Table des Matières

Publicité

Liens rapides

LaserJet Enterprise M507
Guide de l'utilisateur
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/ljM507

Publicité

Table des Matières
loading

Sommaire des Matières pour HP M507

  • Page 1 LaserJet Enterprise M507 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM507...
  • Page 3 HP LaserJet Enterprise M507 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 États-Unis et dans d’autres pays. Les seules garanties concernant les produits et AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. services HP sont énoncées dans la garantie qui aux États-Unis et dans d'autres pays/régions. accompagne ces produits et services. Aucune Google™ est une marque déposée de Google information contenue dans le présent document...
  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Vue d'ensemble de l'imprimante ................................1 Icônes d'avertissement ................................1 Risque de choc potentiel ................................. 3 Vues de l'imprimante ................................4 Vue avant de l'imprimante ..........................4 Vue arrière de l'imprimante ..........................5 Ports d'interface ..............................5 Vue du panneau de commande (écran LCD couleur QVGA 2,7 pouces avec clavier à 24 touches, modèles n et dn) ..............................
  • Page 6 Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ......................33 Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches ..........................34 Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ......................
  • Page 7 Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante ........................... 62 Deuxième méthode : Activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ..............62 Imprimer des documents via USB ........................64 Imprimer des documents via USB (panneau de commande avec pavé...
  • Page 8 Indiquer les informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande ............................. 86 Sécurité IP ................................86 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........86 Verrouillage du formateur ..........................86 Paramètres d'économie d'énergie ............................87 Imprimer avec EconoMode ..........................
  • Page 9 Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante ..............................94 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ..................94 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ........................
  • Page 10 Inspection visuelle des cartouches de toner ................124 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..............125 Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ..... 125 Étape 2 : Vérifier l'environnement ............... 125 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ..........125 Essayer un autre pilote d'impression ..................
  • Page 11: Vue D'ensemble De L'imprimante

    ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie ● Icônes d'avertissement Soyez prudent si vous voyez une icône d'avertissement sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes. Attention : choc électrique ● FRWW...
  • Page 12 Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ● Attention : bord tranchant à proximité ● Avertissement ● Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...
  • Page 13: Risque De Choc Potentiel

    Risque de choc potentiel Consultez ces informations de sécurité importantes. Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge ● électrique. Suivez toujours les consignes de sécurité lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de ●...
  • Page 14: Vues De L'imprimante

    Module d'intégration du matériel pour la connexion d'un accessoire et de périphériques tiers REMARQUE : Pour utiliser le module d'intégration de matériel (HIP), installez l'accessoire de ports USB internes de HP (B5L28A). Dans le cas contraire, le port USB à l'intérieur du module HIP ne fonctionne pas.
  • Page 15: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Utilisez le schéma pour localiser des composants importants sur l’imprimante. Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier) Étiquette du numéro de série et du numéro de produit Bouton de dégagement du capot supérieur Couvercle anti-poussière du bac 2 (se relève pour l'impression de papier au format Légal) Branchement de l'alimentation Formateur (contient les ports d'interface) Ports d'interface...
  • Page 16: Vue Du Panneau De Commande (Écran Lcd Couleur Qvga 2,7 Pouces Avec Clavier À 24 Touches, Modèles N Et Dn)

    Logement pour verrou de sécurité de type câble Port réseau Ethernet LAN 10/100/1000 port d'impression USB 2.0 haute vitesse Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Vue du panneau de commande (écran LCD couleur QVGA 2,7 pouces avec clavier à...
  • Page 17 Bouton Réinitialiser Sélectionnez le bouton Réinitialiser pour effacer les modifications, faire sortir l'imprimante d'un état de pause, afficher des erreurs masquées et restaurer les paramètres par défaut (y compris la langue et la disposition du clavier). Bouton Se connecter Sélectionnez le bouton Se connecter pour ouvrir l’écran de connexion.
  • Page 18 Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Fournit une liste de rubriques d'aide ou d'informations sur l'utilisation de l'écran d'accueil, une Bouton Aide application, une option ou une fonctionnalité.
  • Page 19: Vue Du Panneau De Commande (À Écran Tactile, Modèles X Uniquement)

    REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions du panneau de commande de l'imprimante, consultez la page www.hp.com/support/ljM507. Sélectionnez Manuals (Manuels), puis General reference (Référence générale). REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.
  • Page 20: Utilisation Du Panneau De Commande Avec Écran Tactile

    ● Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Bouton Aide Sélectionnez le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré. Le système fournit une liste de rubriques d'aide ou d'informations sur l'utilisation de l'écran d'accueil, une application, une option ou une fonctionnalité.
  • Page 21 Action Description Exemple Glissement Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à Paramètres s'affiche. l'autre. Défilement Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à Faites défiler le menu Paramètres.
  • Page 22: Caractéristiques De L'imprimante

    ● Environnement de fonctionnement ● IMPORTANT : Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM507. Caractéristiques techniques Nom du modèle M507n M507dn M507x Numéro de produit...
  • Page 23: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    UNIX : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/ unixmodelscripts. Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6, aux pilotes HP pour macOS et au programme d'installation du logiciel. Windows : téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet...
  • Page 24 : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. Accédez à 123.hp.com/Laserjet. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.
  • Page 25: Solutions D'impression Mobile

    JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS).
  • Page 26: Dimensions De L'imprimante

    Imprimante Android ● HP Roam ● Dimensions de l'imprimante Tableau 1-3 Dimensions pour les modèles M507n et M507dn Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 296 mm 296 mm Profondeur Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 376 mm 569 mm Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 444 mm...
  • Page 27: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM507 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
  • Page 28 Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...
  • Page 29: Bacs À Papier

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM507. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
  • Page 30: Chargement Du Papier Dans Le Bac 1

    Chargement du papier dans le bac 1 Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction) ● Bac 1 : orientation du papier ● Utilisation du mode en-tête alternatif ●...
  • Page 31: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Ecartez les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier.
  • Page 32: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
  • Page 33: Chargement Du Papier Dans Le Bac 2 Et Les Bacs De 550 Feuilles

    Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles ●...
  • Page 34 Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le loquet de réglage du guide et en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format du papier utilisé. 14 LGL 11 LTR Pour charger le papier au format légal dans le bac, appuyez sur le levier situé...
  • Page 35: Orientation Du Papier Du Bac 2 Et Des Bacs De 550 Feuilles

    Fermez le bac. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Si le format et le type de papier indiqués sont incorrects, sélectionnez Modifier pour choisir un type ou un format de papier différent. Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de...
  • Page 36 Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
  • Page 37: Chargement Et Impression Des Enveloppes

    Chargement et impression des enveloppes Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Impression d'enveloppes ● Orientation des enveloppes ● Impression d'enveloppes Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...
  • Page 38: Chargement Et Impression Des Étiquettes

    Chargement et impression des étiquettes Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 1. Le bac 2 et le bac en option de 550 feuilles ne prennent pas en charge les étiquettes. Alimentation manuelle des étiquettes ● Orientation de l'étiquette ●...
  • Page 39: Consommables, Accessoires Et Pièces

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM507. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
  • Page 40: Commande De Fournitures, D'accessoires Et De Pièces

    Cartouche de toner noir d'origine HP cartouche de toner LaserJet noire CF289Y 89Y LaserJet à rendement très élevé Accessoires Bac à papier de 550 feuilles HP LaserJet Bac à papier de 550 feuilles en option Non applicable F2A72A REMARQUE : L'imprimante peut intégrer jusqu'à...
  • Page 41: Pièces D'autodépannage Pour Les Clients

    HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
  • Page 42: Configuration Des Paramètres De Protection Des Cartouches Et Toners Hp

    Dans HP Web Jetadmin, les paramètres sont situés sous le volet Gestion des périphériques dans la chaîne de menu suivante : Config > Consommables > Stratégie des cartouches ou Protection des cartouches.
  • Page 43: Activation Ou Désactivation De La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des ● cartouches Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches ● Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ●...
  • Page 44: Utiliser Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Activer La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures. Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Agréée par HP, dans la liste déroulante Politique de cartouche. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Page 45: Utiliser Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Désactiver La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.
  • Page 46 Remplacez la cartouche afin de poursuivre consommable authentique HP, rendez-vous l'impression. www.hp.com/go/anticounterfeit pour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 47: Activation Ou Désactivation De La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des ● cartouches Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches ● Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches ●...
  • Page 48: Utiliser Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Activer La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    ● Sélectionnez Désactiver. Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l’imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.
  • Page 49: Utiliser Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Désactiver La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées. Utiliser le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web intégré.
  • Page 50: Dépanner Les Messages D'erreur De Protection Des Cartouches Du Panneau De Commande

    La cartouche est uniquement utilisable dans Remplacez la cartouche avec une nouvelle l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes cartouche de toner. qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection. Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à...
  • Page 51: Remplacement De La Cartouche De Toner

    Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
  • Page 52: Retrait Et Remplacement De La Cartouche

    Puce mémoire Tambour d'image ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts peuvent nuire à la qualité d'impression. ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide.
  • Page 53 Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa protection en retirant la bande en plastique et en ouvrant le paquet. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée.
  • Page 54 Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 55: Impression

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM507. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
  • Page 56: Tâches D'impression (Windows)

    ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
  • Page 57: Imprimer Manuellement En Recto-Verso (Windows)

    ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
  • Page 58: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
  • Page 59: Tâches D'impression Supplémentaires

    Tâches d'impression supplémentaires Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches d'impression courantes. Rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM507. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans les tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
  • Page 60: Tâches D'impression (Macos)

    Tâches d'impression (macOS) Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille. Comment imprimer (macOS) ● Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) ● Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) ●...
  • Page 61: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Macos)

    Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure. Cliquez sur le bouton Imprimer.
  • Page 62 Tâches d'impression supplémentaires Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches d'impression courantes. Rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM507. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans les tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
  • Page 63: Stockage Des Tâches D'impression Sur L'imprimante Pour Les Imprimer Ultérieurement Ou En Privé

    ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
  • Page 64: Créer Une Tâche En Mémoire (Macos)

    Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une ● copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de ●...
  • Page 65: Impression D'une Tâche Stockée

    Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser. Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à...
  • Page 66: Suppression D'une Tâche Stockée

    Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
  • Page 67: Impression Mobile

    ● Introduction HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
  • Page 68: Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, Pca Et Ble

    Modifier le nom Wi-Fi Direct ● HP permet des impressions Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge. Cet accessoire est disponible en option pour les imprimantes HP qui comprennent un module d'intégration de matériel (HIP).
  • Page 69: Hp Eprint Par E-Mail

    Direct, et cliquez sur HP ePrint par e-mail Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : L'imprimante doit être connectée à...
  • Page 70: Airprint

    La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
  • Page 71: Impression À Partir D'une Clé Usb À Mémoire Flash

    Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Activer le port USB pour l'impression ●...
  • Page 72: Activer Le Port Usb Pour L'impression

    Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante ● Deuxième méthode : Activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées ● au réseau uniquement) Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port :...
  • Page 73 Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
  • Page 74: Imprimer Des Documents Via Usb

    Imprimer des documents via USB Utilisez le panneau de commande pour imprimer des documents à partir d’une clé USB. Imprimer des documents via USB (panneau de commande avec pavé numérique) ● Imprimer des documents via USB (panneau de commande à écran tactile) ●...
  • Page 75 Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner. REMARQUE : Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers. Pour régler le nombre de copies, cochez la case située à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le nombre de copies à...
  • Page 76: Impression En Utilisant Le Port Usb 2.0 Haut Débit (Câblé)

    Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) Activation du port USB haut débit pour impression ● Chapitre 4 Impression FRWW...
  • Page 77: Activation Du Port Usb Haut Débit Pour Impression

    Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de commande de ● l'imprimante Deuxième méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server ● (imprimantes connectées au réseau uniquement) Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à...
  • Page 78 Panneaux de commande avec pavé numérique : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet . Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. Panneaux de commande à...
  • Page 79: Gestion De L'imprimante

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM507. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
  • Page 80: Configuration Avancée Avec Le Serveur Web Intégré (Ews) Hp

    Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 81 Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants : Windows® 7 Internet Explorer (version 8.x ou supérieure) ●...
  • Page 82: Fonctions Du Serveur Web Intégré Hp

    Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
  • Page 83 Modifier autres liens Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
  • Page 84: Onglet Imprimer

    Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes de l'imprimante. Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes.
  • Page 85: Onglet Sécurité

    Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. FRWW...
  • Page 86: Onglet Réseau

    Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
  • Page 87 Protocoles Protocoles Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants : Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et ● contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
  • Page 88: Liste Autres Liens

    Liste Autres liens Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. REMARQUE : Les éléments suivants sont les liens par défaut. Tableau 5-9 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP...
  • Page 89: Configuration Des Paramètres Réseau Ip

    Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
  • Page 90: Renommer L'imprimante Sur Le Réseau

    Renommer l'imprimante sur le réseau Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. Ouvrez le serveur EWS HP : REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
  • Page 91: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
  • Page 92: Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Recto Verso

    Réseaux ● Ethernet ● TCP/IP ● Paramètres IPV6 ● Sélectionnez Activer, puis Activé. Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé. Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier. Saisissez l'adresse à...
  • Page 93 Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume. FRWW Configuration des paramètres réseau IP...
  • Page 94: Fonctions De Sécurité De L'imprimante

    ● Attribution d'un mot de passe administrateur ● Sécurité IP ● Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ● Verrouillage du formateur ● Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants...
  • Page 95: Attribution D'un Mot De Passe Administrateur

    Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante. Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe ●...
  • Page 96: Indiquer Les Informations D'identification De L'utilisateur Sur Le Panneau De Commande

    IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
  • Page 97: Paramètres D'économie D'énergie

    Paramètres d'économie d'énergie Imprimer avec EconoMode ● Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum ● FRWW Paramètres d'économie d'énergie...
  • Page 98: Imprimer Avec Economode

    Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande de l'imprimante ● HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
  • Page 99: Bouton D'alimentation

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs.
  • Page 100 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
  • Page 101: Résoudre Les Problèmes

    Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM507. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ●...
  • Page 102: Assistance Clientèle

    Obtenir une assistance Internet 24 h et télécharger des utilitaires et www.hp.com/support/ljM507 des pilotes Commander des contrats de service ou de maintenance HP www.hp.com/go/carepack supplémentaires Enregistrer l'imprimante www.register.hp.com Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré...
  • Page 103 Figure 6-2 Panneau de commande à écran tactile Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles. Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la suppression des bourrages.
  • Page 104: Réinitialisation Des Paramètres D'usine

    Introduction ● Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de ● l'imprimante Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP ● (imprimantes connectées au réseau uniquement) Introduction lib_trademark_apple Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à...
  • Page 105 Panneau de commande avec pavé numérique Panneau de commande à écran tactile Panneaux de commande avec pavé numérique : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet .
  • Page 106: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.
  • Page 107: Modification Des Paramètres « Très Bas

    Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. FRWW Le message «...
  • Page 108: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation Introduction ● L’imprimante n’entraîne pas de papier ● L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ● Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à...
  • Page 109 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-3 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 110: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier

    Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
  • Page 111 Figure 6-7 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
  • Page 112 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
  • Page 113 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-10 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
  • Page 114: Supprimer Les Bourrages Papier

    Supprimer les bourrages papier Introduction ● Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1—13.A1 ● Elimination des bourrages papier dans le bac 2, le bac 3, le bac 4, le bac 5—13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 ●...
  • Page 115: Auto-Navigation Pour L'élimination Des Bourrages Papier

    Pour voir une vidéo illustrant comment charger du papier de sorte à réduire le nombre de bourrages papier, cliquez ici. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette.
  • Page 116 Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté gauche de l'imprimante. Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche d'encre. 106 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 117 Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. FRWW Supprimer les bourrages papier 107...
  • Page 118: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 2, Le Bac 3, Le Bac 4, Le Bac 5-13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5

    Elimination des bourrages papier dans le bac 2, le bac 3, le bac 4, le bac 5—13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2 et aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 119 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté...
  • Page 120 Retirez la cartouche d'encre. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. 110 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 121: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie-13.E1

    Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie—13.E1 Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 122: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité D'impression Recto Verso-13.Cx.xx, 13.Dx.xx

    Elimination des bourrages papier dans l'unité d’impression recto verso—13.CX.XX, 13.DX.XX Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de l'unité recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 123 Fermez la plaque d'impression recto verso. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Ouvrez la porte arrière. FRWW Supprimer les bourrages papier 113...
  • Page 124 Retirez tout bourrage papier. Fermez la porte arrière Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté gauche de l'imprimante. Ouvrez la porte avant. 114 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 125 Retirez la cartouche d'encre. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. FRWW Supprimer les bourrages papier 115...
  • Page 126: Elimination Des Bourrages Papier Dans La Zone De La Cartouche De Toner

    Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements des bourrages possibles à l'intérieur de la zone de la cartouche de toner. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 127 Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche d'encre. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. FRWW Supprimer les bourrages papier 117...
  • Page 128: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité De Fusion (13.B9, 13.B2, 13.Ff)

    Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF) Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
  • Page 129 Ouvrez la porte arrière. Retirez tout bourrage papier. Fermez la porte arrière FRWW Supprimer les bourrages papier 119...
  • Page 130: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Résolution des problèmes de qualité d'impression Introduction ● Résolution des problèmes de qualité d'impression ● Introduction Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes de qualité d'image. Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants : Pages blanches ●...
  • Page 131: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/support. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à...
  • Page 132: Vérifier Le Paramètre Type De Papier Pour La Tâche D'impression

    Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à...
  • Page 133: Vérifier L'état Du Toner

    HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
  • Page 134: Inspection Visuelle Des Cartouches De Toner

    Maintenance ● Etalonnage/nettoyage ● Page de nettoyage ● Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page. Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.
  • Page 135: Vérifier Le Papier Et L'environnement D'impression

    Vérifier le papier et l'environnement d'impression Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ● Étape 2 : Vérifier l'environnement ● Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ● Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité...
  • Page 136: Essayer Un Autre Pilote D'impression

    PCL 5. Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
  • Page 137: Ajustement De La Densité D'impression

    Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP. Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire.
  • Page 138 Tableau 6-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image Exemple Description Solutions possibles Tableau 6-8 Impression claire à la page 133 Tableau 6-6 Arrière-plan gris ou impression Tableau 6-4 Page blanche : aucune impression sombre à la page 132 à la page 130 Tableau 6-3 Page noire à...
  • Page 139 épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d’impression et peut améliorer la qualité d’impression. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 129...
  • Page 140 Solutions possibles La page est complètement blanche et ne Vérifiez que les cartouches sont des contient aucun contenu imprimé. cartouches authentiques HP. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche. Vérifiez le type de papier dans le bac à...
  • Page 141 Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le toner disparaît le long des bords de la Imprimez de nouveau le document. page. Ce défaut est plus fréquemment observé sur les bords des pages dans le Vérifiez le type de papier dans le bac à...
  • Page 142 Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-7 Défauts de positionnement Exemple Description Solutions possibles L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur Imprimez de nouveau le document.
  • Page 143 Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 133...
  • Page 144 Imprimer en mode recto verso Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le papier ne s'empile pas correctement dans Imprimez de nouveau le document. le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent...
  • Page 145 Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. REMARQUE : Des stries verticales claires et sombres peuvent se produire lorsque l’environnement d’impression se trouve en dehors de la plage spécifiée de température...
  • Page 146: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 147: L'imprimante Utilise Des Paramètres De Liaison Et D'impression Recto Verso Incorrects Pour Le

    L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité...
  • Page 148: Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil

    Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si les fonctionnalités d'impression HP NFC, Wi-Fi, BLE et autres impressions sans fil sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.
  • Page 149: L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...
  • Page 150: Impossible De Connecter D'autres D'ordinateurs À L'imprimante Sans Fil

    Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante. Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à...
  • Page 151: Réduction Des Interférences Sur Un Réseau Sans Fil

    Imprimez une page de configuration. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
  • Page 152 142 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 153: Index

    Bonjour Bouton Dossier assistance clientèle identification 70 localisation 6 en ligne 92 Bourrages bouton Information Assistance clientèle HP 92 Bac 1 104 localisation 9 assistance en ligne 92 Bac 2 104 Bouton marche/arrêt Assistance technique Bac haute capacité de localisation 4...
  • Page 154 69 liste Autres liens consommation d'énergie, optimiser Gestion du réseau 79 Serveur EWS HP 70, 72, 78 liste de contrôle consommation d’énergie connectivité sans fil 138 1 watt ou moins 87 HP ePrint 57...
  • Page 155 RJ-45 Serveur EWS HP 70, 72 localisation 4, 5 paramètres d'impression ports Netscape Navigator, versions prises en Serveur EWS HP 70, 72, 74 localisation 4, 5 charge Paramètres d'impression recto verso ports d'interface Serveur EWS HP 70 réseau, modification 79...
  • Page 156: Dépannage

    Serveur EWS HP Paramètres Mac 53 configuration générale 70, 72 suppression 53 consommables 74 stratégie des cartouches 32, 33 HP Services Web 70, 72, 75 support liste Autres liens 70, 72, 78 référence 30 modification des paramètres support d’impression réseau 79...

Table des Matières