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Dépannage
Pour obtenir de l'aide sur les incidents liés au contrôleur Dell™ SAS 6/iR,
vous pouvez Contacter Dell ou vous rendre sur le site de support Dell à
l'adresse support.dell.com.
Séquence d'amorçage du BIOS
Si vous envisagez de démarrer le système à partir du contrôleur, vérifiez que
la séquence d'amorçage est correctement définie dans le BIOS du système.
Consultez la documentation du système pour plus d'informations.
Incidents génériques
REMARQUE :
reportez-vous aux documents Guide d'utilisation de SAS RAID Storage Manager
et Guide d'utilisation d'OpenManage Storage Services.
Tableau 6-1. Incidents génériques
Incident
Le message No Physical
Disks Found (Aucun
disque physique trouvé)
s'affiche pendant une
installation du système
d'exploitation Windows
effectuée à partir du CD.
Pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires,
Solution proposée
Ce message peut avoir différentes causes :
• Le pilote n'est pas pris en charge par le système
d'exploitation. (concerne seulement les systèmes
d'exploitation Windows 2003 et Windows XP).
• Le BIOS du contrôleur est désactivé.
• Les disques physiques ne sont pas connectés
ou insérés correctement.
Solutions :
• Appuyez sur <F6> pour ajouter le pilote de
périphérique pendant l'installation.
• Accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS
pour activer ce dernier. Reportez-vous à la section
« BIOS du contrôleur SAS 6/iR », à la page 39.
• Vérifiez que les disques physiques sont connectés
ou insérés correctement.
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