des problèmes Ces informations relatives au dépannage sont organisées afin de vous aider à résoudre les problèmes d'impression. Choisissez le type de problème ou le thème général dans la liste suivante. ● Liste de dépannage ● Organigramme de résolution des problèmes ●...
● Des messages sont-ils affichés sur le panneau de commande ? ● Les consommables installés sont-ils de marque HP ? ● La dernière cartouche d'impression a-t-elle été correctement installée, et la bandelette d'arrachage et/ou la bande adhésive sur la cartouche a-t-elle été retirée ? Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration, reportez-vous au guide de mise en route.
La prise de courant ne fonctionne peut- fonctionne. être pas correctement. Si le problème persiste, contactez L'alimentation électrique interne est l'assistance clientèle HP. peut-être défectueuse. Reportez-vous à la section Assistance clientèle Le panneau de Des messages d'erreur...
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Si le problème persiste, contactez faible qualité ? l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle Les copies de faible La partie de la vitre du BAA est peut-être Nettoyez la vitre à gauche de la vitre du qualité...
Page 183
Installez le kit de maintenance du périphérique. Reportez-vous à la section Maintenance préventive. Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle Problèmes généraux Pouvez-vous imprimer Le câble de l'ordinateur est peut-être Essayez d'imprimer une page de d'impression des documents à...
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Utilisez uniquement du papier au format A4 ou Lettre pour des tâches d'agrafage. Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle Les pages sont-elles Vous utilisez peut-être des agrafes qui Remplacez la cartouche d'agrafes correctement agrafées ?
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Reportez-vous à la section Environnement d'exploitation. Essayez en utilisant un papier provenant d'une rame neuve. Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle Problèmes de courrier Pouvez-vous envoyer les La passerelle SMTP doit peut-être être Reportez-vous à...
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Symptôme Vérification à effectuer Causes possibles Solutions possibles Problèmes de télécopie La fonction Télécopie est- Vous devez définir les paramètres Sur le panneau de commande, elle inactive sur le requis avant d'utiliser la fonction appuyez sur Administration, sur panneau de commande ? Télécopie.
Vérifiez le type de bac et les configurations des formats sur le panneau de commande. Pour les ordinateurs Macintosh, employez l'utilitaire d'imprimante HP pour modifier la priorité des bacs. Le type et le format configurés ne correspondent pas au type Sur le panneau de commande, modifiez le type et le format et au format du support chargé...
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La tâche d'impression est très lente. Cause Solution pivoté, à partir du bac 1, ou lorsque le mode de fusion est modifié pour certains types de support. Vous imprimez un fichier PDF ou PS (PostScript) mais vous Essayez en utilisant le pilote de périphérique PS plutôt que le utilisez un pilote de périphérique PCL.
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êtes sûr qu'elle fonctionne. Le pilote sélectionné dans le logiciel est incorrect. Dans le menu de sélection du périphérique, assurez-vous qu'un périphérique HP LaserJet M5025 ou HP LaserJet M5035 est sélectionné. Le logiciel fonctionne mal. Essayez d'imprimer le document à partir d'une autre application.
Types de message du panneau de commande Quatre types de messages peuvent indiquer l'état ou les problèmes relatifs au périphérique sur le panneau de commande. Type de message Description Messages d'état Les messages d'état affichent l'état du périphérique. Ils vous indiquent si le périphérique fonctionne normalement et ne nécessitent aucune intervention de l'utilisateur pour les effacer.
HP. Web www.hp.com/go/anticounterfeit. La garantie ne couvre pas les réparations résultant de l'utilisation de consommables non-HP ou non autorisés. HP ne peut pas garantir la précision ou la disponibilité de certaines fonctions. Pour continuer l'impression, appuyez sur 10.XX.YY Erreur mémoire consommable Le périphérique ne parvient pas à...
Vérifiez la configuration de l'hôte. Si le problème persiste, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp. 30.1.YY Erreur du scanner Une erreur s'est produite avec le scanner.
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Pour continuer, touchez OK produite. sous tension. Si le problème persiste, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/go/M5025_software www.hp.com/go/M5035_software. 41.3 - Chargez bac <XX> : <Type>, Le support chargé...
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Message du panneau de commande Description Action recommandée Si le problème persiste, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp. 52.XY ERREUR Pour continuer, mettez Une erreur d'impression temporaire s'est Mettez le périphérique hors tension, puis...
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Message du panneau de commande Description Action recommandée Si le problème persiste, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp. 58.XX ERREUR Pour continuer, mettez Une erreur d'impression temporaire s'est Mettez le périphérique hors tension, puis...
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Tableau 11-1 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp. 68.X Stockage permanent plein La NVRAM du périphérique est pleine.
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Si le message persiste alors que tous les bourrages ont été supprimés, un capteur est peut-être collé ou cassé. Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp.
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Contactez l'administrateur du réseau. Consommable non-HP installé Un consommable non HP ou un Suivez les instructions de la boîte de dialogue Economode désactivé consommable HP rechargé a été installé. affichée. Copie impossible Le périphérique n'a pas pu copier le Pour effacer temporairement ce message et document.
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à la télécopie ou à l'envoi à une adresse électronique, appuyez sur Masquer. Si le problème persiste, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp.
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Retirez l'unité d'impression recto verso et pas correctement connecté au périphérique. réinstallez-la. Si le problème persiste, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Consultez le dépliant d'assistance HP ou visitez le site www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp. Mémoire insuffisante pour charger les Le périphérique n'a pas suffisamment de...
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Tableau 11-1 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée Remplacez la cartouche noire Pour Le toner de la cartouche d'impression est Remplacez la cartouche d'impression. continuer, touchez OK épuisé. Reportez-vous à la section Remplacement de la cartouche d'impression.
Tout le matériel d'emballage du périphérique n'a pas été retiré. Assurez-vous de retirer la bande d'emballage, le carton et le dispositif de sécurité d'expédition en plastique. Si des bourrages continuent de se produire, contactez l'assistance clientèle HP ou votre prestataire de services HP agréé.
Emplacement des bourrages Reportez-vous à cette illustration pour dégager le bourrage dans le périphérique. Pour obtenir des instructions sur la suppression des bourrages, reportez-vous à la section Suppression des bourrages. Reportez-vous à la section Suppression des bourrages dans le bac d'alimentation automatique (BAA).
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bac 1 Suppression des bourrages au niveau de la zone d'alimentation des bacs 2 et Bacs d'alimentation optionnels Reportez-vous à la section Suppression des bourrages au niveau de la zone d'alimentation des bacs optionnels. 192 Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW...
Reprise de l'impression après un bourrage Le périphérique est doté d'une fonction de récupération après bourrage qui détermine si le périphérique doit réimprimer les pages coincées près l'élimination du bourrage. ● Auto indique au périphérique d'activer automatiquement la fonction de récupération après bourrage lorsque le périphérique dispose de mémoire suffisante.
Suppression des bourrages Lorsque vous supprimez un bourrage, prenez garde de ne pas déchirer le support. Il suffit d'un tout petit morceau de papier oublié dans le périphérique pour provoquer de nouveaux bourrages. Suppression des bourrages dans le bac d'alimentation automatique (BAA) Il peut arriver qu'un support reste coincé...
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Retirez la page délicatement sans la déchirer. Retirez également le papier du bac de sortie du BAA. Si le papier ne sort pas facilement, passez à l'étape suivante. Tournez la molette verte pour faire sortir le support du BAA. Fermez le capot du BAA. Si vous n'avez pas réussi à retirer la totalité du support coincé, passez à...
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Ouvrez le capot du BAA et libérez délicatement la feuille à l’aide des deux mains. Une fois la feuille dégagée, tirez-la délicatement dans le sens indiqué. Reposez le capot du scanner. 196 Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW...
Le message 13.XX.YY Bourrage porte de gauche s'affiche sur le panneau de commande du HP LaserJet M5035XS MFP pour vous prévenir d'un bourrage dans l'agrafeuse/le réceptacle. Pour supprimer le bourrage, suivez les instructions à l'écran ou suivez les étapes suivantes.
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Appuyez sur la barre verte pour dégager tout support coincé et regardez si un support n'est pas coincé dans le périphérique. Saisissez les deux côtés du support et tirez-le doucement hors du périphérique. Fermez la porte supérieure gauche. Assurez-vous que les deux côtés de la porte sont bien en place.
étapes suivantes. Les messages suivants s'affichent sur le panneau de commande pour vous prévenir en cas de bourrages dans le circuit de sortie : ● 13.XX.YY Bourrage porte de gauche (HP LaserJet M5025 MFP, HP LaserJet M5035 MFP et HP LaserJet M5035X MFP) ●...
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Saisissez les deux côtés du support et tirez-le doucement hors du périphérique. (Il peut y avoir du toner non fixé sur le support. Faites attention à ne pas le répandre sur vous-même ou dans le périphérique.) Remarque Si le support est difficile à retirer, essayez d'ouvrir la porte supérieure droite et de retirer la cartouche d'impression afin d'atténuer la pression exercée sur le support.
Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso optionnelle Le message 13.XX.YY Bourrage dans l'unité recto verso s'affiche sur le panneau de commande pour vous prévenir d'un bourrage dans l'unité d'impression recto verso optionnelle. Pour supprimer le bourrage, suivez les instructions à l'écran ou suivez les étapes suivantes. Retirez l'unité...
Suppression de bourrages dans la zone de la cartouche d'impression Le message 13.XX.YY Bourrage porte supérieure droite s'affiche sur le panneau de commande pour vous prévenir d'un bourrage dans la zone de la cartouche d'impression. Pour supprimer le bourrage, suivez les instructions à l'écran ou suivez les étapes suivantes. Ouvrez la porte d'accès aux bourrages.
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Tirez doucement le support hors du périphérique. Prenez garde de ne pas déchirer le support. ATTENTION Evitez les projections de toner. Utilisez un chiffon sec non pelucheux pour essuyer toutes les particules de toner ayant pu tomber dans le périphérique. La présence de particules de toner tombées dans le périphérique peut entraîner temporairement une dégradation de la qualité...
13.XX.YY Bourrage bac 2 ● 13.XX.YY Bourrage bac 3 ● Bourrage porte inférieure gauche (HP LaserJet M5025 MFP et HP LaserJet M5035 MFP) ● Bourrage porte intermédiaire gauche (HP LaserJet M5035X MFP et HP LaserJet M5035XS MFP) Ouvrez la porte d'accès droite. Si la feuille coincée est visible, retirez-la doucement du périphérique.
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Si vous n'avez pas réussi à supprimer le bourrage par cette porte, faites glisser le bac hors du périphérique et retirez du bac tout papier endommagé. Si le bord du papier est visible dans la zone d'alimentation, tirez le papier vers la gauche puis retirez-le doucement du périphérique.
étapes suivantes. Les messages suivants s'affichent sur le panneau de commande pour vous prévenir en cas de bourrages dans les bacs optionnels : ● 13.XX.YY Bourrage bac 4 (HP LaserJet M5035X MFP et HP LaserJet M5035XS MFP) ● 13.XX.YY Bourrage bac 5 (HP LaserJet M5035XS MFP) ●...
Si le bord du papier est visible dans la zone d'alimentation, tirez le papier vers la gauche puis retirez-le doucement du périphérique. Remarque Ne forcez pas sur le papier s'il ne vient pas facilement. Si le papier est coincé dans un bac, essayez de le retirer par le bac supérieur (s'il est installé) ou par la porte supérieure droite.
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Nettoyez le périphérique. Reportez-vous à la section Nettoyage du périphérique. ● Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP pour procéder à la maintenance régulière. Reportez-vous au dépliant d'assistance fourni avec le périphérique ou consultez la section Assistance clientèle 208 Chapitre 11 Résolution des problèmes...
) à la fois. Le message du panneau de commande 13.XX.YY Bourrage dans la porte de l'agrafeuse sur le HP LaserJet M5035XS MFP vous signale un bourrage d'agrafeuse. Pour supprimer ce bourrage, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran ou les étapes suivantes.
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Soulevez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes qui dépassent de la cartouche d'agrafes. Abaissez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Vérifiez qu'il est bien en place. Insérez la cartouche d'agrafes dans l'espace dans la porte de l'agrafeuse, puis abaissez la poignée verte.
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Fermez la porte de l'agrafeuse. Testez l'agrafeuse en lançant une tâche d'impression ou de copie. Répétez ces étapes une à une si nécessaire. FRWW Supprimer les bourrages d'agrafeuse 211...
Utilisez un support conforme aux spécifications HP. Reportez-vous à la section Supports et bacs d'alimentation. ● La surface du support est trop lisse. Utilisez un support conforme aux spécifications HP. Reportez- vous à la section Supports et bacs d'alimentation. ●...
Ces exemples présentent les problèmes de qualité d'impression les plus communs. Si le problème persiste après avoir essayé les solutions suggérées, contactez l'assistance clientèle HP. Consultez la page...
Vérifiez que la cartouche d'impression est correctement installée. Le niveau d'encre de la cartouche d'impression est peut-être bas. Remplacez la cartouche d'impression. Le support n'est peut-être pas conforme aux spécifications HP (par exemple, il est trop humide ou trop rugueux). Reportez-vous à la section Supports et bacs d'alimentation.
Impression claire (intégralité de la page) Vérifiez que la cartouche d'impression est correctement installée. Vérifiez que le paramètre Economode est désactivé sur le panneau de commande et dans le pilote d'imprimante. Ouvrez le menu Administration sur le panneau de commande du périphérique. Ouvrez le menu Qualité...
Vides Assurez-vous que les spécifications relatives à l'environnement de fonctionnement du périphérique sont respectées. Reportez-vous à la section Environnement d'exploitation. Si le support est rugueux et que le toner s'efface facilement, ouvrez le menu Administration panneau de commande du périphérique. Ouvrez le menu Qualité...
Assurez-vous que les spécifications relatives à l'environnement de fonctionnement du périphérique sont respectées. Reportez-vous à la section Environnement d'exploitation. Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez- vous à la section Supports et bacs d'alimentation.
Ce type de défaut apparaît lorsque vous utilisez des formulaires préimprimés ou une quantité importante de supports étroits. Imprimez quelques pages pour voir si le problème a disparu. Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez- vous à la section Supports et bacs d'alimentation.
Retournez la pile dans le bac. Essayez également de faire pivoter la pile de 180°. Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez- vous à la section Supports et bacs d'alimentation.
Papier gondolé ou ondulé Retournez la pile dans le bac. Essayez également de faire pivoter la pile de 180°. Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez- vous à la section Supports et bacs d'alimentation.
Lignes blanches verticales Imprimez quelques pages pour voir si le problème a disparu. Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez- vous à la section Supports et bacs d'alimentation. Remplacez la cartouche d'impression.
Lignes diffuses Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez- vous à la section Supports et bacs d'alimentation. Assurez-vous que les spécifications relatives à l'environnement de fonctionnement du périphérique sont respectées. Reportez-vous à la section Environnement d'exploitation.
Répétition aléatoire d'images Si une image qui apparaît en haut de la page (en noir) se répète sur toute la page (sur un fond gris), l'encre n'a peut-être pas été complètement effacée depuis la dernière impression. (L'image répétée peut être plus claire ou plus foncée que le fond sur lequel elle apparaît.) ●...
Pour obtenir de l'aide et des informations supplémentaires sur la page de configuration Jetdirect, consultez le Guide de l'administrateur du serveur d'impression intégré HP Jetdirect sur le CD-ROM du périphérique Pour ouvrir ce guide, exécutez le CD-ROM, cliquez sur Documentation de l'imprimante, sur Guide HP Jetdirect, puis sur Dépannage du serveur...
Résolution de problèmes de télécopie Résolution de problèmes d'envoi La télécopie s'arrête lors de l'envoi. Cause Solution Le télécopieur récepteur ne fonctionne peut-être pas Envoyez la télécopie à un autre télécopieur. correctement. Votre ligne téléphonique ne fonctionne peut-être pas. Débranchez le câble de télécopie de la prise téléphonique et branchez un téléphone.
Résolution de problèmes de réception Le télécopieur ne répond pas aux télécopies entrantes (télécopieur non détecté). Cause Solution Le paramètre du nombre de sonneries avant la réponse n'est Vérifiez le paramètre du nombre de sonneries avant la peut-être pas correctement défini. réponse.
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Le périphérique n'imprime pas les télécopies. Cause Solution Le programme d'impression de télécopies est activé. Les Désactivez le programme d'impression de télécopies. Pour télécopies ne sont pas imprimées tant que le mode n'est pas plus d'informations sur la modification de ce paramètre, désactivé.
Remarque Assurez-vous que le support répond aux spécifications HP. Si le support répond aux spécifications HP, les problèmes d'alimentation qui se reproduisent indiquent que le rouleau d'entraînement ou le tampon de séparation est usé. Contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle HP...
Nettoyage du périphérique. Il est possible que le tambour Installez une nouvelle cartouche photosensible qui se trouve à l’intérieur d'impression HP. Reportez-vous à la de la cartouche d’impression soit rayé. section Remplacement de la cartouche d'impression. Des point noirs ou des traînées Il y a peut-être de l’encre, de la colle, du...
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Problème Cause Solution Problèmes d'alimentation Les bords du papier sont abîmés. Utilisez du papier de haute qualité conçu pour les imprimantes laser. Il existe des différences entre le recto et Retournez le papier. le verso du papier. ● Le papier est trop humide, trop rugueux, Essayez un autre type de papier, trop épais, trop lisse ou gaufré, le sens entre 100 et 250 Sheffield, 4 à...
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● Vérifiez que le périphérique n'est pas en mode d'alimentation manuelle, puis imprimez à nouveau la tâche. Le rouleau d’entraînement est peut-être Contactez l'assistance clientèle HP. sale ou endommagé. Reportez-vous à la section Assistance clientèle HP ou consultez le dépliant d'assistance fourni avec le périphérique.
Chargement du support dans les bacs d'alimentation. Le support utilisé n'est peut-être pas Utilisez un support conforme aux conforme aux spécifications HP. spécifications HP. Reportez-vous à la section Supports et bacs d'alimentation. Le niveau d'encre de la cartouche est Remplacez la cartouche d'impression.
Résolution de problèmes de courrier électronique Si vous ne parvenez pas à envoyer de courriers électroniques à l'aide de la fonction de communication numérique, vous devrez peut-être reconfigurer l'adresse de la passerelle SMTP ou LDAP. Imprimez une page de configuration pour connaître les adresses actuelles de la passerelle SMTP et LDAP. Reportez-vous à...
Changez de pilote d’imprimante. Si le pilote PCL 6 du périphérique est sélectionné, optez plutôt pour un pilote d'imprimante PCL 5 ou HP d'émulation PostScript Niveau 3. Vous pouvez effectuer cette opération dans le logiciel. Supprimez tous les fichiers temporaires du sous- répertoire Temp.
Résolution des problèmes courants liés au Macintosh Outre les problèmes répertoriés dans la section Résolution de problèmes généraux d'impression, cette section dresse la liste des problèmes pouvant se produire avec un ordinateur utilisant Mac OS X. Remarque La configuration de l'impression USB ou IP s'effectue avec l'utilitaire Service d'impression.
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Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le périphérique sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de configuration de l'imprimante. Cause Solution vous utilisez une connexion USB ou un concentrateur Ethernet, essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un autre port.
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Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce. Cause Solution Cette erreur se produit lorsque le logiciel d'une imprimante USB n'est Lorsque vous ajoutez une carte USB d'un fournisseur tiers, vous pas installé. pouvez avoir besoin du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB d'Apple.
Résolution des problèmes liés à Linux Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes Linux, visitez le site Web HP consacré à l'assistance Linux : hp.sourceforge.net/. 238 Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW...
Résolution des problèmes liés à PostScript Les problèmes suivants sont spécifiques au langage PS et risquent de se produire lorsque plusieurs langages d’impression sont utilisés. Consultez les messages du panneau de commande car ils peuvent vous aider à résoudre les problèmes. Remarque Pour obtenir un message imprimé...
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240 Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW...
Consommables et accessoires Cette section fournit des informations sur la commande de pièces, de consommables et d'accessoires. Utilisez uniquement des pièces et des accessoires spécialement conçus pour ce périphérique. ● Commander des pièces, des accessoires et des consommables ● Numéros de référence FRWW...
Le logiciel HP Easy Printer Care est un outil de gestion d'impression spécialement conçu pour vous permettre d'effectuer facilement la configuration, la gestion, la commande de consommables, le dépannage et la mise à jour de l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP Easy Printer Care, reportez-vous à http://www.hp.com/go/easyprintercare.
Q7549A optionnelle les deux côtés du papier. Remarque L'unité d'impression recto verso automatique est fournie avec le HP LaserJet M5035X MFP et le HP LaserJet M5035XS MFP. Accessoire de télécopie analogique Fournit les fonctions de télécopie Q3701A optionnel Remarque L'accessoire de télécopie analogique est fourni...
Q7719A 512 Mo Q7720A Câbles et interfaces Article Description Numéro de référence Cartes EIO (Enhanced Input Serveur d'impression HP Jetdirect 620n Fast Ethernet J7934G Output) (10/100Base-TX) Serveur d'impression HP Jetdirect 625n Fast Ethernet J7960G Cartes réseau EIO multi- (10/100/1000Base-TX) protocole du serveur...
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Lettre (8,5 x 11 pouces), carton de HPU1132/Amérique du nord 10 rames de 500 feuilles Papier LaserJet le plus brillant de la gamme HP. Ce papier ultra lisse et d'un Lettre (8,5 x 11 pouces), carton de HPU1732/Amérique du nord 6 rames de 250 feuilles blanc éclatant vous permettra d'obtenir...
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A4 (210 x 279 mm), carton de 50 feuilles 922296U/Pays/régions de l'Asie/du périphériques monochromes Pacifique, et Europe HP LaserJet. Pour obtenir un texte et des graphiques nets, utilisez uniquement ces transparents qui ont été spécialement conçus et testés pour les périphériques monochromes HP LaserJet.
à compter de la date d'achat, et pour la période spécifiée ci-dessus. A condition d'être informé de tels défauts au cours de la période de garantie, HP peut choisir de réparer ou de remplacer les produits défectueux.
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DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, LES RECOURS ENONCES DANS CETTE CLAUSE DE GARANTIE SONT LES RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS DONT VOUS DISPOSEZ. A L'EXCEPTION DES CAS PRECITES, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DES PERTES DE DONNEES OU DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE DONNEES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE.
Si lors du diagnostic de l'erreur, HP établit que le problème peut être résolu à l'aide d'une pièce échangeable par l'utilisateur, cette dernière vous sera immédiatement expédiée. Il existe deux catégories de pièces échangeables par l'utilisateur : 1) Pièces obligatoirement échangeables par l'utilisateur Si vous...
Pour obtenir un service de garantie, veuillez renvoyer le produit au lieu d'achat (accompagné d'une description écrite du problème et des exemples d'impression) ou contactez l'assistance clientèle HP. Suivant le choix de HP, HP remplacera le produit s'étant avéré être défectueux ou remboursera le prix d'achat.
Assistance clientèle HP Services en ligne Pour un accès 24 heures sur 24 aux derniers logiciels d'impression HP, des informations sur les produits et l'assistance via une connexion Internet, visitez le site Web : www.hp.com/support/M5025mfp www.hp.com/support/M5035mfp. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support/net_printing...
Pour contrôler l’état et les paramètres du périphérique et afficher des informations de dépannage et la documentation en ligne, utilisez Logiciel HP Easy Printer Care. L’utilisation de l' Logiciel HP Easy Printer Care requiert d’avoir effectué une installation complète du logiciel. Reportez-vous à la section...
à votre disposition. Contrats de maintenance sur site Pour vous fournir le service d'assistance le mieux adapté à vos besoins, HP propose des contrats de maintenance sur site en trois temps : Service sur site le jour suivant Ce contrat assure l'arrivée d'un responsable de maintenance sur site pendant le jour ouvrable suivant...
HP Support garantit le matériel HP et tous les composants internes HP. La maintenance matérielle couvre une période d'un à trois ans à compter de la date d'achat du produit HP. Le client doit acheter le contrat HP Support en respectant la garantie établie. Pour plus d'informations, contactez le support technique et l'assistance clientèle HP.
Sans cartouche d'impression Tableau C-2 Dimensions avec toutes les portes et les bacs entièrement ouverts Modèle Hauteur Profondeur Largeur HP LaserJet M5025 MFP et HP LaserJet M5035 1080 mm 991 mm 1016 mm HP LaserJet M5035X MFP 1340 mm 1067 mm...
Les valeurs peuvent faire l'objet de modifications. Consultez la page Web www.hp.com/support/ M5025mfp ou www.hp.com/support/M5035mfppour obtenir des valeurs actualisées. Les valeurs de consommation correspondent aux valeurs les plus élevées mesurées sous toutes les tensions standard. Durée par défaut entre le mode Prêt et le mode veille = 30 minutes.
Les valeurs peuvent faire l'objet de modifications. Consultez la page Web www.hp.com/support/ M5025mfp ou www.hp.com/support/M5035mfppour obtenir des valeurs actualisées. Configuration testée : HP LaserJet M5035 MFP, impression recto, papier A4. Vitesse d'impression de 35 ppm. 258 Annexe C Caractéristiques FRWW...
Environnement d'exploitation Tableau C-6 Conditions requises Conditions ambiantes Impression Stockage/veille Température (imprimante et cartouche 15 °C à 32,5 °C -20 °C à 40 °C d'encre) Humidité relative 10 % à 80 % 10 % à 90 % FRWW Environnement d'exploitation 259...
Informations réglementaires Cette partie contient les informations suivantes sur les réglementations : ● Réglementations de la FCC ● Programme de gestion écologique des produits ● Déclaration relative aux télécommunications ● Déclaration de conformité ● Déclarations relatives à la sécurité FRWW...
Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté. Remarque Toute modification apportée au produit sans le consentement de HP peut se traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur. Un câble d'interface blindé est requis, conformément aux prescriptions de classe A, telles que spécifiées à...
Programme de gestion écologique des produits Protection de l'environnement Hewlett-Packard Company s'engage à vous offrir des produits de qualité fabriqués dans le respect de l'environnement. Ce produit a été conçu avec différentes caractéristiques afin de minimiser l'impact sur l'environnement. Production d'ozone Ce produit ne génère pas de quantité...
Avec HP Planet Partners, rien de plus simple que de retourner et recycler vos cartouches d'impression HP LaserJet vides gratuitement. HP s'engage à vous offrir des produits et services inventifs et de haute qualité, fabriqués dans le respect de l'environnement, de la conception et de la fabrication du produit à...
à la norme EN12281:2002. Restrictions de matériel Ce produit HP contient du mercure (dans la lampe fluorescente du scanner et/ou de l'écran du panneau de commande à cristaux liquides) qui peut demander un traitement particulier en fin de vie.
Engagement HP dans la protection de l'environnement ● Système HP de gestion de l'environnement ● Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage ● Fiche technique de sécurité des produits Rendez-vous sur le site Web http://www.hp.com/go/environment...
Déclaration relative aux télécommunications Sur les modèles HP LaserJet M5035X MFP et HP LaserJet M5035XS MFP, l'accessoire de télécopie analogique HP LaserJet 300 est déjà installé pour établir la communication au réseau PSTN (Public Switch Telephone Network) pour la fonction de télécopie. Reportez-vous au document Guide de l'utilisateur de l'accessoire télécopieur 300 de périphérique HP LaserJet pour prendre connaissance de...
11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis déclare que le produit Nom du produit : HP LaserJet séries M5025 / M5035 Q7549A – Unité d'impression recto verso optionnelle Accessoires Q7834A – Meuble pour feuilles 1 x 500 optionnel Q7835A – Meuble pour feuilles 3 x 500 optionnel Q7604A –...
Déclarations relatives à la sécurité Protection contre les rayons laser Le CDRH (Center for Devices and Radiological Health) de la FDA (Food and Drug Administration) a mis en place une réglementation concernant les produits laser fabriqués à partir du 1er août 1976. Le respect de cette réglementation est obligatoire pour les produits commercialisés aux Etats-Unis.
överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet M5025, M5035, M5035X, M5035XS - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan...
● Présentation ● Installation de la mémoire de l'imprimante ● Vérification de l'installation de la mémoire DIMM ● Préservation des ressources (ressources permanentes) ● Activation de la mémoire sous Windows ● Utilisation des cartes de serveur d'impression HP Jetdirect FRWW...
AppleTalk. Remarque Sur le HP LaserJet M5025 MFP et le HP LaserJet M5035 série MFP, un périphérique réseau est déjà installé. Le logement EIO peut alors être utilisé pour fournir des capacités réseau en plus de celles déjà...
DIMM avant de toucher une partie métallique de l'imprimante. Le HP LaserJet M5025 MFP et HP LaserJet M5035 série MFP est doté d'un logement DIMM. Si vous le souhaitez, vous pouvez remplacer un module DIMM installé dans le logement par un autre module d'une capacité...
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Ouvrez la porte du formateur. Retirez le module DIMM de l'emballage antistatique. ATTENTION Pour limiter les risques d'endommagement liés à l'électricité statique, portez toujours une sangle antistatique au poignet ou touchez la surface de l'emballage antistatique avant de manipuler les modules DIMM. 274 Annexe E Utilisation des cartes de mémoire et de serveur d'impression FRWW...
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En saisissant le module DIMM par les bords, alignez ses encoches sur le logement qui lui est réservé. (Assurez-vous que les languettes de verrouillage de chaque côté du logement du module DIMM sont ouvertes.) Introduisez le module DIMM à fond dans le logement et appuyez fermement. Assurez-vous que les languettes de chaque côté...
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Replacez le capot du formateur. Rebranchez les câbles et mettez le périphérique sous tension. 276 Annexe E Utilisation des cartes de mémoire et de serveur d'impression FRWW...
Vérification de l'installation de la mémoire DIMM Après avoir installé un module DIMM, assurez-vous que cette installation est réussie. Vérifiez que la mémoire DIMM est installée correctement : Mettez le périphérique sous tension. Vérifiez que le voyant Prêt est allumé une fois que le périphérique a terminé...
Préservation des ressources (ressources permanentes) Les utilitaires ou tâches que vous téléchargez sur le périphérique incluent parfois des ressources (par exemple, des polices, des macros ou des modèles). Les ressources qui sont marquées en interne comme permanentes restent dans la mémoire du périphérique jusqu'à ce que vous le mettiez hors tension.
Activation de la mémoire sous Windows Dans le menu Démarrer, pointez sur Paramètres et cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs. Choisissez cette imprimante, puis sélectionnez Propriétés. Dans l'onglet Configurer, cliquez sur Autres. Dans le champ Mémoire totale, entrez ou sélectionnez la quantité totale de mémoire maintenant installée.
Utilisation des cartes de serveur d'impression HP Jetdirect Pour installer ou retirer une carte EIO, procédez comme suit. Installation d'une carte de serveur d'impression HP Jetdirect Mettez le périphérique hors tension. Retirez les deux vis et le capot du logement EIO, à l'arrière du périphérique.
Remarque Lorsque vous imprimez une page de configuration, une page de configuration HP Jetdirect contenant des informations relatives à la configuration et à l'état du réseau s'imprime également. Retrait d'une carte de serveur d'impression HP Jetdirect Mettez le périphérique hors tension.
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282 Annexe E Utilisation des cartes de mémoire et de serveur d'impression FRWW...
HP Jetdirect Produit HP destiné à l'impression en réseau. HP Web Jetadmin Logiciel de commande d'imprimante de type Web et de marque déposée par HP. Permet d'utiliser un ordinateur pour gérer un périphérique connecté à un serveur d'impression HP Jetdirect.
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micrologiciel Instructions de programmation stockées dans une unité de mémoire en lecture seule située dans l'imprimante. mode d'impression Fonctions ou caractéristiques distinctes d'une imprimante ou d'un langage d'imprimante. modèle de demi-teinte Un modèle de demi-teinte utilise différentes tailles de points d'encre pour produire une image à...
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unité de fusion Assemblage qui utilise la chaleur pour fusionner le toner sur le support d'impression. unité de transfert Courroie en plastique noire qui transporte le support dans l'imprimante et qui transfère le toner de la cartouche d'impression vers le support. FRWW Glossaire 285...
Bourrages, suppression 204 Linux 238 Agrafes Chargement de supports Pages de l'utilitaire Numéros de référence 243 spéciaux 75 d'imprimante HP 153 Agrafeuse Chargement du papier 71 Remballage du Chargement des agrafes 88 Emplacement 5, 6, 7 périphérique 253 Emplacement 7...
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185 Détection automatique du Bac d'alimentation automatique. Batteries fournies 265 format 66 Voir BAA Boîte à outil. Voir HP, Boîte à outils Emplacement 5, 6, 7 Bac d'alimentation automatique Boîte à outils HP Modèles fournis 2 (BAA) Navigateurs pris en charge 14 Résolution de problèmes 175...
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Boutons, panneau de commande intégré 151 vitre du scanner 128 écran tactile 20 Etat, affichage à l'aide de la Circuit papier emplacement 18 Boîte à outils HP 147 nettoyage 164 Sons, paramètres 40 Fonctions 4 Tests 49 Bouton Veille 18 Garantie 250 Clientèle, assistance...
HP 153 copie foncée 229 problèmes 218, 223 Etat, affichage à l'aide de la Copie recto verso Délai, paramètres de Boîte à outils HP 147 Paramètres par défaut 23 réinitialisation 40 Etat, affichage à partir du Copies vierges, résolution des Densité...
Images pleine page, électronique 39 utilitaire d'imprimante HP 153 impression 82 configuration initiale 29 Logiciel Support au format Dépannage 48 Boîte à outils HP 147 personnalisé 83 gestion 28 Désinstallation sous Masque de sous-réseau 56 Informations 21 Macintosh 13 Matériel, restrictions 265...
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Liste numérique 179 Numérisation vers courrier Onglet Réseau, serveur Web Paramètres d'alerte, Boîte à électronique intégré 151 outils HP 148 carnets d'adresses 131 Optimisation, qualité Paramètres par défaut 41 chargement de d'impression 46 messages d'erreur d'insertion de documents 128 Orientation, page...
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Format par défaut 44 Papier recyclé 64 copie 120 Format par défaut, Papier résistant 64 Photos sélection 26 Papier résistant HP LaserJet 64 chargement 128 Format personnalisé 83, 102 Paramètre AppleTalk 58 Physiques, spécifications 256 Formats pris en charge 66 Paramètre IPX/SPX 57 Pilote d'impression HP Froissé...
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(Windows) 100 Préconfiguration, pilotes 11 Traînées de toner 217 Sélection 9 Préconfiguration des Vides 216 systèmes d'exploitation pris en pilotes HP 11 Qualité d'impression, menu du charge 9 Première page panneau de commande 46 universels 10 Utiliser autre papier 102, 107 Qualité...
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253 Spécifications électriques 257 Format par défaut 44 Service des fraudes 156 Spécifications pour la Format par défaut, Service des fraudes HP 156 tension 257 sélection 26 Services, onglet 105 Spécifications relatives au Format personnalisé 83, 102 Service sur site...
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Traînées, résolution de Utilisation de papier/couvertures impression 92 problèmes 217 différents 102 tâches en attente 92 Touches, panneau de commande Utilitaire d'imprimante HP 153 Tâches en mémoire 96 écran tactile 20 Utilitaire d'imprimante HP, Tâches personnelles 93 emplacement 18 Macintosh 13, 153 taille, support Sons, paramètres 40...
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Fonctions du pilote 100 paramètres des pilotes 12 Paramètres des pilotes 100 pilote d'impression universel 10 pilotes pris en charge 9 Pilotes pris en charge 9 résolution des problèmes 234 systèmes d'exploitation pris en charge 9 300 Index FRWW...